Всё хуже и хуже обстоит у нас дело с заправками. Почему совершенно не следят за тем, за чем нужно следить. Люди едут часами и хотят элементарно помимо заправки, сходить в туалет, умыться, перекусить. НО!!!! Дверь в туалете приходится держать руками, вода ржавая, мыла НЕТ, даже хот -доги, которых в ассортименте пара десятков, тоже НЕТ! Просьба навести порядок! Спасибо за понимание.
Отвратительно, обслуживание по сравнению с прошлым 2018г. , испоганилось до невозможности - от заправки до покупок в минимаркете, 1 или максимум 2 человека персонала, приэтом неважно заправляешся или просто бутылку воды зашол купить. В 2018г. , проехал от Воронежа до Новоросийска и обратно заправляясь только на этой заправке, в этот раз после эксперимента в разных областях, понял, что данный сервис себя изжил и заезды только на Лукойл (чисто в туалетах, куда не страшно жену отпустить)и заправки на шелле, роснефть испахабилось.
Цены выше чем везде по стране(как на всех южных направлениях), нет 95пульсара, нет возможности списать баллы "семейной команды" если Вы иэ другой области.
На телефоне установлена карта лояльности. Открыть ее не смог, так как интернет в том месте отсутствовал, так же и не смог заправить авто без кассы, с Яндекс заправки. Оператор Мегафон, другие как там не знаю, ввиду этого и оценка 3 звезды.
Пришлось заехать на эту заправку, так как обсох и до следующей не дотянул бы. Стоял в очереди минут 40, хотя был четвёртым. Бензин (95) не дорогой, но что там в него насуропили, не знаю. После заправки средний показатель расхода увеличился с 8 л до 8,7л, хотя шёл с такой же скоростью, а после заправки у другой "фирмы" средний расход опять стал падать. Короче, АИ 78, не больше, полагаю...
Нет интерната, с 10 раза только смог воспользоваться безналичным расчётом, карта лояльности так и не загрузилась, баллы не начислены, персонал снимал кассы 30мин,и больше кассы не работали.
Мой супруг всегда заправляется здесь, хорошее качество и цена.
Ещё хочу отметить, что есть услуга очистки лобового стекла! Это класс! Необходимо! Ребята, спасибо!
Был в июле 2020 .Большие очереди перед самой заправкой Неразбериха перед кассой.При мне человек три раза обращался к оператору ,что машина не заправляется
Заправился потому что бензин заканчивался. Цены как везде. Единственное бесит что как на Газпроме надо взаране платить и разницу когда нибудь вернут обратно на карту.
Отвратительное обслуживание. Персонал совершенно не умеет коммуницировать, хамит. Грязный туалет, нет мыла, нет антисептиков. Заправиться до полного бака нельзя, только оплатить определённую сумму с последующим возвратом на карту.
Не заправляют до полного бака, только литры или сумма. Сначала взяли деньги за чай и капучино, потом спросили какой чай, оказалость что чёрный только с добавками. Вместо капучино налили американо, все очень медленно.
Ни разу не заправлялся, но туалет всегда работает, кофе хороший, есть летняя беседка со столиками и лавочками, можно сесть перекусить.
3
1
Юлия К.
Level 9 Local Expert
September 12, 2020
Отказали заправить авто, т.к подъехали не по ходу движения. Нужен был именно 95p, а он только на двух колонках. Одна из которых была занята.
В 5:30 утра ждать совсем нет желания пока кто-то сделает кофе и отгонит авто.
На вопрос вопрос, почему же только что заправили авто, аналогично подъехавший, заправщица ответила «я не видела».
Вывод - полный бак и кофе с булочками получили на Лукойле
И еще - полный бак не заправляют!!!!!!!
Заехал на заправку 17.11.19 заправится. заправщик качал колёса на своей ВАЗ-2109 (на фото видно машину, за ней заправщик) . За что ему зарплату платят . Уезжал также продолжал заниматься своими делами!
Заправка норм. Текущий сервис на 3. Чай, кофе плохого качества. Из порошковой химии, которая остается на дне стаканчика. Туалеты грязные. Цены на товары очень высокие. Перерыв, который должен по официальному расписанию длиться 10 минут, по факту составляет около 30 минут. Мы попали в такую ситуацию. В зал с туалетами, кассами и товарами закрыли на 10 минут положенного в расписании времени. И открыли через 10 минут после того, как срок перерыва прошел. Люди, желающие заправится, приезжали, оказывались у закрытых дверей и уезжали, непонимая, почему по расписанию должны работать, но по факту закрыты. Короче, беспридел.
АЗС не роснефть, а БУРГЕРнефть. на колонках очередя и ни одна не заливается. Зато операторы булочки готовят. Видимо в этой смене продажа булочек приносит больший доход, чем продажа топлива. После того, как вклеили п.... - сразу появились и заправщики и сменились приоритеты. время ориентировочно 17:20. 25 июля 2019. Пусть руководство посмотрит в камеры очередя на колонках и отпуск топлива!
Женщины на кассе грубые, образовалась очередь но касса работала одна, хотя кассиров была толпа. Кофе брать там не рекомендую, из автомата, не вкусный, с неприятным привкусом …
3
1
alex.spark
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Постоянно большие очереди
Алексей Алексеевич
Level 14 Local Expert
January 7, 2023
Не принимают карты - не работает терминал. Только наличка и нет сдачи!
Муж говорит ,что хорошее топливо. Но...!!!!
Состояние заправок особенно, туалетов, которые находятся на улице в большей половине случаев, оставляет желать лучшего. Газпром нефть-прекрасные заправки.
3
П
Павел Г.
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Оплатили топливо бесконтактно, заправится не удалось. Сотрудники на кассе, говорят, что их это не касается. Отвратительный сервис.