Raigond
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
734 reviews
August 17, 2023
Прекрасный вид из окна. Особенно на рассвете. Неповторимые впечатления унесёте с собой.
3
November 17, 2022
Отель неплохой. Но удивилась, что в 4* отеле за 5 дней проживания ни разу не поменяли постельное белье и полотенца с тапочками. Халаты отсутствуют почему-то. Завтраки однообразные, да и не такие вкусные, поэтому можно остаться голодным. Отдыхала как-то в другом отеле там 4*, так земля и небо.
3
September 20, 2023
Хороший отель! Персонал гостеприимный. Всё понравилось.
1
May 10, 2022
Очень приятная гостиница с удобным расположением. Для остановки не только на одну ночь. Хорошие завтраки. Останавливались дважды. Всë понравилось.
1
January 2
Отличная гостиница, расположена близко к парку
1
November 8, 2022
есть некоторые недостатки - например, мало розеток или розетки за кроватью, но в целом приятный отель. довольна ценой/качеством
October 14, 2022
Завтраки очень скудные, выбор очень маленький. В номере 203 периодически был запах серо-водорода, старалась держать туалет закрытым. Возможно это неполадки с канализацией. Вода в кулере закончилась, несмотря на жалобу, новая бутылка появилась только через 2 дня.
По оформлению отель планировался 4*, по факту это 3*.
1
April 25, 2022
Приятный отель. Хорошая локация…, близко центральные улицы. Все в пешей доступности. Отгружающиеся стройки скоро закончатся и все будет просто Гут…!
January 16, 2022
Начну с того, что я не ханжа, но патологическая чистюля, что иногда мешает. Но!!! Здесь выше всяких похвал. Сравнимо с отдыхом в хороших отелях Турции. Плюс к этому очень внимательный и отзывчивый персонал. Спасибо за неожиданно приятный отдых!!! Рекомендую!!!
1
June 26
В моем номере был старый кондиционер,который трещал,пищал,невозможно было заснуть,потрёпанная мебель,обои ...цена сильно завышенна.но местоположение хорошее
1
1
April 28
Очень вкусно, просто превосходно ❤❤❤
3
October 5, 2020
Очень даже приличный отель, находится в курортном центре Кисловодска,в 200 метрах от Кисловодского парка.
Есть парковка на территории, неплохой завтрак, просторные чистые номера, персонал вежливый и отзывчивый, при этом цена довольно приемлема. В целом даже очень хорошо.
3
October 11, 2020
Отель понравился. Расположен в 5-7минутах ходьбы от парка. Номера уютные, есть все необходимое для комфортного проживания! Для отеля 4е звезды- завтраки могли бы быть разнообразнее!! Можно приобрести отелю кофемашину(а не растворимый кофе), вода для чая в титане не горячая!
5
August 17
Хорошее расположения
February 15, 2022
Отель понравился! Чисто, комфортно. Бассейн бесплатный с 8-13 часов. От парка 10 минут пешком. Спасибо, очень хорошо отдохнули.
4
October 6, 2021
Останавливалась в этом отеле дважды. Чисто и аккуратно. Прекрасное месторасположение. Но вот завтраки оставляют желать лучшего.
У отеля есть собственная парковка.
June 21, 2023
Персонал 4/10
Чистота 2/10
Аккуратности в оформлении 1/10
Завтраки 10/10
В целом за свои деньги очень даже не плохо.
September 2, 2021
Отличное, уютное место. Чистота и порядок. Вкусные завтраки. Бассейн. Расположение очень удачное, центр в 3 минутах ходьбы. Рядом шикарный парк
2
August 18, 2022
Когда приезжаем в Кисловодск, ходим сюда в хамам. Арендуем его только под себя, хорошие условия, бассейн, все комфортно и приемлемая стоимость услуг.
1
August 4, 2022
1. Проблемы с сантехникой: сломанные лейки душа, вонь с канализации, сломанные смесители раковин. Причем были в двух разных номерах, а проблемы одни.
2. Сотрудники любят заходить в номера без спроса, не замечая вывески «Не беспокоить» и не подождав какое то время после стука ради приличия. Из за этого даже какие то плюсы отеля расписывать нет желания.
4
November 22, 2023
Очень классные администраторы, вкусная еда, но грязные номера
3
1
July 19, 2023
Номера чистые, завтрак отлично, персонал приветливый!
May 17
Красиво. Любезный персонал.
March 28, 2022
Отличный отель, очень понравился, персонал, расположение, завтраки, чистота номеров, бассейн, удобство в номерах! На фото номер стандарт
1
November 22, 2020
Отличный отель! Отличный персонал. Вкусные завтраки. Оздоравливающий хамам. Для туристов и отдыхающих хороший вариант для проживания. Очень чисто, красиво, приятно. Немножко подводит ковролин в номерах, но не критично.
4
May 31, 2022
Достойный отель, завтрак, ежедневная уборка в номере, бассейн с утра перед завтраком особенно прекрасно, в двух шагах нарзанный бювет.
1
July 22, 2022
Отель очень понравился! Комфортные, чистые номера, очень приятный персонал, вкусные завтраки
April 12
Отличное обслуживание, вкусная еда.
1
1
November 3, 2021
Отель хоть и поставил сам себе 4 звёзды. но дотягивает только на 2.
завтраки не особо разнообразные и вкусные. закончились чашки - мы сидели ждали 15 минут пока их помоют. Сосиски закончились - ждите пол часа пока принесут новые. а может и не принесут совсем. розетки в номере не прикрученные. после уборки в номере забрали халат и не вернули. Туалетную бумагу тоже забрали, а новую не оставили. подушек при заселении было 2. хотя нас заселились трое.
И самое обидное то, что мой ребенок забыл в номере мягкую игрушку (я даже знаю где), вспомнили об этом только в поезде. возвращаться не стали. позвонила На ресепшен - сказали что ее не находили и 150% горничная не могла ее забрать себе. Ха ха . конечно. Это детская игрушка! как же не стыдно! вам это все вернётся втройне.
3
3
May 19, 2021
Отель понравился, номер был на последнем этаже, люкс. Большой светлый, есть все необходимое. Но заявлено, что маленькие дети бесплатно, по факту же пришлось за 3х годовалого доплачивать, чтобы ему застелили постель и выдали полотенце. Очень. Понравился бассейн и хамам. Завтрак отличный, разнообразно и вкусно, но(!) нет свежесваренного кофе. Только за дополнительную плату. На мой взгляд это большой минус для отеля такого уровня. Так же маленькая парковка , все друг друга блокируют, если надо выехать рано- проблема.
4
1
July 21, 2023
Прекрасный отель, вкусный завтрак, приятный персонал.
September 25, 2021
Минус звезда за то, что в день приезда постоянно отключался свет и не было возможности зарядить гаджеты и рабочий ноутбук. И ещё в одну из ночей внезапно начал шуметь кондиционер, разбудил, ждали, пока успокоится. Наверное, тоже из-за каких-то перебоев со светом...
Ещё минус за отвратительный интернет. Через него невозможно было просто зайти в соцсети, а уж про подключение к впн, которое требуется мне для работы, я совсем молчу.
Все остальное понравилось. Номер симпатичный, для меня выглядел как такой милый кантри-стайл. Бассейн кайфовый, очень большой и глубокий.
Завтрак разнообразный и сытный. Кофе нормальный из кофемашины. Запомнились божественный маковый пирог и вкусный шоколадный.
На каждом этаже кулер с водой. И вот ещё сфоткала мощный утюг)
Если бы не огромные минусы, которые описала вначале, то было бы отлично.
3
May 27, 2021
Хороший отель, шикарный завтрак: каши, яйца, сыр, овощи, выпечка, кофе - ешь, сколько сможешь. Завтрак с 8 до 11, очень удобно.
Близость к парку - отдельный плюс
3
June 16, 2022
Завтраки не ввели нас в какой-то восторг, а скорее наоборот. Номера достаточно чистые. Отличные расположение отеля и приятный персонал.
April 3, 2023
Завтрак, чистота, персонал, расположение, бассейн - всё на 5+
February 23, 2023
Все очень понравилось. Только есть один минус что не очень вкусные завтраки . К сожалению
1
September 7, 2021
Очень хороший отель,большие номера,бассейн,утром завтрак по типу шведский стол. Все от отеля в шаговой доступности,все удобства в номере есть.уборка в номере каждый день.
3
October 15, 2021
Отличная гостиница! Есть бассейн! Очень хорошие завтраки. Номера чистые, персонал вежливый. От центра города недалеко. Очень рекомендую!
3
March 26
Вкусно персонал обслуживание
May 10
Еда вкусная, но очень долго пришлось ждать
1
June 23, 2023
Самый классный бассейн и хамам. Обязательно вернёмся. Гости с Камчатки
2
3
July 1, 2021
Много лет для нашей семьи эта гостиница была лучшим местом в Кисловодске. Последние лет 5 не были здесь. Приехали этим летом. Долгожданная встреча мягко говоря сильно разочаровала! В номере дико воняет канализацией. Кондиционер не работает. Лёгкий обдув. В душе плесень. В хамаме вонь канализации, грязь. Мебель поломана. Единственный плюс гостиницы это хороший завтрак
4
September 4, 2022
Уютный отель, отзывчивый персонал, завтраки разнообразные и очень вкусные
April 24, 2021
Жили в конце апреля, номер 307, при заселении первое что увидел была плохо держащаяся розетка в "прихожей". К счастью, оказалось что это единственный минус. Отель непосредственно примыкает к парку, парковка во дворе (а в Кисловодске это далеко не везде) отличный персонал. В номере все хорошо, из шума только птички и фонтан в здании напротив. Убирались в номере каждый день, по чистоте нет никаких претензий. Завтраки хорошие. Как сказал, отель у самого парка но центральный бульвар в пешей доступности, 5 минут неторопливым шагом, вечером все развлечения под рукой а вернулся в отель тишина и ничего не мешает. В общем, выбрали случайно просто по расположению а теперь занес в список избранного, уверен приедем еще.
October 13, 2021
Достаточно приличный уровень для Кисловодска. Хорошие номера,Есть питьевая вода на каждом этаже. Неплохие завтраки, в сентябре постоянно подавали арбуз, жаль только очень холодный:)
1
January 10, 2022
Удобное расположение отеля,номера просторные,кухня неочень,персонал приветливый,есть хамам,бассейн,парковка.
Минус - плохо убирают номер и с халатами была неприятная ситуация.
1
February 6
В номерах пахнет едой , видимо вытяжка проходит везде из ресторана
February 10, 2022
Пешком не очень удобно ходить,крутой подъем.Находится рядом с парком,от центра 1.5 км.Отель 4,средняя.бассейн холодный.
1
May 5, 2022
вежливый персонал, чистые номера. классный бассейн. вкусные завтраки. рекомендую для остановки
1
November 20, 2022
Удачное месторасположение. Почему то обнаружил в номере 205 неубранную упаковку от тапочек и конверт от ключа .... Почему то не убрала уборщица. Удобная кровать. Рекомендую.
1