Rosneft
803 reviews
July 18, 2023
Ужасное место.
Хамское отношение операторов.
Девушка оператор прыгала перед одним посетителем, делая ему кофе. Не замечая других. И не выполняла свои прямые обязанности.
В туалете грязь, вонь. Нет туалетной бумаги.
При просьбе дать туалетную бумагу, среагировали только после пятой попытки.
Кофе отвратительный.
Попросила жалобную книгу, мне показали где она лежит. В ней одни ужасные отзывы.
Я не одна кто пишет плохие отзывы.
Не рекомендую.
Прикрепляю фото туалета.
1
2
May 9
Все отлично, людей немного
January 8, 2024
Заезжали сегодня 08.01.2024 на эту заправку, в 22:55 кассир Кристина начала хамить, повышать голос и скандалить((
В дороге работал навигатор и разрядился телефон, спросили разетку для того, что б произвести оплату телефоном.
Только после того как попросили книгу жалоб, охраной показал где есть разметка🤦
3
2
November 27, 2024
НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ ТУТ!!! Ужасная заправка. Заправились на ней и сразу вылез чек… Спасибо 🤦🏽♀️
2
August 1, 2023
Обслуживания просто нет. Вернее заправщик есть, но он один, с больной спиной и его персонал жалеет и не заставляет работать, в итоге сам заправляется. На кассе вообще забывают, что они заправка, а не кафе или магазин и что сначала нужно отпустить клиента заправки, чтобы не скапливалась очередь на колонке. Персонал не приветливый, но и не грубый, скорее безразличный и видимо очень уставший.
1
1
August 17, 2024
Заехали отдохнуть и покушать. Хот догов нет, шаурма заморожена, запеканка со вкусом плесени. Персонал хамит.
July 2, 2024
Ехали с моря с 2 детьми(3года), туалеты не работают. Полный бак не заправляют. Или на определённую сумму, или количество литров.
July 31, 2023
Тут можно не только заправить, но и купить вкусное кофе на дорогу. Мне нравится. Сервис на уровне. Всегда чисто.
July 24, 2023
Чистые новые уличные туалеты. Но колонки обманывают по заправке топливом, фактически залито меньше, чем указано на колонке. Бак авто на 70 литров и запас хода на 200км , колонка показала залито 65 литров, что никак не может быть. Очень неприятный остался осадок. И мужчина на выезде с заправки стоит попрошайничает, якобы нужно для семьи (как и написано ранее в отзывах).
March 13, 2024
Отличительная чёрта всех АЗС Роснефть- неприветливый персонал. Дизельное топливо сомнительного качества,(ремонт автономки). Зимой снег не убирается вовремя.
June 30, 2024
Оплата топлива на фуд-корте. В порядке очереди. Но! Сначала обслужили тех, кто хочет кушать и только потом заправили…
3
July 1, 2024
Самое ужасная заправка . Туалет не работает. Кофе нет. Оплата только наличными . Установлены старинные насосы, еле еле капающие .
2
August 29, 2024
Хорошая сетевая АЗС бренда Роснефть. Чистый туалет, убирались при нас.
August 31, 2024
Заправка хорошая, обслуживание на уровне, но один кассир создает очередь к пистолетам.
September 29, 2023
Бензин на подсолнухе отличный... заправлялись 95ым.. мы из другого региона и когда едем куда-нибудь где есть подсолнух (роснефть), специально заезжаем... разница чувствуется по машине)
April 27, 2023
Приветливые работники,бензин хорошего качества, есть место отдыха и покушать есть что и где,туалет в хорошем состоянии,! Спасибо!
3
July 24, 2023
Настолько наплевательское к клиентам отношение трудно найти ещё где то. При полной заправке клиентов устраивают технический перерыв, не предупреждая никого. В итоге потеряно около 10 минут в бесполезном стоянии в очереди, чтобы это узнать. Уехал ни с чем. Через пару километров есть отличная лукойловская заправка. Чуть дороже, но оно того стоит. Дата 22.07.2023 около 19.30
3
October 4, 2023
В целом заправка не плохая, большая с минимаркетом и сан. комнатой. К сожалению качество топлива оценить не удалось т.к. ДТ на заправке отсутствовало
January 7, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Ещё немного и это уже хамство) Крышек для кофе нет (обливайтесь сколько влезет), туалеты не работают и объявления об этом нет, приходится отдельно спрашивать.
June 26, 2024
Очень плохая солярка,не заправляйтесь дизелем пока не сжёг то что заправил несколько раз в ошибку уходил авто
September 9, 2024
Заправлялись в 8:00. 9 сентября. Смена отвратительная. Разговаривать с людьми не умеют. Хамят.
November 12, 2022
UPD: Отзыв от 13 июля 2022 года. Почему-то Яндекс его не отображал на странице заправки, но считаю, что видеть его должны и знать о возможных рисках...
Самая ужасная заправка Роснефти за 3000 км, что мы проехали от Москвы и в обратную сторону. Туалет - ужас, жуть какой грязный!!! Но туалет - это только "изюминка": в довесок после заправки (92 пульсар, старого бензина в баке оставалось меньше половины) минут через 20 получили "ЧЕК" бонусом. Если есть возможность, объезжайте сие "чудо" стороной 😵💫
P.S. дополняю отзыв через 1,5 недели после посещения - доехали до Москвы с горящим чеком, после данной заправки опустошили бак почти до 0, по пути и после прибытия заправляли 95, в сервисе провели диагностику, никаких нарушений не выявили, сбросили чек, сказали, что если больше не загорится, то бензин...чек больше не загорелся. Судить и решать стоит ли эта заправка возможных рисков - Вам. Хороших всем дорог!
4
2
September 12, 2023
Стандартная заправка Роснефть с нормальным бензином, хорошим персоналом. Учавствует в программе Яндекс заправки
July 1, 2024
01.07.24 в 17:15 Кассир нахамила. Сначала отказалась ответить на вопрос. Сказала "подождёте"... отстоял очередь7 минут заявила
August 28, 2022
Ездили с Уфы в Крым, потом в Москву и домой. Наездили почти 6 тыс км. Старался заправляться всю дорогу в Роснефти и Лукойле. Покупал и там и там горячий шоколад. В этом году у обоих полная ерунда. В Лукойле 199 руб стакан 300 г, а в Роснефти 137, но могу ошибиться. Потому что брали сразу несколько стаканов. По солярке вопросов нет, качество и там и там хорошее. Цены в Роснефти дешевле. Хотелось бы, чтобы можно было бы постоянно заправляться на ваших заправках всю дорогу, но там не получалось. В Татарии, Нижегородской области по М7 заправок Роснефти не видел. Навигатор предлагает заправиться на каких-то есках, но после заправки у коммерсантов, заручился, что больше к ним ни ногой. Только на крупных брендовых заправках заправляюсь. В лукойлах туалеты почти всегда чистые и ухоженные. В Роснефти на юге есть с этим проблемы.
August 23, 2024
Очень долго простояли в очереди по причине объединения оплаты за кафе и за топливо.
1
September 15, 2023
Проезжали через эту заправку. Ужасная организация рабочего процесса. Заехали на заправку, отстояли очередь - нам говорят - перерыв на 1 час на заливку топлива в заправку. В смысле??? Так поставьте табличку на въезде и обслужите тех кто уже отстоял очередь. Нет слов
2
1
September 6, 2023
Хорошая сеть заправок! Когда едем на море и на дальние расстояния только на заправках этой сети и заправляемся! Рекомендую 👍👍👍
3
April 7
Не все топливные карты работают
February 11, 2023
Когда еду по трассе всегда заезжаю на эту заправку, здесь и бонусы и всегда можно кофе попить, перекучить, всегда приветливый персонал.
Единственное, часто интернета нет на трассах и н нет возможности открыть карту лояльности в приложении, чтобы бонусы накопить
В целом, довольна, рекомдую
August 26, 2023
Это не заправка, а ларек для продажи булок. Отвратительное место! Жудкие пробки и косяки из-за некомпетентных кассиров. Перед нами стояло 3 машины, потратили 40 мин, но так и не получилось заправиться. Не теряйте время, едте на следующую заправку.
1
1
August 11, 2023
Ужасная заправка!
Нет 92 и 95 на 2х колонках, перед входом все разрыто, интернет не ловит ни на одном операторе(для оплаты онлайн)
Туалеты мрак- из 3х кабинок работает одна!!! И то, пока была там 2 минуты полностью отключался свет и вентиляция, окон нет, темно и страшно, вонища
Самое худшее место
October 13, 2024
Всегда большое количество автомобилей и постоянная очередь в туалет!
August 12, 2023
Ужасная заправка, кассир молодая девушка, всем дерзит, очень долго все делает, хамит. 30 мин прождали чтобы заправиться, очереди большой нет, пара машин. Ведется стройка, ремонт, все огорожено стоп лентой. Туалет ужасный. Очень негативное отношение.
4
1
June 28, 2024
Нет обслуживания, бесконтактная оплата не работает, туалеты не работают, отвратительное место
August 29, 2023
В туалет не попасть,потому что час дезинфекции на 20 минут,подождали,не открыли,пришлось ребёнку искать туалет в соседних кустах,да и сам персонал какой то отложенный и сама заправка то не очень
August 4, 2023
Огромные очереди, какой-то ремонт возле входа, интернет не ловит и поэтому невозможно оплатить заправку онлайн. Через 20 км есть прекрасная заправка Роснефти при этом очередей меньше ибо все стоят тут. Не рекомендую.
October 11, 2024
Отзывчивый персонал. Чистота. Порядок.
April 11, 2023
Не могу поставить высший балл! Качественный бензин, хороший персонал. Но!!! Чистота в туалете - это не об этой, видимо, АЗС! Просто ужас! Такое впечатление, что там вообще не убирается! А прилегающая территория больше напоминает мусорку!
1
January 7
Как всегда на высоте!
September 18, 2024
Самая голимая заправка из всех АЗС Роснефть и персонал тоже
August 25, 2023
Один грязный туалет в который стоит бесконечная очередь - мужчины, женщины и дети в одной очереди - внутри два грязных унитаза разделены фанерой. Что за отношение к клиентам у компании? Для чего на улице стоит закрытый туалет?
3
2
September 6, 2024
Отвратительный коллектив. Отстоял очередь, так как девушки пропускали по своему виденью. В результате 3 раза отстояли очередь, и когда в очередной раз позвала вперед нас, я показал товар, а на меня махнули
December 29, 2022
Хорошая сетевая заправка. Качество топлива хорошее, цена как и везде. Есть парковочные места можно остановиться передохнуть в дороге. Чай кофе и сопутствующие товары в магазине.
1
March 15, 2024
Обычная сетевая азс, цены и сервис как везде в сети. Радуют бонусы)
October 21, 2024
Через онлайн не заправиться, интернета нет (билайн), от слова совсем.
August 29, 2022
Приятный персонал, в туалетах чисто, видно что хорошо относятся к своей работе)) подсказали ближайший сервис, огонь!! Спасибо за вашу работу))
3
August 13, 2024
Обслуживание отвратительное, персонал грубый, из двух касс работает одна, второго сотрудника нет на месте.
Бензин из пистолета плюётся, очень большое давление, иногда вообще отстреливает и не работает
1
1
May 28, 2023
Из плюсов только офигенный запах сосен.
Маленькая стремная заправка. В которой ночью один кассир и один бездельник (в смысле охранник). И кассир то бензовоз принимает, то в каптёрке убирает, то повесился.
Так что если едешь издалека и хочется нормально заправиться/отдохнуть/перекусить - не поленись проехать еще немного, там будет Лукойл.
1
July 12, 2024
Ни один из 4 туалетов не работает! Персонал приветливый, но на этом всё.
3