Regard.ru
2089 reviews
September 8, 2023
Купим материнскую плату на сокете AM5 из-за своей рукожопости повредил сокет, казалось бы всё конец неси в ремонт и плати 6к, но отчаяние дернуло меня написать в Регард. Ребята изучили проблему по фото и пригласили к гарантийный отдел, случай был не гарантийный, но они спасли мою материнскую плату, местный хирург сделал операцию за 15 минут за бесплатно. Материнка в строю, а я нашел для себя самый лучший магазин электроники в стране, спасибо вам ребята, если вы читаете это!
3
December 16, 2022
Хороший магазин. Приятный персонал. Удобный самовывоз. Цены невысокие. Ассортимент большой. Вечером проехать на территорию можно свободно - все шлагбаумы открыты
3
November 29, 2024
Один из лучших магазинов компьютерных деталей. Лучший сервис и гарантия
1
August 28, 2024
Отличный магазин, время от времени покупаю тут компьютерную технику.
3
March 27
Пришел, оплатил, забрал. На все 15 минут - идеально
2
1
April 23, 2023
Очень хороший магазин, понравилось всё, особенно отправка в другой город без предоплаты, оплата после осмотра товара в ТК на месте. Это очень важно и хорошо. Спасибо магазину. Собирал частями ПК все детали !
3
December 15, 2023
Не первый раз покупаю в этом магазине. Проблем не было. Всё удобно и понятно. Хорошие фильтры поисковые. Уже много комплектующих купил.
3
January 11, 2022
Знаю магазин с 2017 года. За это время много покупок совершалось именно здесь т. к. очень большой выбор продуктов, не всегда представленные в других магазинах. Грамотные рекомендации менеджеров и точные сроки доставки в магазин ( после разговора с менеджером). От метро идти 10 мин. На машине без проблем подъезжаем к самому входу. Внутри всегда есть клиенты ( магазин пользуются популярностью) всегда в магазине провожу 15 -20 мин для подтверждения заказа, оплате, выдаче, проверке. Рекомендую
3
3
June 5, 2024
Был постоянными клиентом данного магазина, решили собрать другу ПК, доставку принимал он. При сборке на материнский плате обнаружили одну гнутую ножку и вторую вообще вырванную! В сервисном центре обвинили меня в криворукости, хамили. Начали светить в порт для видеокарты и утверждать, что я и там повредил ножку. Это было очень интересно, как сразу работник начал смотреть и светить этот порт, сразу видно, что имел дело с этой материнкой и знает все её дефекты. Мне стало понятно, что магазин торгует б.у. товаром. Ещё и процессор закинули внутрь упаковки материнской платы без разрешения. Повезло, что материнка заработала. Но осадок остался навсегда, больше никогда сам не куплю в вашем магазине, а всем друзьям теперь рекомендую обходить вас стороной. К слову, ситуация была около года назад, но сейчас решил обновить комплектующие и вспомнил, что отзыв так и не оставил. Удачи вам в постепенной утрате доверия людей с таким бизнесом и персоналом. Ах да, раньше вы хоть славились низкими ценами, а теперь даже такого плюса у вас нет. Кстати, когда жене собирал у вас ПК, вы мне его доставили с приличной такой царапиной на корпусе, а вертушку корпусную вместо вдува поставили на выдув. Но по вашей политике, это все сделал я и мои кривые руки. Тогда я не стал Вам звонить, ибо и так очень долго ждали доставку ПК, и царапина была на задней стенке. И да, уважаемый потенциальный покупатель, если ты решишь рискнуть и купить что-то в этой конторке, то не стесняйся задерживать курьера и очень внимательно все проверяй, даже если это займет минимум час времени, если хоть что-то не так, то сразу отказывайся, иначе ты окажешься криворуким и вообще сам будешь виноват, даже если ты уже оставил миллион в этой конторке, им плевать на постоянных клиентов.
4
June 12, 2023
Возврат оформили быстро, все приветливые , кроме кассира. Расположение не очень удобное. Стоит автомат кофе, кулер с водой. Зал просторный.
3
2
September 5, 2024
Наглым образом продают бракованные или неработающие комплектующие, а при попытке решить возникшие вопросы чуть ли не прямым текстом посылают в небезызвестном направлении
5
4
December 4, 2023
Отличный магазин с прекрасными ценами, хорошее отношение, расскажут, подскажут что надо посоветуют.
3
October 19, 2023
Приятный персонал, но, к сожалению, характеристики не соответствуют товару( В характеристиках монитора HP 255 g9 указана матрица ips, только дома узнал, что на самом деле на нём tn, неприятненько
2
3
January 1, 2024
Отличный, проверенный магазин. Мониторы - бесплатно проверяют. Компы отлично собирают. Именины сердца. Жаль только на нг, оказывается, склад опечатывают и не торгуют.
January 28, 2022
Цены на комплектующие компьютеров не самые низкие по рынку, но подкупает наличие приличного ассортимента. Удобный интерфейс сайта-магазина: можно в категории просматривать разных производителей на страницах, не выходя и не переходя обратно в категорию. Внутри основного склада-магазина чисто. Есть большая стоянка для машин перед зданием. Очень быстрое обслуживание - это просто отлично. Я доволен и магазином, и процессом заказа, и общением с менеджером по телефону, и самими продавцами на месте!
8
4
October 11, 2024
Все четко, быстро. Всегда можно припаркрватся .
July 24, 2023
Отличный магазин цифровой техники. Дважды приобретал у них системники, сконфигурированные на их сайте. По качеству сборки и комплектующих нареканий нет. По гарантийным случаям отрабатывают на 10 из 10. Также брал у них ноут и комплектующие - всё отлично. По ценам всё нравится. Молодцы! Так держать!
November 26, 2022
Заказала ребёнку на 10-летие компьютер, камеру, монитор. Мне вначале перезвонил менеджер Максим, всё уточнил, что-то рекомендовал, всё грамотно и чётко. Не преследовал цель подороже продать. Хотя я в этом профан и можно было легко😅😅.Курьер всё привёз, упаковано отлично. Все коробки от деталей тоже упакованы и доставлены. Оплатила картой курьеру. Сын уже год пользуется, доволен. Сам посмотрел характеристики и сказал, что компьютер крутой! О магазине узнала от знакомого, который помог изначально
набросать в корзину. Он там уже давно покупает, что нужно. Рекомендую однозначно👍👍❗
5
November 3, 2023
К сожалению плюсов нет.
Сделал заказ ноутбука. На сайте было указано наличие и стоимость которая меня полностью устроили, но видимо магазин не захотел продать по указанной цене и смской отменил заказ.
4
5
May 3, 2022
Невероятно отзывчивый магазин, люди работают именно так, как ждёшь от хорошего места. Цены одни из самых низких для подобных мест, где тебе сразу и полноценно выдают собранный компьютер из твоих комплектующих. Замена бракованного товара моментальная и без всяких вопросов. Ни в каком сетевом магазине по типу М.Видео такого и близко нет. Доволен страшно, как человек, который купил там компьютер за 300т.р.
5
November 12, 2022
Классный магазин. Очень много чего здесь брал. Никогда никаких проблем. Все быстро и четко. Выбор шикарный. Цены не самые низкие на некоторые товары, зато всегда в наличии!
3
October 11, 2022
Второй раз нарываюсь на одни и те же грабли при заказе в этом магазине, причем при покупке аналогичного товара и в схожей ситуации.
Первый раз это было несколько лет назад, когда заказывал там память Corsair. Заказ был принят, подтвержден, но так и не доставлен.
Причина банальна как всегда. Изменение цены товара в большую сторону на следующий день, после подтверждения наличия.
В итоге после моего звонка мне сообщили, что из-за пересортицы они могут доставить память, так как ее нет в наличии.
Второй случай произошел вчера.
Заказал память g.skill ddr5 с доставкой СДЕК в пункт вывоза.
Заказ был подтвержден, статус стал в обработке, в коем и провисел сутки.
Сейчас зашел в личный кабинет, посмотреть статус заказа.
Статус так и висит в обработке, но красуется надпись товара нет в наличии. Ситуация целиком повторяет вышеописанное ранее. Сегодня с утра выросла цена товара и доставка приказала долго жить.
Я так понимаю, что эти барыги не хотят доставлять товар по цене на день заказа, а продают другому, но по более высокой цене.
Если бы это не повторилось, то мог бы списать на ошибки учета, но система это уже диагноз.
Хотя какие ошибки могут быть, когда компьютер при заказе должен резервировать товар, уменьшая позицию на величину резервирования.
Поставил бы ноль звезд, но одна звезда - это минимум.
8
4
October 11, 2024
Отличный магазин с большим выбором товаров.
June 30, 2022
+
1)От метро в шаговой доступности , буквально 3-5 минут в зависимости от шага и если знать куда идти.
2) Быстрая выдача ( возможно я так всегда попадал ) народу ноль , менеджеры быстро находят товар и приносят на выдачу.
3) Предлагают бесплатно пакет.
4) Есть удобное место ( диваны) ожидания своей очереди.
------------------------------------------------------
1)Брака не было ( то есть работа с возвратом , по браку и тд ) оценить не могу ...
Как говорится пока все хорошо все фирмы хороши .. а вот как отвечать тут начинаются проблемы
-------------------------------------------------------
из -
Смутило вот что, я захотел в туалет как не как полтора часа к ним ехал и еще только же возвращаться. Мне Сотрудник сказал, что туалет не предусмотрен даже для них, что является прямым нарушением санпина (Работодатель обязан обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей (ст. 22 ТК РФ).
В соответствии со ст. 223 ТК РФ санитарно-бытовое обслуживание и медицинское обеспечение работников в соответствии с требованиями охраны труда возлагается на работодателя)
То есть на Работодателя Можно, а главное нужно жаловаться в Трудовую инспекцию и в Санпин.
Или все же Соврал *? тогда отношение с покупателем начинают со вранья. В чем же еще Врут и у умалчивают сотрудники данной компанией остается открытым
8
1
December 24, 2022
Приятно поражен на сколько приятный магазин оказывающий отличный сервис на фоне подавляющего большинства существующих сейчас "ларьков марьков". При звонке - вежливый разговор. Заказывал два монитора. Сейчас много брака и хотелось тщательно проверить на пиксели и проч. Яндекс Маркет просто обязывает принять коробку по факту внешнего вида коробки - откроешь, уже товар твой. В а-ля магазинах, проверяй своими силами но заплати за услугу проверки, при этом не факт что даже есть куда подключить. Тут же без вопросов всё на готове и сразу запускают тесты. Зона выдачи с комфортными диванами. При мне выдавали сист.блок, так всё разжевали. Причем гарантию дают - пломбируют не корпус а именно модули, чисти не хочу, и даже если плату вынул, то на остальное гарантия сохраняется. Всё отлично так держать.
3
April 4, 2023
Отличный магазин с большим выбором и адекватными ценами. Быстрое обслуживание, нормальная парковка. Рекомендую!
3
February 5, 2024
На сайте время работы пункта самовывоза указано пн-пт с 11 до 21 ч. Приехала в 20:05 всё закрыто, на двери написано с 10:00-20:00. Проездила 2 часа в обе стороны в пустую. Большое разочарование!
3
3
November 15, 2023
Супер - магазин. Все есть, по нормальным ценам. Покупаю тут уже лет 10 оборудование регулярно
3
January 12, 2023
Большой выбор комплектующих. Быстрая и качественная сборка. Удобный конфигуратор на сайте. Пункт выдачи заказов расположен недалеко от станции метро.
2
2
April 18, 2024
При покупке ноутбука оказалось, что версия виндовс на один язык и русского языка не оказалось из-за санкций. Думаю о таком нужно писать и предупреждать заранее
6
1
April 8, 2024
Дешево, удобно, всегда все в наличии. Есть чем заняться, пока ждете заказ. 10/10
April 12, 2023
С 2016 года закупаюсь компьютерной техникой для себя и для работы в Регарде. Всё чётко, порой могут предоставить скидку. Спасибо, успехов!
3
November 20, 2024
Пишу коротко...Быстро,комфортно и цена радует!!!!
December 9, 2022
Заказ 3443754
Плюсы:
1. Низкая цена.
2. Все есть в одном месте.
3. Нет необходимости напрягаться и искать, куда обращаться по гарантийному и негарантийному ремонту. Здесь все это есть и слаженно работает.
Минусы:
1. Процессор и материнская плата были распакованы. Вроде раньше такие товары попадали в уценку.
3
July 5, 2020
Очень хороший магазин. Добираться для самовывоза удобно. Доставка тоже есть. Мне нравится, что тут всегда профессионально проконсультируют и помогут с выбором. Первый раз мы заказывали ребенку игровой компьютер, в сентябре 2019. Сами составляли комплектацию. Руководствуясь нашим бюджетом, менеджер сделал все, что мог, чтобы подобрать оптимальную комплектацию для ребенка. Недавно опять в регарде заказали дополнительно жесткий диск на 4 ТБ и новую клавиатуру. Очень удобно, что менеджер сразу определил когда и что мы покупали. И тк он видит исходную сборку ПК может помочь с совместимостью докупаемого оборудования. Цены мне кажется тут средние или чуть ниже среднего по Москве. Сервис на высоте! Спасибо
11
4
April 11, 2024
Собрал в Регарде системник под монтаж, все супер, консультация на 2000% Всем советую)
3
January 23, 2024
Быстрое обслуживание.
Все устроило, только нашла не сразу, но это не критично. В целом, от метро минут 10-15
March 8, 2023
Великолепные менеджеры!
Большая благодарность менеджеру Александру, помог с заказом 3523649, за 1,5 дня организовали доставку. Своевременно все согласовали. Доставка в точное время!
5 звёзд!
1
December 31, 2022
На мой взгляд лучший магазин компьютерной техники и замечательное отношение к клиенту как во время продажи, так и во время возникновения спорных и неприятных ситуаций с товаром. Очень радует что можно осмотреть товар до оплаты, с гарантийным обращениями не затягивают как многие.
3
September 9, 2022
Прекрасный магазин брал там 3080 asus материнскую плату оперативную память процессор и ssd. Оформил заказ на сайте в 3 часа ночу в 9 утра позвонил оператор и подтвердил заказ сказал все в наличии можете забирать. Когда приехал понравил ось дружелюбие сотрудников. Спросил можно ли дождаться пока вынесут заказ и проверить его а потом оплатить на что сказали не вопрос как вам удобно. Сумма была 200000т.р. все вынесли все было впорядке. Очень хорошее впечатление оставил этот магазин. Обязательно сюда вернусь.
2
February 15, 2024
После параллельного импорта - лучше с ними не связываться. Деньги можно вернуть, только через суд. Ответственность ни зачто не несут. Виноваты поставщики, а не они. Цены на порядок выше по Москве.
7
5
February 16, 2023
Всё в срок и оперативно. Давно сотрудничаем. Всегда всё чётко с документами. Если чего-то нет-всегда подбирают альтернативу. Менеджер Илья-молодец!
3
January 22, 2024
Покупал здесь клавиатуру epomaker th96, на сайте было написано "Epomaker TH96 Budgerigar Black Botanic Garden". Приехала клавиатура epomaker th96 pro (основа без кейкапов и свитчей), собранная с, вроде, оригинальными свитчами budgerigar и какими то непонятными кейкапами вообще не от epomaker. У epomaker есть кейкапы под названием "botanic garden", но клавиатура приехала не с ними, а с чем то, отдаленно похожим на них по цвету. Также, на корпусе клавиатуры присутствуют разводы с тыльной стороны, которые ничем не оттереть, поскольку это просто брак и криво наклеена наклейка с РУССКИМИ надписями, хотя epomaker никогда не были официально представлены на российском рынке. Есть предположение, что и другие 2 модификации собираются из отбракованных основ th96 pro и, отдельно купленных свитчей и кейкапов. Отсюда, по моим предложениям, и получается стоимость в 10000р, когда в официальном магазине epomaker на AliExpress такая клавиатура стоит 12000р.
Написал я им в гарантийный отдел, описал всю ситуацию в подробностях и с фото самой клавиатуры... Продолжение приложил скриншотом.
4
2
November 5, 2022
Купил комплектующие к новому компьютеру, всё на топовом уровне, летает и работает. Гарантийный отдел помогли разобраться с запуском компьютера, подсказали, что надо использовать провода для БП из комплекта поставки, даже не смотря на то, что оба БП были одного и того же производителя. Ребятам с гарантийного отдела респект и благодарность.
5
1
December 25, 2023
очень хороший магазин, не первый раз уже беру там комплектующие, доставили во время, в целости и сохранности
3
1
October 6, 2024
Хороший магазин, большой выбор комплектующих.
3
January 4, 2023
Персонал вежливый! Расположение на первый взгляд кажется не самым лучшим! Но это не так! Парковка есть, с местами может быть засада! Заказ ждал дольше, чем следующий за мной по очереди человек! Но это не сильно меня напрягало!
3
April 2, 2024
Хорошее место. Быстро все, что нужно собирают! По Москве делают доставку бесплатно!
3
December 12, 2022
Заказывал VR шлем с доставкой. Цена была сильно ниже рынка. По телефону сказали, что товар новый, в заводской упаковке. Предоожили отправить транспортной компанией без предоплаты. Доставили за 2 дня. Осмотрел - действительно оригинал (там еще не просто в уелофане, а специальный ярлык для его снятия) - всё соответствует. В жтот же день все настроил, работает как надо. Так что опасения не оправдались (а то начитался всяких отзыврв), получил отличный товар по очень выгодной цене! Спасибо!
3
August 1, 2024
Делал заказ через Яндекс маркет 30.07.2024
01.08.2024 заказ был отменён без каких либо объяснений! Не рекомендую!
1