Вроде не плохо, но первый раз не убрались в течении дня, так как я не повесил табличку, чтоб убрались, странно.
Шампанское забродившее.... Это самое странное.
Завтрак вроде всё есть, но как то средненько, много закусок и перекосов на завтраке.
Номера уставшие но в нормальном состоянии. Матрасы комфортные.
Чисто.
Отличный отель. Чистый и уютный. Вежливый персонал. На завтрак шведский стол. Огромный выбор вкусных блюд. От центральной пешеходной улицы 10 минут пешком.
4
Show business's response
Sergey Domaratskiy
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
Достойный номер, всё чисто и работает. Расположение отеля не самое лучшее, до общественного транспорта не пара шагов - до метро идти минут 15, но на такси всё очень удобно.
Завтраки прекрасны, выбор на любой вкус, сальса их приготовления просто огонь. Жаль, не смог попробовать шампанское, мероприятия, руль ... но оно там было.
Постель удобная, а шторы просто супер - полное затемнение!!!
Видел как делают уборку - аккуратно, тщательно, переобуваясь в номере!!! Очень круто и правильно!
Напротив неплохая пельменная и рядом за углом круглосуточный магазинчик со всем, что может понадобиться. Но и собственный ресторан хорош! Вкусны не только завтраки. Правда, если там питаться 5 дней, выйдет накладненько, а пару раз пообедать, пару раз поужинать, того стоит. 🙂
В общем, вернусь ещё!
Внешне отель понравился
Не первый раз в ресторане отеля Рамада проходят деловые встречи
Накормили вкусно всё на хорошем уровне
Не стыдно пригласить гостей в этот ресторан
Есть бизнес ланч
Хороший отель. Таких разнообразных завтраков я в России практически не видела. Все очень вкусно. Просторные, уютные номера. Конечно, если разглядывать под микроскопом, можно что-то найти, но я этим не занималась)) удобные кровати, что немаловажно. Приветливый персонал. Единственное, что можно было бы подтянуть - то это уборку номеров. Заправили кровать, а как были раскиданы халаты, так и были. Полотенца забрали и вернули только 1 комплект. Но как сказал мой муж, если бы уборка была как надо, то это уже был бы отель 5 звёзд. 😁 Расположение очень удачное в пешей доступности Казанский Кремль и другие достопримечательности))
Отличный отель. Было чисто и уютно.
Учли все наши пожелания, номер был украшен, на утро подали бутылку просекко и тортик
Завтрак очень разнообразный и вкусный. На завтрак можно заказать омлет или яичницу
Хорошее месторасположение, минут 5-7 ходьбы до улицы Баумана и минут 10-15 до Кремля
Также здесь можно останавливаться с питомцами, на ресепшене есть миска с водой, а в номер можно заказать для любимого хвостика еду
Хороший, уютный номер.
Крайне приветливые и заботливые менеджеры на ресепшене, вкусный завтрак. Слышимость с соседним номером на 3 или мне сосед такой крайне громкоголосый попался. В целом очень довольна и отелем и расположением.
Отличный отель 👍🏻
Очень хорошие завтраки и шикарные омлеты, уютные и чистые номера.
Очень приятный персонал.
Расположен в центре, рядом есть все необходимое.
РАМАДА - это не просто хорошо, а очень хорошо! Завтраки изумительные со свойственным национальным колоритом,некоторые так и не успели попробовать!!! Персонал доброжелателен, повсюду чистота, все стараются выполнить свою работу на 5 с плюсом и у них это получается! Расположение отеля - лучше не придумаешь, всё рядом. Очень благодарны всем за наш отдых, за отличную работу, особая благодарность Лиле Насыровой и Кате, которая нас принимала! Спасибо всем!
Наверное один из лучших отелей в Казани. Просторные чистые номера. Отличный разнообразный завтрак с местными специалитетами. Приветливый персонал. 10- 15 минут до пешеходной улицы Баумана.
Прекрасный отель. Чистый, внимательный и вежливый персонал. Приятные завтраки, опрятные и просторные номера. Расположен очень удачно: в пешей доступности от всего.
Сняла одну звезду за слышимость, тк если будут шумные соседи за стенкой или сверху, можно не выспаться и не отдохнуть.
Расположение отличное, завтраки шикарные, редко где такой ассортимент на завтрак встретишь.
Номер чистый.
Обслуживание в номер очень быстрое.
Расположение отеля превосходное. В шаговой доступности все туристические места. Персонал внимателен. Приятно удивили. Когда вечером постучали и поинтересовались, не требуется что-либо, может полотенце поменять. И вручили 🍎. Мелочь, но очень приятно. Номера большие, светлые, комфортные. Шикарная кровать. Завтрак сервирован великолепно. А вот некоторые блюда были пресноваты, без души. Как и вечером, в ресторане подали популярный салат (на новыйлад), глаз радует, а вкусовые сосочки в недоумение. И ещё один минус - животные. Неочень приятно, когда в соседнем номере собака более часа тявкает и подвывает. Но это, скорее притензия к владельцам собаки.
Прекрасный отель нам очень понравился номер чистый и приятный ром сервис отличный Еще зимой самый то есть подземный паркинг если еще раз поедем в Казань уже знаю сразу где буду жить 👌👌👌👌👌
Прекрасный отель, номера большие, ремонт хороший, завтраки достойные. Красивый холл, персонал приветливый. Жаль, что нет рум сервиса после полуночи, мы не успели поужинать.
Превосходное место. Ни в Москве, ни в Нижнем, ни в Ярославле, не встречали столь приветливый и отзывчивый персонал. Девченки вы просто супер, столько внимания к мелочам и ваше радушие, просто свели меня с ума.
Расположение тоже невероятно удобное. Все в шаговой доступности. Центральный рынок, Баумана ( это местный Арбат), кремль, центр, набережная и пр. Максимум в в 10- 15 минутах ходьбы. Услугами такси почти не пользовались, и то ездили иногда из за ребенка, он уставал, а так бы все пешком обошли.
Были в этой гостинице на свадьбе в ресторане Сенатор. Большой зал,
Не понравилось только ковровое покрытие на полу, оно все портит)
И считаю в ресторанах такого уровня официанты должны быть опрятны. Наш столик обслуживал молодой человек в рваных ботинках, да еще и похоже большего размера, прям как то бросается очень в глаза.
Еда вкусная, оформление тоже очень красиво.
Когда приезжаю в Казань, всегда останавливаюсь в Рамаде. Нравится сервис, разнообразие завтраков, расположение. До Баумана пешком минут 10. Из минусов: в последний раз (из трех) было слышно соседей, возможно такой номер. В другие визиты не было проблем.
Отличный отель, с удовольствием снова здесь остановимся.
Цена\качество соответствуют. Приятное лобби, высокий уровень сервиса, есть подземная парковка, все чисто и ухоженно. Завтраки очень добротные и разнообразные.
Номер с 2 полуторными кроватями просторный, на кровати комфортно размещается пара стандартных взрослых. Нужно просить 2 одеяло. У нас поместились и чемоданы, и кровать для малышей, и еще было места полно.
Путешествовали с детьми 2 и 5 лет, за долгое время это единственная гостиница с бонусами для детей. Детская приступочка перед раковиной, зубной набор, шампунь, комплименты (наборы уточек для ванной). Вроде даже мелкие халат с тапочками дали. В ресторане\зоне завтраков есть уголок с игрушками и лего.
Ресторан, где сервируют завтраки, «Американо», на трипадвайзере 30какой-то в Казани. Вкуснейшие стейки из конины, другие блюда брали – тоже достойные, есть детское меню. В один из вечеров была живая музыка, приятный джазовый инструментал с вокалом. То, что нужно. Детям подарили шарики, но плохо привязали к рукам. В итоге, шарики в фойе улетели, сотрудники полезли с лестницей доставать их с потолка))
Рядом какой-то пустырь, и улица, на которой гостиница, так себе... Но зато тихо, нет толп, как возле некоторых популярных гостиниц. Если вы пеший турист, можно догулять до Кремля и других достопримечательных мест.
Приятный отель, уютно, чисто, вежливые девушки на ресепшене. Разнообразный и сытный завтрак входит в стоимость проживания. Удачное расположение, рядом с центром и вокзалом. Отличный вариант даже для привередливого путешественника.
Очень хороший и комфортный отель. Внимательный персонал, очень хорошие завтраки. Удобная кровать, в номерах есть все необходимое( шампуни, зубные шетки и паста, тапочки, халаты)
В целом хорошая гостиница, быстрое заселение по приезду. Парковка для авто имеется, нужно бронировать место заранее. Завтрак нормальный, есть выбор блюд, есть eggs station, можно заказать омлет или яичницу. Единственное, кофе….2 кофемашины и кофе в них…ужасен. Кофе как на заправке средней руки на трассе м7 для дальнобойщиков, где-то между Нижним Новгородом и Чебоксарами. На Лукойле или Газпроме кофе вкуснее!!! Простите, но кофе обязан быть вкусным на завтраке, обратите на это внимание. Убираются хорошо, белье свежее, все чисто. Спасибо что разрешили приехать с нашим котом.
Отлично как всегда!!! Высокий уровень! Удобное расположение для прогулок по центру. Около отеля всё чисто, лёд на дорожках убран, в номерах есть всё!!! Завтрак очень разнообразный и вкусный! Цены высокие.
В ресторане Атмосфера всё дорого-богато, порции огромные, очень вкусно, идеальное обслуживание!!! Но и цены высоченные, даже выше, чем в столице)) Часто не походишь ))
Отдыхали семьей со 2 по 6 января. В целом - отличный отель. Вежливый персонал. Хорошее качество уборки в номерах, аккуратные номера. Отличные завтраки!
Теперь к недостаткам:
-окна у нас выходили на проезжую часть, в номерах было жарковато, а принудительная вентиляция зимой не работают. Когда открываешь окно, от дороги шумно и неприятный запах выхлопа.
Без открытого окна спать душно;
- самое неприятное впечатление оставил ресторан, в первый же день отдыха. Я заказал себе стейк рибай с домашним соусом. Специально спросил у официантки хорошо ли их готовят, она ответила отлично. Принесли стейк, толщиной менее сантиметра, полностью прожаренный и с подгорелым соусом. На мое замечание стейк и соус унесли, через две минуты пришел администратор ресторана (без стейка), и просто сообщил, что стейк был приготовлен нормально, а у соуса - внимание "такая структура". Нигде, ни в одном ресторане такого отношения к клиентам не встречал. Стейк в итоге не убрали из счета и заставили за него заплатить.
Все отлично, но из минусов -отсутствие бесплатной парковки и периодические проблемы с горячей водой, иногда приходилось по 5 минут сливать, чтобы дождаться воды
Прекрасный отель, к достоинствам которого можно отнести: удобство расположения (5 минут пешком от ж/д вокзала, 10 мин до улицы Баумана, Кремля), современные, просторные номера, отличные и разнообразные завтраки, внимательное отношение к гостям (детям комплименты в номер, попросили заменить утюг, сразу же принесли другой). При следующем посещении Казани, непременно выберем только этот отель.
Отличная гостиница. Отзывчивый персонал, шикарные завтраки, удобное место расположение, своя парковка. Ездили с ребенком, и каждое утро для него делали сюрприз от отеля, печенье с пожеланиями для маленького гостя. Ребенок был счастлив. Спасибо большое
Очень приятный отель, очень вежливый и приветливый персонал. Можно с домашним питомцем, для которого предложат свое меню (!) и всегда будут готовы помочь.
Удобная двуспальная кровать, с хорошими подушками. Неплохие халаты, а вот тапочки слишком тонкие и хлипкие. Нормальный утюг. Не хватало подогрева пола в ванной и с полом в душе надо быть по-аккуратнее.
Стабильный интернет в номере.
На завтрак не хватало рыбы, хотя может мы не успевали ее застать.
Близко к жд вокзалу и историческому центру.
В общем, мы остались довольны, приедем ещё!
Отвратительное отношение к своим клиентам ,если можно было бы поставить минус я так и сделала бы. За ранее связалась с отделом бронирования, уточнила даты и количество гостей, уточнила стоимость именно по конкретным датам и уточнила все ли верно я поняла, на что получила положительный ответ, забронировала номер для семьи ! Приехав в отель ,мне озвучили сумму в два раза больше !!!
Начали разбираться, сотрудники настаивали на том, что я не правильно поняла, предоставить записи разговора они не могут, управляющего всячески отказывались звать, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, предложить подходящее номера они не смогли или не захотели, почему не захотели потому что на туту был подходящий номер для заселения! Слабо вериться что у отеля такого класса, у службы бронирования нет записи разговора это раз , испорчено впечатление это два, и не приятный осадок это три !
1
8
Д
Денис М.
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Отличный отель! Останавливались на трое суток в весенние каникулы. Завтрак включен, отличный шведский стол, еда свежая и вкусная, широкий выбор напитков. Бизнес-ланч на высоте: вкуснейший салат с баклажанами, тыквенный суп-пюре и паста с курицей и грибами, ароматный и кофе. Отель современный, свежий ремонт, телевизор smart, внимательный персонал каждый день пополняющий воду и пр. Фи предлагающий сделать уборку. Сантехника Grohe не течет, халаты полотенца всевозможные наборы (шампунь, кондиционер, зубная щетка +паста, тапочки ) . В номере было тепло ( в аналогичный период в отелях Москвы был жуткий дубак). Отель однозначно рекомендую, на мой взгляд - лучший отель в Казани.
Прекрасный отель, профессиональное обслуживание, безукоризненная чистота, предупредительность персонала. Завтраки были разнообразными и очень вкусными. Особенно порадовали напитки на завтрак (в особенности домашний тархун). Номера большие и светлые. Есть парковка для машин.
Великолепный отель. Все понравилось. Вежливый и внимательный персонал, отличные и вкусные завтраки, а полотенца и халаты белые и пушистые, как облако (давно таких не встречала в отелях). Уборка только после нашего ухода из отеля. В общем, все супер! Рекомендую.
Очень хорошая гостиница. Потрясающе дружелюбный персонал. Подземная платная парковка 200 руб. Супер отличный утренний завтрак. До Кремля минут 20 пешком. Очень интересная система безопасности. По карточке номера можно пройти или проехать только на свой этаж. Красивая мебель в холле и номере. Все было прекрасно кроме одного : накупили мешок подарков (местные сладости и сувениры) и забыли его в гостинице. Вспомнили, когда отъехали далеко. И никто не позвонил ... мы бы и возвращаться не стали, просто сам факт. А вот когда забыли зарядку накануне в гостинице в Чебоксарах, так они нам сразу сообщили.
Отличная гостиница в центре Казани, хорошие номера, вкусные завтраки. Ребята на ресепшене всегда готовы помочь. Обязательно при следующей поездке, выберу эту гостиницу.
Были 3 дня. Гостиница хорошая, расположение удобное очень. Парковка есть платная для проживающих 200 руб./день. Персонал хороший, правда от смены зависит. Завтраки вкусные и разнообразные. Ресторан как ресторан, чисто аккуратно, но без души что ли. Местной кухни два три блюда. Работает до 22-00, что по личному мнению маловато, далее только лобби бар, в котором одна смена работает нормально, а во второй на просьбу принести в номер заказ сказали: я одна, ко всем не успеваю, хотите сами приходите. Номер бизнес хороший просторный, только мини бара нет, вентиляция очень слабая, были в жаркую погоду, номер охладился только часов через 12, в ванной комнате совсем слабая. Уборка хорошая. С уважением.
Очень хороший отель. Рядом с ж/д вокзалом (дошли пешком), рядом с центром. Пока ждали заселение, дошли до Кремля, до Дворца земледельцев, прошлись немного по Баумана. Всё рядом. Для меня БОЛЬШИМ плюсом, что можно с собакой. Номер был большой, ванная комната просторная. Есть утюг с гладильной доской. Каждый день вода и вечером яблоки. Кровать удобная.
Отличный отель и отличный вежливый персонал ! Не раз здесь останавливались и всегда оставались довольны!все 5-ки ваши !!! Рекомендую этот отель , находится рядом с Ж/д вокзалом в г.Казань ! Очень удобное расположение !
Номер был бизнес за 20 к в сутки. Но в этом номере не было вида от слова совсем, в туалете небыло вытяжки и вода в душевой не уходила долго. Уборка посредственная, даже стаканы не помыли.
Отличное расположение, вкусный и разнообразный завтрак, вежливый персонал. Номера к сожалению не справляются с амортизацией, да и простыни с халатами и полотенцами видавшие, где пятна, где протёртости. Место хорошее.
Замечательный отель, красивый интерьер, комфортные номера, очень приветливый вежливый персонал, большой выбор блюд на завтрак, вкусный ужин, расположение удобное, чистота и приятная атмосфера. Хочется вернуться!