Мне не понравился отель, единственный плюс это природа и возможность пользоваться инфраструктурой Изумрудного леса. Во-первых, нет Welcome (где вы видели 5 звезд без вэлкома???). Во-вторых, при бронировании не указана информация о том, что пользоваться бассейном в изумрудном лесу можно только с 10 до 13 (самое популярное время😂), на вопрос почему не указываете, мне ответили должно быть указано в броне, хорошо открываю бронь, говорю покажите где, ой правда не указано, извините, но вы можете сходить с 50% скидкой от 8 тыс на человека🤦♀️, ладно идем дальше на ужине приносят чек, а там алкогольные коктейли в 2 раза дороже пробиты чем в меню, на мой вопрос это вообще что? Ответ: «ой а вам не сказали что у нас 2 меню, вам дали старое, а сейчас у нас другие цены» что????!!! Вы совсем там ку ку? если бы не мой супруг который сказал мне не ругаться, я бы там весь ресторан поставила на уши, но он человек мирный ему проще заплатить, блюда были вкусные и на этом спасибо, так бы вообще 1 звезду поставила! Воды дают одну бутылочку на человека, это вообще 5 звезд??? Даже в намного худших отелях и то кулеры в коридоре есть! Завтрак скромный и не сильно вкусный, больше на 3 звезды тянет! Отель рассчитан на охотников и рыболовов, с непритязательным вкусом, возвращаться желания нет! Не рекомендую PS еще бы проверила лицензию на алкоголь соответствующие органы, тк в чеке указывают какую то фигню!
Just Residence
September 2024
3
Отмечала день рождения в Just residence В целом довольна. Кухня вкусная, торт очень понравился, что не понравилось, не получила от заведения никакого поздравления или комплимента, обычно хоть маленький десерт дарят и выходят чуть ли не всем заведением поздравлять, тут вышла только одна официантка с моим же тортом, или что если я торт заказала можно ничего не делать? Опять таки официантка, которая нас обслуживала делала это с таким большим одолжением, ни улыбки, ни доброго слова за весь вечер, это крайне не понравилось, в целом в Истре проблема с нормальными заведениями, но я как то не горю желанием больше тут отмечать
Palmira Palace Resort & SPA
August 2024
4
Отдыхали здесь в июле, были во всех топовых отелях Крыма(Мрия, Крымский бриз, Лучиано, Паласса, дача Рахманинов и тд) есть с чем сравнить, ценник завышен, отель не соответствует своей звездоности, сам отель старый, номера тоже, ванна вообще как в отеле 1 звезда🤦♀️ в детской песочнице были эксперименты животных, несколько дней их никто не убирал😭ели на шведской линии и в ресторанах, не вкусно, в ресторане на крыше подача всех блюд ооочень долгая, детское пюре с котлетой 40 минут😳 про основные блюда вообще молчу, единственно что мне понравилось это вид из номера и большой балкон, анимация тоже неплохая, территория маленькая, дольше 3-4 дней даже не знаю что там делать, больше не поедем
Dacha
July 2024
3
Не вкусно, каши из быстро сваренной крупы или вообще из пакетов, в детскую яичницу наложили кучу перца и специй🤦♀️парковки нет, все в шлагбаумах, припарковаться -адский квест, поехали только из за детской комнаты, но детей хватило на 15 минут, дальше сказали хотим домой,нам не понравилось!
Luzhki club
July 2024
5
Закрытая клубная система, как результат приятный и понятный контингент, чистота, красота, сервис и инфраструктура премиального отеля👍 очень понравилось
Mekenzi 1783
June 2024
5
На мой взгляд лучший ресторан Севастополя, бываем там часто👍
Luciano Wellness & SPA Foros
June 2024
5
Сейчас отдыхаем в отеле. Очень понравился. Сервис премиальный. Номера с потрясающими видами. Все красивое и новое(отелю 1 год). Хорошая косметика и комплиментики от отеля) У нас максимально высокий 7 этаж. Ресторан хорош, все вкусно👍 больше рассчитан на неспешный спокойный отдых, романтик, тк нет анимации и развлекухи, нам после Мрии как раз это и нужно было. Смутило несколько моментов, но оценку снижать не буду. Плохо уходила вода в душе, територия очень маленькая, но рядом есть форосский парк на погулять, так же понимаю что пляж общественный, но было бы хорошо хоть 10 лежаков поставить от отеля чтобы можно было лежать не на гальке)
Mriya Resort
May 2024
4
Сейчас отдыхаем в отеле, не могу поставить 5 звезд, хвалебных отзывов много, поэтому напишу по фактам: самый огромный плюс это конечно ухоженная, разнообразная, красивейшая территория отеля, вот с ней не сравнится по моему ни один отель в Крыму, да и в целом в России мало таких мест, но посещение всех этих мест(парк дримвуд, винный парк, японский сад) можно просто купить за символическую оплату. Далее про минусы. Начиная с заселения настроение было испорчено и отель даже не попытался как то это компенсировать(сказали типа посмотрим по камерам, разберемся, но мне то что от этого???) навигатор привез нас к перегородившему дорогу камазу, мы развернулись и доехали до ближайшего кпп, где сотрудник в белой рубашке отправил нас на парковку мультицентра, где оказывается не проходит регистрация, вызвали Кар отвезти на ресепшн уже самого отеля, иду к электрокару, меня догоняет какой то неприятный охранник и начинает расспрашивать точно ли я забронировала отель, это просто писец, честно слов нет! А если нет, то что за руки берут и просят покинуть территорию???!На ресепшн хотели снять оплату в 2 раза больше бронирования, якобы цена слетела, пришлось искать в почте пол дня (бронировала 3 месяца назад)чтобы они убедились что сумма другая🫣. За ценник больше 50 к в сутки я не получила не то что Welcome(хотя в нормальных премиальных отелях это стандарт!)а даже извинений😳 следующий момент это контингент отеля! Это меня конечно больше всего расстроило, тк стройка да она есть(надо понимать отель к 10 летию готовится) но контингент! Вы ценник видели? Почему за эту цену я должна отдыхать в компании колхозников из Сбербанка, если бы сбер не отмывал через них денег ни при каких обстоятельствах в такого уровне отеле они не смогли бы остановится!! Все кто пишет лучший отель в России и рай на земле😳вы серьезно? Видимо дальше тур базы у дома ничего не видели! Так же огромный минус шведской линии в ресторане Азур, народу так много, что найти свободный стол это какой то квест, даже официантка иной раз не могла его найти и рекомендовала подождать🤦♀️вам в прямом смысле придется протискиваться сквозь бесконечные потоки людей😭это не премиум, это уровень столовой, руководство сделайте с этим что то!!!! Завтрак обед и ужин вместо приятного разделения трапезы и наслаждения едой со своими близкими превращается в битву за стол, еду и стресс!!!! В общем все кто отдыхает за свои деньги и полный прайс рекомендую или останавливаться на виллах, или рассмотреть отели Крымский бриз, форос лучиано, паласа, дача рахманинов, вилла Елена, да они уступают в территории, но там хоть какая то премиальность и соответствующий контингент!
Resort Manzherok
March 2024
4
Отдыхали неделю на 8 марта) в целом мы всем довольны, но есть ньюансы! Во первых, отель себя позиционирует как премиум, но от премиум там пока только ценник) тк заезд был праздничный практически пол отеля заезжали и выезжали вместе с нами, естественно на заселении была очередь порядка полу часа, некоторые ждали дольше, изначально заселили в крайний номер с видом на стройку, про стройку вокруг знали, но что вид у нас на нее и соответствующее звуковое сопровождение нет конечно, слава богу вечером поменяли на другое крыло, там все хорошо было, телефон в номере не работал, по каждому вопросу приходилось идти на ресепшн🫣питание все включено не рекомендую, вообще лучше питаться по меню, мне больше понравилось, на шведском столе часто заканчивались и не доносились позиции: фрэши, ананасы, десерты и прочее, десерты все после заморозки и невкусные, салаты и супы так же невкусные, вообще поесть можно, но чтобы насладиться этой едой нет! В номере были тапочки одноразовые как в отеле 1 заезда, после жалобы поменяли на нормальные, уборка слабая и по непонятному расписанию, отель был переполнен и персонал просто не успевал, в отеле и вокруг нет приватности, все кто не проживают, но приехали на курорт могут спокойно ходить внутри и вокруг, мне было некомфортно( ну и всякие такие мелочи как вода в пластиковых бутылках, никаких комплиментов или приятностей(мне кажется это и отличает премиум, что у тебя ощущение что курорт предлагает больше, чем ты заплатил) из плюсов дизайн, ремонт, локерная, спа, детский центр и сама горнолыжка тоже хороша, если вы не в праздничные и выходные дни катаетесь) другой премиальный отель на Алтае мне понравился намного больше(не буду писать название дабы не сочли за рекламу)
Solnechny
February 2024
3
Поставила 3 звезды, тк отель тянет исключительно на 3! Плюс для меня один - спа центр, и то огромные толпы народу портят впечатление, номерной фонд уставший мягко сказано(у нас был НЕ стандартный номер) боюсь даже представить, что в стандартах, еда на шведском столе никакая, алкоголь низкосортный даже не пила, контингент🫣персонал вообще не заинтересован в обеспечении комфорта постояльцев, на заселении очередь, на выселении очередь, чтобы попасть в спа очередь вообще километр(фото прилагаю), вай фай еле работает, короче в этом отеле все заточено на получение негативных эмоций вместо позитивных, кто ставит 5 ⭐️желаю вам съездить в действительно хорошие отели Подмосковья и порадовать себя (изумрудный лес, вэлна, артилэнд и прочие)