Renaissance
482 reviews
March 11, 2022
Выражаю благодарность Павлу.
Была в офисе 09.03. По вопросу приобретения КАСКО и ОСАГО. Посоветовал лучший вариант.
Спасибо Вам.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
July 20, 2023
Спасибо Владимиру за быстрое и четкое решение вопроса! Офис топ
November 28, 2022
Спасибо огромное Владимиру за помощь в заполнении завления и консультацию! Очень вежливый
June 3, 2022
Благодарность менеджеру Надежде! Квадифицированный специалист своего дело , быстро , четко и по делу 👌лайк ❤️Советую!
1
February 28, 2022
Очень порадовало приветливое и качественное обслуживание сотрудников данного офиса.
Приняли по записи , что удобно и позволило не тратить мое время на ожидание.
3
1
July 16, 2021
Обращался за консультацией , сотрудники мне понравились- общаются вежливо и профессионально- чувствуется отлаженная работа.. вот офис ,конечно, подкачал немного, не под стать коллективу- обшарпанные стены и потолок видавший виды.. неплохо было бы ремонт сделать , чтобы офис соответствовал высокому уровню команды
1
2
July 11, 2023
Приятное место ,разъясняют внятно ,быстро и качественно
1
1
January 27, 2024
Уютно, тихо, быстро обслужили.
June 27, 2022
Понравилась работа специалиста Павла. Грамотно, быстро, клиентоориентированно. Продлен полис ОСАГО, и оформлен полис КАСКО.
1
January 26, 2022
Отличный офис. Помещение небольшое, но уютное. А главное сотрудники, которые всегда готовы помочь. Имён не помню, спасибо большое всем.
1
1
June 24, 2022
Спасибо всё быстро. Хорошие сотрудники, очень вежливые. Владимир быстро работает)) Благодарю!
1
May 10, 2023
Супер быстро оформил страховку на мотоцикл! Без дополнительных услуг)
Спасибо!
April 20, 2024
Отличный офис!Надежда очень хороший специалист!рекомендую!
December 19, 2023
Водителя вписали, всё вопросы решили, спасибо менеджеру Надежде
1
July 26, 2022
Там закрыто!
Там реально закрыто! Занавешено занавесками. И написано, что приëм по записи. Написан номер телефона. По которому я не смог дозвониться с целью записи. Пришлось ехать. Приехал и поцеловал дверь! Готовьтесь оформлять всë удалëнно.
1
June 14, 2023
Владимир очень оперативно сделал страховку. Спасибо!
December 11, 2023
Приехал на внесение изменений в полис осаго, всё сделали быстро.
September 30, 2022
Продлевал полис осаго в офисе( выборгское шоссе 13) . Всё сделали быстро . Спасибо сотруднице Ирине . Показала , рассказала всё от и до.
1
June 21, 2022
Сегодня был в офисе. Растрогал полис ОСАГО.Ирина и Павел большие молодцы.
Помогли и всё объяснили
Спасибо вам большое
June 30, 2021
Отличное отделение, при оформлении страховки на машину сотрудница Фомичёва Надежда всё грамотно и понятно объяснила. Оформила страховку быстро и без промедления. Большое спасибо!!!
1
August 10, 2022
Остался доволен обслуживанием! Обращаюсь не первый раз по записи и всегда все четко. Рекомендую
1
November 14, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам офиса , все вежливые и грамотные!!))
1
November 25, 2023
С этим местом всё хорошо😀
Спасибо вам.
June 15, 2022
Пришел без записи застраховаться по ОСАГО. Агент Павел сделал все быстро и четко за 5-10 минут. Впечатления наилучшие.
1
May 25, 2023
Центральный офис, а работают два сотрудника... хорошо хоть компетентные! 24.05.23
January 12, 2024
В меру оперативно. Прежде чем выбрать 10 раз подумай
March 31, 2022
У меня отец был застрахован в двух компаниях на значительную сумму. Ренессанс выполнил свои обязательства точно в срок и в полном объёме. Я буду страховать себя и детей теперь только здесь. Пишу отзыв, чтобы поддержать достойную надёжную компанию и помочь людям делать правильный выбор среди множества предложений.
April 24, 2022
Отличная компания,приятный офис,профессиональные специалисты. Обращаюсь второй раз раз. Все устраивает.
1
October 28, 2023
Отличный подход к клиенту . Зря время своё не потратил при посещении
December 2, 2024
Все хорошо
March 1, 2023
Спасибо большое Ирине, всё супер, всё было сделано на 5 баллов
February 24, 2021
Все четко и быстро. Организована предварительная запись на сайте, очень просто записаться и тогда тебя примут без проблем по времени. Но есть неадекватные люди, которые лезут без очереди и скандалят, тем самым отвлекая специалистов. Пора уже выучить, что в мире пандемия и если лезешь без записи, то сиди в очереди молча. А так вопрос с КБМ решили, деньги все вернули.
1
October 26, 2022
Требовалась консультация по ОСАГО. Спасибо большое компании и в особенности специалисту Павлу за приятный сервис. Обязательно приду сюда снова уже для заключения договора.
1
August 15, 2022
Требуется заранее записаться иначе проседите в очереди как минимум час, сотрудники намекают, что сами виноваты надо записываться. Клиентоориентированность напрочь отсутствует.
1
June 16, 2023
Спасибо большое Павлу за помощь и качественную работу
1
1
May 26, 2022
Пришла в офис компании без записи, чтобы расторгнуть договор ОСАГО, по причине продажи автомобиля. Оказалась единственным посетителем. Приняли, оперативно решили вопрос.
1
December 21, 2023
Всё отлично, приняли даже в обед.
March 16, 2023
Все отлично. Не навязчивые. Свое линию по продаже услуг сильно не загибают.
February 28, 2022
Мне все пониавилось,сотрудица Екатерина молодец,сдела все быстро,прокунсультировала профессионально.
June 22, 2023
Все быстро и оперативно. Спасибо Ирине!
August 3, 2021
Высокую оценку ставлю не компании Ренессанс, а конкретному сотруднику - Владимиру Быстрову.
2 дня пытался через сайт добавить дополнительного водителя в электронный полис ОСАГО. Ужасно спроектированная система:
- невозможно исправить опечатку в ФИО;
- аналитики считают, что человек может изменить только одно из полей в ФИО и система запрещает изменить отчество;
- из-за ошибки связи к стороннему сервису присылают уведомление с требованием загрузить все сканы документов. Загрузить документы невозможно и необходимо обратиться в техподдержку;
- предлагает доплатить за добавление нового водителя, хотя его коэффициенты ниже других водителей в полисе. На сайте не показывает по каким причинам должна быть доплата;
- техподдержка помочь никак не смогла и предложила записаться в офис через 2 дня, что мне не подходило.
Приехал в офис без записи в рекомендованное время в техподдержке.
Теперь к положительному:
- Владимир согласился принять без записи, но заранее предупредил, что будет отвлекаться на клиентов, которые были записаны.
- Во время внесения изменения снова возникли проблемы с информационной системой - пропала связь с РСА. В итоге, Владимир вручную вносил данные с сайта РСА, что заняло больше времени и потребовало больше ручных действий;
- Из-за проблем со связью РСА приходилось отказывать клиентам, которые приходили оформить новый полис. Но Владимир деликатно решал и эту проблему перезаписывая клиентов на другое время на удобное для них время.
- При формировании полиса снова возникло несколько проблем с системой (зависло формирование документа, проблемы с датой начала действия нового полиса), но по итогу Владимир решал и их.
По итогу, Владимир помог мне в срочном внесение изменений в полис. Большая благодарность такому сотруднику.
1
1
July 13, 2022
Отличный парень павел помог во всем нашол старые скитки обшение супер
3
May 28, 2022
Отличная компания! Доброжелательные и отзывчивые сотрудники! Буду страховать и дальше.
1
May 23, 2022
Не покупайте никакие полиса!! Ремонт не могут сделать по каско уже третий месяц!! Деньги не выплачивают, Горячая Линия - час ожидания!! Вам это надо?? Подумайте лишний раз, прежде чем иметь дело с этой компанией!!
1
March 16, 2023
Павел профессионал, смог сделать страховку которая у двух предыдущих страховщиков не получилась.
May 30, 2023
Спасибо большое быстро добавили я рад Владимиру
1
1
June 17, 2022
Оформлял полис Осаго в офисе на Выборгском шоссе. Все быстро и четко. Отдельное спасибо Надежде.
1
February 8, 2024
Отличная страховая компания.
February 4, 2022
Оформял Каско, потрясающая девушка Екатерина Никитина сделала все быстро, решила все вопросы, поучаствовала в диалоге. Все классно и приятно.
1
June 14, 2023
Спасибо Быстрову Владимиру за качественную работу .