Rosneft
803 reviews
June 10, 2021
Туалет не работает, на кассе недружелюбная, грубая девушка (мнение конечно частное, но все таки), заправщик появился только после того, как я всё сделал сам уже.
До полного бака не заправляют. Хотите заправить полный бак - извольте платить на глазок, "переплата вернётся на карту в течении пары минут" по уверениям сотрудников. Прошло 20 минут, пока ели мороженое и разминались, так ничего и не вернулось. На вопрос что же дальше - "обращайтесь в свой банк, мы тут не при чём".
Итого: антисанитария, низкий уровень обслуживания, неудобство при оплате, потенциально потерянные деньги.
За 8 км до и через 6 км после этой заправки, находятся заправки ещё двух известных фирм. Рекомендую пользоваться ими. Бензин нормальный и на этой, но поддерживать подобный подход к клиенту своим рублём... Только если Вы ярый фанат именно Роснефти.
Что делать с возвратом переплаты пока не понял, буду разбираться из дома уже. На текущий момент -115 рублей.
Буду дополнять отзыв по мере развития ситуации. Если оно будет.
6
May 17
Вай фай и туалет как таковой отсутствует
June 28, 2024
Только наличка, ночью было все закрыто
September 14, 2022
Самая обширная сеть АЗС, оплата не выходя из машины, короче плюсов много . Но есть один жирный минус это худшие туалеты из всех сетей АЗС
3
June 4, 2023
Очень долго обслуживают. Одна касса на оплату заправленных авто, особенно если до полного бака.
2
August 18, 2024
Норм как и все Роснефти
July 7, 2024
Ужасно, туалета нет мусора полно
3
1
August 22, 2024
Не понравилась заправка
1
July 30, 2021
28.07.2021 заехали на заправку, девушка на кассе явно не справлялась с обязанностями, очередь огромная хотя машин на заправке было не много, заправляют по предоплате, оплачиваем заправку на первой колонке 95 бензин на 2000 тыс. идём к машине бензин из пистолета в бак не поступает а деньги уже насчитывают. Остановили заправку позвали старшего. Девушка на кассе долго отказывалась это делать утверждая что кроме неё никого нет, потом всё-таки позвали некого мужчину, якобы исполняющего обязанности отсутствующего менеджера. С огромным трудом удалось убедить его произвести замер топлива, который показал НЕДОСТАЧУ при заливе топлива. Доливать топливо отказались. Телефон руководителя предоставить тоже. Вернули часть средств которые остались после якобы залитого бензина. И прекратили дальнейший контакт. Хорошо ещё что дали жалобную книгу. Будьте внимательны на этой заправке.
6
1
July 7, 2024
Заправлять только на роснефть
July 11, 2024
Из 5 туалетов ни один не работал (
February 28, 2024
В целом как и все заправки, ничего плохого не увидел
September 8, 2022
Отвратительно вонючий туалет на три кабинки (общий: для мужчин и женщин). Мерзкая женщина на кассе. Ты ей слово, она тебе три. Справа на колонке нет 95-го, будьте внимательны
December 26, 2022
Быстро обслуживают, персонал супер, вежливые и аккуратные.
2
2
September 12, 2023
Заправка нормальная,, персонал приветливый.
August 31, 2024
Хорошее обслуживание
August 18, 2024
Стандартная АЗС данной сети, цены в магазине - космос
August 19, 2022
«Не видите что ли? Бензовоз сливают..». Крайне неприветливый персонал. Пятью минутами далее по трассе Лукойл - стандартно приветливо, быстро и вежливо
June 20, 2023
Отличная заправка. Хорошее обслуживание. Есть туалет. Прекрасный бензин.
1
August 24, 2024
Супер персонал 👍👍👍
January 7, 2023
Неплохая заправка бензин ⛽ нормальный всегда заправляюсь на этих заправках .
1
September 2, 2024
Ужасное обслуживание(
December 3, 2022
Всегда большие очереди из дальнобоев. Не всегда удается удобно подъехать к колонке.
1
July 24, 2023
24 июля в 18:30 отказали готовить хот дог по причине: это к другой смене я скоро домой «
September 5, 2021
Качественное топливо, вежливый кассир. Немного подорожало топливо, но и жизнь не дешевеет... Заправляюсь в основном на роснефть, у других топливо не очень принимает моя старушка...
1
1
August 1, 2022
Топливо нормальное, но почему на такой хорошей заправке всего один кассир??? Очереди огромные: что к кассиру, что в туалет...
3
September 16, 2022
Грязный, вонючий, неухоженный туалет. Конечно, у нас и народ любит гадить (точнее, не умеет не гадить), но персонал явно не следит за чистотой
December 11, 2021
Нормальная заправка, к качеству бензина нареканий нет. Есть хот-доги, выпечка. Кофе, правда, не вкусный. Работает система Яндекс-Заправки, только не у всех операторов связи в этом месте доступен мобильный интернет.
1
1
May 12, 2024
Отвратительное обслуживание
August 1, 2022
Заехали попить чаю и сходить в туалет. Туалет грязный, работает одна кабинка, бумаги и мыла нет, ужас. Парковки так таковой тоже нет. Насчет бензина не знаю, не заправлялись
2
1
July 18, 2022
Заправил с Яндекс заправки (онлайн).Быстро и не заходя для оплаты на кассу.Оценка отлично!
August 22, 2023
Онлайн оплата произведения по ошибке не отменяется. Заправите не того человека
3
January 23, 2023
Нужно не забывать, то, когда ставишь пистолет в бак, топливо сразу идёт в бак. А после только идёт оплата.
August 6, 2024
Большие очереди,
July 10, 2021
Азс подключена к яндекс-заправкам, но в окрестностях Азс не ловит мобильный интернет ни билайн, ни мегафон... На самой азс мне в грубой форме отказали в подключении к их WI-FI! Кассир сказал, что это мой проблемы и им все равно. Написал им отзыв в жалобную книгу. Заправиться не смогли и уехали оттуда, потеряв кучу времени и нервов!!! Зачем ваш сервис подключает такие азс к своим сервисам и почему на такой известной АЗС как Роснефть работает такой некомпетентный и грубый персонал??? Они позорят свое имя!
5
September 7, 2021
Заехали по пути домой. В туалете бардак, повсюду мухи и наваленная в мешках туалетная бумага. Огромная очередь на кассу. Заправлялись по предоплате, ситуация как у людей из предыдущих отзывов, деньги списались авансом, ждали минут 20 пока придут обратно. Ничего не пришло. Написали в банк, будем надеяться что придут обратно, ибо деньги были последние, и ситуация очень неприятная. Но хотя бы хот доги вкусные )
5
2
August 29, 2023
25.08.2023 отстояли 25 минут в очереди и перед нами внезапно объявили о приемке топлива без предупреждения. Пришли на оплату, но нам отказали. О таких вещах нужно сообщать заранее!
October 6, 2021
Отвратительное обслуживание. Точнее его нет. 4 сотрудника заправки находились внутри заправки, никто не вышел и не заправил машину. Крайне не дружелюбно. Интересно, сколько надо написать таких отзывов, чтобы руководство обратило внимание?! Уже после заправки посмотрела здесь отзывы - одни отрицательные - согласна со всеми!
4
1
August 7, 2022
Нормально. Всё как у всех. Как у всех на Роснефть заправка дизелем очень медленная. Выспаться можно.
1
August 27, 2024
Горячий кофе!
September 16, 2021
Клёвая АЗС. Хоть и стоит на трассе, но рядом лес хороший. Хотя ходить по нему опасно. Чем ближе к АЗС, тем большее "мин" в лесу.
Есть приятное место для отдыха.
3
2
July 19, 2023
Очень медленно обслужили, + нет подключения к интернету, даже в банк
не зайти
July 23, 2024
ТУАЛЕТЫ НЕ РАБОТАЮТ!
Очереди огромные, до полного не заправляют!
Ужасная АЗС
July 28, 2023
Работает один кассир , машин много, сервис на грани фантастики!
3
1
October 1, 2024
Туалет сломан
June 18, 2023
Все как обычно для сетевой станции заправки.
September 16, 2022
Заправка хорошая. Персонал вежливый. Капучино ужасный. Горячий шоколад нормальный.
September 29, 2021
АЗС в целом неплохая, помимо заправки автомобиля, здесь также можно выпить кофе или чая, съесть какую нибудь булочку. Всю картину портить туалет. Вечно грязный, дверь нуждается в замене, и всвязи с этим проезжающие гадят в лесу.
3
2
June 29, 2021
Топливо нормальное, цены невысокие, туалеты есть, кофе вот только не очень вкусный, зато вкусные френч доги и датские хот доги
2
August 14, 2024
Хороший бензин