Гостиница в центре города около метро, до большей части можно дойти пешком, вкусные завтраки и обеды. Отзывчивый персонал. В номерах чисто. Можно заказать вкусный ужин.
Номер по фото не соответствует реальному. Из очевидных минусов номера. Закрытое окно под потолком. На матрасе есть наматрасник сползающий постоянно. Расположение гостиницы удобное.
Хороший выбор для тех, кто без машины- отель на пешеходной улице. Самый центр, прекрасное расположение. Но вот парковаться - это вопрос) впрочем, через 200 метров есть вариант муниципальной парковки.
Чисто, приятно, есть атриум (вход на 2 этаже), слышимость небольшая, тихо. Удобное расположение, улица пешеходная. Завтраки, входящие в стоимость - шведский стол с достаточно широким выбором блюд: варёные яйца, каши, творог со сметаной, панкейки, сосиски, хлопья, молоко, йогурт и это не всё.
Плюсы:
+ милый, приветливый персонал
+ вкусные завтраки, голодным не останешься
Минусы:
- нет парковки
- интерьер требует срочного ремонта
- окна не открываются на микропроветрывание
- ценник не оправдано завышен
Такие мелочи, как на фото очень портят картину в целом.
Очень приятный персонал, две звезды только из-за них. А вот номера, увы, потрёпанные до неприличия, присутствуют запахи. Для номера категории Superior и ценника свыше 5000 за ночь это странновато.
Хорошее место, кормят вкусно, номера хорошие, всего хватало. Правда когда звонила уточнить небольшие вопросы касательно заселения попала на не очень приятную девушку, ответа так и не получила, хорошо хоть уже во время заселения этот вопрос удалось решить, но неприятно было немного
Удобное расположение, центр, пешеходная улица, метро в 50 метрах. Чисто, тихо, нормальный завтрак. Но берите с собой мыльно-рыльные принадлежности, так как даже в улучшенных номерах тапочек нет , а в ванной только дозаторы с пленкой. Персонал приветливый.
Show business's response
Л
Людмила
Level 13 Local Expert
November 3, 2024
Хотите окунуться в атмосферу 90-х годов, вам в «Регину». Слышимость с соседями, как в одной квартире.Администраторы вопросы не решают пришлось самой звонить соседям в 2 часа ночи., что бы хоть немного поспать. Лифт 1 день не работал. Вода в ванной почти не уходит. Завтрак скудный. В 9.00 уже нет фруктов, хлеба, чая, каша на донышке и холодная. На третий день на завтраке подошла дама, без банального приветствия задала один вопрос: « Вы отмечались? »видимо, должна была отметиться где то, на третий день проживания. . Холодильник в номере сильно тарахтит, пришлось выключить. Чайника нет. Питьевая вода в коридоре.. Утюг в номер не дают, только ходить с вещами на 1 этаж. Мебель грязная и уставшая. Две звезды поставила за расположение отеля и качественный матрас на кровати достойного размера. В данных обстоятельствах, посчитала это большим везением.
Приветливый отзывчивый персонал. Очень приличный двухместный номер. Есть все необходимое для отдыха людей приехавших на короткое время для туристической поездки. Приличный санузел, душевая, кабина, горячая вода, кондиционер, телевизор, мини холодильник, удобная кровать. Тишина, что днем, что ночью. А завтрак шведский стол с большим разнообразием горячих и холодных блюд и напитков на любой вкус. Рекомендую данный отель для отдыха.
С большой натяжкой. Хотя есть неплохие номера. Есть проблема с лифтом, с номерами, где окна выходят в лобби и за счёт этого темно и непонятно какая погода на улице. Завтраки практически одно и тоже. Ценник завышен
Отель цена=качество, удобное расположение, за исключением, как выше писали, что нет подъезда к отелю, но не составило труда пройти 2 минуты до отеля. Завтраки вкусные и свежие, можно плотно позавтракать, наличие кофе-машины на завтраке плюс. Доброжелательные сотрудницы на ресепшен - Спасибо) Также важно, что можно оставить багаж до заселения и после выезда из номера в гардеробной комнате. Номера конечно не первой свежести, но все работало исправно. Единственное в номере душновато, в ванной нет хорошей вентиляции и вся влажность идет в номер. Для меня не очень удобные матрас - слишком мягкий, проваливалась. Резюме - для кратковременного пребывания на 1-2 ночи отель подходит.
Неплохая гостиница номера приличные. Было 2 питания включено. Стоимость не знаю, была включена в стоимость трёхдневной путёвки. Самое главное-очень хорошее расположение прям в центре города.
Очень удобное расположение. В номере чисто, есть все необходимое. Есдинственный минус- душевая кабина расположена на высокой ступеньке. Если поскользнешься, то можно упасть и ушибиться.
Ресторан неплохой, вкусно и недорого. Симпатичный внутренний дворик. Мне очень нравится этот отель, при приезде в Казань всегда выбираю его.
Удобное расположение- на пешеходной улице в 5 минутах ходьбы от главной пешеходной улицы. Рядом торговый центр. Персонал отзывчивый и вполне адекватный. Меню ресторана ограниченное и без изысков, но близость огромного количества заведений на Баумана компенсирует этот маленький недостаток.
Единственное неудобство- невозможно подъехать на машине или такси прямо к входу.
Останавливался на 4 ночи, все устроило. Номера уютные с удобствами из номеров красивый вид на город. Расположение очень удобное на экскурсии ходили пешком. В отеле только завтракали: отменный шведский стол, все очень вкусно, проблем с чистотой обслуживанием и персоналом нет. Минус один, но большой: номера были без тапок и гигиенических наборов. А так рекомендую к остановке
Расположение гостиницы шикарное, оценку снизила за состояние номеров, так как были коллективом, была возможность посмотреть несколько, у руководителя был очень прокурен и находился над рестораном, в готором работали вытяжки и отсутсвие услуги стирки, хотя и смогли договориться на ресепшне.
Всё остальное очень понравилось, доброжелательный персонал отеля, ежедневная уборка. В стоимость входит завтрак, очень достойный, к примеру: каша с котлетой, оладушек со сгущёнкой, бутерброд с маслом и сыром и фрукт.
Красивая крытая терраса со столиками, вход со второго этажа, и стеклянным куполом первого этажа.
Нас «регина» встретила в период ремонта на втором этаже. Строительный упаковки лежат на 2 этаже, сами строители передвигаются по гостинице, что в целом нормально. Приветливый персонал ресепшена. В номере очень сильно пахло канализацией, при внимательном осмотре ванной комнаты, стало ясно, что уборка выполняется формально. Мягкая кровать с чистым бельем.
«Не фонтан, брызг нет»
отдыхала в отеле около недели. что могу сказать, местоположение прекрасное, возле главной площади города и проходной улицы. рядом два торговых центра, много кафешек и столовых. сама гостиница оставляет желать лучшего. лифт едет очень долго, тормозит. сам номер хоть и просторный, но не без минусов. в ванной постоянно шумела вентиляция, душевая кабина неудобная, протекает постоянно. есть гладильная комната.
Очень хорошее расположение! Визуально улица продолжает пешеходную Баумана! Завтрак приличный. Есть комната, где можно оставить вещи! Персонал доброжелательный!
В части номеров окна выходят во внутренний зимний сад под крышей!
Минус только в том, что не видно улицы и погоды! Но это поправимо, можно выйти на улицу после завтрака и принять решение по погоде!
Отель находится на прекрасной Петербургской улице. Место чистое, красивое. Рядом есть все. И метро, и торговый центр с огромным количеством магазинов. И при этом улица не шумная. Расположение шикарное! Внешний вид отеля, холл, лифт все отлично. В ресторане красиво, но мы питание не брали, оценить еду не могу. К персоналу вопросов нет. Все очень вежливые. В номере убирались, меняли белье все вовремя. Номер большой. Но... Отель давно пора отремонтировать! Ковролин в ужасающем состоянии, в ванной швы на плитке покрыты плесенью, отломана полка в холодильнике, оторван шланг на душе, выпадает из стены держатель туалетной бумаги... Просто жесть. Регина, срочно сделайте ремонт! Ведь в целом Ваш отель шикарный!
+ Приветливый персонал
+ Удобное расположение
+ Приемлемый ремонт
+ Вкусный завтрак
- мы не нашли в своем номере шампунь, гель для душа. Было только мыло в дозаторе
- в первый раз заселили по ошибке в неубранный номер
- номер был немного "уставшим"
- дали только одно одеяло на двоих
- неудобный матрас, постоянно съезжал с кровати
- платные тапочки
Находится в центре, но номера советского союза. Окна выходят или на грязные окна торгового центра или внутрь здания. Кондеи не всегда работают, проверяйте сразу
Отель ужасный, единственный плюс - метро рядом и в центре города. Везде плесень и пыль, розетки болтаются на проводах, ободранные обои, желтые от старости занавески, обшарпанная мебель времен Золотой Орды. Номера после ремонта отличаются от тех, где ремонта еще не было только наличием нового ковролина.
Есть и плюсы - клопов не обнаружено.
Заселили не пол часа позже, т.к. прошлые жильцы внезапно(!) покинули сие прекрасное заведение вовремя, а не сбежали раньше.
Зачем вам номер брони? Пройдитесь по номерам 4го этажа, там прекрасно всё...
Не понимаю тех, кто ставит 4-5 - видимо ничего круче ночлежек не видели)
Горячей воды нет, слил кубометр -тепла не дождался. Готов компенсировать гостинице убытки за пролитую воду ) . Хотя… За то видимо по этому народу тут нифига нет) корче, если пофиг гигиена -велкам , мойдодыра тут отмудохали и закопали.
Отель, как отель. Немного потрепанный, но годится для краткосрочного пребывания.
ИЗ ПЛЮСОВ:
- Удачное расположение в центре. Об этом все писали.
- Демократичная цена, учитывая это самое расположение и предлагаемые услуги.
- Нам попались приветливые девушки на стойке регистрации. Спасибо им!
- Удобный матрас и чистое постельное белье. В наше время - это плюс )))))
- Завтрак шведский стол. Не сильно разнообразный, но согласитесь, что никто из нас дома не готовит так обильно за один прием пищи, выбрать можно.
ИЗ МИНУСОВ:
- Без тапочек страшно было пройтись по ковровому покрытию в номере.
- Очень-очень маленькая душевая кабина.
- Есть кулер с горячей водой в коридорах, а в номере только стаканы для холодных напитков. Для чая/кофе покупали одноразовые кружки в Евроспаре по-соседству.
Я всегда оцениваю отель из соображения "рекомендовать или нет близким".
ДА, РЕКОМЕНДУЮ.
Любимый отель в Казани, прекрасные номера, отличные персонал, ресторан, находится в удобном месте, как раз прогулочная улица до Кремля, много сувенирных лавок, магазинов, уличные музыканты, вообщем супер 😍
Немного староватые номера, но все уютно. В номере есть ванна, фен, холодильник. Есть внутренний крытый дворик. Приветливый персонал и хорошая цена! Вкусные завтраки (особенно блинчики и котлетки) 😋
Единственный плюс - это расположение - в центре города, на пешеходной улице прямо у метро. Но даже из-за этого в гостиницу больше не вернусь. Снимали номер на двоих на 5-м этаже. Номер очень уставший, с грязными коврами и грибком в санузле, из которого идет неприятный запах, будто там неделю был заперт кот. Полотенца совершенно изношенные, грязного цвета в пятнах. Кровать проминается почти до пола. Но самое интересное то, что окна ряда номеров выходят во внутренний крытый непроветриваемый двор. Кондиционер зимой отключен. На жалобу к горничной, что дышать в номере нечем (учитывая еще периодический аромат кота из санузла), получила предложение чем-то накрыть батарею. Слышимость идеальная по всей гостинице. Веселые соседи с 1 этажа включали в свое открытое окно музыку, которая эхом разносилась по всему этому закрытому двору, или зимнему саду, как он, наверное, задумывался изначально.
Гостиница в историческом центре, до основных достопримечательностей рукой подать. Весьма демократичная цена, завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд. Снизил оценку за состояние номеров - усталый вид, нужен ремонт, но тогда скорее всего и ценник подрастет. В целом за свои деньги нормальный вариант
Отличная гостиница!!!
Отдыхали вдвоём с мужем 3 дня.
Вежливый персонал ,ежедневная смена постельного белья и полотенец, шведский стол на завтрак включён стоимость номера!
По расположению очень удобная, всё рядом и метро и торговый центр ,достопримечательности недалеко
В общем мы остались довольны,советуем !
3
Show business's response
А
Аня
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Плюс один: расположение, за это одна звезда как раз подходит.
Перейдем к минусам, которые встретили нас уставших после дороги прям с порога. Поздоровались и на том спасибо. Далее пока нас заселяли подошла пара и просили про тапочки. Администратор ответила, что выдают по запросу. Мы решили спросить, а чего еще нет в номере, что можно получить здесь по запросу и спросили про второе одеяло, на что услышали: «вы что хотите то, у нас ваще-то три звезды». В итоге сказала заселиться в номер, посмотреть что там в шкафу и после этого уже подойти если что еще раз.
Шкафа в номере не оказалось и естественно пришлось еще раз идти с данной просьбой.
На утро ситуация с «прекрасным» обслуживанием продолжилась в кафе. Пришли на завтрак в 9:40, все полупустое, новых порций видимо в течение завтрака не добавляют и на просьбы не реагируют. Сам завтрак и так скудный, так еще и нет половины. Тарелки все исцарапанные. Так еще и в 10:15 нам сказали уходить, так как надо убираться и завтраки до 10 вообще-то. В нормальных отелях главное прийти и выбрать себе блюда до установленного времени, а дальше сиди сколько хочешь.
По номеру: недоделан ремонт, пододеяльник заправлен наизнанку, из окна вид у нас был прекрасный, прям в окно, где работают гости из ближнего зарубежья , кондиционер ужасно громко работает, телевизор(антена) работает 5 минут , 5 минут глючит. У входной двери огромная щель и ночью оттуда поступает свет из коридора.
В общем и целом отель не соответствует ни своим звездам, ни цене 6000 за сутки.
Удобное расположение. Плюс большой. Отель находится в центре на пешей улицы. Номера и коридоры знатно потертые и уже не тянут на 3 звезды. По факту номера в 2 звезды на баумана и 3 звезды на петербургской особо не отличаются из-за их убитости. Но если не заморачиваются условиями для ночлега, то жить норм.
1. Администраторы супер вежливые и ориентированы на гостей. Это единственный плюс.
2. Заселили на 5 этаж, на 6-ом идёт ремонт. Ремонт бригада начинала делать уже в 7.30 утра... Через администратора ругались на них, замолкали +- на час и не дожидаясь 9 утра , снова роняли молотки, включали все первэфораторы и прочее оборудование. Пришлось просить переселение в другой номер.
3. Выбирая отель, смотрели также на наличие различных доп. услуг (спа, бильярд и прочее). На сайте или картах отображается , что все это есть, на деле оказалось, что все закрыто еще со времен пандемии. В отеле ничего нет, кроме койки, если кратко.
4. Попить чай - целый квест. В номере только 2 стакана , обычное стекло без ручек. Чайника в номере нет. Хочешь кипятка - ищи на этаже бойлер с водой (который неивсегда горячий) , который один на этаж. Когда были на 5ом этаже, приходилось далеко шоркать тапочками (кому интересно - 54 шага , учитывая , что ноги у меня длинные). Налив кипятка квест продолжался тем, чтобы не сжечь пальцы от горячих стаканов. В общем итоге 100 метров квеста - достаточно много для отеля.
5. Душ. Когда заняться нечем , идёшь в душ, чтобы полчаса настроить похотливую водичку. Холодная, кипяток... В русской рулетке шансов выиграть больше, чем победить эту стихию.
6. В номере стандарт (он больше эконома) - холодно. Выкрутить батареи на максимум - не помогло. В номере эконом - теплее, т.к. он меньше, но становится душно и открываешь окно , которое выводит в атриум. Но соответственно мы не одни открыли окна и периодически из номера в номер через окно говорили "будь здоров" , если кто-то чихнул... Или сочувствовали чьей-то неразделенной любви. Но и в зоне атриума велся небольшой ремонт и когда девушки утром продолжали что-то красить , включали музыку, под которую с утреца хотелось натянуть на голову напульсник, надеть кислотных цветов лосины и заняться шейпингом, как в старые добрые 2000.
7. В номере невероятная сырость. В любом из. Из ванной ничего нетвыветривается и когда приходишь в номер со свежего воздуха, то сильно пахнет плесенью. А плесень ведь это грибочки. Так и хочется взять маленький ножик и настрогать грибочки к картошечке.
8. Один лифт (кто знает про отис , тот знает) , который видимо забывает про тебя. Поэтому спускаться предпочитали по лестнице... И не мы одни.
Гостиница не плохая , убирают каждый день, номера уютные, есть конечно нюансы наверное как и везде. Номер был на троих на втором этаже , с видом на внутренний двор,который герметично закрыт от свежего уличного воздуха, поэтому проветрить в номере сложно. При открытии окна , воздух в номере все тот же гостиничный)) На трёх кроватях почему то было только 2 покрывала, одно то ли забыли положить то ли не хватило. Покрывало похоже на старую занавеску, одно из которых было с дыркой. Матрасики уставшие, но чистые! Холодильник внутри без полки , просто охлаждающая банка. Кондиционер работал ,но очень слабенько на троечку. Кто то настойчиво выше этажом делал ремонт и сверлил стены. Приходилось звонить и ходить на ресепшен, дабы отключить этот ужасный звук. Хорошие завтраки ,шведский стол выбор достаточный , вкусно все как дома. Единственное блины не зашли. В ресторан гостиницы не успели попасть,так как вокруг столько разнообразных заведений общепита, но судя по вкусным завтракам там должны быть и вкусные обеды - ужины.
Расположение гостиницы очень удобное, на пешеходной улице, рядом ТК и метро. Очень близко площадь Тукай и улица Баумана с кучей кафешек, ресторанов, магазинов сувениров и прочего туристического товара. Через дорогу напротив гостиницы парк ,тихий и уютный. Все достопримечательности в шаговой доступности. Если вы не привередливы к сервису, то однозначно заезжайте,повторюсь отличное расположение в центре города.
Отличные просторные номера. В номере есть кондиционер, что отлично спасает в жару. Обслуживание на высшем уровне. На втором этаже есть комфортная зона отдыха. В близком доступе метро и пешеходная улица.
Настоящая тройка с плюсом. Большие, комфортные и очень уютные номера. Система кондиционирования воздуха, душевая комната и туалет. Вкуснейшие завтраки включены в стоимость, ели до отвала. Ассортимент огромный. Ездили с группой школьников 11 класса, они знают толк, все остались очень довольны сервисом и комфортом.