Rosneft
766 reviews
November 21, 2022
Удобно, без очередей, бензин качественный и цена не завышена, по карте есть скидка, рекомендую
3
April 6, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, качество топлива высокое! Однако туалеты общие, одноместные, пользоваться ими не комфортно!
August 6
Большие очереди,
July 6, 2023
До полного бака не заправляют .. очень не удобно... Только по предоплате... Хотя нужен полный бак....
August 26, 2023
Не было возможности заправить 95, заправлял через приложение заправки. 95 деньги списали через приложение, вернулись позже, но другим топливом не давало заправиться, пока не отменится предыдущая заправка - итог потраченное время ) , табличек не висело на пистолетах. типа была приемка 95 , о чем узнали на кассе войдя внутрь
November 4, 2022
Хорошая заправка. Качество бензина стабильное. Перекус и всякая стандартная сухомятка в наличии.
3
September 7, 2022
Это касается ВСЕХ заправок в Воронежской области.Отдельный регион.Нет заправки авто до полного бака!Может местные к этому привыкли,но с др. регионов водители ломают голову,сколько же бензина влезет в бак.Это не удобно.Нужно делать всё для людей.
3
September 24, 2023
Самое медленное обслуживание 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
August 18
Стандартная АЗС данной сети, цены в магазине - космос
October 2, 2023
Стоят плакаты с акциями по факту в наличии их нет , 99 рублей за обычный кипяток это уже через чур
1
July 3, 2022
Стоит вывеска "По техническим причинам не работает, ближайшая через 19 км..." сотрудник был слишком занят разговором по телефону, чтобы объяснить причину. Махнул рукой мол ехать дальше, после чего продолжил разговаривать по телефону. Самое занятное, что перед этим большой участок без заправок. Итого, следующая заправка тоже не работает, благо объяснили что пересменка... Дальше ехать искать заправку не выйдет, т.к. бак пустой.
3
1
July 17, 2022
Пересменка больше 30 мин. Кофе-машину не могут включить. В прошлый раз не заправили, сказали - не работаем. Регулярно пользуюсь Роснефтью, но станция в п. Карандеевка очень неприятное исключение, жаль что она первая после длинного участка без заправок
3
August 19, 2022
Поставил единицу, потому что, нельзя поставить 0. Ужасное обслуживание. Не компитентный и не профессиональный коллектив. Не слышат элементарных просьб.
Из двух запрвок с 95 работала только одна. И это был АД. Если бы я знал, или в этой дыре ловил бы интернет, то я поехал бы на следующую заправку через 10 км не более.
4
January 17, 2022
Автозаправка № 40 был в 09.21 48 Обслуживания с грубым нарушением требования ковидных органичений оплата за заправку колинт без Маски но пи том имеется информатции" Без маски не обсуживается "Сама кассир маска нна подбородке На замечания о не допусимости обслуживания клиента без маски Хамский ответ что в расии народу не угодлиш одни в маске другие без маски На вопрос Почему нарушаете требования анти вирусных мер . ответ НЕ НРАВИТСЯ СИДИТЕ ДОМА " Полная без ответсвенность и отсутсвия контроля а это общественное место Что теперь уже ограничения сняты и контроль тоже Обращяюсь к Руководству " Роснефти " ВАЫ конечно возможно на удоленке но цена на топлева без обосновано ростет а нефть дешивела целый год Нас убеждали это вынужденная мера ( поддержка внутреннего производителя а сейчс РЫНОК нефть дорожает Полный бардак и не уважение и не какой социальной ответсвенности даже во время антивирусных ограничений
3
2
September 9, 2022
Нервные операторы, кричащие и игнорирующие клиентов. Может от большого наплыва людей. Непонятная логистика. В одной колонке есть 95, в другой его нет. Подъезжать к заправке и вставая а очередь клиент не знает об этом и приходится заливать 92 вместо 95.
3
September 7, 2022
Неприветливый персонал, обманула что нет 95 бензина, хотя, на соседней колонке заправлялись 95-м, а нам не предложила переехать на другую колонку! Очень грязный и вонючий туалет, отсутствует туалетная бумага. Хуже заправки Роснефть не встречали.
3
August 23, 2022
Отвратительная заправка: один сотрудник, который совершенно некомпетентен. Работает как сонная муха, неправильно расставляет приоритет услуг, из-за чего и в зале, и на подъезде огромная очередь. Грязный, неухоженный зал и туалетные комнаты. Нет 100 бензина. 95 только на одной из двух колонок. Отношение свинское. Настоятели но НЕ рекомендую.
3
September 10, 2023
Ужасное обслуживание, вместо того чтобы отпускать топливо два кассира стоят промывают кофемашины
August 14
Хороший бензин
August 11, 2022
Приехали, не работает 1 и 2 колонки, очередь выстроилась, а колонки то, АИ95 не работают. И главное служащий заправки стоит и смотрит, как очередь растёт. Ужас просто, такое отношение к клиентам, которые едут и ищут Роснефть!!!!
3
July 29, 2022
Заехали ночью на заправку, заправились, взяли кофе капучино 400 мл. за 235 руб., отъехав и глатнув чудный напиток поняли, что вместо кофе мы купили воду за 235 рублей!!!
Отвратительно!!! Будьте внимательны!!!
Туалет оставляет желать лучшего!!!
Не рекомендую!!!!
4
August 27
Горячий кофе!
November 1, 2022
Заправка. Девчоночки работают как могут. Продают то, что есть. Стандарт рулит. Прошло время, а вспомнить нечего. Наверное, это уже хорошо: не было проблем
2
1
July 23
ТУАЛЕТЫ НЕ РАБОТАЮТ!
Очереди огромные, до полного не заправляют!
Ужасная АЗС
July 4, 2022
Отвратительное отношение, грубый персонал. Не во всех колонках есть топливо. Простояли в длинной очереди (более 20 минут), в итоге не заправились. Перед носом просто закрыли дверь со словами "не работаем". Не рекомендуем АЗС Роснефть.
3
1
August 15, 2022
Люблю эту сеть АЗС , всегда можно перекусить . Всегда работает туалет ( актуально в дальних поездках )
1
July 7
Фиксатор курка пистолета на первой колонке не работает, туалет не работает
June 4, 2023
Очень долго обслуживают. Одна касса на оплату заправленных авто, особенно если до полного бака.
2
August 7, 2022
Заправка обычная, но туалет в ужасном состоянии!!! Антисанитария! Работает одна кабинка, грязная бумага свалена в углу, куча метра полтора! Фотографировать и выкладывать не буду, выглядит жутко! Запах, мухи, грязный унитаз! Для свиней и то лучше хлевы делают.
3
October 1
Туалет сломан
February 28
В целом как и все заправки, ничего плохого не увидел
September 14, 2022
Самая обширная сеть АЗС, оплата не выходя из машины, короче плюсов много . Но есть один жирный минус это худшие туалеты из всех сетей АЗС
3
September 12, 2023
Заправка нормальная,, персонал приветливый.
July 28, 2020
Последние 5 лет езжу в отпуск с семьёй на море и на обратном пути каждый раз, по счастливой случайности, попадаю на эту АЗС. И все бы хорошо, но каждый раз заправка затягивается минут на 25-30 точно, даже если посетителей не много (5-7чел.). Доходило даже до перепалки между посетителями из за длительного ожидания в очереди. Дело в том, что обслуживал только один оператор, она же и кофе готовила, и разогревала пирожки, и между делом отпускала топливо. Очень оживленное место и такой просчёт с персоналом. Надеюсь, руководство компании прочтёт мой отзыв и как то отреагирует.
6
July 17
Ужасная заправка. Обслуживание отвратительное как и персонал.
1
June 10, 2021
Туалет не работает, на кассе недружелюбная, грубая девушка (мнение конечно частное, но все таки), заправщик появился только после того, как я всё сделал сам уже.
До полного бака не заправляют. Хотите заправить полный бак - извольте платить на глазок, "переплата вернётся на карту в течении пары минут" по уверениям сотрудников. Прошло 20 минут, пока ели мороженое и разминались, так ничего и не вернулось. На вопрос что же дальше - "обращайтесь в свой банк, мы тут не при чём".
Итого: антисанитария, низкий уровень обслуживания, неудобство при оплате, потенциально потерянные деньги.
За 8 км до и через 6 км после этой заправки, находятся заправки ещё двух известных фирм. Рекомендую пользоваться ими. Бензин нормальный и на этой, но поддерживать подобный подход к клиенту своим рублём... Только если Вы ярый фанат именно Роснефти.
Что делать с возвратом переплаты пока не понял, буду разбираться из дома уже. На текущий момент -115 рублей.
Буду дополнять отзыв по мере развития ситуации. Если оно будет.
6
December 26, 2022
Быстро обслуживают, персонал супер, вежливые и аккуратные.
2
2
September 8, 2022
Отвратительно вонючий туалет на три кабинки (общий: для мужчин и женщин). Мерзкая женщина на кассе. Ты ей слово, она тебе три. Справа на колонке нет 95-го, будьте внимательны
July 30, 2021
28.07.2021 заехали на заправку, девушка на кассе явно не справлялась с обязанностями, очередь огромная хотя машин на заправке было не много, заправляют по предоплате, оплачиваем заправку на первой колонке 95 бензин на 2000 тыс. идём к машине бензин из пистолета в бак не поступает а деньги уже насчитывают. Остановили заправку позвали старшего. Девушка на кассе долго отказывалась это делать утверждая что кроме неё никого нет, потом всё-таки позвали некого мужчину, якобы исполняющего обязанности отсутствующего менеджера. С огромным трудом удалось убедить его произвести замер топлива, который показал НЕДОСТАЧУ при заливе топлива. Доливать топливо отказались. Телефон руководителя предоставить тоже. Вернули часть средств которые остались после якобы залитого бензина. И прекратили дальнейший контакт. Хорошо ещё что дали жалобную книгу. Будьте внимательны на этой заправке.
6
1
July 24, 2023
24 июля в 18:30 отказали готовить хот дог по причине: это к другой смене я скоро домой «
May 12
Отвратительное обслуживание
August 19, 2022
«Не видите что ли? Бензовоз сливают..». Крайне неприветливый персонал. Пятью минутами далее по трассе Лукойл - стандартно приветливо, быстро и вежливо
January 7, 2023
Неплохая заправка бензин ⛽ нормальный всегда заправляюсь на этих заправках .
1
June 20, 2023
Отличная заправка. Хорошее обслуживание. Есть туалет. Прекрасный бензин.
1
December 3, 2022
Всегда большие очереди из дальнобоев. Не всегда удается удобно подъехать к колонке.
August 22, 2023
Онлайн оплата произведения по ошибке не отменяется. Заправите не того человека
3
September 5, 2021
Качественное топливо, вежливый кассир. Немного подорожало топливо, но и жизнь не дешевеет... Заправляюсь в основном на роснефть, у других топливо не очень принимает моя старушка...
1
1
August 1, 2022
Топливо нормальное, но почему на такой хорошей заправке всего один кассир??? Очереди огромные: что к кассиру, что в туалет...
3
September 16, 2022
Грязный, вонючий, неухоженный туалет. Конечно, у нас и народ любит гадить (точнее, не умеет не гадить), но персонал явно не следит за чистотой
January 23, 2023
Нужно не забывать, то, когда ставишь пистолет в бак, топливо сразу идёт в бак. А после только идёт оплата.