Regina
1046 reviews
June 23, 2023
Отель произвел двоякое впечатление. Хорошие большие номера, удобные кровати.
Но все какое-то старое, потрепаное. Особенно в коридорах.
Минус старый ремонт. В остальном все очень не плохо. В удалении от шумной пешеходной улицы Баумана, в тоже время расположен на пешеходной части улицы Петербургской. Тихо.
Если заказывать такси то заказывайте к отелю Европа. К самому отелю не проехать.
Общее впечатление хорошее
3
October 28, 2024
Самый ужасный отель . Да в принципе если вы не будете контактировать с персоналом , то будет нормально . Персонал ужасный , не выполняют просьбы . Могут повысить голос , орут на детей . Если выйти из номера позже 10 , то весь персонал как с цепи сорван . Либо пусть меняю персонал , либо в этот отель не ногой . Не кому этого ужаса не советую
1
April 7, 2024
Нас «регина» встретила в период ремонта на втором этаже. Строительный упаковки лежат на 2 этаже, сами строители передвигаются по гостинице, что в целом нормально. Приветливый персонал ресепшена. В номере очень сильно пахло канализацией, при внимательном осмотре ванной комнаты, стало ясно, что уборка выполняется формально. Мягкая кровать с чистым бельем.
«Не фонтан, брызг нет»
June 26, 2024
На три звёзды не тянет, нет тапочек одноразовых, гель для душа в дозаторах отдельно нет. Самое главное нет своей парковки (так как приехали на машине было важно). Парковка подземная в торговом центре 500р сутки. Плюсы - почти в центре. Уборка на 3 с минусом.
1
June 10, 2024
Очень удобное естоположение и приветливый персонал фактически спасают "уставший" ремонт и состояние санузлов. В целом почти дотягивает до трех звезд, но звезд с неба не хватает)
November 14, 2024
Отель соответствует 3*, вкусный шведский стол(скромный, но вкусный), гостеприимный персонал, удобное расположение.
1
1
October 6, 2023
Гостиница в историческом центре, до основных достопримечательностей рукой подать. Весьма демократичная цена, завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд. Снизил оценку за состояние номеров - усталый вид, нужен ремонт, но тогда скорее всего и ценник подрастет. В целом за свои деньги нормальный вариант
June 26, 2023
Гостиница на одной из центральных улиц, но в номере тихо. 2-х местный номер - достаточно свободно. Порадовал большой шкаф и дополнительные подушки и одеяло. Хороший Wi-Fi. Номера старенькие, но все аккуратно. Отличные завтраки - очень разнообразно, все свежее, вкусно!Персонал доброжелательный.
1
1
March 19, 2024
Очень удобное расположение, в центре города. Уютная обстановка. Чистейшие полотенца и постельное белье.
Были весной 2024, нам очень понравилось.
1
August 8, 2021
Прекрасное расположение. Отличные завтраки. Приятные администраторы. Номер брали улучшенный, но увы на любителя.
Большой. Мебель не айс. Матрасы удобные. Постельное чистое, цвет белый, но простынь была с дыркой. Были три ночи. В последний день номер не убрали. Мусор не вынесли. Проснулась и сразу перед глазами (под столом) полная корзина мусора.
Душевая не продумано сделана: вся вода, как бы ты не мылся оказывалась на полу в ванной, а затем плавно перетекала в номер. Полотенца чистые по 3 на каждого.
Ковролин с пятнами, как в номере так и в коридорах.
Питьевая вода на этаже в кулерах. В номере чайник, чашки, стаканы.
Телевизор маленький, но мы не включали.
Есть зимний дворик. Один раз спустились. Приятное место, но было душно и спертый воздух, хотя может где-то проветривание и предусмотрено.
Не смотрели другие отели по фонду и ценам. Но думаю в этот этот отель больше бы не приехали.
В целом Казань произвела впечатление. Будет возможность, обязательно приедем ещё раз.
3
October 7, 2024
В самом центре. Жили в 306 номере. Для трёх звёзд,очень хорошо! Есть все необходимое.Полотенца,тапочки,чайник,чай,кофе,водичка в бутылках. Сейф,холодильник,телевизор. Жили две ночи. Полотенца,шампуньки и воду меняли. На этаже куллер. Завтраки сытные,голодными не останетесь. Спасибо персоналу.
August 28, 2022
Жили в отеле 4 дня в номере на троих. Очень довольны. Идеальное соотношение цена-качество. Вежливый персонал, ежедневная уборка номеров, замена полотенец (банное, для лица и для ног) по требованию. Завтрак - шведский стол - разнообразен, на любой вкус вплоть до селёдки и маринованных помидорчиков-огурчиков. Номер просторный, высокие потолки, удобная кровать - мы насчитали аж три матраса -, белоснежное сатиновое постельное бельё. Есть чайник, стаканы, холодильник, телевизор, специальное место для чемодана, что очень удобно. Вай-фай хороший, быстрый. В холле есть кулер. Отель находится на пешеходной улице, поэтому тихо, спали с открытой форточкой (есть кондиционер, но он очень мощный). Отель расположен в самом центре Казани, всё в шаговой доступности - и достопримечательности, и магазины (рядом "Пятёрочка) и транспорт. Единственный недостаток - отсутствие собственной парковки. В центре города парковки практически все платные (кроме праздничных и выходных дней)
3
March 12
Неплохая гостиница, хотя номера далеко не первой свежести, хорошие завтраки.
October 24, 2024
Гостиница родом из 90-х, когда-то была на уровне, сейчас уставшая и затертый ковролин и обои, в душевой плохо работающая канализация.. из плюсов расположение - в самом начале пешеходной улицы, поэтому тихо, чистое постельное белье , скромный завтрак, но очень вкусная овсяная настоящая каша.
3
May 1, 2023
Хорошая гостиница, вежливый персонал. На втором этаже, где мы жили приличного размера Атриум, красиво. Завтраки вкусные, хоть и однообразные, продукты и блюда каждое утро одни и те же. Из нашего номера отличный вид на центральную улицу. Но есть ньюанс, окна второго коридора выходят в атриум, предполагаю, что в номерах душновато. Удивило, что номера закрываются обычным ключём, давненько такого не видел. Как правило везде карты. Ну да не суть. Щели во входной двери номера такие, что пролетит ворона не складывая крыльев.))) Ну что ж, дополнительная вентиляция.))) Нет халатов, нет тапочек. И если тапочки это дело десятое, выходить из душа холодновато. Горничные посуду в номере не моет. В общем и целом неплохая гостиница, но это конечно далеко не три звёзды.
4
1
July 29, 2022
Плюсы :
1.) Расположение. Не на шумной пешеходной улице Баумана, но в шаговой доступности.
2.)Рядом с маршрутами общественного транспорта.
3.) Хороший (с учётом всех возрастов ) завтрак и бизнес ланч.
4.)Просторные номера.
Минусы:
1.) Номер бронирования за месяц, с указанием раннего въезда 8.00 и готовностью оплатить ранний въезд. За 5 дней повторный звонок и подтверждение раннего въезда. По прибытию -приедложение от персонала подождать 6 часов в холе отеля до регламентного времени въезда (14 часов). Не очень удачное предложение для семьи с детьми. Вопрос удалось решить за 3 часа не сказать, что бы с инициативой персонала. В ближайших отелях мест не было, а т бы незадумываясь переехали бы в один из них. Учитывайте при бронировании, возможно, правильней забронировать сутки до въезда заранее.
2.) Не очень хорошее состояние санузла в номере, включая постоянный запах застоявшейся сырости в санузле из-за отсутствия системы принудительной вентиляции. Так как большую часть времени были в городе с гидом, мешало не очень , но дискомфорт создавало.
3.) У персонала гостиницы не нашлось туристической карты города. Конечно в городе есть информационные киоски - но для отеля в городе которой посещают много туристов, на мой взгляд - дурной тон. В целом, на мой взгляд свои 3 звёзды отель заслуживает, но с оговорками приведенными выше
October 8, 2023
Гостиница не плохая , убирают каждый день, номера уютные, есть конечно нюансы наверное как и везде. Номер был на троих на втором этаже , с видом на внутренний двор,который герметично закрыт от свежего уличного воздуха, поэтому проветрить в номере сложно. При открытии окна , воздух в номере все тот же гостиничный)) На трёх кроватях почему то было только 2 покрывала, одно то ли забыли положить то ли не хватило. Покрывало похоже на старую занавеску, одно из которых было с дыркой. Матрасики уставшие, но чистые! Холодильник внутри без полки , просто охлаждающая банка. Кондиционер работал ,но очень слабенько на троечку. Кто то настойчиво выше этажом делал ремонт и сверлил стены. Приходилось звонить и ходить на ресепшен, дабы отключить этот ужасный звук. Хорошие завтраки ,шведский стол выбор достаточный , вкусно все как дома. Единственное блины не зашли. В ресторан гостиницы не успели попасть,так как вокруг столько разнообразных заведений общепита, но судя по вкусным завтракам там должны быть и вкусные обеды - ужины.
Расположение гостиницы очень удобное, на пешеходной улице, рядом ТК и метро. Очень близко площадь Тукай и улица Баумана с кучей кафешек, ресторанов, магазинов сувениров и прочего туристического товара. Через дорогу напротив гостиницы парк ,тихий и уютный. Все достопримечательности в шаговой доступности. Если вы не привередливы к сервису, то однозначно заезжайте,повторюсь отличное расположение в центре города.
October 8, 2024
Место расположения супер. Кухня отличная. Есть небольшой минус за интерьер, мебель в номере с потертостью(
April 18, 2021
Шикарное местоположение, в пешей доступности от центра города. Компактный уютный номер со всем необходимым. Возле зеркала в ванной «просится» полочка для кремов и зубной пасты, например.
Отдельно хочется отметить бесподобные завтраки) Огромный выбор, разнообразие блюд и Домашний вкус поражают.
Во время моего пребывания в номере из ванной временами шёл неприятный запах. Надеюсь, это устранимо
1
January 14, 2023
Удобное расположение- на пешеходной улице в 5 минутах ходьбы от главной пешеходной улицы. Рядом торговый центр. Персонал отзывчивый и вполне адекватный. Меню ресторана ограниченное и без изысков, но близость огромного количества заведений на Баумана компенсирует этот маленький недостаток.
Единственное неудобство- невозможно подъехать на машине или такси прямо к входу.
1
August 25, 2023
Из плюсов: расположение классное, много достопримечательностей в пешей доступности. Завтраки хорошие, можно наесться, хороший выбор, даже селëдка.
Из минусов: ужасно грязный ковролин, нет ни тапочек, ни шампуня, мыльная пена еле выдавливается из диспенсера. Во многих номерах окно выходит во внутренний холл отеля. И шторы не открыть и свежего воздуха нет.
July 31, 2023
Хороший, уютный отель. Были в середине июля, очень жаркая погода. Днем спасались в номере с кондиционером. Номер хороший, чистый, никаких следов времени мы не увидели. Душ работал отлично, полотенца меняли ежедневно. Очень мягкие и комфортные кровати. Понравились завтраки -все, что нужно неприхотливому человеку, там было. С удовольствием приехали бы еще раз!
3
October 11, 2023
Хороший отель, расположен на пешеходной улице, в шаговой доступности метро, Евроспар, и ул. Баумана( главная пешеходная туристическая улица). Вкусные завтраки. Хорошие номера. Рекомендую.
January 23, 2023
Останавливался на 4 ночи, все устроило. Номера уютные с удобствами из номеров красивый вид на город. Расположение очень удобное на экскурсии ходили пешком. В отеле только завтракали: отменный шведский стол, все очень вкусно, проблем с чистотой обслуживанием и персоналом нет. Минус один, но большой: номера были без тапок и гигиенических наборов. А так рекомендую к остановке
5
May 17, 2021
Расположение супер! В самом отеле мебель не новая, ванная комната не впечатлила. Аксессуаров нет. Цена достаточно высокая, не соответствует. Завтрак вполне себе хороший и разнообразный. Но атмосферности и уюта в столовой конечно не хватает, не в концепции.
Скорее всего переплата за расположение.
Было удивительно что рано утром персонал кинулся мыть окна во внутреннем дворике отчаянно гремя швабрами и громко обсуждая свои проблемы. Такого рода будильник достаточно неприятен. Такой «щепетильный» подход к своей работе персонала по уборке и неуважение к отдыху гостей расстроил.
3
July 15, 2023
номера очень просторные с телевизором, холодильником и чайником, есть душевая кабина, кормят очень вкусно , а на завтраках шведский стол. Рядом с отелем есть Пятёрочка если кого-то не устраивает еда в нем
1
October 7, 2024
Отличная гостиница. Чисто, комфортно, тихо. Спасибо за размещение нашей тургруппы 05.10)))
October 17, 2023
Проживали в октябре 2023. Отель снаружи нормальный. Но как только попадаешь внутрь - настроение резко меняется. Приехали с друзьями на отдых. Выбрали отель. Не самый дешёвый. Картинка хорошая - но только снаружи. Номер выбрали улучшенной категории. Решили не экономить. Грязь началась с коридора. В номере стены картонные. Слышимость 100 %. Сразу в нос бьёт запах мертвых кошек. Оказалось это из санузла. Запах не выветривается потому что вентиляции ноль. Терпеть пришлось этот запах. Но дальше больше. Пошла в душ. С горем пополам включила душ. Но вода пошла не из лейки душа, а ниже. Притом таким напором, что меня чуть не смыло. Муж отремонтировал сам, так как было поздно. Утром сообщили на ресепшен. Но нам сказали, что сантехник ходил и отремонтировал. Пришли, льет со всех сторон. Раковины грязные. Дозатор для мыла на скотче. Притом скотч приклеен давно, сто раз отклеет, и снова приклеен. Вечером пошли в ресторан поужинать . Это вообще уникальный случай. Полчаса официантке объясняли что хотели бы заказать. Очень странные девушка и юноша - официанты. Беспардонность зашкаливает. Но кормят вкусно. Повару большой привет. Молодец!!! Утром завтраки тоже понравились. Обслуживают опять эти же девушки и юноша. Тут мы уже привыкли к их беспардонности и они нас приняли как родных. Даже не знаю как к ним относиться. Как профессионалы просто никакие. Но вроде и стараются. На третий день уже как родные. Друзья жили в другом номере. Там вонь из туалета еще хуже. Но руководство не делает ничего с этим. В общем, результат, не советую. Рядом прекрасные отели. Цены такие же. Больше в Регину не ногой.
2
2
September 4, 2021
Отличное расположение, самый центр и по разумным ценам. Питание на завтрак среднее по ассортименту, но все свежее и голодными точно не останитесь. Номера соответствуют уровню гостиницы - просто, чисто, нормальное белье и звукоизоляция. Единственный минус - если окна выходят во внутренний дворик номер не проветрить, а кондиционера нет. Внутренний дворик накрыт крышей и воздух там тот же что и в номере...
3
August 26, 2024
Отвратительно! Ключ советский, не магнитный, выдают 1 на 2-х постояльцев и никого не колышет, что приехали на семинар их разных городов и незнакомы друг с другом приходится подстраиваться. Окна либо не открываются, либо выходят на закрытую площадку, кондиционер есть, по факту еле работает! Из плюсов только расположение, в центре города
November 26, 2024
Отличные номера, чисто, аккуратно. Шикарный шведский завтрак. Только положительные впечатления.
July 6, 2024
Завтрак отличный, персонал дружелюбный, можно договориться. Мыло, шампунь и уборка не кладут и не делают пока не скажешь. Номер на 3м этаже в плодом состоянии. Делают ремонт, наверное будет лучше.
September 1, 2024
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, удобное месторасположение. Рекомендую, прекрасный отель.
1
1
July 7, 2023
Чистые ухоженные номера. Номер был с доп местом-раскладной диван. Постельное белье чистое, жили неделю и каждый день номер прибирали, добавляли шампуни, чистые свежие полотенца. Завтрак-шведский стол. Все вкусное, свежее, на любой вкус.
September 10, 2023
Ставлю 5 - за место, где расположена гостиница! Идеальное расположение для приехавших в Казань, по крайней мере впервые. Рядом было все, что нам было необходимо. Еще раз приедем - и снова остановимся здесь. Кроме того, вкусные завтраки, хороший выбор.
3
July 15, 2024
Добрый день. Из плюсов - есть завтрак и прекрасное местоположение! Очень приветливый персонал! Из минусов- старая советская мебель, матрацы продавленные, ковролин в номере вытертый и выглядит очень грязно...
August 1, 2023
Завтраки очень хорошие, персонал приветливый. Расположен отель просто супер! Рядом с пешеходной улицей Баумана. Машин не слышно абсолютно, всё в шаговой доступности. Номера, конечно, подусталые. Но чисто, для 3* нормально.
3
May 25, 2022
Очень удобное расположение отеля, рядом метро "Площадь Тукая", с двух сторон от отеля торговые центры с ресторанными двориками. Выход из отеля прямиком ведет на перекрыту от автомобилей улочку, по ней можно прогулочным шагом мимо различных знаковых мест, баров, ресторанов и музыкантов, за 20 минут дойти до Казанского кремля. Одним словом, все необходимое в шаговой доступности.
В самом отеле очень классная столовая с приятными ценами. Рекомендую посетить.
Вообще первый этаж данного отеля не сочетается с номерами (по крайней мере, которые дали нам). Номера со старым ремонтом, но чисто.
Душ - отдельная история. Если его не отрегулировать в одну сторону, то может затопить всё пространство вне душа, первый раз все вытирали полотенцем. Фен слабоват, но работает. Чайника не было, но в коридоре есть кулер с горячей водой. В номере две чашки. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Продлевали проживание на три часа, каждый час по 300 рублей, довольно приемлемо. Вроде основные моменты сказал. Хорошего отдыха!
November 1, 2024
Завтраки ужасные,на 60 человек 2 обслуживающих персонала.В номерах не было туалетной бумаги и мыла.Если уезжаешь по личным делам во время завтрака,обеда или ужина,то в боксах оплаченный прием пищи персонал оставить не готов.
April 22, 2023
Проживали в гостинице 19-21 апреля 2023. Очень понравилось и обслуживание, и питание, и сам номер тоже. Очень удобное расположение в центре Казани, в шаге от станции метро "Площадь Тукая" и пешеходной улицы им. Баумана, а также других достопримечательностей города. Администраторы и персонал вежливы, всегда, в меру своих возможностей,идут навстречу просьбам проживающих. Завтраки вкусные и свежие. В ресторане при гостинице можно и пообедать (бизнес -ланч -в пределах 800 руб. на двоих или заказ до 1500 руб на двоих). Положительное впечатление произвели официантки Анастасия и Азалия, которые и во время завтрака, и во время обеда и ужина готовы помочь проживающим. Буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым.
3
1
October 25, 2023
Отличное расположение. Центр города. Доброжелательный персонал. Чисто, комфортно. Завтраки шведский стол - голодными не останетесь. Всё понравилось. Рекомендую 👍
May 19, 2024
Прекрасное место на пешеходной улице. Приветливый персонал.
Чисто и уютно. Очень вкусные завтраки.
Спасибо. Вернёмся снова!
1
1
November 26, 2023
Единственный плюс - это расположение - в центре города, на пешеходной улице прямо у метро. Но даже из-за этого в гостиницу больше не вернусь. Снимали номер на двоих на 5-м этаже. Номер очень уставший, с грязными коврами и грибком в санузле, из которого идет неприятный запах, будто там неделю был заперт кот. Полотенца совершенно изношенные, грязного цвета в пятнах. Кровать проминается почти до пола. Но самое интересное то, что окна ряда номеров выходят во внутренний крытый непроветриваемый двор. Кондиционер зимой отключен. На жалобу к горничной, что дышать в номере нечем (учитывая еще периодический аромат кота из санузла), получила предложение чем-то накрыть батарею. Слышимость идеальная по всей гостинице. Веселые соседи с 1 этажа включали в свое открытое окно музыку, которая эхом разносилась по всему этому закрытому двору, или зимнему саду, как он, наверное, задумывался изначально.
3
July 24, 2023
Паломническая группа Тверь-Подмосковье. Гостиница Регина-всё на отлично. Чистые и комфортные номера. Еда-большое меню и всё вкусно. Обслуживание отличное. Персонал отзывчивый.
October 12, 2023
Очень комфортно. Удобное расположение,
в центре города. рядом паркинг. Комфортный туалет с ванной. Есть шведский стол на завтрак. Персонал - молодцы. В общем рекомендую.
October 1, 2024
Очень достойная чистая гостиница ,рядом с ул.Баумана .Все чисто ,вежливый персонал
July 14, 2023
Из плюсов: расположение, цена, обслуживание в ресторане за завтраками. Из минусов: персонал отеля не клиентоориентирован, в номерах грязновато, мебель разбитая, уборку не производили ни разу, только выносили мусор, очень темно, освещения мало или лампочки самые слабые, какие-то перегорели. Начиная с ресепшен неприятный запах, который пытались забить дешёвым освежителем воздуха. Но как бюджетный вариант на самой улице Баумана, очень даже ничего.
July 18, 2023
Отель расположен в самом центре Казани на пешеходной улице, и чтобы оказаться на улице Баумана, надо только дорогу перейти. Номер мне понравился - просторный, чистый, с холодильником и чайником. Завтрак не блещет разнообразием, но съедобен. Из минусов: кондиционера в номере нет, окно открывается плохо, поэтому в жару могут быть проблемы.
August 22, 2022
Моё первое путешествие в Казань было незабываемым. Очень понравился отель "Регина". У нас был люкс. Чудесная обстановка, чистота, уют манил остаться в номере. Прекрасное обслуживание, шведский стол на завтрак, тишина, уютный уголок для отдыха с массажными креслами. Отель на пешеходной улице в её тихой зоне - сказка. Это не 3 звезды, а гораздо больше. Казань, спасибо за гостеприимство!
3
November 3, 2024
Хотите окунуться в атмосферу 90-х годов, вам в «Регину». Слышимость с соседями, как в одной квартире.Администраторы вопросы не решают пришлось самой звонить соседям в 2 часа ночи., что бы хоть немного поспать. Лифт 1 день не работал. Вода в ванной почти не уходит. Завтрак скудный. В 9.00 уже нет фруктов, хлеба, чая, каша на донышке и холодная. На третий день на завтраке подошла дама, без банального приветствия задала один вопрос: « Вы отмечались? »видимо, должна была отметиться где то, на третий день проживания. . Холодильник в номере сильно тарахтит, пришлось выключить. Чайника нет. Питьевая вода в коридоре.. Утюг в номер не дают, только ходить с вещами на 1 этаж. Мебель грязная и уставшая. Две звезды поставила за расположение отеля и качественный матрас на кровати достойного размера. В данных обстоятельствах, посчитала это большим везением.
