Regard.ru
2089 reviews
January 7
Давно тут не был - ехать далеко.
Очень понравилось , что есть возможность все проверить перед покупкой. Покупал монитор. Дали возможность и помогли сделать тест на битые пиксели (на своем оборудовании)
Вежливый персонал. Есть парковка.
1
April 21
Прекрасное отношение к покупателям, начиная от менеджеров и заканчивая, гарантийным отделом, покупал пылесос и он сломался через месяц использования, отправил сдеком в гарантийный отдел, провели диагностику и так сложилось, что видимо его не починить по гарантии, без всяких вопросов вернули деньги за покупку, побольше бы таких организаций в нашей стране, клиентоориентированность на все 100!
1
3
February 25, 2024
Отличное место. Работают чётко. Ассортимент отличный. Покупал комплектующие для сборки компа: можно подобрать все, что нужно, на любой вкус и кошелёк. Оплата в любой форме. Доставка также на выбор, плюс самовывоз. Один раз приезжал сам на машине, парковка удобная, расположение оптимальное, чтобы добраться из любого района Москвы.
4
5
January 28
Отличный продавец! Два раза покупаем тут ноуты, нареканий нет. Заказ оформили, приехали - показали/посмотрели, оплатили и счастливые ушли домой. Цены приятные.
1
May 17
Впервые обралютилась в этот магазин и осталась очень довольна. Со мной быстро связались для подтверждения заказа. Всë в срок собрали. Помогли донести до машины. Огромное спасибо🙏💕
1
October 31, 2024
Это лучшй магазин комплектующих, какой я знаю. Первый комп в этом магазине я собрал в 2011 году. После их переезда на волгоградский проспект стало еще удобнее. Зал ожидания, потрясающие приветливые и доброжелательные сотрудники... Тут уже три компа было куплено. Вообщем, дай Бог, чтобы это место процветало и продолжало радовать своей простотой и удобством! Спасибо Вам!!!! Сайт у вас просто гениально сделан. Последняя моя сборка под названием "Первый комп для пацана". Красуется на вашем сайте в конфигураторе;)!
1
December 27, 2024
Продали бракованный hdd на 14тб. Не дешевый. Причем повреждений никаких на нем не было. И отгадайте - с каким описанием принимает его обратно гарантийный отдел? Вмятина на корпусе! Пробежался здесь по отзывам - почти каждый месяц попадается отзыв с точно таким же случаем! И это сколько людей еще отзывы не пишет. Похоже что избавление от бракованных товаров за счет покупателя это норма для этого магазина. Больше здесь ничего покупать не буду, и другим не советую!
3
2
December 20, 2024
Хороший магазин.Пользуюсь более 10 лет.Большой ассортимент и приятные цены.Компетентный персонал.Отличный гарантийный сервис.Дорожат своими клиентами .Рекомендую
3
September 13, 2024
Хороший магазин и прежде всего для корпоративных клиентов. Оперативная обработка заказов, хороший ассортимент, удобное расположение магазина, профессиональный коллектив. Рекомендую.
1
January 29
Компы делают не хуже, но и не лучше других. Но что выбешивает, так это полное и демонстративно отсутствие всякой поддержки и ремонта (даже за деньги) за пределами гарантии. Кончилась гарантия, можете выбрасывать, вас там в упор не хотят видеть. Не советую совсем.
1
January 22
Отличный магазин, дважды собирали здесь компы для дома под свои запросы, все четко! Спасибо. Рекомендую.
1
March 13
Не советую что то заказывать в другой город, пришли кулера с заводским браком, и что то быстро решать не хотят, отправляйте за свой счет в наш сервисный центр будем смотреть, времени на эту дичь нету, лучше куплю новый в другом месте.
2
1
December 14, 2024
Покупаем всегда в офис технику на этом сайте, купили уже кучу всего, нареканий нет. Покупала себе в личное пользование два ноутбука, все отлично.
Отдельное спасибо курьеру Алексею за терпение.
3
September 10, 2024
Больше не буду собирать у этих ребят компьютеры. Постгарантийного ремонта по сути нет. Представьте ситуацию, вам красиво собрали компьютер, стяжечки, все дела. На сборку гарантия два года. Через полгода сгорает БП, системник забирают целиком, БП меняют на другой (я попросила понадежнее). БП проработал 1,5 года и теперь начинается самое интересное. Гарантия на сборку кончилась, а на БП нет. Постгарантийного ремонта нет, платных услуг тоже. И у вас два варианта: вандалить всю эту красивую сборку и расхреначивать все стяжки, чтобы вытащить БП, или нести кому-то за деньги, чтобы аккуратно все сделал. То есть привезти системник, чтобы из него вытащили БП - не представляется возможным. Имейте это ввиду, когда будете выбирать место для покупки сборки и ПК в принципе. Я лично больше сюда не вернусь.
14
4
December 25, 2024
На сайте большой выбор, в магазине оперативно всё выдают. Удобно осмотреть всё, мониторы проверить, ноутбуки включить и т.п. Персонал приветлив и покажет/расскажет. Рядом есть автомойка с площадкой, где можно запарковаттся, от метро несколько минут пешком.
1
March 20
Большое Спасибо за качественную и бережную упаковку! Заказывал несколько раз-все приезжает оочень бережно упакованное и в полной сохранности!
1
October 1, 2023
Покупаю тут системный второй раз, цены не самые дешёвые но приемлемы, очень понравился менеджер Дмитрий(консультант на телефоне) грамотно откорректировал конфигурацию. Покупал тут лицензию винды 11, т.к.являюсь не продвинутым пользователем, просил винду поставить и русифицировать и установить дрова на мать, видюху и тд, по телефону пообещали, но не сделали, винда была не русифицировать, дрова стояли, которые были видимо по умолчанию. Хотя я предлагал оплатить эту услугу! Сказали по телефону, что,, мы лояльны к клиентам и всё установим,,))) Видимо забыли))) Осадок не приятный, системник дорогой.
6
3
December 9, 2024
Отличный магазин. Хорошее и приветливое отношение к клиентам. Рады помочь. Качественные товары.
3
1
February 22
Заказывал монитор. Есть бесплатная проверка на битые пиксели. В течение 14 дней в случае проблем можно вернуть/обменять. Как раз это и пригодилось - заметил дефект матрицы где-то через неделю использования - заменили в день обращения, т.к. дефект был явный и не требовалась дополнительная диагностика.
4
1
March 14
Давно там не был. Зашел спустя пять лет. Это образцовый компьютерный магазин от заказа до оплаты.
Покупал части ПК под заказ, в краткий срок получил желаемое по рыночной цене. Рад сотрудничеству, буду заходить ещё.
1
February 22
Молодцы, отлично всё задумали, класс, спасибо и проконсультируют, спасибо, что вы есть.
February 5
Ну это просто сумасшедшие ребята. Много лет закупаю у них технику и запчасти. Всегда помогали и выручали в случаи гарантии.
1
August 16, 2024
Загорелось у ребенка 33 лет собрать супер комп, ну что б детский гештальт закрыть. Думал, гадал где и с чего начать. Вспомнил про Регард, вроде неплохие ребята. Смотрю на сайте и конфигуратор есть. Я то особо не разбираюсь, что куда, но конфигуратор подсказывает, окей тыкают, выбираю собираю монстра. Окей дело сделано, но пишет конфигуратор, что есть вопросики к моему ПК ... Вижу что можно позвонить проконсультироваться, честно думал особо ничего не подскажут. Я ошибался, мне дали полную инфу по моей сборке, подсказали где есть проблемы и как их решить. В последующем в течении всего заказа менеджер был на связи, предупредил о браке одного компонента, помог пододобрать альтернативу. В итоге получил свою пушку. Доволен, как слон
P.S. Ребята из группы Регард Вконтакте, зря вы его не сфоткали :)
5
1
March 4
Пользуюсь их услугами уже лет 10, 3 комп собрал - никаких нареканий, цены имхо оч низкие, а недавно с падением курса доллара их еще больше понизили, что крайне редко у нас случается. В общем, я доволен и всем советую
1
December 5, 2024
Заказал 3 декабря в вашем магазине через Озон не самые дешёвые наушники. Оплатил. Брал в подарок ( через день в субботу Д.Р.). Сегодня 5го
заказ отменили. Заказ 65891734-0066. Низкий поклон, что вернули деньги и извинились. Про кэшбэк за перевод молчу...
Бегу к другим продавцам!
3
3
August 21, 2024
Важно!
1) Физ.лицам доставка платная. Бесплатно (от стоимости покупки 30 000 руб.) доставляют юр.лицам.
2) Доставка набора товаров стоимостью 164 тыс. рублей по Москве через Boxberry стоила мне 600 рублей (живу рядом с ТТК).
3) Но главное! При оплате банковской картой всего заказа в пункте выдачи оплата прошла по коду МСС 4215 (услуги курьера), по которому не выплачивается ожидаемый мною кешбэк (1,5% за любые покупки по условиям моего банка). В итоге я не получил 2460 руб. кешбэка от банка!
Никаких предупреждений об этих особенностях ни на на сайте Регарда, ни от сотрудника, с которым созванивались для подтверждения заказа, не было.
На дворе 2024 год, все банки используют системы кешбэков, а Регард живет в прошлом веке и не уважает физ.лиц…
10
6
April 2, 2024
Отличный магазин. Менеджеры знают толк в компьютерах и могут подсказать что где лучше поставить, а где лучше заменить если Вы что-то не удачно выбрали. Так же отдельное спасибо этому магазину к подходу к клиентам и доставке, когда я покупал ПК в другом магазине мне пришел чисто ПК в коробке из под корпуса, а тут и все коробки отдали, и помимо того что показали тебе работоспособность, сверили комплектующие, так еще используют внутри специальный пакет транспортировочный, что бы комплектующие не отломались и не сломались в процессе доставки.
Отличный магазин
7
1
June 21, 2024
О чем тут можно рассказать?
Обычный пункт выдачи со складом. Обычные окна выдачи, обычные окна касс, обчного уровня приветливости персонал. Диванчики подождать в очереди есть, столы осмотреть покупку тоже есть, вендинговый аппарат с кофе нать.
А у магазина, на удивление, есть аналогичные позиции дешевле, чем у конкурентов. Тут респектую. В целом удобное расположение в плане нет необходимости менять коней на лосей и собачьи упряжки, чтобы добраться - всего минут 5-7 от метро идти и на машине хоть из области, хоть в область с развязки заезд.
2
1
November 22, 2024
Несмотря на то, что некоторые оставляют отзыв о неудачном гарантийном обращении, у меня было по-другому: компьютер, купленный и собранный в Регарде, примерно через год использования, в один момент просто потух и всё... Первоначальная причина - блок питания, что подтвердилось при проверке инженерами (w30088 от 18.11.2024). По условиям договора ремонт может быть ДО 21 ДНЯ (!), однако управились очень быстро: уже 20 числа забрал, поскольку 16 часов или более после починки (поменяли 1 в 1 на новый) стояло на тесте.
3
January 22
Грамотные и вежливые консультанты - помогли собрать системный блок под мои запросы и ценовой потолок.
3
1
January 23
Быстро. Удобно. На возврате тоже все чётко. Было бы побольше фильтров на сайте, было бы 5.
1
April 7, 2024
Любой товар из мира электроники за любые деньги.
Начиная от довольно дешёвых, но вполне качественных ноутбуков серого импорта для африканского рынка, и заканчивая топовыми брэндовыми моделями.
Пользуюсь услугами Регарда не первый год, разочарований не было.
4
1
February 19
Хороший компьютерный магазин, купил всё что было необходимо для сборки нового компа, сын доволен!
1
May 27
Большое спасибо специалисту Глебу из гарантийного отдела. Очень сильно выручил и помог решить вопросы, спасибо!!!
1
November 19, 2024
Постоянный покупатель тут с 2017 года. Большинство ПК железок беру тут, т.к. гарантийный отдел работает адекватно. Единственный раз был ньюанс, неправильная диагностика, накрылась материнка, пришлось 2 раза ездить, т.к. после 1ой проверки сказали все работает, но приехав домой, дефект никуда не ушел (скорость работы вентиляторов водянки всегда была на минимуме, ранее все ок регулировалось), во 2ой раз пришлось 2 раза объяснять разным мастерам, потому что не могли понять деффекта... Но все решилось и поддвердилось.
2
October 18, 2024
Я обратился по гарантийному обслуживанию компьютера, собранного в данном магазине. Причина обращения — глухой гул, предположительно от системы охлаждения. Решение? А мне просто отключили вентиляторы СЖО и гул пропал. Решение потрясающее и максимально экономичное для магазина. Что сделал я? Забрал компьютер, нанял стороннего мастера для диагностики и самостоятельно заменил один из вентиляторов и гул пропал. Казалось бы, неужели гарантийный срок на комплектующие подразумевает такое решение? Видимо да. Бонусом одновременно с компьютером приобретался ноутбук, с ним очень серьезные проблемы спустя полгода после приобретения, на что магазин предлагает мне обратиться в авторизованный сервисный центр. У меня теперь абсолютно нет доверия к этому магазину, а к стороннему сервисному центру тем более. Оба устройства используются для работы мной и моей женой, у нас банально нет возможности отдавать свои компьютеры на недельные диагностики, так тем более и с такими путями решения)) Хочется спросить, а если бы у меня произошел отвал видео чипа на карте, мне бы предложили пользоваться графическим ядром процессора?
UPD: отдельное спасибо магазину за полный игнор отзыва
10
1
September 10, 2023
Сайт удобен для поиска и выбора товаров. Склад самовывоза стоит прям рядом с метро, не нужно долго искать (доставку не пробовал за ненадобностью). Персонал качественно и оперативно выполняет свои задачи. Все покупки что я сделал там служат мне почти 10 лет и только недавно начали показывать признаки износа несмотря на спартанские условия использования. Этот факт особенно приятен на фоне Алика и даже Плеер.ру, с которыми у меня были свои фокусы и неприятности. В общем всем советую. Нормальные цены, отличное качество товара, отзывчиво и быстро работают без бе, ме и кукареку.
4
1
April 10
Менежер не внимательный!!! При отправке заказа указал не тот индекс почтового отделения который я указал при регистрации, в итоге заказ проехал мимо моего города, в итоге я не успеваю его получить!!!! 😡😡😡
2
January 29
Огромный плюс, что можно проверить монитор перед оплатой.
В целом хорошие цены, приятный персонал.
1
May 30, 2024
Нереально вернуть товар. Возможно, торгуют подделками. А раньше был хороший магазин.. На стекле корпуса ПК оказались сколы. Такое бывает очень редко, это наводит на мысль о сомнительных поставщиках. Магазин несколько раз убеждал меня, что я не снял пленку со стекла 😂 потом сказал, что проверять качество товара нужно при получении. Курьер оставил корпус у подъезда. То есть, я должен был на лавочке вытащить его из коробки, разобрать, снять защитную пленку, пересчитать все винтики и другие запчасти по инструкции, проверить наличие царапин и сколов. Если так люди будут принимать товары, курьер сможет за день доставить адреса на два-три максимум). Это не современно, конкуренты ушли далеко вперёд. Дальше, после часа унижений, мне снисходительно "пошли на встречу" и разрешили привезти корпус в единственную локацию в Москве, где его, возможно, примут. Не думал, что сегодня так кто-то ещё работает)
11
1
July 13, 2024
Хороший магазин, работает очень давно на рынке компьютеров и комплектующих.
Всегда хороший ассортимент и грамотный персонал. Удобный сайт. Удобное расположение пункта выдачи.
3
February 6, 2024
Хороший магазин электроники, с удобным сайтом и отзывчивой администрацией.
Свой первый хороший ПК я собрал именно через них в 2019ом году. А потом в 2021 собрал ПК другу и уже в 2024 видеокарту 3060 брату на ДР. Все довольны.
В свое время меня очень выручили в сервисе, когда купленная у них материнская плата не стартовала с новым процессором. Всё быстро и оперативно починили.
4
2
July 16, 2024
Мне магазин очень нравится! Большой выбор компьютерных комплектующих по нормальным ценам. Гарантийный отдел клиентоориентированный. Есть возможность возврата оборудования надлежащего качества.
December 30, 2023
В этом торговом помещении имеется широкий ассортимент всевозможных принадлежностей для персональных компьютеров, планшетов и компьютеров общего назначения. Сотрудники, которые там работают, эффективны. Он расположен недалеко от станции метро, и до него действительно легко добраться.
3
1
July 12, 2024
Хороший персонал, большой выбор товаров и все что брал в прекрасном состоянии, помещение аккуратное, чистое и прохладное, есть куда присесть в ожидании очереди
3
October 17, 2024
Отличный магазин, покупаю железки только там. Очень вежливые сотрудники во всех отделах. Гарантия отличная, без головняка и быстро меняют товар.
December 19, 2024
Заезд через шлагбаум. 3 раза покупал в этом магазине компьютеры - всегда все было на высшем уровне (все работало, ничего не надо было возвращать/фиксить)
January 27
Отвратная компания. Сотрудники мнят себя вахтерамм в советской общаге. Что на кассе что в гарантийном отделе. Никакой доброжелательности, лаже если вы покупаете комп на четверть миллиона. В мфц более улыбчевы и доброжелательны чем тут
3
1
May 6
Отличная компания, грамотный подход и качественный сервис как для физиков, так и для юр. лиц.
1
2
April 2
Спасибо за товар, цвет, как у моих штанов, упаковали очень хорошо, уже прилетело Wear OS by Google 4.0, Регард не зря вы работайте 11 из 11
1