Rantala
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
727 reviews
August 1, 2023
Ехала из Санкт-Петербурга с двумя маленькими детьми, бронировали номер за два месяца, по итогу поселили в номер с неработающим кондиционером, нагло заявив, что так по всей этой стороне отеля, а другой номер предоставить не могут. Летний период, на улице жара, в номере дышать невозможно, учитывая что дети играют и им и так жарко. Руководство о проблемах с кондиционером в курсе(даже судя по тому что под ним бумажка приклеена для проверки течёт или нет), но ничего не предпринимает, чтобы предупредить об этом постояльцев, хотя бы на сайте вывесить табличку. Учитывая что бронь у нас была 100% согласились дать скидку всего 10% хотя мы оказались в разгар сезона без вариантов (бронируя этот за два месяца). И все бы ничего, но на голову упал карниз, пока мы сидели на подоконнике! Хорошо не детям, но и мне досталось прилично. А на месте где закручены дюбеля торчали списки из потолка 😬 то есть о проблеме также известно и карниз уже падал. Руководству на проблемы все равно, гибкой политики нет, клиентоориентированность тоже. Очень жаль, что при такой шикарной территории эта рыба гниет с головы.
5
July 5, 2023
Просто нереально Крутое место! Отдыхали с сыном даже ему все понравилось😜 вид очень красивый 👏🏻В номере все идеально чисто и новое🤝Спасибо
2
August 15, 2023
Хочу всех предупредить!!! не выбирайте этот отель для остановки, он УЖАСЕН!
С таким мы не сталкивались никогда: Нашу бронь при предоплате 11 тыс ( искренне считаю, что этот отель не стоит этих денег) просто потеряли, а связано это с тем что тут работают не профессионалы, что было отражено кстати в предыдущих отзывах других постояльцев. Мы проехали 500 км с двумя детьми нас "промурыжили" где-то час на стройке регистрации пока выяснили, что номера забронированного заранее и оплаченного, просто для нас нет! Более того я звонила в отель и уточняла ждут ли нас заранее, ответ да 👍 В этом Богом забытом месте НЕТ СВЯЗИ вообще! Что осложнило поиск (экстренный) места для остановки в сезон когда все за бронированно ещё и с грудничком на руках
Прошло более 10 дней после заявления на возврат денег, денег до сих пор нет , после бесконечных напоминаний о себе! Пофигисты и не профессионалы! Отдых был испорчен из-за этого НЕДО Отеля
И да, то что нам было предложено за пределами отеля я даже комментировать не хочу, ( скорее всего жилье для персонала отеля) еле нашли, даже не проводили и нормально не объявили где это
Отношение ужасное
Мы просто вернули ключи и уехали
Будьте осторожны и не приезжайте сюда НИКОГДА
3
October 17, 2023
Хороший отель.
Природа просто потрясающая!
Есть прокат лодок и рыболовного снаряжения.
С пирса клюет окунь, щука, плотва.
February 4, 2023
Были в данном отели 2 ночи , с 28-30 января 2023 , что хотелось бы рассказать , номер большой комфортный , хорошая кровать , батарей нет , но полы с подогревом было даже жарко. Сантехника новая , чисто . А теперь о минусах : цена за номер не маленькая и первый раз вижу такую уборную в номере где ты сидишь и дверь у тебя между ног, потому что по другому она не откроется или тебе будет не сесть , это жесть !!!!!! Завтраки , настолько скудные что аж стыдно, в первый день , люди стоят ждут а брать не чего так как выносят по чуть чуть , во второй день все тоже самое . Выводы : я считаю отель и персонал это одно целое , отель заточен под сканди , по факту так оно и есть но персонал и завтраки ожидает желать лучшего! Ехать или нет решать Вам , ну а я в следующий раз выберу что то по лучше чтоб не портить себе мини выходные.
December 12, 2023
При довольно среднем прайсе для этой локации отель оказался очень чистым, с неплохим ремонтом и приветливым персоналом. Не смог бы придумать к чему придраться. Хотя пожалуй есть одно- при окнах на озеро, немного слышно грузовые автомобили проезжающие по дороге.
PS хороший, полноценный завтрак в ресторане по соседству. Да и ресторан в целом тоже отличный (ужинали в нём).
May 1, 2023
Хороший отель.Хороший уровень сервиса.Мини бар в номере .Ресторан.Завтраки небольшой шведский стол,всё необходимое для завтрака есть, всё вкусно.
3
June 18, 2023
Номер очень чистый, отличный вид на озеро, возможность посидеть на подоконнике (есть несколько подушек). НО во время нашего пребывания 13.06.2023 из крана горячей воды текла еле тёплая. Расположение - отлично, обслуживание - без нареканий, завтрак - отлично
December 29, 2023
Великолепное место. Прекрасное, уединенное место на заливе в сердце Карелии для отдыха и перезагрузки
1
September 6
Уютно. Чисто как база для экскурсий по окресностям.
1
August 21, 2023
Великолепное место! Есть возможность купаться, прекрасная эко тропа по сопкам рядом. Единственное, цены на проживание и Услуги дороговаты
1
June 19
Прекрасный отдых в живописном месте!
Очень уютный и красивый отель.
July 12, 2023
Местоположение отеля отличное - если вам не мешают спать проезжающие мимо по дороге авто (мне не мешали). Через дорогу с подземный переходом - красивое озеро, небольшая лодочная станция - можно доплыть до противоположного берега...в общем, красиво. Отель свежий, номера в хорошем состоянии. Близко к Сортовале, минут 15 по дороге, частично по берегу озера - очень живописно. Есть небольшой минус - отель выглядит пустоватым. Я понимаю, что отель в Карелии - это несколько "про другое", но все же в лобби отеля можно было бы хотя бы кофепойнт с кофеавтоматом сделать, телевизор включить, биллиард поставить, в конце концов.
Проблема в нашу конкретную поездку была в ресторане при отеле (или он просто рядом с отелем?). Завтраки были в нем. Сам ресторан новый, внутри все уютно и красиво - но какая-то странная проблема с меню, в котором за 3 дня нашего пребывания меню вечером было пустым наверное на 2/3 или даже 3/4. Завтраки были так же несколько бедными - ни фруктов-овощей, ни каких-то булочек, не очень хороший кофе (капучино не было вообще). К персоналу вопросов нет, я надеюсь только, что это были просто какие-то временные проблемы. За эти нюансы с меню - минус одна звезда. Так была бы крепкая четвёрка с рекомендаций к посещению.
Во всех этих проблемах с рестораном был один хороший эпизод - из-за пустого меню по совету мы в последний вечер съездили в небольшое кафе "Приладожье" в 3-5 минутах езды. Это кафе при рыбозаводческой ферме (пардон за возможно кривой термин), выращивающей форель - и несмотря на простоту самого помещения там готовят вкуснейшие блюда из свежей рыбы. Одно из самых вкусных мест, которое я посещал в жизни. К визиту просто обязательно.
3
January 8
Отличный номер, хоть и прохладно. Забавно выглядит бумажка, прикольная степлером под кондеем. Потрясающий вид!
February 13, 2023
Очень удобное расположение, совсем рядом с достопримечательностями. Отель стильный, свежий.
Из минусов: скудный завтрак, жарковато в номерах и очень маленькая ванная.
November 3, 2023
Очень понравилось место, приезжаю не первый раз.
Уютный отель с комфортными номерами, хорошее место для отдыха.
1
June 15, 2022
Прекрасное место рядом с Ладожским заливом. Очень уютный отель. Вкусная аутентичная еда в ресторане. Особенно впечатляет подготовленный маршрут для прогулок в диком лесу.
Очень хорошо провели в отеле время с друзьями и если будет возможность, приедем ещё.
4
July 31, 2023
Великолепный отель!
Вид брали на залив и это стоило каждой своей копейки.
Удобная кровать, демократичный минибар, панорамные окна, конкурентов этому месту точно не найти.
July 5, 2023
Прекрасное расположение, великолепный ресторан, старательный персонал. Были проблемы с кондиционированием, но кому это нужно, если такой воздух) спасибо за гостеприимство
November 6, 2022
Если вам не удалось забронировать номер с видом на озеро лучше не ехать , так как второй вид типа на лес , это внутренний двор отеля , и шторы придется всё время закрывать , а лес в далеке ! В остальном номера очень хорошие , всё на высшем уровне , рядом ресторан с высокой и открытой кухней , ужин был незабываемый обслуживание и вкус блюд удивляет , а вот завтрак тут же посредственный ( каша, яйцо, блины, кусочек рыбы) За отелем эко тропа , очень интересная с подсветкой , специально ждали на верху горы чтоб стемнело и включили фонарики , но их не включили , обратно шли по темному лесу , волшебная сказка случилась лишь у подножья там была подсветка , но калитку закрыли, а так как связи в этом отели нет , только wi-fi еле дозвонились чтоб нас пустили обратно из леса в цивилизацию )) приятное место со своими нюансами ! Бронируйте заранее лучшее номера
August 13, 2022
Отличный отель за свои деньги. Хороший номер, немного неудобный душ, но в целом терпимо. Чисто, всё новое.
Очень понравилась тропа за отелем. Живописно!
Из пожеланий проработать завтраки или минимум хорошую кофемашину в сам отель
2
August 17, 2022
Великолепный вид из окна и чистый воздух,сзади дома тропа здоровья в горку,советую всем туда сходить,открывается отличный вид,рядом есть ресторан.
Номера чистые,но душевая не очень удобная,рядом нет магазинов вообще поэтому лучше все брать с собой
3
May 3, 2022
Очень приличный отель, отличная кухня - без претензий, но качественно и вкусно. Красивое место (Карелия всё ж🙂). И (не для смеха) очень хорошие подушки. Бывают блины, а здесь - одно удовольствие. Вежливый и дружелюбный персонал. В целом - очень положительные эмоции. Есть своя стоянка для путешествующих на автомобиле.
3
September 6
Новый, прекрасный отель! Ребятам удачи и развития
August 7
Строили переход ,поэтому пока было не очень переходить дорогу,но в целом хорошо
October 18
На рецепшн не могут ответить ни на один вопрос, женщина общается по хамски, все как в совке. Разочарованы
2
July 25, 2023
Очень хороший отель. Удачное расположение. Приветливый и улыбчивый персонал. Чисто и красиво. Рекомендую
July 26, 2023
Отличное место, красивые номера, шикарный вид хоть и через дорогу.
От дороги есть шум если спать с открытым окном, хороший ресторан рядом.
September 4
Очень классный отель и ресторан при нем крутой
October 1
Классный, чистый, новый отель! Все супер
1
January 8
Все понравилось. С сотовой связью в этом месте беда (у нас билайн) но отельный wifi решает. Уютно, чисто
July 29, 2022
Отдыхали с мужем в июле, остались довольны! Отель видели ещё в процессе стройки, ждали, пока откроется и сможем приехать, так и получилось! Приветливый персонал, чистые номера и красивая природа вокруг способствуют отличному отдыху! Рядом с отелем есть выход на пирс, где можно посидеть на закате, а также ресторан. Ещё нам понравилось гулять по экотропе и любоваться на залив!
1
November 3, 2023
Останавливались в отеле на одну ночь, сам отель находится на трассе, но при этом открывается хороший вид на озеро.
Заселялись поздно вечером, в номере не было зубных щеток, но их к счастью выдали на ресепшене, не работал один из прикроватных светильников, всю ночь что-то гудело практически без остановки. Вечером в душе лилась только ледяная вода, не знаю с чем это было связано. Кровати очень приятные, матрас и подушки классные, в целом чистый номер. Но посему-то в номере не было питьевой воды… Впервые с таким столкнулась. Завтраки очень скудные, спасли только сосиски.. Кофе на завтрак подают в огромном баке с краником… При выезде не стали спрашивать все ли понравилось.
В целом, для одной ночи пойдет)
October 16, 2022
Те, кто пишет об этом отеле «великолепно» - не бывал в хороших отелях. Но по порядку. Проживали там с 13 по 15 октября, в номере «комфорт+», за 2 ночи стоимость 16700.
1. В пожелании указывала вид на воду, но это по возможности. 2 раза мне до заезда звонили и уточняли, что вида на воду не получится, только на лес, ненастойчиво предлагали сменить класс номера на просто комфорт - ну ок, вид на лес нас тоже устроит, класс менять я не стала. Но никто не уточнил, что вид на лес - это вид на грунтовую дорогу, по которой ходят люди в другой отель и смотрят в твои панорамные окна, отель кстати к виду на лес тоже прилагается. Касаемо вида на Ладожское озеро - имейте ввиду, что к нему тоже есть приложение - вид на трассу:)
2. Персонал хороший, уборка тоже. Претензий к людям ноль, все молодцы и профессионалы
3. Номер новенький, чистенький, но абсолютно без изюминки - белые стены, деревянное оформление без изысков. Кофе положить забыли, ну у нас свой, мелочи. Воды в номере в бутылочках нет, можно пить из-под крана, но мы люди из Москвы и к такому относимся с опаской - верить на слово что она «чистая» не очень можем.
Ну остальное по номеру - стандартные услуги: фен, холодильник, гигиенические принадлежности, халаты, сейф, бесплатный вайфай.
4. Завтраки, которые включены. Оооо, вообще отдельная тема, надеюсь отзыв прочитают владельцы. К людям, которые готовят завтрак - вопросов тоже нет. Но к организации - куча!
Завтрак проходит в историческом здании «дом композиторов». Не шведский стол, а порционно. Но это настолько скудно и ужасно, что просто слов нет! Каша овсяная с ягодами, тост с маслом, мааааленький кусочек рыбки и одно жареное яйцо, кофе из серии «навели нескафе в кастрюле». В общем столовая номер 1, при чем не самая лучшая. Ну ок, не можете вы шведский стол, но сделайте это хотя бы на выбор, разнообразнее и вкуснее! Уровень отеля и уровень завтрака вообще не бьются друг с другом! На второе утро мы туда даже не пошли, уехали завтракать в Сортавалу. Желаю отелю пересмотреть свой подход к питанию гостей.
5. Территория. Выглядит отель красиво, и окружающая природа ему в этом помогает. Но территории как таковой нет - парковка у выхода, в ту же сторону проход к дому композиторов и ресторану, есть подземный переход под дорогой к воде - за это плюс. Берег не оборудованный, но вроде как в процессе. Есть эко-тропа в лес, километра полтора. Попробовали мы туда сходить, увидели вдалеке за деревьями какое-то животное. Надо понимать, что у нас с мужем зрение ни к черту, плюс время часа 4 вечера, уже не то что бы очень светло. Животное побежало очень быстро на нас, мы побежали от него, страшно было жутко, добежали до калитки, там были сотрудники отеля. Оказалось собака. С их слов «да это местных жителей собака, чего вы боитесь, она не кусается. У них тут 4 собаки бегает, все нормально». Где нормально? А предупредить хотя бы на рессепшене, когда предлагаете эту тропу? Где гарантия, что она не кусается? Вообще странный подход!
Почитала отзывы других гостей - всполошились мы не зря, люди и медведей там встречают. О таком хотелось бы узнавать не по факту, а заранее до принятия решения там погулять. С детьми особенно не рекомендую!
6. Ресторан. Вот тут сплошные плюсы - красиво, быстро и ооооочень вкусно! Повара и работники зала - вы крутые! Только не обсуждайте гостей, пожалуйста- вас слышно)) и желательно завести электронные чаевые - удобная штука, для любителей безнала официантам не нужно будет записывать свои номера на чеках)
Итог: за неделю побывали в 4х отелях Карелии. Однозначно этот худший по всем параметрам
November 3, 2023
Очень комфортные номера. Прекрасный вид на залив Ладожского озера. Завтрак включён, ресторан в нескольких метрах.
August 30, 2023
Все чисто, хорошо, но вид во двор не о чем, говорили что второй этаж вид на лес, по итогу второй этаж это первый этаж и вид на трансформаторную будку 😃, лучше бронировать заранее и с видом на озеро там вид огонь
September 18, 2022
Прекрасное место. Очень современные номера с видом на озеро и лес. Собственный пирс, обустраивается береговая зона. Вежливый персонал. Меню в ресторане краткое, но интересное, готовят вкусно.
1
May 29, 2023
Замечательный отель! Номер небольшой, но очень уютный, современный. Доброжелательный и вежливый персонал. Есть парковка. Рядом с отелем удобный подземный переход через дорогу на берег озера, к пирсу. Очень понравилось расположение, потрясающие виды со всех сторон)
October 21, 2022
Очень приятное место... Чисто, аккуратно... Вокруг лес и природа. Удобные кровати и шикарное место у окна, где можно вечером посидеть и полюбоваться природой.
August 9, 2023
Отель на одну ночь. Не верим рекламе-это не ландшафтный парк-отель, это отель у дороги. В номерах на удивление душно, ничего не помогает . Не могу утверждать , я не специалист , но может быть ошибка при проектировании и строительстве
Завтраки убогие, не соответствуют цене проживания. Номера приличные, минимум необходимого есть. Места для прогулок нет, Трасса под окнами на Сортавалу, весьма шумная. Персонал любезен и приветлив , здесь замечаний нет . Может и соответствуют трем звездам, которые присвоены отелю…
2
July 29, 2022
Потрясающий отель, всё очень комфортно. В номере уютно. Панорамные окна в пол. Вид на залив. Вечером волшебное зрелище заката на заливе. Классная душевая))), прям отдельное удовольствие было))).
3
July 9, 2022
Прекрасный отель, спокойное место, шикарный вид. Единственная проблема питание, ряд дом композиторов где организовано утренний завтрак. В прошлом году можно было обедать и ужинать. Сейчас рядом открыли ресторан, цены высокие.
1
December 1, 2023
Уютно, тихо, красивые виды из номера. Может не самый экономичный вариант, но цены в пределах разумного.
2
November 7, 2023
К сожалению, так и не удалось посетить ресторан, т.к. всё время столики были забронированы.
В номере не предусмотрена бесплатная питьевая вода, а также халаты, кондиционер для волос и лосьон для тела. На последнее особенно стоит обратить внимание, т.к. постельное белье стирается очень сильным средством, что критично для людей с аллергией.
Стандартные картонные стены со 100% слышимостью - выспаться на выходных при наличии орущих родителей и их таких же детей не получилось.
Критически маленький санузел, где нужно ухитриться, чтобы из него выйти. И, конечно, протекающий душ…
В сауне также не было предусмотрено халатов, питьевой воды. Также был сломан замок входной двери, что не способствует расслаблению при посещении сауны в темное время суток.
И последнее: указатели на экотропе при отеле заканчиваются внезапно, и далее по лесу приходится искать выход к дороге. Мусорки переполнены, что тоже делает нахождение на тропе некомфортным.
December 22, 2022
Чистая Тихая гостиница неподалёку от рускеала жили там сутки всё очень понравилось завтрак достойный сказали что в будущем будут в отеле спа-процедуры ждём обязательно туда поедем ещё не один раз
1
October 24, 2022
Отличный отель с прекрасным персоналом и отличным расположением. Комфортные номера с потрясающим видом на озеро. Рядом лес и есть экотропа для прогулки на холм!)
May 20
Из хорошего только вид на залив и хорошая кровать. В 25-30 минутах от Сортавалы, если не купили воды в городе, в номере у вас не будет ни одной бутылочки комплиментарной воды (которая обычно есть везде, даже за куда меньшие деньги). Хуже тапочек по качеству тоже нигде не видели, на зубном наборе также сэкономили. Завтраки очень простые, нет ни рыбного, ни мясного в меню.
September 9, 2023
Отличный новый отель, хороший завтрак в ресторане по соседству. Рядом экотропа в конце которой открываются эпичные виды.
July 13
Дорога перед отелем создаёт шум и дискомфорт. Во время дождя очень не комфортно идти на завтрак, т.к. ресторан находится не в здании, а зонтов на выходе нет. Не работает лобби-бар.
1
July 5, 2022
Очень приятный отель, просто 5 звёзд, но отличный от привычного заграничного сервиса. Отличные чистейшие новейшие номера, чисто, вид на залив, я очень довольна!! Ресторан Гард супер, вкуснейшее все!
1