Великолепный отель. Очень благодарны девушке Диане на рецепшн, которая помогла с решением вопросов. Очень отзывчивый персонал и великолепно все начиная от номера и заканчивая спа
Достойное место для тех кто хочет спокойствия, уюта и отдыха. Останавливаемся здесь уже 3 год. Конечно что то меняется, но в целом сервис поддерживается на хорошем уровне. Из полезных советов стоит отметить необходимость напоминать об уборке номера путем вывешивания таблички на ручку номера, не забывать что для завтрака есть еще ресторан на 2 этаже где тот же состав еды но меньше народа, если вы любитель бассейна то могут быть сложности с местами. Самое главное для меня еда. Тут придраться не к чему и завтрак и обед и ужин совершенны, спасибо повару. Ну а если захотелось эксклюзива то можно походить по ресторанчикам или съездить в Ялту
Я была в этом отеле в начале октября по акции "Всё включено", но я была дезинформирована пока оформляла бронирование на сайте - считала, что обеды и ужины тоже включены в проживание, но, оказалось, что в стоимость входят только завтраки... Считаю, что цена не соизмерима с оказанными услугами. СПА не плохой, но для такого большого отеля крытый бассейн маленький. Джакузи - блаженство!!! Очень понравился номер в отеле Классик - абсолютно всё было в номере для комфортного отдыха. Завтраки по системе "шведский стол" - очень скромные...За шампанское - благодарю! Понравились чистые пляж и открытый бассейн. Природа Алушты потрясающая!!!
Отличное обслуживание. Хорошие, вкусные и разнообразные завтраки. Любезный персонал. Хороший СПА, бассейн на улице классный. Номер улучшенный стандарт в корпусе модерн просторный, кровать огромная, все чисто и аккуратно. Бассейн тёплый. Территория маленькая, но ухоженная, очень маленькая детская площадка на улице. Расположение очень выгодное, набережная рядом, кафе и рестораны в шаговой доступности, есть своя парковка.
Как нам понравился этот отель! Конечно же расположение- это, так сказать на границе «двух миров»: переход с городской набережной в «Профессорский уголок». Мы приехали 27 апреля, погода была не очень, но Алушта, для меня, хороша в любую погоду. Заселились мы в новый корпус. Отличные номера, придраться не к чему. Одно небольшое маленькое но: балкон, можно сказать, общий на два номера. Разделены балконы соседних номеров небольшим кованным ограждением. Т.е. в сезон уединения на балконе не получится, но если соседи и вы люди приличные, то мешать другу другу вы не будете.Отличное разнообразное питание, у нас был завтрак, обед и ужин. Интересен следующий момент, почему-то, во многих отелях ужин отличается обилием и разнообразием всевозможных десертов. Очень они вкусны, но польза их вечером сомнительна, как и днем. В первой половине дня десерты не так вредны, как вечером, но это мое мнение, повторюсь, что питание замечательное и разнообразное. Персонал очень доброжелательный. Всевозможных развлечений на любой возраст: большой и малый. Отдельного внимания заслуживает СПА. Бассейн в закрытом помещении и подогреваемый бассейн на улице, сауна, хамам. Территория, где расположен бассейн, который подогревается, шикарна. Часть окон второго корпуса, того, что постарше и поменьше этажностью, выходят на этот шикарный сад. Мне пришлось поработать во второй день нашего пребывания и после работы, я отправилась в спа. Оно очень помогло снять усталость. При чем, без каких-то дополнительных вещей: массажей, масок . Хамам, потом проход через очень красивый сад и плаванием в подогреваемом бассейне. Все, усталость сняло, как рукой! Мы остались довольны пребыванием в этом отделе! Ничего не раздражало и ничего не напрягало!Обязательно посетим этот отель еще раз!
Хороший отель, на выходных расслабиться и перезагрузиться самое то. На территории есть всё, что душеньке угодно. Еда на шведском вкусная, выбор хороший. Шампанское на завтрак вообще восторг. Жили в корпусе классик, номер хороший, мебель в порядке, не могу спеть оду матрасу, но в целом спалось хорошо. Классная терраса в номере с видом на море. Свой пляж, не надо никуда ходить, отличная спа зона, бассейны на любой вкус, гидромассаж, сауны. Паркинг имеется, входил в стоимость. Короче, выходные удались. Спасибо.
Всё супер.отдохнули хорошо уютно,кухня наубой можно непохудеть).остановились проездом первый раз ,надеюсь приедем ещё👍🥂.рекомендуем непожелеете.спасибо
Собственный пляж , отличное место расположение . Корпуса правда требуют в некоторых случаях внимания поэтому 4 а не 5 . Питание отлично 👍!
Можно купить дневное прибывание за 2.000₽ войдет спа и пляж с шезлонгом и полотенцем.
Вежливый персонал . Чисто , убирают везде и качественно.
Начитавшись восторженных отзывов, поехали отдыхать с детьми. Еда не понравилась, очень мало вкусного, все пресное,пареное. Места в джакузи мало, на такой большой отель всего 6 лежаков теплого сна, которые постоянно заняты, детский клуб детей не впечатлил, на след день не захотели идти. В нашем номере дуло ужасно с окон, было прохладно, вызвали мастера, чтоб добавил кондей потеплее, на что нам сказали, что это невозможно, так как компьютер сам задаёт температуру. А если мне холодно? Бред полнейший. Также в санузел у нас был сломан замок закрывания, это отель 5 звёзд???? Вцелом на 4 звёзды тянет, но никак не на 5.
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Вкусные завтраки, чисто, аккуратно, рядом набережная. Имеется свой паркинг, рядом парк, правда в нём почти не гуляли. Но место для отдыха классное.
Отель прекрасный! Жили в корпусе классик. Все очень мило, прекрасный большой балкон, вид с него прикрепляю. Шикарный открытый бассейн. Пляж свой, галька, небольшой, конечно, в сезон будет тесновато, но в Алуште везде тесно.
Одно только меня удивило, если не сказать поразило. Завтраки ужасные. Даже не знаю, как это могло случиться в отеле такого уровня. Еды много, она разная, но вся ужасно невкусная. Не понимаю, как можно испортить омлет или отварную курицу, возможно, самые дешёвые продукты взяли. Даже творожная запеканка с каким-то привкусом, как будто из овечьего творога. Я не против овечьего творога, но не в запеканке. Апофеоз завтрака в отеле пять звёзд - это сосиска а тесте (!). Я бы на месте шеф-повара со стыда сгорела за такое. За завтрак снимаю звезду. Это на уровень такого отеля.
Все остальное отлично. И Алушта за последние годы сильно преобразилась. Набережная великолепная.
Всё отлично! Отмечали здесь в сентябре 2023 г. День рождения супруга, остались в полном восторге!!! Отличная зона спа, бассейн, питание, всё замечательно!!!
Хороший отель! Просторные номера! Отличное спа! Хорошая анимация для детей ! Единственный минус что нет детского меню!
3
Анна Якимова
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Прекрасное место, обязательно вернемся💙
Персонал ну ооочень приятный и отзывчивый, каждый день программа анимации. Отдельный восторг - детская комната и классные няни, которые вовлекают деток и предлагают с трех лет оставить их без родителей)) как же это прекрасно))
Большое спасибо 🤗
Жили в корпусе Классик 4*,завтраки проходят в Модерне5*,но по завтраку до 5 далековато. Не сказать что вкусно, в основном простенько, чуть лучше чем просто сосиски с кашей. Персонал везде приятный,отзывчивый. Бассейны открытые и крытый. В открытом не купались, в крытом на вид чистый, а когда садишься руками чувствуешь песок. Пляж везде в Алуште,Ялте был грязный, вода с большими, коричневыми пятнами, но люди прям в дерме купаются или в метре от него. Пляж отеля не сказать что б отличался сильно по чистоте, уборка самой линии была б не лишней. Но при прочих равных и не совсем приехал бы сюда вновь. По цене очень отличается от конкурентов в лучшую сторону и при проживании в4* как то все более гармонично в голове, что это не топ. Крым прекрасен природой и конечно чувствуется разница когда видел что было в 2014 и сейчас. Ещё лет 5 и полностью догонит и перегонит местами Кубань.
По заграничным меркам это твёрдая четвёрка. Но для нашего побережья , сравнивая с КК, это пять . По факту имеем отличный персонал, нескучный фуршет , отличные рестораны , вкусная еда , есть развлекательные программы для взрослых и детей, на каждый день, уборка номеров тоже без нареканий . Единственное что дико возмутило это пулбар (бар на бассейне) , слишком нагло не даливают алкоголь , в коктелях не соблюдены пропорции.
СПА отличное чисто и приятно, после долгой дороги помог профессиональный спортивный массаж от Владимира, и болийский массаж от маленькой такой Балийки, если оказались в Алуште самое достойное место!
Только вернулись с отдыха. Отмечали день рождения. Очень было приятно получить комплимент от Riviera Sunrise в плане повышения категории номера. Welcome drink расценивается как само собой разумеющееся. А поднявшись в номер ожидала бутылочка шампанского и конфетки ручной работы. Людей конечно много, но можно выйти на улицу в бассейн с подогревом или расположиться на теплых лежаках расположенных в левой части Спа. Там намного меньше посетителей.
Мама, папа, дети остались довольны на 100%
Единственный минус.
Время пролетело очень быстро.
Спасибо!
Отличное место, замечательные бассейны, зона СПА. Чисто ,уютно. Пляж замечательный. Вид из номеров шикарный, парк уютный. Вкусная еда. Рядом набережная Алушты.
Шикарный отель, второй год отдыхаем в нём. Красивая, уютная и ухоженная территория, собственный пляж, удобные и красивые номера, сотрудники гостиницы всегда доброжелательны и готовы помочь. Вкусная кухня, на завтраках шведский стол всегда очень большой выбор блюд, закусок и сладостей
На мой вкус, лучший в Крыму отель! Бывший марриот, кажется. Дорого, но все по делу: и номера, и еда, и СПА, и обслуживание. Кровати- безупречны, чис ооа на уровне, еда (кроме как у бассейна) - вкуснейшая!
Первая линия , свой пляж...
Рекомендую.
Заехали сразу после свадьбы. Обслуживание, персонал, спа 5 балов, еда 4 с +, в номере чисто, но есть нюансы по шторами и балкону. По бильярду 3 с минусом. Практически все кии поломаны. Что касается молодожёнов, скидок нет. А в общем и целом 5 с +. Рекомендую!
Добрый день! Находимся на отдыхе в Кипрессо, пользуемся инфраструктурой Ривьеры. Отдыхать будем до 25 августа. Я инвалид 2 группы, хожу с палочкой. К сожалению не могу полностью воспользоваться оплаченными услугами а именнно пляжем. Спуск к воде не оборудован пандусом. И нет поручней для спуска в воду. Искупаться к сожалению нет возможности, что очень печально. В отеле отдыхают семьи с детьми в колясках, пожилые люди. Будет очень удобно всем если в отеле будет более доступная среда для лиц с ограниченными возможностями. Заранее благодарю!
P. S. Отель замечательный, сервис на высшем уровне, с удовольствием приехали бы ещё и не раз!
Отель невероятный! Очень приветливый персонал, очень вкусная кухня. Замечательные бассейны. Спа процедуры супер! Номера обслуживают замечательно! За все время пребывания минусов не нашлось!!! Спасибо огромное за замечательный отдых!!! Обязательно вернемся!!!
странное впечатление сложилось отданном отеле(были в ноябре 2023).Понятно,что это СПА отель,но гуляющие по отелю люди в халатах и мокрых трусах,это просто кровь из глаз.В СПА зоне есть полотнца и халаты,но…,народ умудряется даже в лобби баре и ресторане сидеть практически в неглиже.Считаю,что это недоработка персонала.Отдыхали и в других СПА отелях и с таким не встречались.Не комфортно ехать в лифте и находиться в общих зонах с полуголыми,мокрыми людьми,у которых халаты едва прикрывают интим места🫣.
Еще из минусов,не прислали заказанный и оплаченный трансфер,пришлось самим заказывать такси из Симферополя.Даже не извинились,при регистрации.
Питание в ресторане разнообразное и приличного качества.Но в этот отель,больше не поеду.
Вкусная еда. Отличная территория, где есть и пляж и парк и бассейны. СПА.
Чем себя занять найдёшь.
Немаловажно, что в 2х шагах набережная, где прогуляться всегда в радость.
Не очень подходит для короткого отдыха выходного дня для крымчан. Заселение не как везде - в 14, а в 15. Приехали к 15, в итоге заселяли нас долго, минут 40. Хотели пообедать в ресторане по меню, ресторан Veranda не работает. Хотя на сайте указано, что этот ресторан работает до конца сентября, а на календаре 23 сентября и народу в отеле полно. Из открытых заведений только Мангал, но там просто как закусочная. Свободные столы в крошках, пиццу приносят в коробке, а не на блюде и т.п. (эстетического удовольствия не получишь от обеда). Хочу заметить,что отель позиционирует себя как 5 звёзд.
Ходили в спа комплекс, очень неплохо. Бассейн на улице чистый и тёплый, но не понравилось, что в 18.40 всех оттуда выгнали, мол, бассейн закрывается и будет хлорироваться.
Завтрак скудный для отеля 5 звезд: не жарят яичницу, омлеты, нет блинчиков. В целом, можно найти, что поесть. Но не уровень хорошего отеля.
Номер у нас был люкс двухкомнатный. К нему претензий нет, всё красиво,чисто и приятно. Но стоимость 25 тысяч за сутки за 2х взрослых и 2х детей на завтрака немного завышена, учитывая те минусы,о которых я написала выше.
Также мы попросили освободить номер не в 12, а в 13, учитывая потерю времени при долгом заселении - нам отказали. Много ездим по выходным по отелям Крыма, везде разрешают выселение в 13. Да и сейчас конец сентября, высокий сезон окончен и в воскресенье как раз большинство выезжали... но у отеля свои принципы, как оказалось.
Отличный отель. Очень хорошее спа. В отеле провели пять суток, есть анимация, как для взрослых, так и для детей. Еда вкусная, за пять дней немного приедается, но в целом все отлично.
Номер отличный, большой, но для 5 заезд фен должен быть не убитым в хлам.
Бассейн, маленький крытый, очень воняет хлоркой. Для 5 звезд это не приемлемо. Есть средства дезинфекции без запаха хлора.
Замечательный отель. Вкусные разнообразные завтраки, очень уютная, закрытая от лишних глаз территория, внимательный персонал- любая просьба или пожелание выполнялись быстро. Чистые и довольно просторные бассейны, собственный оборудованный шезлонгами и зонтами пляж. Обязательно порекомендую знакомым и вернёмся ещё непременно
Один из лучших спа-отелец в Крыму, расположенный в самом центре набережной Алушты. Два корпуса, модерн и классик. Нет вопросов к обслуживанию, персонал приветлив и квалифицирован. На заселении предложат шампанское, в номер приносят комплимент от шефа, а на выезде дарят небольшой дорожный набор с водой и конфетками. Спа комплекс большой, просторный, даже при полном заполнении отеля можно найти место. Очень порадовал в этом году большой подогреваемый бассейн на улице, зимой из сауны в него просто отлично ходить. Парковка есть при подъезде к отелю с двух разных сторон, с фасада в районе въезда в Профессорский уголок небольшая крытая, и с тыльной стороны отеля можно въехать на подземный паркинг. Правда, мест при 100 процентной заполняемости на всех не хватает. Завтраки неплохие, но не более. В номерах чисто, есть всё необходимое. Из серьезных недостатков для меня - не полная звукоизоляция, есть номера со смежными комнатами, слышимость приличная. В целом отель рекомендую, отдыхала здесь неоднократно, по соотношению цена-качество тоже одно из лучших крымских предложений
Единственный отель в алуште, который имеет по-настоящему частный пляж и не через дорогу.
Брали полупансион с завтраками и ужинами. Ужины тематические каждый день кухня новой страны. Из запомнившегося: французская, немецкая, украинская, кавказская.
Персонал на 5+ ни одного нарекания, встретили, разместили, помогли по любому вопросу. Реагировали быстро и ненавязчиво. Умеют тут с кадрами работать.
Бар в бассейне добавил ощущения долгожданного отдыха и позволил расслабиться. Купнулся-выпил-купнулся-позагорал-выпил. Как говорил актер Леонов «романтика» 😁
Тем кто выбирает новый корпус или старый дам совет: берите новый с видом на море и будет вам доп развлекуха кормить чаек на балконе )
Посещали только СПА центр, без проживания. Не могу сказать, что все понравилось, особенно то, что народ после сауны или хамам сразу идут в бассейн, не ополаскиваясь под душем. Но это уже проблема не отеля. Но мне было ужасно брезгливо, поэтому в бассейне я не плавала, и прыгающие с борта дети тоже напрягали мужа, хотя смотрящий за порядком постоянно им делал внушение. В общем и целом СПА не плохой, персонал вежливый.
Выбирая этот отель рассматривала также Русалму, Море и спа, поняла , что не ошиблись выбрав именно Ривьеру! По приезде в отель сразу было понятно-нас здесь ждали, предоставили место на парковке, один их двух бронированных нами номеров был готов уже в 12.00 и наши вещи сразу доставили в номер, сотрудники очень приятные и отзывчивые все подробно рассказали. Очень важно это собственный пляж, два больших бассейна, где всем хватает места. Ребята спасатели ответственно исполняют свои обязанности, для маленьких гостей есть анимация, много разных занятий, антикафе.Обязательно сходите в спа, отличный хамам! Питание разнообразное, вкусное нас устроило. Муж забыл любимые очки в ресторане, вспомнил только на следующий день, было очень приятно обнаружить их на ресепшене,это оставило еще более приятное впечатление о гостях и сотрудниках отеля, спасибо!
Еще один момент, мы жили в историческом здании, было немного шумно, в следующий раз взяла бы номер в корпусе модерн с видом на горы.
Отличный отель,отдых приятный,еда вкусная.В любое время суток всегда можно себя занять.Территория красивая,просторная,малолюдная,никто ни кому не мешает.Бассейны большие,чистые,теплые,радуют и взрослых и детей.Богатые СПА салоны,есть парная,сауна,бассейны с джакузи и многое другое.Персонал приветливый,вежливый.Номера чистые,уютные.
Июнь - август 2023г. Были в этом году 2 раза . Первый раз приехали вдвоем с мужем , очень понравилось , в августе решили вернуться сюда же уже в ребенком . Прекрасный персонал , очень клиентоориентированны. Один минус - рано закрывают бассейн в 19.00 , многие специально спускаются когда уходит солнце , а аква зона уже закрыта (.
У меня два отеля из которых я бы не хотел уезжать , один из них это вы. Все до мелочей у вас под контролем , что бы мы ваши гости получали наслаждение и возвращались только к вам. Номера, обслуживание, питание , спа , бассейны, внутренний парк . Я ставлю вам 5 с +, вы заслуживаете этого.