Номера приятные, персонал отзывчивый, порадовали завтраки и адекватный ценник на качественый сервис. В 100 метрах от гостинницы находится достойный ресторан, меню небольшое, вкусно готовят! С территории гостиницы есть прогулочный маршрут к лесному озеру, небольшой водопад.
Всё очень здорово. Отличные, современные номера. Замечательное обслуживание. Вид из окна на залив бесподобен. Отель развивается. Очень вкусно готовят в ресторане. И очень бережное отношение к природе. И самое главное это люди. Доброжелательная обстановка везде, будь это отель или город.
Мне очень понравилось!
Сильно напомнило швейцарский бутик- отель 5* в Гринденвальде.
Хозяевам и всей команде желаю процветания вашего дела) все очень атмосферно и с душой.
А природа сказочна…
Спасибо, отдых в отеле был замечательный, отдыхаем уже не первый раз. Хорошее новшество, что завтраки стали в формате шветского стола. Хотелось бы предложить дополнить спуском к воде лодочный пирс и очень ждем благоустройства территории после подземного перехода к воде.
Отель новый, номера современные, с хорошей сантехникой. Если повезёт- номер с видом на Ладогу. Если нет- с видом во внутренний двор и газовый распределитель. Санузел ОЧЕНЬ маленький. Завтраки (очень скромные, без какого-либо выбора) в соседнем здании Дома композиторов. Пообедать /поужинать можно в другом соседнем здании ресторана Гард. Современный интерьер, небольшое, но интересное меню. Ресторан тоже новый, только открылся. Поэтому, видимо, пока без алкоголя, и не всё по меню есть в наличии. Из плюсов, конечно, расположение : Ладога, эко-тропа к лесному озеру, современный дизайн отеля. Из минусов: отель прямо у автотрассы, отсутствие возможности перекуса в самом отеле ( даже вода в минибаре платная), недостроенная инфраструктура. Цена, на мой взгляд, не соответствует оказываемым услугам, но отсутствие конкуренции в этом районе не оставляет выбора.
Очень достойная гостиница, просторные номера, прекрасный вид на залив, вкусный завтрак. По сравнению с другими гостиницами цена=качество. Минус только 1, в номере дверь в соседний номер… если там громко разговаривают.. извините
Прекрасное, спокойное и живописное место. Советую к посещению!
Show business's response
И
Игнат Иванов
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Отличное место. Новый отель, все очень приятно и красиво. Отдельно порадовал в лобби электрокамин - атмосферно. Номера хорошие и чистые. У отеля есть собственная экотропа минут на 20-30 которая приводит к вершине с которой открывается отличный вид на Ладогу. По тропе есть экскурсии, но можно и так. Строится банный комплекс, но и без него набережная готова и можно немного прогуляться и посидеть на пирсе. Вернусь еще. Из нюансов: стоит на дороге и проезжающие машины слышно. Даже с закрытыми окнами. Но это переживаемо. Ресторан (очень неплохой) работает до 22:00 - после этого не поедите. Декор отеля немного пустоват. В нём уютно, но было бы лучше добавить деталей, картин и прочего. Завтраки простые но сытные (я только кофе пил, но выглядели сытно :)) Мегафон даёт LTE + есть Wi-Fi. Вид на Ладогу из номера - отдельное нечто, как и ручей, который не зря музыкальным зовут. До Рускеала, Рускеальских водопадов, Сортавала - по 30 минут на авто. В целом - очень хороший и комфортный отель.
Изначально заселили в номер со смежной дверью в котором отличная слышимость, после просьбы переселить в другой номер, менеджер за период нашего отсутствия подобрала другой номер и мы успешно переехали. Чисто, уютно, но попали в период мелких ремонтных работ и украшения отеля к Новому году.
Приветливый персонал, удобная парковка с бдительной охраной
Show business's response
Ф
ФИС ФИС
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Уютный отель. Номера небольшие, теплые.
Санузел тесноват ( и не хватает бара в самом отеле, хоть место под него предусмотрено. Было бы неплохо вечером выпить там вина, но... он не работает.
На завтрак надо пройти по улице. Если дождь или холодно, то неудобно, тк в тапочках не пройтись) а! Еще нет доставки в номера((( опять же из-за необходимости выходить на улицу на обед/ужин опция доставки в номер была бы очень даже интересна.
А так очень даже хороший отель. С удовольствием остановимся еще раз.
Располагается рядом с трассой на петрозаводск. Охраняемая стоянка для автомобилей. Вид из окна на бухту ладожского озера живописный. Гостиница новая. По зарубежной классификации где-то в районе 3 звёзд. Номер убрался ежедневно без подсказок. Столовая находится в доме композиторов. Кормят нормально. Рядом есть ресторан где можно заказать обед или ужин. Персонал приветливый.
Прочитала восторженные отзывы и доверилась, но, честно сказать, я не понимаю откуда их столько. Отель, безусловно, новый и чистый, уютный. На этом все. Номера очень маленькие, ванные комнаты ещё меньше, негде развернуться двум людям даже при сборах куда-то. Завтраки проходят в отдельном здании ресторана, идти минуты 3. В следующий раз буду выбирать отель непосредственно в городе, потому что пусть до Сортавала ехать и не так далеко, 20 минут, но такси берут за это 700р в одну сторону, это выше Московских цен я бы сказала (таксисты сотрудничают с отелем, никакие уберы и Яндекс такси там не работают). В общем, катастрофически плохого сказать ничего не могу, но не скажу, что оказались в полном восторге от места, хотя ожидания были положительные
Самое ужасное, что голод вам обеспечен. Завтрак в ресторане (дорогом, в 200х метрах) с 9 до 11. Когда все приличные отдыхающие уже в походе). На первый завтрак пришли около 10ти и есть было нечего! Накануне администратор отеля аж 2 раза позвонила и рассказала, что при желании поужинать, расторан Гард до 23х, а заказ до 21го. В итоге оба вечера ресторан был закрыт на спец.обслуживание. На рецепшине об этом даже не знали. Ни заказать такси до места с едой, ни дежурного доширака предложено не было. Несмотря на несколько обращений. И пляжа нет. Совсем. Купаться невозможно. Все остальное на 3 звезды тянет. Вернуться не хочется. Дорого. Уплаченных денег не стоит. Особенно по вниманию к гостям службы рецепшена.
Прежде всего скажу что пишу отзыв о номере "комфорт" за 9000₽/ночь. Если бы это было за 5000₽ поставил бы 5 звёзд, но за 9, считаю что это не верно.
1. При регистрации спросил есть ли в номере банные принадлежности. Девушка на ресепшн, сказала в "комфорт" нет, только зубные наборы, нужно купить отдельно. По 50₽ купили два геля для душа. Придя в номер нашли два комплекта гель+шампунь. Хм.
2. Щётка из зубного набора, одна нормальная, другая с остатками "облоя" пластика от выпрессовки. Царапает рот, пользоваться неприятно.
3. САМОЕ ГЛАВНОЕ. Вытяжку в номере выключить можно только вытащив карточку включения электричества в номере. То есть если нужен свет или телевизор - сиди слушай как жужжит вытяжка. Очень неудачно. Нужно чтобы не можно было отключать.
4. Пройдя по коридору - узнаешь новости всех номеров. Но в номере достаточно тихо.
В остальном очень аккуратно и эстетично. Хороший сканди стиль.
Завтрак отличный в ресторане, кроме круасанов.
Спасибо, вернёмся ещё раз, но если все останется как есть, особенно вытяжка, наверное в последний раз.
Очень атмосферный отель! Приветливый персонал, в особенности Арина и Мария. Чудесная локация на берегу Ладоги, зелёная территория. Уютно, вкусно. Всё с любовью, каждый сантиметр интерьера. Безупречные подушки, а это очень важно для путешественника. Спасибо. Успехов и процветания! Однозначно рекомендую!!
В целом отель не плохой, новый красивый с хорошим видом.
Останавливались с 3 по 7.01 в номере 7.
Но уровень и качество сервиса оставляет желать лучшего.
Ценник европейский, а сервис ниже тайской единицы.
В первые же сутки администратор нахамила из-за перенесенного времени завтрака.
В последний день выставили счет за сок из мини бара, хотя мы его не брали.
Принципиально никогда им не пользуемся в отелях.
Цена вопроса смешная - 120 р. Но сам факт и подача были очень не приятены.
Как говорится ложечку достали, а осадочек остался.
В общем в Карелию еще поедем с удовольствием, но в этот отель пожалуй больше нет.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Отличный отель для погружения в природу. За отелем сразу начинается красивая тропа на холм для неспешной прогулки и наслаждения видами, залив через дорогу. Номера комфортные, все необходимое есть. Из окна классный вид. Немного мешает дорога, нарушает тишину, если закрыть окна то не слышно.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 11, 2023
Место великолепное.
В нашем номере крайне маленький туалет.
Доступность отеля без машины , только на такси.
Завтраки с 9, если планируете ранние экскурсии или выезд, учитывайте данный момент
Мы ехали 5,5 часа, чтобы оказаться в глуши. А оказались - на трассе.
Ни по одной фотографии нельзя сказать, что ваш отель на трассе.
Это испортило впечатление от отдыха.
В итоге все что трех ночей мы остановились на одной ночи.
И поехали обратно домой.
Экотропа - супер
Ресторан - норм
Но более одних суток у вас на базе делать нечего.
Стоимость носков завышена.
Мы ранним бронированием заплатили 8500. В день заезда номер стоит 6200.
При существующих условия (отсутствие инфраструктуры - стоимость считаю завышенной)
Хотя сам отель хорош.
С уважением,
Гости
Классный отель, есть чем заняться, вкусные завтраки, рекомендую брать номер с видом на озеро.
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Чудесное место для перезагрузки. Отель построен в скале. Сразу на ресепшене можно увидеть камни, которые выпирают и смотрится это обалденно. Стоимость конечно кусается, но сам отель - красив. Номера просторные, отдельное место - ванная комната, сделано все красиво, светло, стиль дерево с бетоном - мой любимый. Номер был с видом во двор(к сожалению), на подоконниках можно сделать классный фотосет🥰
Отдельно хочется сказать что в стоимость входит завтрак - шведский стол, в нереально красивом уютном и стильном здании, стоящим рядом.
Оооочень вкусные сосиски - просто рубрика айрекомендед.
В ресторане очень вкусно. В номере чисто, мебель новая, из окон не дуло, было тепло. Гостиница располагается прямо рядом с дорогой, но к берегу проход по подземному тоннелю. Отель стоит прямо у маленького водопада. Очень понравилась прогулочная тропа в лес от самого отеля.
Хорошие номера, очень красивая местность вокруг, отличный персонал. Из минусов-нет своего ресторана и даже бара (правда лобби бар обещали открыть в ближайшее время).
Хорошая гостиница, цена немного завышена, но за такой комфорт в удалении от крупных городов стоит платить.
Чистые приятные номера, приветливый персонал, своя парковка.
Отличное место чтобы остановиться во время путешествия!
Отличная гостиница в лучшем месте! Обязательно пройдитесь по обустроенной тропе. Номера чистые уютные и комфортные. Воду можно пить из крана, она артезианская. Завтраки без заморочек, но нам понравилось. Рекомендую настойчиво!
Место очень приятное! Сервис на уровне, ресторан - очень вкусно, природа - как и вся Карелия божественно!
Show business's response
Алина
Level 13 Local Expert
April 28, 2023
Останавливались на 2 ночи, остались довольны. Современный отель, все новое. Для ребёнка предоставили отдельное спальное место. Вид из номера потрясающий, летом будет ещё эффектнее. Отель расположен около дороги, шумоизоляция неплохая, но звук машин вы все равно будете слышать. Около отеля есть небольшой водопад, который очень умиротворяет и успокаивает. Вкусные завтраки. На экотропу не ходили, так как ещё была закрыта из-за снега. Все основные достопримечательности в непосредственной близости.
Show business's response
Б
Борис
Level 11 Local Expert
October 27
Классный отель. Правда, без авто делать будет нечего. Шоссе рядом очень не комильфо, но с этим ничего не поделаешь. Удивило, что отель заморочился и сделал тоннель под шоссе. Отдельная благодарность персоналу за информацию о матрасе, который понравился супруге.
дизайн номера очень приятный, все чисто и весьма комфортно. сервис супер, местоположение удобное. очень приятно удивил ландшафт и тропа вдохновения в лесу. особенного внимания замлуживает ресторан (еда космически вкусная, цены приемлемые, персонал чуткий и вежливый). завтраки включены. хотелось остаться жить.
Красивый отель, живописное расположение. Относительно недорого. Номера стандарт очень тесные и почему-то дверь в и без того маленький с/у открывается внутрь…
Оптимально цена качество. Из плюсов окна на озеро. Хотя они же и на дорогу. Так же из плюсов завтраки в ресторане Gard а он один из лучших. Завтраки скромные но вкусные.
Расположен удобно, прямо на трассе. Номера свежие, современные. Рядом озеро. Единственный минус плохая шумоизоляция, слышно все, как и разговаривают, и принимают душ и т.д.
Хорошая гостиница. Здание удачно вписано в природный ландшафт. На завтрак надо пройти в соседнее здание, но это добавляет ощущение отдыха на природе и совершенно не вызывает отрицательных эмоций. Очень удивил (приятно удивил) матрас в номере - удобный, не продавленный, наши спины были благодарны.
Отдельно надо сказать о ресторане - это местный шедевр. Меню ориентировано на местные продукты, однако, приготовлено всё по высшему уровню. Если одним словом - восторг!
Новая, чистая и уютная гостиница. Вежливый персонал. Нам достался номер с видом на озеро. Прямо на подоконнике можно сидеть и любоваться этим прекрасным видом. За отелем есть организованная эко-тропа, которая выведет вас на смотровую площадку на озеро. Гостиница новая и ещё благоустраивает окружаю территорию. В целом все супер, спасибо!
Отдыхали здесь в сентябре 2021 после посещения Рускеалы, номер с видом на озеро стоил 5к рублей за ночь - вполне приемлемо за двухместный номер с такими условиями в таком месте. Мебель дешевая, но новая, уровень сервиса хороший. Из минусов отметил необорудованную парковку (обычная неасфальтированная площадка), ужасно неудобную душевую кабину из двух дурацких раскладных стеклянных створок - просто по рукам нужно бить за такой дизайн и исполнение. Ещё тогда шла стройка различного ландшафтного добра на спуске к дороге и тому самому проходу к озеру под дорогой, которым руководство отеля любит похвастаться, дескать, единственный во всей Карелии такой. Кроме того, смысла в номерах с видом на задний двор примерно ноль (либо делайте на них цену вдвое меньше, чем за те, что с видом на озеро)
И вот, летом 2022 года вновь появилось желание посетить наш замечательный горный парк. Захожу на сайт Ранталы и вижу цену 10к за одну ночь. Ребят, вам там голову напекло? В СПб в рэдиссоне можно номер снять за 7-8, и там куда лучше условия и сервис. А у вас с чего цены удвоились? Расходы решили отбить? Ну, удачи вам с этим.
Горячо не рекомендую, за такую оголтелую жадность надо наказывать.
В отеле чисто. Не хватает мест для того, чтобы посидеть и посмотреть на залив. Отличная еда на заказ в ресторане. Отель больше подходит для 1-2 ночей проживания.
Ехала из Санкт-Петербурга с двумя маленькими детьми, бронировали номер за два месяца, по итогу поселили в номер с неработающим кондиционером, нагло заявив, что так по всей этой стороне отеля, а другой номер предоставить не могут. Летний период, на улице жара, в номере дышать невозможно, учитывая что дети играют и им и так жарко. Руководство о проблемах с кондиционером в курсе(даже судя по тому что под ним бумажка приклеена для проверки течёт или нет), но ничего не предпринимает, чтобы предупредить об этом постояльцев, хотя бы на сайте вывесить табличку. Учитывая что бронь у нас была 100% согласились дать скидку всего 10% хотя мы оказались в разгар сезона без вариантов (бронируя этот за два месяца). И все бы ничего, но на голову упал карниз, пока мы сидели на подоконнике! Хорошо не детям, но и мне досталось прилично. А на месте где закручены дюбеля торчали списки из потолка 😬 то есть о проблеме также известно и карниз уже падал. Руководству на проблемы все равно, гибкой политики нет, клиентоориентированность тоже. Очень жаль, что при такой шикарной территории эта рыба гниет с головы.
Хочу всех предупредить!!! не выбирайте этот отель для остановки, он УЖАСЕН!
С таким мы не сталкивались никогда: Нашу бронь при предоплате 11 тыс ( искренне считаю, что этот отель не стоит этих денег) просто потеряли, а связано это с тем что тут работают не профессионалы, что было отражено кстати в предыдущих отзывах других постояльцев. Мы проехали 500 км с двумя детьми нас "промурыжили" где-то час на стройке регистрации пока выяснили, что номера забронированного заранее и оплаченного, просто для нас нет! Более того я звонила в отель и уточняла ждут ли нас заранее, ответ да 👍 В этом Богом забытом месте НЕТ СВЯЗИ вообще! Что осложнило поиск (экстренный) места для остановки в сезон когда все за бронированно ещё и с грудничком на руках
Прошло более 10 дней после заявления на возврат денег, денег до сих пор нет , после бесконечных напоминаний о себе! Пофигисты и не профессионалы! Отдых был испорчен из-за этого НЕДО Отеля
И да, то что нам было предложено за пределами отеля я даже комментировать не хочу, ( скорее всего жилье для персонала отеля) еле нашли, даже не проводили и нормально не объявили где это
Отношение ужасное
Мы просто вернули ключи и уехали
Будьте осторожны и не приезжайте сюда НИКОГДА