Voyage
September 2024
5
Для Богучар это уровень Мишлен) процветания Вам! Надеюсь цены не будут расти🙏
Гостевой дом
September 2024
5
Напишите, пожалуйста номер вотцап, не удобно через тв..л бронировать. Я инвалид, есть вопрос по номеру (некоторые уточнения). Заранее благодарю.
Amaks Resort Novaya Istra
September 2023
1
Отдыхали в сентябре 2023 года четвёртый раз. Спасибо за территорию, стало больше места где погулять. Отдельно спасибо за животных, очень приятно было пообщаться с вашими питомцами. Но появились и минусы. Очень испортилось питание. Если раньше это был ресторан со шведской линией, то теперь это столовка для пенсионеров. Вы сделали для пенсионеров хорошую скидку, теперь они едут к вам и радуются. Понятно , что за такую цену аналогичных санаториев нет. Но на курорте, не только пенсионеры хотят отдыхать. Вы на них деньги зарабатываете, и это очень заметно и печально. Из действительно курорта, Амакс в Истре скатывается к пансионату для престарелых. Вы не развивается , а откатываетесь назад. Еще странно, почему для пенсионеров скидки есть на лечение, а для лиц с ограниченными возможностями нет! Очень подоражал бассейн. Сделайте хотя бы 500 рублей для отдыхающих. Вода как текла, так и течёт... Отдельно портит всё это иностранный персонал, который по русски не понимает. Что бы решить какой-то вопрос по номеру, приходилось ходить на ресепшен, чтоб они передали....Ехали в огромном предвкушении и очень разочеровались. Грусть, тоска, печаль. Надеюсь ситуация исправится.
Kafe Izbushka rybaka
August 2023
5
Устрицы и рабка очень вкусные. Место отличное. Жалко нет пандусов для лиц с ограниченными возможностями. Наверно думают инвалидам тут не место.
BarabulaBar
August 2023
5
Кухня очень вкусная, заказ принимают быстро, быстро приносят. Атмосферно. Но немного смущают пьяные отдыхающие... Обстановка напоминает пивнушку. Летают мухи, пахнет не очень.
Riviera Sunrise Resort & SPA
August 2023
5
Добрый день! Находимся на отдыхе в Кипрессо, пользуемся инфраструктурой Ривьеры. Отдыхать будем до 25 августа. Я инвалид 2 группы, хожу с палочкой. К сожалению не могу полностью воспользоваться оплаченными услугами а именнно пляжем. Спуск к воде не оборудован пандусом. И нет поручней для спуска в воду. Искупаться к сожалению нет возможности, что очень печально. В отеле отдыхают семьи с детьми в колясках, пожилые люди. Будет очень удобно всем если в отеле будет более доступная среда для лиц с ограниченными возможностями. Заранее благодарю! P. S. Отель замечательный, сервис на высшем уровне, с удовольствием приехали бы ещё и не раз!
Cipresso
August 2023
5
Ехали в отель, предварительно почитав отзовы и посмотрели все рекламные ролики. Были в предвкушении отлично отдохнуть. Но когда приехали были приятно удивлены насколько всё оказалось лучше чем на фото и видео. Отель шикарный, сервис супер, персонал весь вежливый, грамотный, всё подскажут и не останутся равнодушными. Я инвалид 2 группы, все сотрудники вошли в положение и помогли со всеми нюансами которые возникали. Весь персонал нацелен чтобы отдых гостей прошёл на высшем уровне. Ребята, вы крутые, молодцы что открываете такие шикарные отели! Мы очень довольны отдыхом и рады, что собрались именно в Кипрессо. Надеемся ещё приедем к вам! Бдагодарны от души!
Dom Tvoy
August 2023
1
Полный отстой и ужасное отношение к гостям! Недобросовесные владельцы, т. к. рыба гнеёт с головы! Забронировали номер для инвалидов за месяц до проживания. В день заезда позвонили за два часа предупредили, что подъезжаем. Нам ответили, что ждут. Приехали, говорят, что на первом этаже, где располагается номер для лиц с ограниченными возможностями сломался кондиционер, при чем не сегодня, а уже давно. При этом нам заранее не позвонили и не предупредили, что какие-то проблеммы в гостинице. Т. е. наплевать они хотели, что инвалид приедет и ему придется жить в номере, когда температура на улице +45. На улице жара 45 градусов это 7 августа 2023 года. Сил нет идти и искать другую гостиницу, мы проехали 800 км и хотим отдохнуть уже. Лифта в гостинице нет, соответственно инвалид подняться не может беспрепятственно в другие номера на других этажах. Говорят есть один свободный номер на втором этаже и это люкс!!! , можете взять его но он дороже на 1000 рублей. Я просила скидку хотябы, т. к. это полностью вина гостиницы и они могли хотя бы нас предупредить когда мы были в дороге и звонили сами!!!! предупреждали, что скоро будем. Нам ответили , что руководство в отпуске, скидку не с кем согласовать. Ну естественно, я от вас другого ответа и не ожидала! Мало того люкс ещё и не убран, пришлось ждать уборки, хотя если бы по телефону это всё с нами обсудили, то можно было успеть подготовить номер. В Богучарском "люксе" оторвана штора, нет освежителя воздуха в сан узле, нет ложки для обуви, разбита посуда. Зато есть лампа для пыток! Телевизоры висят так, что предполагают смотреть их видимо стоя а не с кровати. Первый день отпуска испорчен! "Спасибо огромное" гостинице "дом твой" за это! Больше к вам не приедем и никому рекомендовать не будем вашу гостиницу! Никогда не останавливайтесь в этой гостинице! Надеялись, что на этом проблемы закончились, но нет. Легли спать, в 1 ночи просыпаемся от духаты, не работает кондиционер. Звоню на ресепшен, мне говорят сейчас перезагрузим его и заработает, да так и произошло. Но, о чудо, время 4 утра и опять он выключился. Звоню на ресепшен, они телефон отключили, видимо чтоб их постояльцы не беспокоили. Номер за 5700 без кондиционера, класс! Вообщем рубят деньги с туристов только так. Всем сочувствую, кто остановился там. Утром вышли полная стоянка машин. Жалубу в Роспотреб обязательно отправлю.
Pelmennaya
August 2023
1
Очень вкусно. Жалко что не думают о лицах с ограничеными возможностями. Инвалиду подняться не реально. Но тут всем плевать. Убедились ещё в этом в гостинице "Дом твой".