Riviera Sunrise
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2479 reviews
October 24, 2023
Были в сентябре, на выходных-народа очень много, особенно спа, реально перегруз. Сам спа разделён на две локации в одной- бассейн, сауна и хамам, в другой соляная пещера, и ещё несколько саун, не понравилось, то, что из одной локации в другую есть переход через рецепшн.
Отличная зона релакса, очень понравилась, находится на втором этаже спа.
Я посетила массаж- сначала тайский, к сожалению не айс совсем, затем классический у специалиста Владимира- всё отлично!
Сама гостиница очень чистая, админы и весь персонал умники, но есть конечно новенькие официанты у которых были затыки.
Бассейн на улице - отлично!
Еда, не смотря на небольшой шведский стол- прекрасная, вкусная, спасибо шефу - Татьяне, видели её за работой попали как раз на "Битву шефов".
Есть подземная парковка, нас не смотря на выходной и загрузку припарковали.
Вообщем всё отлично! Но минусы если кто-то хочет найти - обязательно найдёт.
Новый год забронировали в этом отеле- надеемся всё будет замечательно!
2
September 16
Крым, Алушта, релакс и спа? Видно, что стараются, но это не 5*.
Все о нашем проживании ниже:
Мы отдыхали в начале сентября вдвоем с супругом , нам 34 года. В отеле 80% отдыхают гости: 50+. Т.е это совершенно не молодежное место. Анимация- соответствующая: джазовый вечер, лото и никаких развлечений для молодежи.
С детьми говорят, что тут хорошо. Анимация для них- хорошая. Но я не могу ничего сказать.
Сравниваю с Сочи.
С погодой не повезло. Из 7 ми дней, мы на море купались 2 раза. В остальные дни- шторм. Вечера прохладные. В Сочи в это время гораздо теплее.
По отелю. Мы жили в люксе с завтраками и ужинами.
Я начну с того, что 5* от 4* всегда отличал круглосуточный Room-service. Возможно, что стандарты изменились. Но на будущее, этой услуги круглосуточной в отеле -нет.
Из «+»
+ шведска линия маленькая, но вкусная. это и плюс, и минус для тех, кто решил постоянно питаться в отеле (на завтрак игристое, на ужин вино)
+ просторный номер (шикарный вид), в номере тапочки, халаты, принадлежности все есть, удобные подушки и матрац
+ приветливый персонал (но есть минусы)
+ два бассейна и много лежаков (достаточно чисто)
+ красивая территория (прекрасный сквер)
+ за пределами отеля есть , где погулять (в отличии (например) от отеля Пальмира)
+ крытая охраняемая парковка (но может не быть мест)
+ на бассейне вкусные коктейли и вкусный гриль-ресторан
+ два раза ломался сейф, но его быстро ремонтировали ))))
В общем и целом: персонал старается.
Но теперь минусы:
- Отсутствует круглосуточный румсервис
- Сломался душ в номере. Но было несколько вариантов подачи воды
- Spa среднее. В хамам невозможно зайти, воздух обжигает лицо и толпы народу, видны электрические провода, очень много людей, кто приезжает просто в спа, без проживания в отеле
- Сервис мягко говоря страдает, как пример : в номере мне два дня не мыли кружку от кофе. Я не убирала ее специально, даже оставляя чаевые… в ресторане неопытная молодежь, которая не убирает со столов и не может принести напитки даже за доп плату (а так можно, мы узнавали на рецепшн :)
- номер хоть и люкс, но он подустал. Прикрепляю видео и фото. Из люкса в номере только: балкон и размер номера
- Анимации никакой (пришли поиграть в шахматы, никого из аниматоров не было, игры кинули на грязный стол и все, хотя, все утро они зазывают играть вместе с ними во все игры)
В общем, это хорошая 4*ка! Но никак не 5*.
1
1
October 24, 2023
Прекрасная гостиница, вежливый и отзывчивый персонал, отдыхали по тарифу все включено - никаких нареканий, еда вкусная и разнообразная (шведский стол), спа, бани и сауны все чисто и аккуратно, посетили фитнес зал, много тренажеров, есть чем и на чём заняться. Мне все понравилось, придраться особо не к чему.
4
August 5, 2023
Отдыхали в начале августа 2023 в отеле Кипрессо, и можно пользоваться услугами отеля Riviera Sunrise Resort & SPA Обслуживание на 5.еда вкусная, разнообразная. Спа на 5. Бассейны супер, чистые, в одном вода с подогревом 25 градусов, в нем же бар, во втором чуть прохладнее. Пляж ухоженный для всех достаточно шезлонгов. Расположен в центре города, вечером можно прогуляться по набережной. Для деток разнообразная анимация на 5. Хотелось бы и для взрослых разнообразить не только игры в мафию и викторину что, где когда. Что то более музыкальное, подвижное. Отдых в отеле рекомендую!
4
1
November 15, 2023
В Ривьере мы в первый раз, и обслуживание нам очень понравилось.персонал вежливый, шведский стол из множества блюд, прям очень вкусно! Большая территория с реликтовым парком и открытым бассейном, спа и закрытый бассейн все чистенько! Номер в котором мы жили , уютый..кровати белоснежные
Отдыхом мы остались доволны😊
3
1
May 20
Персонал вежливый, еда разнообразная. Бассейн и СПА хорошие. В баре прекрасное вино, но еда не очень. В номере нет зубной щетки, пасты и расчёски. Это минус. Неприятно ходить в халате в СПА мимо рецепшен. Должен быть отдельный ход.
May 9
Все есть для комфортного отдыха: первая линия, свой пляж, бассейны, СПА-зона. Удобное расположение, вежливый персонал. Отличный шведский стол: кто на ПП - оценит.
September 7, 2023
Были в спа с ребенком. Кстати ребенок -бесплатно. Очень понравилось. Чистые бассейны для детей и взрослых. Закрытые и открытые на территории. Много шезлонгов. Приятные халаты, полотенца, отличные раздевалки. Все достаточно продумано, бар в воде.. очень хорошо провели время. Несколько саун, хамам, джакузи… солевая комната. Выход на пляж к морю… бесплатный паркинг на территории отеля.
February 14
Очень неоднозначные впечатления остались после пребывания в этом отеле. Из плюсов: вкусно кормят, красивый вид из номера, открытый бассейн (и то только потому что не сезон). Минусы: старенькие номера, обшарпанная мебель, крытый бассейн и зона спа - это лягушатник. Для такого большого отеля зона спа ну ооочень маленькая. Матрас в номере неудобный вообще, спать на нем одни мучения. Странная система с ключ картой (подъем на лифте только с ней, выход на территорию с открытым бассейном тоже) которая срабатывает не с первого раза. И возмутительное поведение «спасателя» у бассейна. Позволяет себе повышать голос на посетителей и хамить. После «отдыха» сделали для себя вывод- больше в отель ни ногой. И рекомендовать знакомым само собой не будем.
8
July 19, 2023
Отдыхали в данном отеле первый раз. Удачное месторасположение, отличные бассейны. Анимация для любого возраста. Ребенок в восторге, сказала, что это самый лучший отель! В День рождения дочь получила от отеля небольшой сюрприз. Было очень неожиданно и приятно. Питание мы выбрали только завтрак. Отличный выбор блюд, фруктов и выпечки, а также игристое вино. Море чистое. Шезлонгов и зонтов хватало всегда. Отличная подземная парковка. Спасибо отелю за отличный отдых!!
3
1
January 28
Топовый отель, отличная 5. Отмечали новый 2024 год, очень понравилось всё. Крутейший новогодний банкет, номер супер, каждый день spa, открытые бассейны с теплой водой на берегу моря, вышел из хаммама и в бассейн, кайф!
3
2
July 13
Хороший отель,есть подземная стоянка для авто круглосуточный выход из отеля соответственно и заход.большая набережная.хороший спа.
May 15
Номера очень просторные и чистые!Кухня понравилось_разнообразие не большое,но нам хватило насытиться!Игровая комната с утра и до вечера!Бассейн чисты и большой👌При чем не один!Здорово отдохнули!Спасибо!
August 19, 2023
Отель превзошел все наши ожидания, уютные, чистые современные номера, девочки которые убирают их незаметно. Отель имеет свою не большую, но тем не менее шикарную территорию с разнообразными деревьями, где можно проводить время, а так же устроить фотосессию. На этой территории два прекрасных бассейна и зона отдыха с баром. Береговая линия пляжа с мелкой галькой и достаточно широкая что бы всем отдыхающим хватило место на шезлонгах.
Меню в ресторане не передать своим разнообразием и вкусом (каждый найдет свое), огромная благодарность повару и его команде.
С радость приедем ещё.
August 15
Товарищи администраторы, это просто УЖАС!!! Сегодня, 15.08.2024, подогреваемый бассейн был просто в УЖАСНОМ состоянии!!! Вода мутная, перегретая (для температуры воздуха +35, думаю, не очень комфортно подогревать бассейн до таких же градусов..). Сегодня это был просто рассадник бактерий и кишечных инфекций. Не знаю, что будет с детьми к вечеру, которые ныряли и глотали непроизвольно воду.. одна из проживающих женщин была возмущена, что обращалась с просьбой предпринять какие-то меры - и все безрезультатно!!! Отель такого уровня.. полная заполняемость.. стоимость номеров не из самых дешевых.. просто позор…(((
3
December 22, 2023
Отдохнули отлично, кухня очень вкусная, бассейн с подогревом, бани, сауны на любой вкус, пляж чистый, номера убираются каждый день, сервис на высоком уровне. Отдыхали в конце октября 2023 года, поедем ещё. Рекомендую.
3
April 30
Хороший отель, представленные бани- русская, финская, хамам ;соляная пещера, открытый подогреваемый бассейн. Номера просторные, чистые. Питание- шведская линия- разнообразное. Понравилось
November 17
Впервые были в отеле со СПА и не зря приехали в Ривьеру😍 Отель просто восхитительный!
На входе вручили 2 бокала шампанского в честь приезда, вечером была интересная анимационная программа! На завтраке все было очень вкусно 😍 будем приезжать ещё!!
February 27
Отдыхаем уже 3й раз, приедем еще! Отличное расположение, вкусная еда, приветливый и внимательный персонал! Свой пляж, свой парк, зимой подогреваемые бассейны, всегда есть чем себя занять
January 14
Самый лучший на ЮБК! Включено все: питание супер, выбор большой; спа-процедуры высокого качества; номера лакшери; виды на море и горы великолепные! Рекомендую для отдыха как летом так и зимой!!!
3
1
May 21
Замечательный отель, понравилось просто все, персонал, номера, завтраки-ужины, своя подземная парковка, прекрасное расположение (вид на море и горы). Спасибо за гостеприимство
1
December 31, 2022
Была в конце декабря. Прекрасное расположение на самой набережной Алушты недалеко от колеса обозрения. Вкусная еда и разнообразная. Вежливый и приветливый персонал. Из минусов по работе СПА - баня русская не дровяная а электрическая с парогенератором да и то в ней максимум было градусов 70 не более. Хамам также работал в режиме пар только где-то над потолком. Но учитывая что наливают алкоголь и на завтраке и на обеде и на ужине без ограничений ‐ для безопасности отдыхающих это может и плюс что нет высоких температур. Также слабую работу бань нивелировал фактор наличия бассейна на улице и пляжа рядышком где тоже можно окунуться в море.
9
1
July 27, 2023
Отличный отель! Смелая пятерка!!! Отдыхали семьёй, незабываемый получился отпуск, лучший. Как сказала младшая, это лучше,чем крутой отель Турции. Питание, сервис, спа, анимация, чистота везде, бассейны, пляж, море-все на достойную пятерку. Месторасположение отеля замечательное,в центре Алушты. В шаговой доступности все. Хочется вернуться!!!!
3
February 18
Приехали отдохнуть на 1 день с мужем и ребенком с 17 на 18 февраля. Первое, что не понравилось, это очередь на заселение в номер минут на 20. Персонал доброжелательный, еда не очень разнообразная, но все достаточно вкусно. Система лифтов в корпусе модерн ужасна, не с первого раза попадали на свой этаж, в одном лифте карточка просто не срабатывала. Брали улучшенный номер, который оказался смежным, слышимость очень сильная. Большое количество людей в спа и маленький бассейн тоже разочаровали.
2
2
April 25, 2023
Отель очень понравился . Есть с чем сравнить, много где были и в данном отеле стараются чтобы гостю было комфортно. Находясь в номере позвонили на ресепшен и попросили дополнительно воды, принесли сразу и бесплатно. Были на неделе , людей было мало, очень комфортно. Питание достойное, всё вкусно , большой выбор. Особенно великолепны десерты. За это шеф повару отдельное спасибо! Хорошее вино без ограничений на завтрак , обед и ужин. Спа тоже понравилось , места много , вода в бассейне теплая. На улице тоже отличный бассейн , температура комфортная, теплая. Очень порадовало обслуживание. Номер был с видом на море, большой и комфортный. В номере полотенце, халаты, средства личной гигиены, крема, все есть, если что то нужно то на ресепшене готовы помочь . В лобби хороший ресторан . Заказывали там еду, вкусно было. Анимацию оценить не могу, тк её не было . Думаю в сезон она отличная .
2
1
February 18, 2023
Прекрасный номер, идеально чистый с хорошей большой и удобной кроватью.
Приезжали специально с целью провести побольше времени в спа. Больше всего понравился подогреваемый бассейн на улице рядом с морем в прекрасном саду после купания в котором баня и сауна приятнее вдвойне. Несколько смутила необходимость просить зубные щётки, бритву и прочие мелочи, которые в отеле пять звёзд должны присутствовать по умолчанию, но все мелкие недочёты прекрасно скрасило внимательное отношение персонала. И приятным бонусом было продление на 2 часа нашего выезда с возможностью пользоваться спа.
Брали три ночи, время пролетело незаметно. Спасибо за хороший отдых!
2
2
January 9
Отдыхали с семьей в январе, все очень понравилось. Приветливый и вежливый персонал, отличное СПА, чистые, просторные номера, многообразная и вкусная еда. Спасибо за отдых, приедем ещё раз.
3
2
December 20, 2023
Отличный отель,понравилось всё.Отличный спа комплекс,чистота,уютные просторные номера.Прекрасные завтраки и ужины.Дружелюбные приветливые сотрудники.Есть программа активного отдыха,спортзал.Все на высшем уровне❤️❤️❤️
3
December 29, 2022
Это был наш с мужем первый отдых в отеле! Я в восторге 🥹. В номере все чисто, удобно, комфортно. Шведская линия очень разнообразная, свежие продукты, достаточно вкусно (дело индивидуальное). СПА зона под бдительным контролем персонала как в вопросе чистоты, так и безопасности (что не мало важно). Персонал приветливый, все объяснят и помогут. Расположение отеля мне тоже понравилось, рядом набережная, куча магазинов, кафе. Планируем теперь поездку к детьми!
4
1
May 1
Напишу отзыв как о СПА....хотя и в отели жили...но год назад...и тогда были на свадьбе и было не до спа....
Мне подарили сертификат на день рождение...я поехала с двумя детьми. Звонила предварительно узнать не нужна ли запись и спросить основные условия. По телефону сказали, что запись не нужна, детские халаты есть и самое удивительное, что не пускают на стоянку отеля, если ты не проживаешь в нем ( в остальных СПА пускают на парковку без проблем....особенно в Ялте...хотя там с местами всегда дефицит).
Зашли через старый корпус и там нет никого....ресепшн пустой...броди по отелю самостоятельно...пошли в новый корпус на ресепшн...нам невежливо сказали все вопросы по спа в спа...и даже не сказали куда идти...махнули рукой...благо были ранее в отеле и знаю куда идти.
Дальше на стойке СПА нас хотели отправить на респешн для доплаты за детей...но настроение было уже не очень...Спросив халаты для детей-мне отказали...вот тогда я начала ругаться и удивительным образом они нашлись....но не по размеру...и это отель 5 звезд :))...
Умиляет технический перерыв:закрывают 1-ю половину с бассейном и сауной с 13-30 др 14-30, а потом 2-ю половину с хамамом с 14-30 до 15-30...
При этом на входе никто никого не предупреждает!!!
Стаканчики в кулере закончились...подошла гостья отеля к администратору, а ей сказали, что еще не время...добавят, но попозже...
Мягко говоря все удивились такому сервису )))...
Спа маленький, отдельно в него ехать уж точно не стоит...пользоваться только как гостю отеля.
Месторасположение отеля шикарное-в самом центре Алуште, территория небольшая, но ухоженая...
Сервис никак не на заявленные звезды!
1
January 29
Еда отличная. Спа - по сравнению с Никитой немного проигрывает. Конечно бассейн на улице зимой это круто. Но вот остальное спа маловато. Много народу и места мало. Банька маленькая. Номер - как везде нормальный всё необходимое есть. Телевизор я бы побольше поставил но в остальном норм.
3
2
July 11, 2023
Редко пишу отзывы, но здесь захотелось. Приятный отель. С роскошной, красивой, зелёной территорией. Большие бассейны и с подогревом и без. SPA зона - это изюминка данного отеля, где стоит побывать. И отдельное спасибо кондитеру на "шведской линии". Столько сладостей не ела с детства. Также дети были в восторге и от бассейном и от анимации. Круто, что попали на акцию с бронированием на ночь в отеле в Ростове, с погодой на обратном пути не повезло, поэтому сильно выручил.
5
October 4, 2023
Давно хотели тут побывать,были во многих местах поэтому есть с чем сравнить,пяти звездочный отель не оправдал моих ожиданий,было много мелочей вроде бы не значительных,но складывающих общее впечатление,во первых парковка,насколько мне известно есть подземный паркинг,им воспользоваться не предложили в маленьком дворике пришлось искать место,во вторых в номере кресло подертое,для отеля 5ти звезд,для меня странно....халаты тоже немного подустали на спине есть просветы,при заезде нас встречал приятный молодой человек предложил приветственный бокал шампанского и все подробно рассказал.Еда вкусная более менее разнообразно,только фрукты были не понятного вкуса такое ощущение что мы их если не крымские,а привезеные непонятно от куда.Еще один момент который мне не понравился это что чайные ложки были пластиковыми.Спа мне понравилось,бассеен на улице тоже не плохой- подогреваемый. И самое не приятное в нашем отдыхе было то,что стены такое ощущение что из картона,в соседнем номере ребята решили устроить вечеринку спать было не возможно,было такое ощущение что они гуляют возле моей кровати,в 12 ночи я просто не выдержала позвонила на ресепшен с просьбой разобраться,мне ответили что вышлют охрану,на полчаса сосели притихли и потом все заново до 4х утра они веселились,а я не спала и была доволтна тем что заплатила относительно не маленькую сумму и отдыхаю ну прям очень здорово.Приятным сюрпризом былр то,что 1 октября у мужа был д.р проснувшись и открыв дверь чтоб идти на завтрак мы обнаружили что на двери поаесили три шарика,так отель поздравил с днем рожденья.
5
2
April 16
Отличный отель. 5 звезд. Есть все, что нужно для полноценного отдыха. Комфорт на все 100% . Номера отличные, вид шикарный, завтраки бесподобны. Рекомендую всем.
August 7
Отель в принципе хороший, но есть нюанс. Если вы приехали раньше времени заселения и в оплаченный день вам не дадут ваш завтрак, если захотите позавтракать, то платите. При просьба дать какой либо документ о проживании, кроме чек ничего предложить не могут. К самому отелю претензий нет, вопросы к персоналу на ресепшен
April 18
Моё впечатление от отеля в принципе можно оценить на 5, хорошие номера, мы брали с видом на море, единственное что не понравилось это отсутствие гладильной доски в номере, она есть но на этаже, такого я давно не встречала. Хорошее предложение по Спа процедурам, очень понравилась Русская баня. Подогреваемый бассейн на улице.
Маленький но уютный и с разнообразными растениями парк, воздух там невероятный!
Короче рекомендую!
Будем в Алуште, однозначно туда!
3
June 12
Очень любим этот отель! В любое время года!! Всё на уровне: персонал, спа, бассейны, кухня, анимация (особенно детская) !!! Молодцы!!! Спасибо за сервис!
August 3, 2023
Сейчас отдыхаем в этом отеле, сервис на высоте. Всё очень нравится! Номер отличный с видом на море, в отеле есть всё что нужно, бассейны открытые и закрытый, хамам, бани, джакузи, столовая, спортивный зал, бильярд, аниматоры и многое другое. Персонал внимателен, доброжелателен. Номера убирают каждый день, очень чисто. Нравится всё! Спасибо всей команде отеля за отличные эмоции и отдых!
4
1
April 21, 2023
Отличное место. Хороший вежливый персонал. Красивый, хоть и не большой парк. Хороший СПА. Есть открытый подозреваемый бассейн. Мой муж оценил парные. А он очень требователен к парным. Питание тоже достойное. Не стоит ждать изысков, но все вкусно. Всегда несколько видов горячего (говядина, свинина, курица, рыба в разных вариациях), несколько видов салатов, два вида первых блюд. Мужу очень понравился борщ. Свежие и солёные овощи, салаты, нарезки и тд. Голодным не останешься. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Все замечательно.
3
July 31, 2023
Это место, откуда не хочется уезжать! Очень красивая ухоженная территория: туи, кипарисы, олеандры, розы, гибискусы, магнолии и ещё множество красивейших растений, все цветёт и благоухает! Отличные бассейны, большие и чистые. Море сразу за территорией отеля, порадовало наличие дежурных спасателей как у моря так и у бассейнов, благодарны им за возврат забытых вещей. Отличный СПА комплекс. Отличное питание. И вообще все на отлично. Спасибо персоналу, они действительно стараются все: ресепшен, официанты, повара, уборщицы, чтобы нам отдыхалось комфортно. Этот отель вполне оправдывает свою стоимость.
3
August 26, 2022
Отдыхали с 15-26 августа. Двое взрослых и ребёнок 6 лет.
Выбрали номер модерн с видом на море. Очень хороший метраж. Удобные кровати. Детское доп место тоже отличное. Очень чисто. Уборка каждый день. Отдельный кайф вечером посидеть на балконе и посмотреть на набережную).
Очень внимательный консьерж Александр. Он с легкостью помог нам пригласить и организовать отдых для наших гостей! Он внимателен к сервису в отеле и интересуется мнением гостей!
По питанию все более чем устроило. Небольшая, но разнообразная шведская линия. Всегда есть мясные блюда, рыба, птица. Салаты на выбор и сладости. Фрукты сезонные
На территории исторического корпуса есть ресторан La Veranda. Там Очень вкусно. Последнюю неделю вечером ребёнок ходил на дискотеки, а мы сидели на веранде и пробовали блюда из меню. Часто готовит шеф на открытой кухне. Все Очень вкусно! А цены демократичные.
Свой пляж, небольшой. Мелкая галька. Лежаков хватает всегда. И у бассейна и у моря. Видели пару медуз за все время. Пляж чистый, видно, что персонал за ним ухаживает. Вода кристальная.
Несколько бассейнов, в том числе детский.
Потрясающий ухоженный парк.
Команда аниматоров- святые люди )))
Отлично занимаются и увлекают детей. С первого дня пользовались детской комнатой. Все развлечения рассчитаны на группы по возрастам. Дочь в восторге. Плюс много возможностей на территории парка платных развлечений ( плетение ловцов снов, мозаики, рисование масляными красками и тд).
7
1
May 12
Всё очень понравилось!
Брали улучшенный номер, бассейны и спа, завтраки-хорошо отдохнули мы и дети!
Один только большой минус-что дети спали на неудобных кроватях-раскладушках.Это точно не 5 звёзд…Сын жаловался на то что неудобно.
Обязательно бы вернулись-если бы не кровати…и не хватает качественного красивого оформления стен хорошим искусством.
В остальном за всё спасибо!
Убирали номер каждый день, аниматоры супер-детям все понравилось!Вид из окна на красивое морюшко👍🎉
October 25, 2023
Жили в номере с видом на море, с французским балконом, вид отличный, хотя и на горы открывается не менее прекрасный вид. Чистый большой номер. Шведская линия разнообразна, включает алкоголь, что приятно.
Спа зона и бассейны при полной загрузке отеля не кажутся переполненными. Один минус - парковка, явно не хватает и паркинга увы не спасает.
November 11, 2023
Отдыхали в отеле в ноябре 2023 года.
Заехали быстро, комплиментарно нас заселили не в 15:00, а в 13:00, что было приятно, предложили шампанское или чай. Номер показался нам чистым, светлым, красивым. Больше всего не понравилось ковер в комете, но это мелочи, и просто требуют ремонта. Подушки, одеяла, вид из окна - все это компенсирует ковер :)
Далее мы отравились на настольный теннис (есть такая локация у анимации), дождались девушку из анимации, к сожалению не скажу как зовут, она не стала представляться. Девушка милая, но, к сожалению, оставила нам жетончики и ушла. Если честно, мы предполагали, что она будет как-то вести эту локацию (как это было в других отелях, может у вас другие правила)
Из плюсов - она открыла нам бильярд, отлично поиграли)
Далее отправились в открытый бассейн и СПА комплекс, добавить нечего, все как обычно, хорошо, приветливо.
Вечером мы хотели поиграть в бильярд снова, он оказался платным (немного смешно для отеля 4*), но это мелочи, оказалось, что он работает до 21:00
Детская комната работает до 22:00, а Бильярд до 21:00, вы только вслушайтесь. Вы же понимаете, что в бильярд никто не играет днем, это настолько вечернее развлечение!
Шведская линия на завтраке была на 4/10, не потому что не вкусно, еда нормальная, обычная, просто для отеля слишком все просто,йогурты самые дешевые кладут, это печально.
Подводя итоги, хочу сказать спасибо за отдых, надеемся что в следующий раз, когда мы приедем, увидим что-то более интересное, то, что сможет нас влюбить в отель! Желаю улучшения и всегда стремиться к лучшему!
1
3
October 15, 2023
В целом неплохо. Отношение к постояльцам -без особого энтузиазма. Открытый бассейн хороший, теплый, чистый. А вот крытый… везде грибок на кафеле. Периодически несет канализацией, как раз когда сидишь в джакузи. Грязные стекла в парной, и! Бассейн открытый работает с 7 утра, а выдача полотенец с 9. Очень не удобно. Гостили там 2 дня, решили остаться еще на два. Позвонили на ресепшен, нам говорят, да, все ок, оставайтесь, цена та же. На утро оказалось, что цена выросла на 30 процентов. И априори включили обеды и ужины. Это очень огорчило. Да! Еще! Совершенно дебильные смесители! Я все руки содрала, пока его поворачивала. Сама так и не смогла открыть, позвала помощь. Говорят: берете полотенце и поворачиваете. Вода жесткая-смесители прикипают.
3
April 18
После тяжёлой питерской зимы , это просто посещения рая. Конечно можно накопать немало шероховатостей и по приему и по спа и т.д и т.п. Но даже на солнце есть пятна . А хочу сказать так , спасибо от всего сердца , Вы молодцы , улыбки Ваших сотрудников , их гостеприимство и всегдашнее радушие очаровательны. Постараюсь приехать ещё раз и именно весной . Спасибо за зелень прекрасных деревьев , хорошую кухню ( особенно сладкое ) и тепло бассейна. В любом бизнесе главное люди и удача , коллектив налицо , желаю удачи.
3
1
June 2, 2023
Обслуживание супппер, скидки на ДР, годовщины и т.д., презенты в номер. Персонал, юный молодой, приятный. Еда, просто на любой вкус, перечислить очень трудно. На любой приём пищи вариантов 5 точно есть. Было такое,что родители просили деткам прям,что-то отдельно приготовить. На завтрак шампанское (ну просто игристое), да и при заселении пока вас оформляют предлагают шампанское или сок,мелоч, но приятно. Обед ужин , красное и белое- тоже пей не хочу. Весь комплекс Спа очень достойно , бассейн открытый закрытый плюс у бассейна сауны и в бассейнах гидромассаж и джакузи. Пару метров от набережной, парки.
Короче "Бристоль" в Ялте нервно курит!
Да, и стоянки подземная и на территории гостиницы, вообще не паришься если на машине.
4
1
May 6
На пятерку не тянет, хотя в этих звездах нет никакого смысла потому что главное это отношение.
Не понравилось отношение персонала к посещению ресторана на завтрак.
Дети не поели при первом визите и супруга хотела вернуться через час накормить детей, на что было сказано что мы уже исчерпали свой лимит.
Это же дети🤯 товарищи!……
Вечером вовсе не было мест чтобы поесть, ходишь с двумя детьми мыкаешься по сторонам, а все на тебя таращатся, люди сидят по 2 часа сделав из приема пищи какой то культ еды, а мест на всех не хватает,
это очень не приятно.
Не вернёмся сюда более.
Посещали отель 9 марта 2023 г.
3
5
December 4
Очень вкусная еда и напитки. При заезде в атель взрослым дают бесплатный бакал шампанскова а детям сок мультифрукт.номер большой с видом на море.
September 17
Отель классный, расположение отличное! Заселили раньше по времени не растягивали как другие отели. Спа просто супер!!!
5