Regina
1010 reviews
July 21, 2022
Были в июле 2022 в отеле Регина на Петербургская. Шикарное расположение. Номер старый, но есть холодильник, чайник.
Завтрак шведский стол - в принципе есть всё и омлет, каши, хлопья, колбасы, соки, блины - каждый найдёт себе по вкусу.
Хочется отметить запах воды, в кране когда умываешься и как ни странно такая же вода и в кулере, который стоит на каждом этаже.
В душе есть только гель - мыло в дозаторе. Фен есть. Туалет смывался с огромным усилием. Есть кондей. В целом неплохо, спасает расположение конечно
3
August 1, 2022
Были в июне 2022. Расположение отеля очень удобное, метро в минуте ходьбы, так же через дорогу ул.Баумана. Приехали рано ✈️ ( заселение с 14:00), оставили вещи в камере хранения и пошли гулять. Персонал вежливый и приветливый, на все вопросы отвечает. К заселению вернулись, сразу дали ключи, номер был на 3 этаже. Окна выходят в крытый двор ( там я так понимаю зона отдыха, стояли кресла и столики ). Сам номер понравился. Большая кровать, хороший холодильник, тв , кондиционер , душевая ( мыло, гель для душа есть), полный комплект полотенец ( тело, ноги, руки) на каждого гостя. Все более чем устроило. С радостью вернусь сюда. Перед поездкой читала отзывы, что шумно в коридорах и вообще тонкие стены. Никакого шума не было слышно. Опять же, мы приехали гулять и смотреть город, в номер возвращались только поспать и принять душ ( вырубало так от усталости, что было глубоко все равно, даже если и был шум). Номер брали без питания, но разговаривали с постояльцами, говорят вкусно. Мы больше хотели проникнуться колоритом города, поэтому выбирали кафе уличные.
2
May 9, 2023
Отель видимо раньше был хороший. Сейчас там просто необходим ремонт. Ванны ржавые и старые. Вода то горячая, то холодная. Душ затапливает. Ковры пахнут, одеяла тоже. Стены как будто бумажные, слышно все. Утюг только на 1 этаже, неудобно. Обычно бывают на каждом этаже гладильные. Чайника нет в номере. Главный минус в том, что находится на пешех улице и такси ко входу не подъедет. Ночью возвращаться страшно, останавливают в пром зоне в заднем дворе гостиницы. Учитывайте.
October 27, 2023
Недавно с классом ездили на 3 дня в Казань. Волновалась насчёт 3 звёзд, думала, всё плохо будет. Нет, этот отель заслуживает 4 звезды точно. Да, номер немного потрепанный, зато питание и остальные помещения в полном порядке
3
August 21, 2024
Очень понравился отель!
Завтрак-просто шедевр!
January 9, 2024
Были на праздниках 4 числа ,брали улучшенный номер
Но на этом все
Номер правда просторный
Ковролин в ужасном состояние,весь в пятнах
В туалете неприятный запах ,деспенсеры сломаны
Полотенца серые
Кровать ,вся продавлена ,спишь как в яме
Дверь закрывается обычным ключом ,очень хлипкая
Завтраки на 3
Не рекомендую!
1
June 15, 2023
Безобразно работает ресепшен и отдел бронирования: три раза бронировала, давали номер брони, а потом отпирались, говорили, что нет, и каждый раз увеличивали цену. На ресепшене постоянно никого нет, из номера не дозвониться, уходят в свою каморку, сидят там и делают вид, что звонок не слышат. Спустилась, попросила принести чаю, так никто и не принес!!! ТАКОГО даже в 90-е не помню.
Пошли днем в ресторан покушать-не стали ждать(хотя были одни): суп надо варить, горячее ждать 40 минут!!! Правда завтраки(шведский стол) отличные! Но общее отношение к приезжающим -безразличное!!!
1
1
May 5, 2023
Ужасный отель, который вообще не тянет на три звезды. В номерах грязно, шторы все пыльные и в дырах, евро окна еле закрываются. В туалете неприятный запах. Уборка в номерах происходит чисто для вида, по ковру нужно ходить в обуви, везде волосы. Лифт работает через раз, если у вас тяжелые чемоданы готовьтесь их тащить сами по лестнице, ну или полететь на лифте с детьми с 5 этажа на минус первый в прямом смысле этого слова. Завтраки всегда однообразные, фен не работает, мебель вся савдеповская и ободранная. Заселение происходит позже назначенного времени. Больше смахивает на хостел, в которых намного чище и уютнее, чем здесь. Персоналу советую пройти курсы по общению с клиентами, иначе с таким подходом отелю не миновать закрытия.
2
November 1, 2023
Из плюсов местонахождение, вкусный завтрак приятное обслуживание персонала
Из минусов совдеповский ремонт , мебель и тому подобное , дорого неоправданно,
January 4, 2023
Отель удобно расположен. Номер люкс большой, но немного уставший. Не хватает шкафа под верхнюю одежду. В целом, все очень понравилось.
Из минусов завтраки подают в подвале, не очень вкусные.
4
1
August 14, 2022
Отдыхали с 8-12 августа 2022. Номер эконом, с холодильником, телевизором, кондиционером. Завтраки стандартные, шведский стол, голодными не останетесь. Правда столовая находиться на минус первом этаже. Лифт один в отеле, надо ждать или идти по лестнице.
В номере тихо.
В отеле надо поменять ковровые покрытия, они со следами пятен.
Окна не открываются, подоконники не чистые.
Номер подойдёт для людей, которые приехали посмотреть Казань, а не сидеть в номере.
Кровати с матрасами мягкие, стандартный набор полотенец.
Персонал без улыбок, но вежливый.
Гостиница находиться очень удобно, рядом с архитектурными объектами. За это ей 5+
В гостинице можно заказать ужин и обед.
А теперь о грустном, перед выездом заказали обед в гостинице -говядина с макаронами, морс. Через полчаса почувствовали симптомы отравления очень серьёзные. Думали, что не сможем уехать на следующий день домой, потому что было очень плохо.
December 14, 2023
Очень бюджетная гостиница, для непритязательных гостей. Расположена в центре, удобного подъезда к гостинице нет.
May 29, 2023
Отель расположен в 15 минутах от Кремля, что является большим плюсом. Сам отель с небольшими номерами и очень грязными. Соотношения цены и качества сомнительно. В стоимость отеля также входили завтраки, еда вроде ничего!
1
June 2, 2024
Хорошая гостиница, в самом центре.
Из минусов- старый номерной фонд, запах в ванне, у коллеги не работал кондиционер в номере.
May 26, 2022
Лучшая гостиница в своём ценовом сегменте! Очень вкусная еда, качественное обслуживание, персонал приветливый очень. Номера простые, но очень уютные и чистые.
В Казани бывают часто, останавливаюсь всегда здесь) рекомендую.
3
May 13, 2023
Расположение удобно ,Еда меня удовлетворяет .Номера тоже крутые ,но окно слишком ввсоко открываеться ,чисто , персонал добрый ставлю 5 звёзд
2
1
March 10, 2024
Покрытие пола видавшее многое, очень грязное, на кровати 3 матраса, которые располагаются в разные стороны, туалетная бумага при заезде не была заменена ( был остаток рулона) , а запасной не предоставили.
April 16, 2023
Отличное расположение - главный плюс этой гостиницы.Номер улучшенный стандарт - большой, но уже уставший. Не отличается чистотой. Полотенца когда-то были белые , кавролин повидал многое на своем веку.
На завтрак шведский стол весьма достойный.
3
April 4, 2023
Добрый день! Посетили этот прекрасный отель, вот наши эмоции после двухдневного пребывания в нём.
Во-первых: ржавая вода из кранов, чтобы помыться нужно ждать чтобы она стекла.
Во-вторых: стены и карнизы разваливаются, штукатурка местами осыпается.
В-третьих: У группы из 34 человек в половине номеров не закрываются двери в ванную комнату, местами замки отсутствуют.
В-четвёртых: ручки у некоторых дверей крутятся на 180°, из-за чего открыть дверь очень сложно.
В-пятых: Очень плохая акустика, слышно что говорят люди через 2 служебных комнаты.
Вообщем, советую выбрать что-то другое, получше.
1
December 9, 2022
Уютный отель в историческом центре Казани. Рядом станция метро и множество кафе и ресторанов.
Пешеходная улица Баумана в пяти минутах ходьбы от гостиницы через подземный переход.
1
1
May 4, 2023
Были в мае 2023, один плюс это расположение гостиницы. Приехали , заселили позже указанного часа. В двери не работала защёлка, попросила сделать, так и не дождалась. Номер не закрывался. За 3 дня не разу не поменяли полотенцы, не было мыла с первого дня заезда. На шторе пятно. Персонал ждал большое количество людей и совершенно не подготовился. Поэтому если вам нужно хорошее место расположение и не качественный комфорт то вам туда. Про работу кафе со швецким столом отдельно. Завтраки были по времени и не разу за три дня не было такого, чтобы по приходу была еда в наличии. Просто ужас
1
June 24, 2023
Расположение прекрасное, пожалуй это все! Номер старенький. Занавески драные и грязные. В номере нет чашек для чая. Ужасный матрас на кровати, весь продавленный. И если у вас проблемы со спиной, то вам точно не суда. Из Кулера в коридоре льётся из двух крантиков горячая вода. Завтрак - голодными не останетесь. Продление номера - это не про этот отель, хотя свободных номеров достаточно.
August 25, 2023
Бюджетная гостиница, вполне компромиссная за свои деньги. Не стоит ждать от нее новых интерьеров и богатого убранства. Проблема с отсутствием парковки. Машину можно договориться поставить возле отеля напротив.
October 25, 2023
Плохие однометсные номера, вместо штор как будто тонкие ковры, окна не открываются, раковина пожелтевшая, кровать с одной стороны сильно подавлена. Мыла в номерах нет, зубного набора тоже нет, даже тапочек нет , гель/шампунь в одном флаконе висят на стене, не понятно что за субстанция, вода текла наполовину ржавая. Никакими там 3 звездами и не пахнет, не советую эту гостиницу.
2
October 11, 2023
Отель привлек своим месторасположением, но это его единственный плюс (не принимая в расчет финансовую сторону вопроса). По сервису - совок. По номеру - 3/5. Звезды снял за санузел (фото прикрепил). Душевая кабина с черной плесенью - это перебор!
May 5, 2023
Отвратительный отель. Первый вопрос, который возник при посещении данного места:"за что 3 звезды???" Персонал настолько неприветливый, что при обращении складывается ощущение, что их тошнит от гостей и они этого даже не пытаются скрыть. Очень высокомерны, ни одной улыбки за все время не увидела. Персонал кафе вообще позволяет себе разговаривать на повышенных тонах и хамить. Все свои проблемы говорят решать самим.
Фен в номере работает ровно 30 секунд и отключается и потом включается только когда остынет и отключается снова, приходилось ходить к соседям. Номера , которые выходят во внутренний двор не проветриваются, запах затхлости, душно, воздуха не хватает. Матрасы отдельная "песня". Один мягкий настолько, что проваливаешься в яму, во второй кровати ощущение, что лежишь на доске и невозможно повернуться, чтобы не проснуться, потому что кровать скрипит. Питание средней паршивости. 2 звезды только за месторасположение.
1
May 28, 2023
Гостиница, в которой давно не было ремонта. Номера, окна которых выходят во внутренний двор-темные и мрачные. Старый и темный ковролин делает их еще грустнее...В номерах присутствуют посторонние запахи. Завтрак в помещении без окон в подвале. Скудный. Мест мало. Когда наплыв гостей-последним достаются остатки. И это в центре Казани.
Комплексный ужин в ресторане отеля был вкусный, сытный.
April 6, 2023
Удобное месторасположение. Хороший завтрак. В целом чисто.
Из минусов: уставшие комнаты, потрёпанная мебель, пятна на напольном покрытии, отсутствие собственной парковки.
2
September 14, 2024
Соответствует цене. Отличное расположение.
2
January 13, 2023
Здравствуйте!
Недавно приехала с Казани. Отдыхали в гостинице Regina.
Все очень понравилось. Номер,завтраки,персонал отзывчивый.Приедем еще в Казань - остановимся именно в этом отеле!🎊
2
2
October 17, 2024
Был месяц назад, спина болит до сих пор. Матрасы стоит нормальные закупить
August 8, 2021
Прекрасное расположение. Отличные завтраки. Приятные администраторы. Номер брали улучшенный, но увы на любителя.
Большой. Мебель не айс. Матрасы удобные. Постельное чистое, цвет белый, но простынь была с дыркой. Были три ночи. В последний день номер не убрали. Мусор не вынесли. Проснулась и сразу перед глазами (под столом) полная корзина мусора.
Душевая не продумано сделана: вся вода, как бы ты не мылся оказывалась на полу в ванной, а затем плавно перетекала в номер. Полотенца чистые по 3 на каждого.
Ковролин с пятнами, как в номере так и в коридорах.
Питьевая вода на этаже в кулерах. В номере чайник, чашки, стаканы.
Телевизор маленький, но мы не включали.
Есть зимний дворик. Один раз спустились. Приятное место, но было душно и спертый воздух, хотя может где-то проветривание и предусмотрено.
Не смотрели другие отели по фонду и ценам. Но думаю в этот этот отель больше бы не приехали.
В целом Казань произвела впечатление. Будет возможность, обязательно приедем ещё раз.
3
June 15, 2022
Номер норм кроме ковролина и очень мягкие матрасы. Персонал- супер. Жили в 417, персонал на 4м этаже- отзывчивый и было приятно возвращаться в чистый номер. Завтраки очень хорошие, большой выбор блюд.
2
2
September 4, 2021
Отличное расположение, самый центр и по разумным ценам. Питание на завтрак среднее по ассортименту, но все свежее и голодными точно не останитесь. Номера соответствуют уровню гостиницы - просто, чисто, нормальное белье и звукоизоляция. Единственный минус - если окна выходят во внутренний дворик номер не проветрить, а кондиционера нет. Внутренний дворик накрыт крышей и воздух там тот же что и в номере...
3
February 16, 2023
Удобное расположение в центре города. Рядом все достопримечательности, до них можно дойти пешком. Номера уютные,правда мебель немного пошарпана.
November 9, 2023
В номерах сыростью пахнет , окна выходят в колодец. Не стоит своих денег, в кафе гостиницы на 1 этаже общаться совсем не умеют выгнали сказали мероприятие или отсюда время было 13:00, хотя на ресепшене сказали до 16:00 спокойно можно по есть . Больше не приедем.
2
September 6, 2023
Расположение супер, рядом пешеходная улица Баумана, метро. Номера немного"подуставшие", были 4 дня,- завтраки-шведский стол, было из чего выбрать.
January 3, 2023
Номера просторные, обустроены легко, но со вкусом. В каждом номере есть стаканы, полотенца, кондиционер, холодильник и телевизор. В номере чисто, все постельное бельё чистое, в шкафу имеется запасное постельное белье и тёплые одеяла. Есть душевая кабинка, в некоторых номерах ванна. Еда в столовой потрясающая, горячая и очень сытная. На каждый завтрак обязательно дают хлеб с маслом. Всё свежее. Само оформление отеля тоже на уровне, внутри очень красиво. Персонал вежливый. В общем, всем советую!!!!!!!
4
4
October 25, 2023
Номер как номер. Телевизор не включается. Воду с утра дали только к 7 часам. Матрасс настолько мягкий, что спал как в гамаке. Обычно в других гостиницах, хотя-бы мыльно/рыльное и тапочки выдают, то здесь такого нет.
1
July 19, 2023
Завтрак не вкусный, на троечку. Плохо, что ковролином застрелен пол в номере, и он не пылесосится. По крайней мере, ни разу за 3 дня. Матрас очень мягкий, прощай спина, спишь, как в дыре.
Из хорошего, что мусор каждый день выносят и полотенца меняют раз в 2 дня, ну и центр города, в пешей доступности все достопримечательности.
1
August 31, 2024
Печаль.
Из хорошего только приятные администраторы 🫶
September 11, 2023
Вроде бы и в центре,но, окна открыты но вверху стеклянный потолок и поэтому воздуха с улицы не поступает. В комнатах есть телевизор,стол,холодильник. В ванной фен,мыло,бумага. Полы в ковролине,я бы уже его заменила.
April 23, 2024
Из плюсов расположение и завтрак, но номер так себе... Ни чайника ни одноразовых тапок, хотя гостиница три звезды.
1
1
April 26, 2023
Это не отель, а просто ужас для туриста
Плюс- расположение гостиницы, на этом все заканчивается
Номера грязные, пыльные, на ковралине пятна, шторы все мятые, есть дырки в кроватях, все старое
В ванной стоит ужасный запах
Не смогли в номере находится и 5 минут, ребенок начал чихать и кашлять
На сайте все красиво сфотографировано, действительность не напоминает и долю этих фото
Одно разочарование
Съехали сразу же
3
January 18, 2023
Расположение около ул.Баумана это единственный плюс. Гостиница в "потрёпанном" состоянии. Много недочётов по ремонту и санузлам. Зимой в номере холодно, окна и подоконники ледяные и ветер гуляет. Заселили на последний этаж. Окна как бы есть, но по сути их нет. Только холод от них. В санузле ужасный запах невыветренного табака, совмещённый с дешёвым освежителем воздуха. Парковка для авто отсутствует. Чайника в номере нет. Лучше поискать другие варианты размещения...
3
1
April 1, 2023
Судя по всему старая советская гостиница. Большие комнаты, высокие потолки, мебель не новая, тапочек и туалетных принадлежностей нет. Хорошее расположение и средняя цена.
September 9, 2022
Очень понравился отель. Брали улучшенный номер, прочитав отзывы. Но, думаю, что и стандарт был бы хорош. Тихая улица, шикарные завтраки. Убирались отлично, белье меняли. Не к яему придраться. До ул. Баумана (центр)минут 5. Отель рекомендую
3
1
September 28, 2021
Отель практически в центре Казани, буквально в одной станции метро от Кремля. Уютный, отличное лобби для отеля такого типа, на втором этаже можно выйти во внутренний двор. Огромные номера! В номере 314 протекает потолок если кто-то сверху моется!))) Думаю информация полезная. Надеюсь починят. Отличные завтраки, очень вкусные. Но помещение приема пищи маловато и мест может не хватить. По-моему один лифт хоть и грузовой, но его не хватает когда заезжает группа туристов. В общем для того чтобы посмотреть город этого отеля более чем достаточно. Но он не идеален, а просто хороший.
4
August 18, 2023
Номера так себе, когда мы только приехали заселяться, нам дали номер с закупореным окном и включили кондиционер, что бы якобы был свежий воздух, потом дали нормальный номер. Питание хорошее, свежие продукты. Сервис прекрасный.
2
3
August 17, 2023
Удобное расположение, в центре пешеходной улице, завтраки отличные, но огромный минус - это уборка номера, несколько раз просил убраться, но в номере всё равно пыльно.
1