Riviera Sunrise
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2479 reviews
September 12, 2023
Очень хорошо отдохнули! Корпус Модерн, номера чистые, ежедневно убираются, гигиенические наборы пополняются, постельное приятное! Еда вкусная, простая, в кондитерке понравились муссы, десерт Павлова. Отличный парк, на небольшой территории размещено столько разных красивых растений! Пляж и море чистые! Спа приятный! Персонал очень вежливый! Анимация помогла найти отличную компания для отдыха на весь отпуск! Алекс 100 баллов, профи!
Из минусов: Не понравились платные МК в парке, к чему?! И вечера от шефа необходимо делать бесплатными на мой взгляд... Цены в баре высокие. Карточная система не удобна((
4
1
May 5
Отель превосходный) отдыхали с детьми, для них это просто райский уголок) каждый день новое расписание анимации, с 10 утра до 10 вечера детей можно оставлять бесплатно, если уже есть 3 года) для нас это было самым большим плюсом. Аниматоры не уставшие, как во многих отелях, а действительно каждый день зажигалки с детьми. Кухня очень понравилась, даже с полупансионом ощущались угрызения совести, что так много едим. Разнообразие блюд ежедневно удивляло чем то новым. За кондитерский стол - очень вкусно, хотя не люблю торты. Нежно и не приторно. Бассейны чистые, хотя на улице было прохладно для купания - спасал закрытый бассейн. Но многих гостей это не смущало - купались на улице и сами и с детьми. 2 скрытые парковки и 1 на улице, машину всегда было где поставить. Для взрослых тоже каждый день были мероприятия - игры, ведущие, мастер классы, ежевечерне живая музыка. Персонал отзывчивый и добрый. Всего час езды от ялты позволил посетить много интересных мест Крыма, но успели далеко не всё. Номера убирали каждый день. В общем все было круто, спасибо большое) промокод бы на следующее бронирование не помешал ;)
4
December 12
Отдыхали в октябре семьей, долго выбирали, много читали отзывов и звонили в разные направления, необходимо было дополнительное место для третьего маленького ребенка, большинство не могли предоставить такую опцию, или просили доплату! Тут все подготовили, поздравили на ресепшен и в номере с Днем Рождения дочь, все без доплат и даже скидки, номера чистые, завтраки отличнее, анимация 5+, программа на выходных супер с живой музыкой и конкурсами, спа тоже хорошее! Рядом есть все необходимое!
November 14
Неоднозначные впечатления остались после посещения данного отеля. Из плюсов : расположение , близость к морю , рядом набережная Алушты , можно гулять и найти чем себя развлечь ! Теплый бассейн , были в октябре и бар у бассейна уже к сожалению не работал . Чистые номера и прекрасный вид из окна. Мы были в корпусе модерн , здесь номера с более свежим ремонтом .
Из минусов : очень маленький СПА , кроме гостей отеля еще и посетители спа по билету дневного посещения ) Там и так развернутся не где , еще и куча посторонних людей. СПА на мой взгляд самый большой минус отеля. Бассейн с одной стороны, бани с другой , между ними холл , ведущий на улицу к открытому бассейну. В СПА нет никаких указателей, где какая сауна и т.д . Два раза были и как слепые котята между толпой народа так и не поняли что где .
Отдельный жирный минус питание . Отель 5⭐️, а есть нечего . Придя на ужин даже рассмеялись . Один вид мяса , креветки или рыба и самое интересное гарнир всегда без выбора , только один . Стол фруктов это смех - два яблока, две груши зеленых . Голодным не останешься , но это не питание 5-звездочного отеля !!!
Кроме того мелкие недочеты : воды нет , 2 бутылки по 0,5 , это очень мало , кулера нет , и воду набрать не где . Спросили на ресепшене , предложили принести , но не будешь же каждый раз просить , пошли купили . Это не сложно , но опять таки, отель 5звезд !!! P.S Пластиковые жесткие браслеты , ужасно колются, в отелях 5 звезд уже давно мягкие силиконовые .
2
December 18, 2023
Шикарное место , вежливый персонал , вкусная еда ( встречают шампусиком 🥂)…. SPA просто 💥💣 огромный бассейн с подогревом на улице 👌🏻…уютная парковая зона ..🌴. Номера отличные , чисто , комфортно … все необходимое есть ! очень удобно , что с паркинга хоть в халате сразу домчишь на нужный этаж , не надо по улице обходить 👍🏼
Короче хочется остаться там жить 🤣
3
3
December 2, 2023
Отель очень понравился, приезжали туда на выходные 13.10-15.10 всей нашей большой дружной семьей из Севастополя. Мы много, где были, но этот отель без преувеличения один из лучших. Номера очень просторные, с хорошей мебелью. Обслуживание на высоте, все очень приветливые. Еда вкусная, хоть ресторан и совсем небольшой, но мы всегда могли найти блюдо по душе( брали полный пансион). Единственный момент - когда много народа, то нам 2 раза не хватало мест в ресторане, приходилось ждать. Семья моя оценила спа на 5, также они купались в бассейне на улице - остались довольны.
3
1
June 30
Очень нравится здесь отдыхать, это лучшее место. Очень хороший сервис, питание отличное. Пляж просторный. Отдельно спасибо за SPA. Номера чистые.
3
July 14
Не в первый раз здесь, место отличное! Есть в том числе трансфер из Симферополя. Приехали в 10.00, заселение в 15.00, дали пропуск на территорию до заселения. Единственное замечание - при отъезде (17.07) номер мы должны освободить до 12.00. А поезд из Симферополя в 20.30. Спросили про возможность сдать номер, и находиться на территории, был ответ - покупайте отдельно проход как не для гостей отеля. Какая-то меркантильность для пяти звезд, и количества денег, которые мы здесь оставили..
3
November 9, 2023
Отличный отель ! Отдыхали в октябре . В целом всё понравилось , вкусно , чисто и уютно !!
Большой респект вашему аниматору Александру👍🏻👍🏻, весело и задорно развлекал как детей так и взрослых , его энергетика дает отелю большой плюс , иногда отдельные люди делают место комфортным и веселым , хочется вернуться.
Из минусов : не понравилось , что бильярдные столы за доп.плату , уж на развлечении гостей вам не стоит экономить 👌. А так всё Гуд
1
September 20, 2023
Отель хороший, расположен у Центральной набережной, где начинается улица Ленина. Комплекс включает и историческое здание замечательной архитектуры. Внутри прекрасная зеленая зона с бассейном. Стильный ресторан "Веранда". Отдыхали здесь. Персонал отеля вежливый, приятен в общении. Рядом с отелем на территории города находится речка Улу-Узень, впадает в море рядом с отельным пляжем. Речка грязная, русло не чистится. Хотелось бы, чтобы администрация отеля обратила на это внимание. А руководство города привело бы реку и ее русло в соответствие с санитарными нормами.
5
3
May 10
Обслуживание достойное, еда в праздники с очередями, персонал на высоте. Спа лучшее место для отдыха всей семьей ( исключение выходные в праздничные дни много людей). Бассейн внутри маловат. На улице все отлично. Территория маловато, но есть доступно набережная.
September 16
Отдыхали в июле 7 дней. Только положительные эмоции, понравилось абсолютно всё! Питание превосходное, бассейны, спа - всё на высоком уровне. Своим 5 звёздам отель полностью соответствует!
1
July 7
С каждым годом все хуже и хуже… я не понимаю, кто пишет эти хвалебные отзывы…? завтрак для отеля 5* ОООЧЕНЬ скромный, еда холодная, официанты медленные, столы вовремя не убирают! Качество уборки в номерах тоже среднее. На пляже и у бассейнов вы не отдохнете - аниматоры орут в микрофон так, как будто вы на митинге!!!! Грязно! Шезлонги не моют и не вытирают!! Ни о какой тишине, шуме море и релаксе в этом отеле и говорить не стоит!!! И детей, вечно орущих и плачущих, везде столько, даже в спа вы не отдохнете!!!! Полотенца на пляже это вообще отдельная история: они в таком ужасном состоянии, старые, потрепанные, маленькие, хватает только наполовину шезлонга! На просьбу дать еще, отвечают, что их мало и тогда не хватит другим гостям!!!! И это на минуточку в 5* отеле при не дешевой цене!!’ Срамота!!!
3
February 18
Отмечали годовщину в середине осени. Отдых понравился.
Сделали комплиментарные подарок в виде повышения уровня номера, а так же шампанского, фруктов и особенных конфет. Двухкомнатный номер просторный: с высокими потолками и большим балконом. Уборных две. В одной и ванна, и душ. Постель как новая, большая, пышная и мягкая.
Бани, сауны и прочее понравились - можно там хоть целый день проводить.
Еда чуть менее разнообразная чем в Интуристе, а всё остальное понравилось больше.
Сравнить пока больше не с чем.
Рекомендую.
August 25
Отдыхаем в этом отеле с семьей с 2018 года, в целом все нравится - локация, номера, бассейны! Хотелось бы более разнообразные завтраки! Рекомендую этот отель!
3
December 10
Очень хороший отель. Были 9 декабря. Людей не много при этом еды достаточно. Все сервисы работают. Персонал приветственный. Дружелюбный. Подогреваемый бассейн на улице теплее чем внутренний.
July 23
Второй год отдыхаем в этом отеле: не очень большая, но красивая и уютная территория с шикарной растительностью ( похоже чем-то на ботанический сад), чистые современные номера, отличная анимация ( и взрослые, и маленькие детки будут при деле), кухня стала еще лучше с прошлого года, по моему мнению, и, конечно, вежливый и оперативный персонал )) расположение удачное-совсем близко к набережной ) на самой территории есть бассейн с подогревом, взрослый, с внушительной детской зоной, есть отдельный «лягушатник» для малышей и еще один большой бассейн. Пляж небольшой, но чистый и комфортный. Зона спа радует всем необходимым ) очень любим Ривьеру всей семьей!
3
1
April 28, 2023
Решили семьей попробовать « все включено « по-Крымскому! В этом отеле все на очень достойном уровне. Отличная команда сотрудников на всех уровнях. Еда очень вкусная, выбор большой и разнообразный. Отличная кофейная карта. Шампанское при заселении и на завтрак. Обед и ужин крымское вино : Алиготе и Каберне. Номера просторные, видовые с хорошей уборкой. В Спа каждый найдет свое место, бани отлично подогреваются. Бассейн на улице теплый, прекрасный вид и ухоженная парковая зона. Свой пляж. Расположение отеля прямо в центре набережной. Рядом все прелести городской жизни. Рекомендую! Мы обязательно вернемся!
6
4
March 3
Интересная гостиница. Отличное расположение. Бассейн и свой пляж- очень чисто и удобно. Хорошая спа зона. Все сделано для комфорта гостей. Программа по вечерам тоже на уровне. Но. Неприятно удивила кухня. Брали полный пансион чтобы не выходить никуда с детьми. Кухня на уровне столовой.
3
2
June 21, 2023
Первый раз отдыхали в этом великолепном отеле! Всё на высоком уровне, питание отменное, всегда свежие продукты, большой выбор блюд👌🏻 Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы помочь, хочу отметить работу спасателей, ребята вы супер! Очень внимательно следят за детьми в бассейне и на берегу моря, родители могут быть спокойны за своих чад!!!! Аниматоры это вишенка на торте!!! Очень интересные программы и развлечения не только для деток но и для взрослых, ребята очень открытые и доброжелательны!!! С огромным желанием приедем на отдых в этот замечательный отель ещё!!!
7
1
October 25, 2023
Отличное места для отдыха телом и душой. В спа есть много услуг массажей, тайский просто бомба. Достаточно большая территория, есть много бассейнов, до моря 2 мин пешком. Крутые бани, радует, что возле каждого бассейна есть баня. На территории спа к сожалению нет кафе, но на ресепшене можно заказать еду из отеля, подача ресторанная, порции хорошие, очень вкусно. Рекомендую к посещению данный комплекс
1
May 18
В целом отель хороший, большие просторные номера. Очень чисто и уютно. Здорово, что представители отеля позаботились и составили программу на каждый день как для детей, так и для взрослых. Получаются насыщенные интересные выходные.
3
November 14
Это точно не отель 5 звезд. Может в 90е, но не сейчас. Все довольно очень старое и пластиковое.
Отказались заселять ребенка по копии свидетельства, хотя у взрослых паспорта были и ребенок, конечно, там вписан. Даже разговаривать не стала, просто нахамила и отказала. Друзья проживали в отеле и мы прошлись по территории:
Пройти в отель постороннему не сложно, в корпусе классик грязные или стертые покрытия в коридорах, темно и не современно. Столовая выглядит как столовая и пахнет, как обычная столовая. Территория маленькая, старым бассейном никого не удивишь. В целом отель выглядит старым. Подходит только тем, кто не видел моря, ведь отель стоит на первой линии.
Настоящие крымские пятерки выглядят сильно иначе.
2
June 21
Очень крутой отель , хорошее СПА, шикарная шведская линия. Идеальные номера, крутой спортзал. До пляжа недалеко идти, интересная программа по дням. На новый год были крутые украшения в виде пряничных домиков.
3
2
September 24
Хороший и уютный отель. Просторные номера, очень чисто. Территория выше всяких похвал. Спасибо персоналу за внимание в любом вопросе.
October 17
Отличный отель!!!👍🏻 Хорошие, удобные номера, с видом на море! Гостей встречают с бокалом шампанского, которое кстати очень приличного качества, в номере также приветственная бутылка шампанского «Крым» и комплимент от шефа в виде шоколада! Мелочь, а приятно! Завтраки и ужины, может не так разнообразны, как в Турции, но все очень вкусное, голодными точно не останетесь. Отдельная благодарность шеф-повару!🔥👍🏻 . Спа - это вообще отдельное спасибо, есть все, чтобы отдохнуть душой и телом! Подогреваемый бассейн, джакузи, три вида бань, подогреваемые лежаки, имеется в виду в спа. Отдыхали семьей, вообщем все понравилось! Так что рекомендую, пять звезд! Всем спасибо, добра и мирного неба!🤝👍🏻
1
April 6
Отличный отель, спа действительно чистое, новое, персонал вежливый, единственно вода в бутылках и если закончилась надо идти просить у персонала- кулер на этаже было бы лучше. Отдыхать лучше до обеда в спа, вечером не всегда но часто много людей приходит в бассейн- это кому хочется тишины и комфорта. Еда в небольшом количестве но можно выбрать.очень вкусно. Ресторан на 1 этаже достоен внимания- очень вкусно, вечером играет живая музыка. Лично я советую идти в ресторан вместо того, чтобы брать ужин- выходит дешевле.( Если без детей)
August 2
Отель классный, много удобств и хорошие номера. Персонал приветливый, много анимаций для детей и взрослых. Анимации идут весь день с 12 до 10 вечера.
3
September 2
Единственный отель со свои пляжем !
Чисто
Уютно
Комфортно
Отдых семейный !
Есть все !
Чистое море
Бассейны для взрослых и деток
May 16
Прекрасный отель. Приветливый персонал, поварам и кондитерам отдельный респект, всегда вкуснейшая выпечка, разнообразное меню. В номере чисто. Отличный бассейн с подогревом на улице. Рекомендую для отдыха с детьми.
3
August 27, 2023
В принципе неплохой отель , хорошее расположение, симпатичный дизайн номеров в новом корпусе были , шведская линия достаточно вкусная еда , в номере все было бы хорошо, если не система кондиционирования, которая регулируется не из номера , а выставлена определенная температура, которая была для нас некомфортной , и почти до часа ночи нам не удалось лечь спать, потому что дул холодный воздух, а сын был после болезни, и к нам приходила несколько раз женщина из обслуживания , и техник , в итоге наш номер был отключен , но на следующий день все опять было по прежнему, пришлось спать с открытой дверью балкона , что не очень понравилось, так как с улицы идет шум .Еще очень не понравилось что в лифте , чтобы подняться нужно использовать карту . Причем спуститься можно без нее . Зачем это сделали не понятно ???Возле бассейнов на улице, все шезлонги в тени были заняты , остались только на открытом солнце, но зонты почему то не открыли, вернее половина были открыты, остальные нет 👎🏽 И работники бассейна сказали, что не будут открывать, потому что ветер .Видимо те зонты которые открыли, были открыты по спецзаказу. И ветер на них не дул .Пришлось идти в бассейн внутри , потому что перспектива сгореть на солнце и получить солнечный удар не радовала Отель .на 5 звезд явно не тянет . И еще , до выезда осталось еще 15 минут, а уже была заблокирована карта . Это вообще как то было неприятно..Заезд в 15 часов , выезд в 12 . Платим за сутки , а получается минус три часа .Во многих отелях хотя бы 2 часа . Приеду ли еще , не знаю..
7
1
January 9
Отель в принципе современный, чисто уютно. Но впечатления от него остались очень печальные. Первое впечатление было от девушки на ресепшене которая нас заселяла. Это был просто тихий ужас хотелось просто сбежать, девушка вообще не приветливая, мягко сказано, с таким недовольным лицом оформляла, что хотелось уйти сразу. Ничего не объяснила в каком корпусе наш номер, вот ваши ключи до свидание. Где располагается спа, ресторан и номер догадайся сам. С анимацией тоже беда, ребенка не пустили на "дискотеку" потому что ему 8 лет, а у них она с 9 🤯🙈. И вишенкой на торте стало когда утром спустились на завтрак там стоит очередь в ресторан с 10 человек 🤯 ( фото прилагается), подождав 10-15 минут нас всетаки посадили за стол. Покушав естественно решили идти в спа и тут нас ждал сюрприз ключей от раздевалки нет все занято, на вопрос куда нам девать вещи так же как и на ресепшене по хамски ответили "куда хотите, возвращайтесь в номер и приходите уже в купальниках" ответ что ни мне ни детям так не комфортно тем более, что постоянно открывается дверь на улицу и из за этого холодно персонал пожал плечами плечами им все равно как вы будете отдыхать в их отеле. В номере жарко 26.5 ниже не ставиться как бы мы не старались, может кому и комфортно но для нас 20-22 это оптимальная температура для сна, но опять же персоналу все равно комфортно вам или нет жартесь в номере за все уплачено))
2
July 19
Один из лучших отелей на побережье! Были там три раза в разных корпусах. Чисто, красиво, везде розы, прекрасная еда. Свой кусок пляжа. Это отличный отель.
August 3
Отличный отель. Обслуживающий персонал на высшем уровне. Прекрасная еда, спа зона. Я приятно удивлен, что у нас могут предоставлять какой отдых.
May 3
Любим отдыхать во всех представленных отелей: Санрайз,Натали (Мирный),Кипрессо. Удобные и разнообразные спа зоны. Подогреваемые бассейны,тренажёрные залы,соленные пещеры.Прекрасный персонал. Всегда пойдут на встречу,советом,помощью. Всему коллективу большое спасибо. Процветания!!
3
March 14
Выбором отдыха очень довольна, все на высшем уровне, очень уютные комфортабельные номера,каждый день уборка,кухня очень вкусная, дизай шикарен,спа процедуры очень расслабляют.
Захочется вернуться снова. И к тому же по очень доступным ценам...
1
1
December 7
Хорошее место, еда вкусная, персонал вежливый, есть спа зона, которой в целом достаточно, номера достаточно обычные для такого уровня заведений.
June 26, 2023
Отель хороший.
Внимательный, позитивный персонал. В номерах чисто, горничные не зря едят свой хлеб, прекрасный ухоженный парк с обилием цветущей растительности. Бассейны, один из которых с подогреваемой водой, бар на пляже, чистый ухоженный пляж с полной инфраструктурой. Питание можно выбрать по своему усмотрению, либо завтраки, а можно и полный пансион со шведским столом. Обилие блюд не велико, но разнообразно каждый день. Очень радуют сезонные крымские фрукты. Соотношение цены-качество, вопрос спорный, смотря с чем сравнивать. Но достойный отель в своем сегменте. Вернуться туда, точно хочется!
4
3
September 17, 2023
Отдыхали на выходных - 16.09-17.09. Прекрасный сервис.
Встречают бокалом шампанского!
Замечательная территория, парк.
Чистые, уютные номера, прекрасная система кондиционирования. Прекрасное спа!
Вкусное питание, спасибо поварам.
Единственный недочёт- на завтрак небольшая заминка с шампанским, персонал не спешил наполнять бокалы....
Рекомендую для семейного отдыха!!! ;
3
1
May 14
Все великолепно! Работают замечательные люди, и в ресторане и на баре у бассейна, и те кто следит за всем, и эти домовые феи чистоты и порядка которых никогда никто не видит )) шикарный spa комплекс, все великолепно, кухня отличная,в номерах чисто, один минус( лично для меня) электронные ключи карты... Бывает не срабатывает.. 🤷🏻
2
July 29, 2023
Сейчас проживаем в отеле, отель хороший нам больше понравилось, чем нет. Плюсы: 1. Расположение в центре, несколько выходов в разные стороны и на набережную(очень удобно) 2. Корпус классик здание 1914 года очень атмосферное👍 3. Небольшой парк, очень ухоженный с вековыми деревьями, что не понравилось: 1. Белые пластиковые лежаки создают ощущение, что находишься в отеле 3 звезды( 2. Питание не понравилось, завтраки обычные, ничего запоминающегося, в ресторане по меню попробовали практически все и ни о чем( 3. Уборка в номере после 10 напоминаний (если не сказать, а просто повесить табличку она так и весит ее игнорируют) приходят в неудобное для нас время, последний раз нас горничная еще и отчитала, что наш номер последний остался🤦♀️ я все понимаю сезон, полная загрузка и тд и тп но я не для того больше 20 к в сутки плачу, чтобы меня горничные отчитывали, 4. Не понравилась анимация, во первых, аниматоры позволяют при гостях обсуждать личные проблемы и какие то конфликты на работе, детей игнорируют взрослых так же, аниматоры не заинтересованы в детях, просто высиживают свое время, анимация для детей 3-8 лет, аниматоры для детей 9-16 лет понравились больше, поактивнее, детей завлекают и развлекают. Не смотря на плюсы желания вернутся нет, в других отелях данной ценовой категории (МОРЕ, Форос парк, Пальмира палас) понравилось больше
15
1
January 2
Всё отлично:бани,сауны, бассейн.На ресепшене встречают с шампанским!Постель,халаты,полотенца идеально белые.Матер-классы,аквааэробика и разные развлекушки просто супер!Единственное,что мне не понравилось это то ,что мы 40 минут ждали чтобы зайти в ресторан на ужин.Потому что шведский стол и вино там пей сколько пожелаешь,люди не хотели уходить и смаковали Крымский нектар до закрытия ресторана.Огромная благодарность персоналу отеля,❤️❤️❤️
3
August 17, 2023
Группа отелей, которая зацепила меня до глубины души, самое потрясающее место расположения, сервис, обслуживание, территория, пляж, чистота, продуманность, территория цветущая и ухоженная, анимации для детей, бассейны, ну все потрясающе, давно не встречала такой продуманности!!!! Персоналу быть бы поулыбчивее на ресепшене, а остальное бомбически все!!! Только процветания, а клиентам бережнее относиться к имуществу отеля, чтобы продолжить отдыхать в красивом и продуманном для клиента отеле!!!
3
1
June 12
С уверенность могу сказать, что это один из лучших отелей Крыма и самый лучший в Алуште. Идеально просто все, просторных , светлый, а самое главное чистый номер, есть все необходимое 🥰 персонал дружелюбный, приветливый. Шикарный бассейн на улице с выходом на море. Еда очень вкусная , советую!
3
April 5
Не первый раз проводим выходные в отеле. Всё очень здорово. И ДР также решила здесь провести. Спасибо за комфорт. Красивый вид. Отличный спа. Теплый бассейн. Шведский стол отдельный +. И поздравления в ДР были неожиданны и приятны 🥰
August 23, 2023
Были гостями отеля (без проживания), всё очень понравилось, территория спа отличная, есть всё необходимое для релаксации. Девушки на ресепшн вежливые. Бассейны на улице отличные, территория красивая и ухоженная, спуск к морю удобный. Персонал старается. Бар в бассейне вообще зачётный! Питались в кафе на улице, всё что заказывали , было вкусно, за что спасибо поварам. Хорошее место для отдыха и релакса.
1
1
December 30, 2023
Соотношение цены и качества даже очень хорошо.
Номер чистый, большой.
Брали с видом на горы, так как дешевле, а заселили с видом на море, были приятно удивлены, спасибо.
Шведский стол не богатый, но всё вкусно.
Только СПА желает оставлять лучшего, одна русская баня нормальная, все остальные вообще не какое.
Бассейны слабо подогреты и запах хлорки, точно не на пять звёзд.
2
2
March 28, 2023
Замечательный Отель, почти все праздники проводили там, праздновали Юбилей мужа, вкусная разнообразная еда, заказали торт в ресторане-гости и мы остались в восторге, зона СПА тоже порадовала, особенно бассейн с подогревом на улице, даже в феврале.Номера тоже достаточно хороши, все необходимое есть, если что-то необходимо-персонал всегда отзывался на просьбы( просили вазу для цветов и дополнительную питьевую воду-принесли быстро,бесплатно). Когда был праздник у мужа снимали для гостей 9 номеров-заселили всех рано ( около 13ч ) и без доплаты.Расположение-первая линия и рядом набережная и разные кафе. Хотя мы брали услугу «все включено», выгодно ,доплата была 3000 за двоих за обед и ужин. Если по факту покушать прийти -будет дороже,
3
1
February 12
Посещаем этот замечательный отель с подругой уже 8 лет) очень нравится. Он как автономия - все есть , и свой пляж , и прекрасная территория , очень уютный спа . Косметолог Валентина Васильевна - крепкий профессионал, рекомендую!! Получите удовольствие и прекрасно будете выглядеть!
3
June 18
Позицитнируют себя как отель в пять звёзд, но это не так! Начну с хорошего: понравилась подземная парковка и лифт прямо в ней, можно сразу подняться в номер с чемоданом, удобно. Персонал частично приветлевый. Номер за 12 т.р. за сутки был просторный достаточно с балконом и видом на море, но на ковре были какие то белые пятна как после химической обработке.На первый взгляд номер был чистый, обработка пола действительно проводилась но на мебели был внушительный слой пыли, такие мелочи заметны и как то неприятно становится когда платишь 12 т.р. за сутки. Косметические наборы и халаты были это плюс. На счёт еды, в целом еда нормальная но выбор маленький, разнообразия не хватало. За напитки это отдельная тема, два выбора сока и то разбавленный был, такого я не встречала.
....вино два вида и такого вообще не где не найти....белое сухое вино не соответствует, неужели нельзя было хоть средний сегмент купить для гостей. Для детей мало еды было, пельмени с пачки магазинные, была и другая еда и омлет и колбаски и многое другое.
Плюс в том что расположение прямо в центре набережной, удобно пройтись погулять по набережной. Спа: всё очень маленькое, но в крытом бассейне можно конечно плавать но размеры желают лучшего. Понравился бассейн открытый, большой с подогревом, но весной сильно не накупаешся холодно на улице. Хамам и сауна понравились, удобно и комфортно, хорошо парит. Не зашло то что в халатах с номера нужно идти через центральный вход и рецепшен в спа. По мне так не налажина нормальная работа персонала и всякие неудобства. Вообщем на пять звёзд отель не тянет. Вишней на торте оказалась няня в детской комнате, которая даже не встала со стула что бы познакомится с ребёнком, через час позвонила мне и сообщила что мой ребёнок зовёт маму, прихожу в детскую комнату тут начинаются танцы для детей, сообщаю няне что оставляю ребёнка на танцы а она мне сообщает что мой ребёнок её напрягает. Жалко такие возможности и такой странный персонал.
2
3