Очень хороший банк, внимательное обслуживание, очередей почти нет, просторный офис в доступном месте города, в самом центре, хорошая доступная парковка. Вклады на любого клиента.
Столкнулась с этим банком по работе. Осталась очень двольна обслуживанием. Вежливые и внимательные и позитивные сотрудники. Все было сделано оперативно и на высшем уровне.
Уже много лет являюсь клиентом россельхозбанк. И все было хорошо, и всем советовала этот банк. И семья моя тоже является клиентом этого банка по разным вопросам. А теперь могу сказать наоборот. Не берите кредиты в этом банке. Обещают небольшие проценты, а в итоге учитывая страховку получается больше в 4 раза. Если вам обещают вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита не верьте, ничего вам не вернут. Ну могут ещё сказать, что это благодарность за то, что кредит тебе дали.
Очень понравилось обслуживание в отделении банка на Кулибина, 3.
Очень вежливые и приятные сотрудники, быстрое обслуживание.
Меня обслуживала сотрудник Яна Трещева, прошу материально наградить её за прекрасное и внимательное обслуживание
Хочу оставить благодарность сотруднице из Россельхозбанк,я обращалась в отделение для консультации по инвестиционным продуктам ,меня обслуживала сотрудница Юлия в первом окне,очень доходчиво все объяснила ,освятила все аспекты договора ,я раньше очень скептически относилась к подобным договорам ,но в этом банке мне понравился вариант размещения !!!на все вопросы ответила очень развёрнуто , обязательно обращусь именно к ней для дальнейшего размещения денег когда закончиться срок вклада в другом банке !!!
Собрались брать ипотеку? Лучше в другое отделение или вообще в другой банк. Абсолютно не клиентоориентированы. Я конечно, не ожидал такого. Один визит испортил все отношение ко всему банку в целом.
Замечательный коллектив специалистов. Переоформляла счета, народу много, на обслуживании клиентов работали все сотрудники. Спокойно, грамотно и профессионально... осталась довольна работой Кирилла. Рекомендую всем Россельхозбанк.
Обратилась в отделение для оформления вклада. Специалист при консультации очень четко и грамотно все объяснила, все просчитала. Несмотря на большое количество клиентов обслуживание очень вежливое. Буду рекомендовать этот офис своим знакомым.
Пришла в ваш банк получать карту, на которую приходит стипендия. Очень «милая» сотрудница Елена с чудными рыже-каштановыми волосами после звонка своей коллеге сообщила, что карт нет на этой точке и завтра их привезут в наше учебное учреждение. После пары моих вопросов она снова позвонила своей коллеге и прикрыв рот листочком начала шептать ей в телефон «скажи чтоб они тут не шоркались». Очень приятно, спасибо Елена! Хорошей вам работы и «самых лучших» клиентов!)
Благодарю за оперативное и беспрепятственное обслуживание. Быстро и хорошо обслужили, всё понравилось. Кукля Юлия Дмитриевна всё доступно объяснила и провела необходимые операции.
Через это отделение оформлял ипотеку. Сотрудники доброжелательные, грамотные. Ответили на все вопросы. Не суетились и меня не торопили. Мне очень понравилась консультация. Хочу отметить профессионализм Лёвина Кирилла Михайловича, ответил на все интересующие вопросы. Ипотеку мне одобрили в другом банке, но все равно хочу выразить свою благодарность сотрудникам этого отделения Россельхозбанка.
Анна Позырчук гениальный менеджер. К тому же очень сексуальная девушка (но это не главное в банковском деле). Главное ТОЛКОВЫЙ специалист. Разрулила проблему как надо и максимально быстро.
Была в Россельхозбанке на ул. Кулибина,3
Доброжелательность внимание профессиональность просто большие молодцы работники.
Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким и родным и знакомым.
Хочу поделиться приятным опытом работы с россельхозбанком. Обратился для открытия аккрелитива. Четко и по существу все объяснили. Оформили все быстро. Вообщем остались довольны и мы и покупатели. Отдельно спасибо Яне Трещевой.
Хожу не первый год, очень довольна! Делала перевод в другой банк, девочки молодцы, все подсказали, очень приятное обслуживание! Обслуживается вся семья уже много лет! Благодарю.
Обращаемся как юридическое лицо в офис на ул. Кулибина, 3. Очень отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь и оказать содействие. Быстрое и профессиональное обслуживание. Благодарю от души!
Пришла в будний день в 18,00 офис уже закрыт ! На сайте информация об измененных часах работы отсутствует . Оператор колл центра не знает актуальные часы работы, сказала возможно часы работы сократились из-за технической ошибки. Прошу актуализировать информацию о работе, чтобы люди не тратили свое драгоценное время на приход в банк в нерабочее время
Оформлял карту Юнион Пэй, все отлично работает, приятное обслуживание Обслуживался у Яны помогла все подключить и все подробно рассказала, буду рекомендовать
Обслуживалась в данном офисе, и была приятно удивлена! Очереди не было, все быстро. Оформляла карту, сотрудник все пояснил и разъяснил. Карту сделали тоже очень быстро. Спасибо!!)
Обратилась в отделение банка,чтобы оформить вклад.Очень приветливый персонал.Проконсультировали,рассказали об акции для для пенсионеров,обязательно посоветую родным и друзьям.Обслуживание на высоком уровне.Огромное спасибо,приду ещё раз уже с родителями.
Спасибо за доброе отношение и отзывчивость к личным проблемам ! Несмотря на то, что услуга банка мне не понадобилась, я получил достойный ответ на все мои вопросы. Благодарю за профессионализм и доброжелательное отношение к простым гражданам . Не в каждом учреждении присутствуют столь ответственные сотрудники !
Добрый день.Приходил переоформлять вклад.Понравилось обслуживания Светланы Витальевны и Марины Николаевны.
1
Show business's response
М
Михаил
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
При оформлении ипотеки сотрудники шантажируют своей страховкой, говорят, что просто отзовут заявку, если не купить их страховку, которая в 2 раза дороже средней рыночной стоимости. Дополнительно вас обядут взять кредитную карту. При возникновении проблем (не работали определенные услуги) в офисе посылают в чат приложения, а те наоборот в офис. Оплату своих услуг (той же страховки) принимают только наличкой. Сотрудники не улыбаются, жалуются, что работают без обеда, зато их руководители могут вальяжно прогуляться по офису с чашечкой кофе, поинтересоваться, кто как отпуск провел.
Обратилась в отделение банка по поводу ипатеке , по тому что очень заинтересовала сельская ипотека да еще и с такой % ставкой думала , что такого не бывает . Обслужили очень быстро , девушка очень дружелюбно попреветствовала и все рассказала , все нюансы . Не видела еще не в одном банке такого хорошего обслуживания . Рекомендую данный банк как для консультаций и не только .
Благодарю сотрудников банка за оперативную работу!
Девочки работают быстро и профессионально, не смотря напряженную атмосферу. Открывала вклад, меня обсдуживала девушка во втором окне. Ещё раз огромное спасибо за оперативную работу, а девчонкам терпения благодарных клиентов!
Добрый,день!Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка на ул.Кулибина 3, г.Н.Новгорода Трещёвой Яне Викторовне за высокий профессионализм в работе и внимание к клиенту!Очень довольна её работой и ещё раз выражаю свою благодарность!💐
Хорошее отделение!
Уже несколько лет с ними работаю, всегда вежливое обслуживание, всё спокойно объяснят и подскажут.
А если очередь - можно посидеть на диванчиках и выпить кофе :)
Выражаю благодарность за высокий уровень работы с клиентами и за высокий уровень профессионализма!!! Хочется пожелать Левину Кириллу Михайловичу совместить профессионализм с карьерным ростом! Спасибо за таких специалистов.
Очень понравилось данное отделение из всех представленных в городе отделений в которых были!
Грамотно и доступно все объяснили и ответили на вопросы.
В остальных либо не знают, либо затрудняются ответить, либо просто посылают в другое отделение