Заехали с 15 по 16 февраля, номер чистый, комфортный . В СПА мало места в бассейне народу было очень много мы даже не покупались , джакузи все заняты детьми. Римский хамам не поняла в ней было не тепло, это было единственное место , где не было людей , понравилась русская баня, но там была очередь ))) хамам турецкий жаркий влажность хорошая . Финская сауна очень горячая и сухая видимо кто то любит такое. Бассейн на улице не тёплый , прохладный я бы сказала и ещё до него надо добежать , а обратно очень холодно идти , не предусмотрено как то в холодную погоду. Брали завтрак, обед и ужин не стоило нам не понравилась еда , не чего особенного , лучше в ресторане перекусить что то определенное . Завтраки порадовали , ни чего особенного , но можно поесть три вида сыра, омлет, каши , огурцы, помидоры , консервация , блинчики с творогом, творожная запеканка , из орехов только арахис с утра было шампанское , на обед и ужин вино . Все пьют алкоголь литрами , а потом дышат на тебя в СПА. Место мало , лежаки все заняты . В итоге мы поплавали 5 мин на улице , холодно было и погрелись с пьяными туристами в бане , очень громко и шумно. Не отдых был, устали от шума . Обед и ужин не рекомендую, из рыбы был Судак костлявый. Макароны, картофель . Соляная пещера была занята , Релакс зона тоже вся забита была. Отдали 10000 на двоих за 1 день и не получили удовольствие . Плюсы в чистоте , просторных номерах. Но мы же приехали не в номере сидеть правда? Отель посоветовала знакомая , сказала что они могут пролить как комплимент на пару часов , в итоге и в этом отказали , в 12-00 уже выехали , не впечатлило меня , я считаю за такие деньги место должно быть больше чтоб не стоять в очередях
Отличное место 👍. Этой весной снова посетили этот отель, после двухлетнего перерыва. Нас встретили как родных . Очень приятно было . Приезжаешь как домой, все такое родное и знакомое . Сервис на уровне 👍👍😘
Территория небольшая, но ухоженная, красивая . Пляж маленький и узкий, но в целом место найдётся всегда. Очень понравился ресторан La-veranda. Детская анимация - класс, но на первом этаже, где находится детская комната, поменяйте пожалуйста ковролин и будет совсем другой вид.
Наш любимый отель в Алуште, здесть прекрасно все, и сам отель , он похож на Ливадийский дворец , и бассейны , и бар в бассейне, и бани , и сауны , и очень приятный бонус что можно детей оставить в детской комнате, а самим вечером посетить хамам и спа
Давно хотела посетить этот отель, но получилось только с дневным посещением, но этого хватило понять, что мы сюда не очень хотим. Я бы сказала отель на 4 звезды, не на 5 это точно. Всё нормально, всё есть, но не за такую цену там жить.
Потрясающий отель. Рекомендую брать полное питание. Выйдет все равно дешевле, чем в кафе. Разнообразная кухня, все вкусно. Мне и сыну понравилось. Несколько бассейнов, приятная зона SPA. Отличное обслуживание как номеров, так и в остальных зонах отеля. Удобное расположение, рядом Алуштинский аквариум, один раз стоит сходить.
2
Show business's response
Андрей Быков
Level 18 Local Expert
September 25
Шикарный отель, питание на пять с плюсом, спа зона разделена на две части, всем хватает места. Перед морем тёплый бассейн. Персонал очень культурный и отзывчивый! Всем рекомендую!!!
Просторный современный номер, все компактно, SPA отличное, бассейн с аэрои гидро-массажем, отличный хаммам и самое главное, отапливаемый бассейн под открытым небом, супер!!!
Прекрасный отель, разнообразные питание, великолепные бассейны и сауны. Единственный минус тренажёрный зал начинает работать с 9, а хочется попасть в него до завтрака и мало вечерних программ для взрослых. Детская анимация на высоте!
Отдыхали в Ривьере с семьёй в октябре. Жили в полулюксе. Номер большой, удобно разделён на общую зону и спальную, большой балкон с видом на море. Номер чистый, мебель, постель, оборудование, санузел - всё в хорошем состоянии, вопросов не вызывает. Была даже кофемашина в номере, за это отдельный плюс. По питанию всё понравилось, еда хорошая. Были правда моменты, когда какие-то блюда заканчивались, и по новой их не выносили или выносили взамен какие-то другие блюда. Возможно из-за того что "не сезон" и загрузка гостиницы не большая. В целом по питанию всё хорошо. По спа тоже всем понравилось, работал и открытый бассейн, температура комфортная, не экономят на подогреве. Спа внутри тоже хороши. По персоналу остались только положительные впечатления, все вопросы-запросы-капризы-пожелания, всё быстро и безотказно. Отдельно хотелось отметить сотрудника Веру на ресепшене и Леонида в лобби баре. Ребята молодцы!!! В целом огромное спасибо Ривьере за отдых. Обязательно вернёмся
Отдыхать можно и нужно круглый год!
Два корпуса, один современный, один из советского прошлого. Оба поддерживаются в исключительном состоянии, редкий случай, когда советскиий корпус мне нравится больше.
Бассейн с подогревом. Единственный минус зимой - далеко бежать от бассейна до комплекса СПА, успеваешь замёрзнуть.
Имеются программы анимации, проводят конкурсы, тематические развлекательные мероприятия.
Питание разобранное, брали завтраки и обеды.
Рядом огромное количество ресторанов и кафе, так что можно было оставаться толь на завтраках, несколько обедов пропустили, питаясь во Встрече.
Цены приятнее, чем в Анапе в разы.
Рекомендую.
Все очень понравилось, сервис на высшем уровне! Очень хороший шведский стол, все на столько вкусно, что шеф повару респект просил передать. Еще не раз поедем, только на сутки мало получается, нужно 2-3 брать
Отличный отель, комфорт номера, шведская линия на твёрдую четверку, отдыхали в феврале - порадовал теплый бассейн на улице, бассейн крытый это минус - маленький и не справляется с наплывом людей
Если хотите испортить себе отдых, то вам обязательно сюда. Парковок нет. На ресепшене толпа, все ругаются, уставшее, фужер шампанское вам дадут только после того, как вы пройдете регистрацию в отели. На вопрос , почему так долго (каждого минут 15 регистрировали) , то в ответ вас просто проигнорят. Просьба позвать старшего, сотрудник, которая приносила только шампанское в грубой форме ответила, что нет, не позовет. И пишите куда хотите, предоставив книгу жалоб, дала понять, что ей все ровно. Также видно было, как она отвлекала сотрудников разговорами, мешая им работать. Впереди нас стояла пара с маленьким ребенком , которые побыв два часа в номере , пришли отказаться от данного отеля и поехать в другой. Сервис ноль, клиентоориентированность ноль. При регистрации задаешь вопросы , также не могут ответить , не знают. По итогу поехали в другой отель. Сотрудник ответила, что деньги вернут завтра. Прошло уже 6 дней, денег нет. Боюсь представить какой сервис внутри, если такое происходит на ресепшене. Но почитав чужие отзывы, и услышав отзывы от знакомых, которые отдыхали здесь, просто радуешься, что пронесло с данным отелем. Были у вас первый и последний раз.
Хорошее место расположения. Большой просторный номер с прекрасным видом. Отличная кровать. Обслуживание четкое и быстрое. Питание хорошее. Хороший СПА комплекс. Персонал вежливый.
Отдыхали в начале июня, номер люкс на 7этаже корпус Модерн. Номеротличный, все комфортно, вид на море. Расположение отеля прекрасное, рядом чудесная набережная для променада.
Бассейны, пляж, СПА все прекрасно и удобно. Персонал очень доброжелательный, все вопросы решает быстро.
Питание не дотягивает на пять звёзд. Однообразное меню. Еда не очень вкусная. Лучше питаться в разных кафе в городе и на набережной. И цены на доп услуги высоковаты(
По вечерам в ходе живая музыка. Очень приятно послушать, после прогулки.
Трансфер от отеля подвёл. При цене 3500 руб. пришлось ждать машину 40 минут под солнцем и с ребенком. Лучше брать такси. И быстрее и дешевле.
Отдыхать в этом отеле комфортно, удобно. Лежаки на пляже и у бассейна всегда есть.
Рекомендую этот отель для отдыха! Будут вопросы, пишите, сориентирую!
Бывшая гостиница Рэдиссон.Цены немного завышены.Отель свежий.Завтраки норм.С игристым.На выходные засилье местных .Летом супер,что свой пляж и бассейны.Есть СПА.Но много людей.Особенно в выходные
Были в спа без проживания. В целом хорошо, приветливый персонал, красивый вид из парных, подогреваемый бассейн на улице. Немного не удобно что спа комплекс разделен и приходится бегать из одной части в другую через раздевалку. Ну и в раздевалке нет кабинок чтоб переодеться, а в душевой нет сухого места где можно повесить полотенце и одежду - все намокнет.
Отдыхали семьёй (муж,жена,сын 7 лет и бабушка )все было комфортно.Все очень понравилось.Персонал внимательный и обходительный.Еда очень вкусная.Спа прекрасное.Все на высшем уровне,будем приезжать ещё много раз!
Гостиница просто прекрасная! Начиная со входа на ресепшен ( сразу встречают с бокалом игристого ))
Комфортабельные номера, хорошая шведская линия, 2 бассейна. Вечером можно играть в мафию ( ведущая потрясающая!) , есть детская комната и услуги няни предоставляют . Отдыхали в праздник 8 марта, было всё шикарно!
Были первый раз с мужем 04.06.23, отмечали годовщину свадьбы. С первых минут понимаешь- обслуживание на уровне! Не была в Европе, не могу сравнить, но мне кажется, что очень достойно. Во-первых, все улыбаются, здороваются, вежливо отвечают на все вопросы. Встретили нас администраторы, предложили бокал шампанского, сока или воды- на выбор. Очень приятно. Во-вторых, чистота! Ну просто огонь! Номер: Всё настолько чистое, что ни соринки, ни капельки грязной в номере нет. Пол на открытом балконе чистый! Полотенца белые, по-моему, было по 3 штуки на человека. Бутылочки с водой на каждого. Кровать мягкая. Постельное белоснежное,мягкое. В номере климат контроль. На балконе сушилка, столик, стулья. Унитаз, душ чистые, на унитазе бумажная полоска с надписью "продезинфицировано". Горничные работают на 5+. Заселились в номер, пошли с мужем в СПА. Всё тоже чистое, выдают полотенца. В СПА несколько видов бассейнов, бани разные, парная, хамамм, солевая комната, каменные лежаки с подогревом, бассейн для малышей, бассейн под открытым небом, бассейн с джакузи и гидромассажем, лежаки, фонтанчики, куллер с водой без ограничений.
После СПА пошли в ресторанчик на набережной-поужинали там. Хорошо, что расположение Ривьеры в самом центре набережной-направо пойдёшь профессорский уголок, налево-ц. Набережная. В 19:00 начался концерт живой музыки, люди сидели за столиками бара, кто танцевал, кто слушал, кто отдыхал. Также на весь день расписана программа для взрослых и для детей. С детьми проводят различные кружки, скучать точно не будут.
Утром сходили на завтрак. Ну это что-то. Столько еды, такой выбор-на любой вкус. Но с собой выносить нельзя. Можешь сидеть хоть 3 часа завтракать, но не выносить. Перечислять меню не буду, но поверьте-ОГРОМЕННЫЙ ВЫБОР ЕДЫ от фруктов, заканчивая жаренной ножкой курицы с отварной картошечкой, и это НА ЗАВТРАК!) + шампанское без ограничений, но мы не пили его.
В-общем, вернуться охото и не один раз. Хочу свозить сюда сына, и отмечать дни рождения всей семьи. Это были замечательные сутки, проведённые в Ривьере Санрайз!
Не пятерка!!!
Завтраки скудные. В спа плесень и половина не работает. Отношение к отдыхающим на троечку. В море войти можно только в определенных местах. В 8 закрывают бассейн и пляж . В общем за такие деньги не стоит этот отель!
Отдыхали в июле 2023 года. Отель соответствует своим звездам. Красивый парк, 2 бассейна открытых на территории, собственный пляж, рядом с отелем. Прекрасное разнообразно питание, свежие фрукты, ягоды и фрукты! Всё понравилось!
Отдыхали в отеле в августе 2023. Ранее были в 2018 и 2020. Семья из 3-х человек с ребенком. Очень нравится. Получили неожиданный бонус от отеля: бронировали номер однокомнатный "улучшенный модерн", нам был предоставлен номер двухкомнатный "люкс модерн" без доплаты. Номер очень комфортный, ежедневная уборка, чистота. Питание: шведский стол (брали завтрак и ужин). Я бы не назвал еду прямо ресторанного уровня, блюда попроще, но очень большой выбор и вкусно. В нашем понимании отель значительно выигрывает за счет своего расположения: прямо на берегу, хороший пляж (мелкая галька), тут же бассейны и свой закрытый ухоженный парк, прямо оазис. Рядом городская набережная и очень хороший ресторан "Встреча". В него ходили обедать. Отдыхающих стало побольше, относительно того, что было в 2020, видимо из-за того, что построен еще один корпус. СПА на уровне. Ездили из Перми на машине, по этому брали тариф "с выгодой в пути", предоставляется хороший отель в Ростове, в центре. Вечером погуляли и по нему. Как итог: все очень понравилось. В будущем собираемся сюда же!
Великолепная гостиница, очень приветливый персонал отеля, чистота, прекрасный парк и пляж. Территория очень ухоженная. Работают аниматоры. Всегда на страже спасатели. Вкусные коктейли и кухня.
Территория: небольшая, ухоженная, грамотно зонированная, уютная, красиво оформленная, много разных растений и деревьев, лавочки, уголки и для детей, и для взрослых.
Бассейны: два открытых, один теплее, другой прохладнее. Чистые, большие, удобные, глубина до 180 см, с выделенными детскими зонами.
Пляж: с галькой, удобной для ног, хорошим входом в море, чистый. С глубины выше колена начинаются большие камни. На пляже навесы и зонтики. Шезлонгов хватало всегда, и на пляже и возле бассейна.
Полотенца для пляжа и бассейна выдают. Часто попадаются потрепанные.
Номер: жили в корпусе классик. Вид на парк. Номер полулюкс угловой, отличное зонирование - кровать в нише, кондиционер не мешает, есть рабочая и обеденная зоны. Уютный балкон. Из клрпуса прямой выход к бассейнам и морю. Внизу корпуса отличный ресторан - авторская кухня, ценник ниже среднегородского для ресторанов такого уровня.
Если номер в корпусе классик попадётся с окнами на улицу (нечетные номера) - будет шумно, отель находится в самом центре Алушты на самой оживленной улице, напротив отеля винные и сувенирные магазины, несколько кафе и ресторанов, в том числе кафе "Встреча", в котором мы есть не рекомендуем (всё безвкусное, кое-как приготовленное, ценник немилосердный, оплата строго наличными).
Спа есть, но организован глупо - зона саун отделена от бассейна общим коридором, женская раздевалка есть только в закрытом бассейне, в зоне спа отсутствует.
Завтрак, обслуживание, уборка - без нареканий.
При заезде в номере не работал кондиционер - оперативно починили. Без проблем выдали дополнительные подушки.
Итог: отель очень понравился.
Прекрасно для отдых с детьми. У нас шведский стол завтрак и ужин. Обедаем сами. Свой галечный пляж, два уличных бассейна и один крытый в спа. Выдаются полотенца, можно пользоваться услугами спа. Для детей анимация, со взрослыми сложнее. Нет тут спектаклей и дискотек. Персонал услужлив, парковка имеется.
Если не обольщаться на акции 🙈то все ок! Первый раз поехали семьей на выходные, отлично провели время! Дети счастливы, хорошая анимация, вкусная шведская линия. Отличные номера, все чисто! Климат-контроль 🙏Решили поехать на 23 февраля…обещание в программе: брутальная шведская линия, подарки от спа, анимация праздничная…по факту - все обман…не изменилось ничего: анимация буднего дня, хоть и праздничного - хуже выходного, шведская тоже была слабее, а в спа сделали круглые глаза - какие подарки 😂
Отличный отель, вежливый персонал, спа комплекс тоже хороший. Хотелось бы, единственное, чтоб в таких местах, где отдыхают и мусульмане тоже, не использовали свинину в приготовлении блюд. Есть альтернатива в еде, но в основном, все же первые блюда, котлеты и тд были из свинины либо свино-говяжий фарш((( получается, что вашим гостям - мусульманам можно есть только фрукты и овощи в надежде, что их нарезали на отдельной доске, другим ножом.
Будем рады, если вы учтете наше пожалания, чтоб мы вновь могли посетить ваш отель)
Прекрасное место! Спасибо большое всему персоналу!!!! Вот просто молодцы! От девочек на заселении, до горничных и официантов. Сервис на самом высоком уровне,браво!
Была приятно удивлена, что по приезду нас заселили на 1.5 часа раньше (номер был готов), накормили обедом, а главное - выполнили все-все-все мои пожелания,которые я указывала при бронировании.Идеальный номер полулюкс модерн,идеальная чистота и удобство!
Брали полный пансион и поначалу чуть расстроилась,что обед по сет-меню, но оказалось, что это - лучшая трапеза дня! Безупречная ресторанная подача блюд на горячих тарелках,гигантские порции и просто невероятные вкусы - я об этом могу смело судить, тк изначально у нас достаточно высокие запросы.
Отель выбирали по отзывам для будущего длительного проживания, тк обычно останавливаемся в другом известном Крымском отеле -М..я. Но там надолго из-за цены не поселиться) потому теперь,когда опробовали Ривьеру в три ночи, могу и хочу рекомендовать это место! Достойно! Спасибо всей команде отеля! Обязательно вернёмся !!!
В самом центре Алушты, 2 мин до набережной. Вкусная и разнообразная кухня. Приветливый персонал. И конечно, самое главное, отдохнуть в вашем спа, что в раю побывать!
Хороший отель. СПА и подогреваемый бассейн на улице. Просторные номера с видом на море. Брали только завтраки. На набережной большое количество разнообразных кафе. Вечером живая музыка
Лучший отель Алушты. Один из самых гостеприимных и популярных отелей Крыма. Как для отдыха на выходные, так и для долгого отпуска. Обожаем всей семьей уже лет десять. Ривьера Форева❤️
Отдыли с 19.08.20203 по 26.08.20203 Отель наверное лучший в Алуште! Питание отличное! Уборка в номере каждый день. Бассейны очень чистые, температура комфортная. В море медуз не наблюдается. Персонал делает всё, чтобы вам уютно! Обязательно вернусь сюда!
Мы ещё здесь, уже в пятый раз и как всегда всё на высоте! Коллектив замечательный, знает своё дело, молодцы! Обожаю этот отель! Особое спасибо шеф повара! Спасибо за всяческие вкусняшки, за меринговый рулет, Анну Павлову (пирожные)! Здоровья, мира и процветания вашему коллективу! Всех благ! Бог даст ещё не раз вернёмся к вам!!!!
Добрый день. Отдыхали в отеле с 17 августа по 1 сентября! Я очень люблю Крым, в Алуште первый раз, но точно не последний. Отель в целом нам понравился, есть мелкие недочеты, но : номера хорошие, уборка каждый день, территория отеля потрясающая, красиво, ухожено, воздух великолепный. Питание разнообразное, голодным точно не останешься, хромает немного чистота , но видно, что стараются. Бассейн, спа, пляж все отлично. Определенно место куда хочется вернуться.
10 лет езжу в этот отель всё супер! Правда сейчас начали браслетики на руки вешать не очень удобно. Раньше такой ерунды не было
Show business's response
Ирина Ирина
Level 8 Local Expert
September 10
Супер отель💕 все включено!! Как в турции, даже круче🩷 спасибо персоналу который работает день и ночь!! Они повышают уровень на все 100 процентов🌺
Кухня очень вкусная и разнообразная!!
Бассейны и спа отдельная любовь🩷
Вернемся и не раз однозначно 🩷
Мне очень нравится этот отель!!!! Минусов НЕТ, единственный- набираешь вес))))) повтора - профессионалы своего дела, готовь очень вкусно!!!!🙌🙌🙌 В этом году в отделе очень классный аниматор Алекс, прям молодчина!!!! Повезло как детям , так и нам , взрослым!!! Прям крутой, молодец!!!! Спасибо 🙏
Очень приятное место! Персонал максимально отзывчивый и радушный. Территория хоть и небольшая, но очень ухоженная, набережная в 2ух минутах ходьбы. Номер чистый, есть всё необходимое. Заказывали еду в номер, принесли за 20 минут, очень большие порции. Спа очень понравился, очень чисто! Завтрак приемлемый, выбор большой. Спасибо сотрудникам отеля, все очень приятные, что так редко встретишь в Крыму))))