Отличный отель, полностью соответствует своим 4*. Завтрак разнообразный, на любой вкус, просторный удобный ресторан. Я был в первых числах декабря - отель украшен к Новому году, создаёт замечательное рождественское настроение. Персонал эмпатичный, уборка в номерах идеальная, все расходники пополняются вовремя. Первый отель, где мне за 3 дня не к чему было придраться.
Это самый лучший отель где мы были . Всё суппер, приняли приветливо, в номерах всё на высшем уровне, тишина хорошая звукоизоляция. Завтрак шведский стол, высший похвал🫶 поваром ,все чистые по залу ходят,готовят кушать даже на выбор шев повар.,приветливый персонал еда Мега вкусная. Одним словом вы лучшие 5 звёзд вам 😘
Все зависит от того, с чем сравнивать.
Сам по себе - отель хорош. Персонал приветливый. Номера тихие и чистые.
Все работает.
Неплохой бар (вкусные коктейли). Есть собственный паркинг.
И были бы 5 звезд по моему личному рейтингу, но есть 2 НО:
1. Для Казани, да еще и вне туристического сезона, ценник несколько высоковат.
2. Отвратительная еда (завтрак включен в стоимость). Я часто езжу и мне есть с чем сравнивать. Если убрать все несъедобное, то останется очень небольшой выбор.
Прекрасная гостиница , вежливый персонал , приятные девушки на ресепшен , готовы помочь в любое время , завтрак в гостинице великолепен , уровень хорошей пятерки ( хотя гостиница 4 звезды) , обязательно остановимся еще раз , рекомендую этот отель
Самый лучший отель, который мы посетили. Номер потрясающий, соседей не слышали, все удобно, комфортно. Каждый вечер давали яблоки, в последний вечер принесли пакет печенья для дочери. Шведский стол на завтрак очень разнообразный - каши, картошка, макароны детям, мясные котлеты, сосиски, ветчина, яйца, много выпечки, кофе, напитки, закуски, фрукты, блины с разной начинкой, йогурты - вот 100 процентов не останется голодным никто. При том не важно, во сколько вы придете на завтрак. Просили горшок для ребенка, дали без проблем. Также была детская подставка, чтоб ребенку было комфортно умываться, на кровать залазить. Воду, кофе, шампуни, зубные наборы, полотенца - каждый день докладывали, уборка тоже ежедневно. Халат был даже для двухлетнего ребенка! Цена конечно высокая, но в Казани в принципе все приличные отели так стоят. Прям большой минус - платная парковка. Это не приятно, что для гостей не делают её бесплатной. Но конечно хорошо, что она есть, хотя было бы странно если бы не было, при такой цене за номер. Одну ночь ещё продлевали, с этим проблемы не было. Персонал просто потрясающий, очень вежливые, отзывчивые. В общем, я от отеля в восторге!
Очень хороший, уютный отель. Персонал приветливый, готовый помочь. Завтраки достаточно разнообразные, кухня готовит хорошо. Кровать мягкая, правда подушки тонкие. Интернет неплохой. Немного расстроила стройка напротив - днем шумят - и не очень хороший утюг в номере. Остальное - хорошо и очень хорошо, твёрдые 4*
От отеля остались только самые лучшие впечатления! Персонал внимательный и вежливый. Везде чистота. Номера чистые и уютные. В номерах стандартный набор - гладильная доска, утюг, полотенца, халаты, душевой набор всяких бутыльков, набор для чистки зубов, фен, холодильник, кондиционер, телевизор. Уборка ежедневно, запас воды пополняют каждый день из расчёта 1 бутылочка 0.5 на человека, но можно на ресепшн попросить ещё воды в графине. Соседей почти не слышно, если конечно они не истеричные и не орут на весь этаж, как было с нашими.
Лифт есть, подземная парковка есть, но если вы путешествуете с боксом на крыше как мы, то смотрите внимательно на обозначение высот, есть места максимально 2.2 метра, минимально 2 метра, я немного поцарапал свой бокс.
Завтраки - шведский стол, все просто шикарно (сравниваю с московским Hampton by Hilton), огромный выбор всего всего, на любой вкус, как мне кажется, двоих приверед 2 и 10 лет каждый день могли без проблем накормить, так что советую брать номера с завтраком.
В целом ресторан весьма хорош, цены средние для ресторана такого уровня, но мне показалось, что очень долгая подача.
Вернулся бы я туда снова - несомненно!
Казанский кремль в 16 минутах ходьбы, мы в основном гуляли пешком, за день наматывали больше 10тыс. шагов по городу, сам город прекрасен, есть много чего посмотреть, но это уже совсем другая история.
Если думаете ехать ли в Рамаду - не думайте, заказывайте номер и берите завтрак.
Сейчас находимся в отеле Рамада, номер 605. Отель шикарный, а нам есть с чем сравнить. Завтраки на твёрдую пятёрку, каждый найдёт множество вкусняшек на свой вкус. Номера прекрасные, постоянно пополняют всём необходимым. При заселении оказалось, что наш туроператор не правильно забронировала номер: нам нужны были две отдельные кровати, а нас хотели заселить в номер с одной кроватью и с одним одеялом) хотя обещали дать ещё одно одеяло) на рецепшене милая девушка по имени Дарья вошла в положение и поселила нас в номер с двумя отдельными кроватями без доплаты (а доплата была озвучена ощутимая). Спасибо Дашенька огромное. Отель будем рекомендовать всём знакомым. 5 июля 2023 года отелю исполнится 10 лет. Сердечно поздравляем коллектив отеля с праздником, процветания Вам и успехов!
Останавливался тут в июле на пять дней. Всё на высшем уровне. Завтрак — шведский стол, обслуживание и уборка номера номера на высоте. Есть кондиционер. Местоположение почти в самом центре.
Единственный минус: иногда было слышно соседей.
Добротный большой отель. Номера удобные и очень большие, ковролин, отличный с/у. Разнообразный и большой завтрак. Обязательно вернусь сюда. Персонал практически не видел, но они хорошо делали свою работу, Все чисто.
Отель очень удобно расположен. От вокзала пешком 5 минут. До пешеходной улицы Баумана 7 минут. До Кремля 15. Были только одну ночь,но остались очень довольны. Комфортные номера,удобные кровати,мягкий свет,хорошая звукоизоляция. Прекрасно выспались! Утром ждал плотный разнообразный завтрак. Шведский стол постоянно обновляли,очередей никаких не было. Посуду быстро убирали и новые гости никого не ждали. Попросили оставить вещи до вечера,т.к.уезжали на экскурсию,их поставили в специальную комнату. Жаль,мало были. Надеюсь,в следующий раз снова вернёмся в Рамаду!
Проводили у них мероприятие, очень понравился конференцзал. Кофе-брейки тоже были неплохие. Также плюсом было, что они дают ограниченое количество парковочных мест, удобный момент, также есть платная парковка рядом с отелем.
Были в новогодние праздники 4 дня, отель 4 звёзды, внутри все красиво, есть платная парковка за 200 рублей в сутки, но высота всего 200 см, с боксом не заехать. Чистые и красивые номера, вежливый персонал. Коротко минусы и плюсы.
Минусы:
- Очень плохая шумоизоляция в номерах, слышно всё в соседних номерах, соседи смотрели все праздники ТВ в номере, ну и мы вместе с ними
- Неправильно сделана разуклонка в ванной и вода не уходит сразу, а копится и переливается
- Нет крючков в ванной
- Очень тусклый свет в номерах
- Обновляли не все гигиенические принадлежности
- Белье за 3 дня не сменили ни разу, только заправили
Плюсы:
+ Отличные завтраки, есть все и на любой вкус, большое ресторан, место всем хватает
+ Вежливый персонал
+ Удачное месторасположение, до ЖД всего пара минут, до Баумана 10 минут неспешным шагом
+ Быстрые лифты
+ Платная парковка
+ Чистые номера
+ Отличный ресторан Атмосфера, вкусная еда, особенно пельмени в бульоне из говядины и бургеры!!!
+ Wi-fi на всей территории отеля
1
Show business's response
Маринад Ивановна
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Хороший отель, красивый, чистый, очень удобные матрасы, внимательный рецепшн.Замечательное расположение. Все впечатление от гостиницы испортил ресторан " Атмосфера". Размещались а ресторане 5 дней, все пять дней давали воду со вкусом обычной водопроводной воды, вот как будто из под крана наливают. На замечания реагировали словами "вода фильтрованная" . Уважаемые, сметите фильтры!!!! Это просто жесть, такое подавать к столу. Все 20 человек из нашего коллектива, размещенные в Рамаде отмечали отвратительный вкус воды! Кухня кстати тоже так себе, например,холодные спагетти на ужин это запросто. Завтраки хорошие! Только не пейте воду!) .Гостиницу рекомендую, но столовайтесь за пределами.
Долго выбирала отель по отзывам и этот действительно лучший по цене/качество! Начиная с ресепшена чувствуешь премиальность в каждой детали. Очень красивый холл и ресторан. В номере все чисто, все банные принадлежности, халаты и тапочки. Мягкая кровать и подушки. Есть холодильник. С одной стороны отеля идет ремонт, но мы попросили номер на другую сторону и наши пожелания исполнили. Заказывали еду в номер, вкусно, но цезарь и Куриная грудка были слишком залиты соусами. Своя подземная парковка по 200 руб в день. Один минус огорчил сразу по приезду- поставили внизу машину, открываем багажник и он врезается в металлическую трубу над машиноместом. Сходу скол краски на ровном месте. Считаю о таком надо предупреждать при въезде в паркинг. И таких мест 70%. Будьте внимательны.
Доброго времени суток. Ни сколько не пожалел, что выбрал данный отель. Всё в шаговой доступности, начиная от ЖД вокзала и до достопримечательностей Казани. Персонал на ресепшене по доброму встетил. Алина, без навязчивости, всё доступно пояснила. Если ты приехал с добром, то и к тебе отношение доброжелательное. Номер 514 предложили до времени официального заселения. К номеру вопросов нет. Всё, что необходимо есть. Даже доска гладильная с хорошим утюгом. На завтраке ещё не были, но по отзывам - голодным не уйдешь. Приезжайте, не пожалеете.
Отель очень понравился, все в шаговой доступности, удобная подземная парковка! Приветливый персонал, чистые номера- халаты, тапочки, наборы личной гигиены имеются! Завтрак очень разнообразный и вкусный!
Расположение 5, Персонал 5, Завтраки 5, Уборка 4, Звукоизоляция 4. Были здесь 4 ночи в середине августа, номер Двухместный Бизнес - просторный, с отличной кроватью. Вид из окна - на огромный козырек) Шведский стол - уровня турецкой пятерки! Подземная парковка (высота 2.20, а на некоторых местах 2), за доплату 200 руб/сутки. Удивила душевая, в которой нет дверцы (да-да, это такая фишка, пространства там достаточно, чтобы ничего не залить). Не хватает крючков для полотенец/халатов. Про уборку. В целом хорошо, но не идеально) по углам особенно. Паук сантиметровый провисел 3 дня на стене ванной, пока не попросили убрать. Мыло кончилось за те же 3 дня (по просьбе выдали сразу), при этом все остальное добавляли ежедневно. Утюг так себе, но зато доска гладильная прямо в номере. Стульев нет, есть кресло и широкий низкий пуфик (то ли для ног, то ли для питомца). Говорят, можно было попросить - и стулья, и чайные ложки (вместо которых тут странные палочки), и даже тарелки, мы не проверяли.
Разместились в отеле с 06.05 по 10.05.2023г.
Все хорошо, начиная от общей обстановки и заканчивая персоналом. Все красивые, вежливые, отзывчивые, постоянно здороваются, желают хорошего дня - оч. приятно).
В номерах убираются каждый день, заправляют кровати, обновляют бутылочки, шампуньки.
По персоналу - твёрдая "5+". Да и вообще, в тех местах, которые мы посещали в Казани, персонал очень приятный, вежливый, отзывчивый, клиентоориентированный - очень впечатляет, даже после Москвы.
Кстати, был интересный момент. Мы выехали из номера и когда были уже под Н.Новгородом (путешествовали на автомобиле) нам позвонили из отеля и сказали, что в номере забыли кондиционер для волос.
Понятно, что возвращаться за 300 км уже никто не будет, тем более, что жена специально его оставила на выброс, но сам факт ТАКОГО внимания приятен.
Не знаю, позвонили бы если мы оставили какой-нибудь планшет от "Яблока", но хочется верить, что да))).
.
Парковка подземная - 200 руб./сутки - вполне себе доступно.
.
Есть свой ресторан. Завтраки включены. Шведский стол. Не сказать, что разнообразие, но покушать можно найти. По меню дороговато.
.
Отель находится недалеко от экскурсионных точек (около 10 мин пешком до Кремля). Так что, расположение - удобное
.
В целом, я бы поставил 4,5 из 5.
Что не понравилось?
В нашем номере (407) одна стенка не имела звукоизоляции совсем. Такое ощущение, что перегородка из 1 листа гипсокартона.
Из соседнего номера был слышен спокойный разговор людей так отчетливо, как-будто они у нас в номере общаются с нами.
Хорошо, что после 22:00 они ложились спать без исполнения супружеского долга ;-) А то я не смог бы объяснить детям что их разбудило и что это вообще такое)
Отличный отель в пешей доступности к многим достопримечательностям. Широкие даже односпальные кровати. Супер завтраки. Нет спа. И ценник скачет от 8 до 20 за номер в зависимости от загрузки.
Отель Рамада г. Казань, расположен в центре города.
Добраться от жд вокзала можно своим ходом, отель находиться в 10 минут.
Чистый,,вкусно кормят,персонал вежливый.
В отели есть конференц залы, где можно проводить любые мероприятия.
Цены лояльные.
Хороший отель, вкусный шведский стол за завтраком. Видно, что весь персонал - профессионалы своего дела! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Удобно расположен у Ж-д вокзала.
Чумовой отель! Остановился на сутки, был в командировке. Шикарные номера, очень красивые и уютные, был приятно удивлён! Обстановка позволяет в полной мере отдохнуть, набраться сил и выспаться после трудного дня! Завтрак шведский стол, очень вкусные блюда! Очень приятные и вежливые сотрудники, готовы помочь по всем вопросам!
Благодарю сотрудников и администрацию, обязательно приеду к Вам ещё! Спасибо!
Хочется поставить оценку 100+++)))
Приличный отель, недалеко от исторического центра (15 минут пешком до Кремля). Чистые, просторные номера, дружелюбная и отзывчивая администрация.
Проводили рабочую конференцию.
Проживала в отеле 16-17.10. 4 этаж 408 номер (окна на улицу, на здание). Стоимость 8000р за сутки, 27 кВ.
Начнем с расположения: центр города, относительно недалеко ЖД вокзала, Мечеть Кул Шариф, Петропавловский собор, стадион, популярные кафе и рестораны. Рядом есть платные городские парковки вдоль улицы, также есть платная подземная парковка в самом отеле: для гостей отеля 200 рублей день (цена не высокая, но можно было бы и бесплатно для посетителей).
Заселение:
На ресепшен очень милые девушки, зарегистрировали буквально за 5-7 минут, подробно объясняют про заселение, завтрак и проживание, в лобби можно было попить воду с лимон+апельсин, есть кресла для ожидания, также мини-бар с напитками и десертами.
Завтраки:
Шведский стол будние дни с 07.00 до 10.30, в субботу, воскресенье и праздничные дни с 07.30 до 11.00.
Отличный выбор для плотного завтрака(мясные/сырные нарезки, орехи, яйца-жаренные, варенные, фаршированные с тунцом, омлет, скрембл, соленая рыба, паштет из печени, фасоль, сырники, тосты, хлеб и булки, сосиски/котлеты/купаты и ще всякое разнообразие, которое меняется каждый день) и вегетарианского (оладья из кабака и моркови, салат из овощей и фруктов, разные вида растительных масел, фрукты и овощи, каши и мюсли, фреши, соки, вода с мятой/лимоном/огурцом и тд). Мне понравилось что я ела, все было свежим и вкусным.
Понравилась работа официантов (быстро убирали все со стола и помогали во всем - приятные, вежливые, опрятные). Также понравилась вежливость и внимание повара - приветствовал, желал хорошего дня и системно проверял наполнение блюд на шведском столе.
Ходила на завтрак в районе 8 часов и не видела толп, очередей, были свободные места и спокойно можно было подойти и взять еду.
От ресторана, питания и обслуживания я в восторге.
Номер:
Чай, кофе, вода, утюг и гладильная доска, банные принадлежности, губка и щетка для обуви, полотенца и халат все было в наличии. Работает кондиционер на охлаждения и обогрев.
Можно заказать еду в номер для себя (также видела буклет для заказа еды своему питомцу - показалось очень мило).
В номере все было чисто, приятно пахло свежестью. В ванной комнате все прекрасно работало, проблем не возникало.
Уборка была каждый день: меняли полотенца, все заправляли, убирали мусор, приносили воду и тд. Обслуживание номеров понравилось, очень любезные и милые девушки!
Лобби на этаже и в зоне ресепшен с красивыми люстрами, диванами и креслами, чистые и быстрые лифты, удобная кровать и подушки. Достаточно просторный номер.
Из минусов:
Чисто для меня не хватало освещения, хотелось больше света в номере и ванной комнате, бесплатной парковки, воды в номере (0.5 мало на день).
Хоть мне в большей степени все понравилось, но есть отели с меньшей стоимостью, не уступающие в остальном)
Отличный отель. Вежливый и доброжелательный персонал. В номере чисто, красиво и современно. Завтраки вкусные и очень большое разнообразие блюд на любой вкус. Все понравилось. Рекомендую!
Замечательный отель! Отлично расположен. Номера чистые, уборка на 5+. Очень понравился номер с двумя двуспальными кроватями: для семьи с двумя детьми это было очень удобно. Завтраки очень хорошие: всегда было что выбрать и детям, и взрослым.
А еще на респшене есть вода с лимоном, лаймом и мятой, когда после длинных прогулок возвращаешься в номер и на первом этаже отеля попить лимонной водички одно удовольствие!
Гостиница в центре города, на первый взгляд всё отлично, но снимаю звезду за то что вернувшись в номер в 18:00 обнаружила неубраный номер, номер убрали по просьбе. Такого уровня уборки не должно быть в такой гостинице
Великолепная гостиница. Останавливались в бизнес люксе с двумя кроватями. Двое взрослых и двое детей. Очень удобно все. Завтраки прекрасные. Очень вкусно. Выбор фантастический. Стоянка всего за 200 рублей в сутки. Пешеходный доступ ко всему в центре Казани.
Немного чудно, что в номере недостаточно вешалок для одежды и мест, где можно в санузле повесить полотенца, но может я чего-то не понял.
По мне - лучший вариант в центре Казани. Супер комфортный и большой номер. Завтрак великолепный. Бесплатная парковка для гостей. Нам очень понравлюсь. Обязательно вернемся сюда еще раз
Жили три дня. Очень понравилось. Вежливый приветливый персонал, отличная кухня, в номерах чисто. Для нас важно, что есть своя подземная парковка. Рекомендуем.
Понравилось все! Отличный отель , в который хочется вернуться! Завтраки, обслуживание, номера, ресторан - на высшем уровне.
1
Show business's response
Н
Ната Миг
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Очень приятный отель. Прекрасные номера, обходительный персонал. Завтраки - шведский стол- обильный и разнообразные. Можно пригубить бокал белого для настроения. В общем, отлично. Единственное, следующие трапезы рекомендую проводить в других ресторанах или пельменных
Чисто, красиво, персонал доброжелательный, в номере все работает, что положено, еда качественная и разнообразная. Десерты вообще супер :( когда ресторан закрыт на техперерыв, лобби бар выполняет также заказы по меню. В номере несколько разноуровневых светильников, что очень удобно для осеннего времени года. В номере тепло, постельное белье прекрасное.
Очень понравился отель Рамада, расположен недалеко от центра в пешей доступности. Бронировала номер Бизнес, номер просторный, чистый. Шведский стол хороший. Персонал приветливый.
Отель понравился. Расположение - в шаговой доступности от основных достопримечательностей города: улицы Баумана, Казанского Кремля, площади Тукая и т. д. У нас был номер бизнес, достаточно комфортный . Однако, есть четыре больших минуса: очень тусклое освещение номера, слабая шумоизоляция, отсутствие полотенцесушителя в ванной, и отсутствие электричества в номере, когда нас там нет. В результате, половина продуктов, лежащих в холодильнике, испортились.
Завтраки нам понравились, всё свежее, вкусное, выбор достаточный. В целом отелю можно поставить твердую четвёрку.
Шикарно) Красивый отель, приветливый персонал, чистота, большие номера. Ванная не во всех номерах, есть номера только с душем. Нам повезло, у нас была шикарная ванная в которой можно полежать) Есть все душевые принадлежности, включая зубной набор, есть халат. В номере есть гладильная доска и утюг. В стоимость включены только завтраки. В обед и ужин можно поужинать в ресторане, но за доп плату.
Отличный отель, чистый, современный. Приятное обслуживание, вкусные завтраки с большим выбором блюд. Расположение хорошее. Точно рекомендую. (Был номер бизнес на двоих)
Отличный отель очень все сделано качественно обслуживание на высоте завтрак шведский стол просто даже лучше чем в Египте номера очень чистые просторные расположение очень хорошее
Второй раз с мужем посетили столицу Татарстана - Казань и второй раз остановились в отеле Рамада Казань Сити, и остались очень довольны! Рамада встретила чистотой и гостеприимством! Удобный, тёплый паркинг, вежливый персонал, вкусные завтраки и уютный, комфортный номер. Отдельное спасибо команде отеля Рамада за очень лояльное отношение к домашним питомцам, я много путешествую, но такого приятного отношения не всречала. На минуточку, здесь кухня готовит еду для ваших пушистиков по специально разработанному меню и в одноразовой крафтовой посуде доставляет к Вам в номер. Моя звезда ещё и вкусные комплименты получила. Ресторан шикарный, еда прекрасна, так что если Казань, то Рамада! Увидимся 🤗🐶😊
Мне очень понравился отель. В нём есть всё, что необходимо для комфортной жизни! Удачное расположение, прекрасные завтраки, интересный дизайн, приветливый персонал.
Прекрасный отель с самом центре города,локация шикарная! До Кремля 10 минут пешком.
Номера соответствую тому, что на сайте : большие, просторные. Тапочки, халатик туалетные и банные принадлежности - все в наличии. Кроме того, в номере имеется утюг и гладильная доска.
Атмосферное место, очент приветливый персонал. Приехала раньше 14 часов и заселились без проблем, за что отдельное спасибо)
Отличное расположение, чистые, комфортные, современные номера, вкусная еда, очень вежливый персонал. Завтраки включены, пару раз брали обеды. Остались довольны. Была с сыном 12 лет в августе 2022г. В сравнении с отелем 4 звезды в центре Питера, где были в июне 2022, Рамада значительно выигрывает. Видно, что собственники вкладывают деньги в отель. Интерьер не уставший.
Июль 2023
Достоинства:
хорошее расположение, в пешей доступности все основные достопримечательности центра города;
площадь номеров;
хорошие завтраки;
Недостатки:
стройка напротив: если окна выходят на ул. Чернышевского, с 6-7 утра постоянный шум, грохот и крики;
система ключей (карт), на лифте можно поднятся только на свой этаж, однако по лестнице можно выйти на любой.
слышимость в номерах;
свет в номерах: недостаточное освещение. почитать книгу вечером не получится, торшер и прикроватные лампы дают тусклый ненаправленный свет;
потрепанные полотенца и халаты (торчат нитки по краю, в халатах в месте крепления карманов - дырки);
качество уборки (разводы на зеркальных поверхностях, плохо отслеживают наличие расходных материалов (салфетки, туалетная бумага и тп);
при большом наплыве гостей (в выходные) падает качество обслуживания на завтраках (блюда не обновляются своевременно, комочки в каше, в ягодах можно встретить гнилые);
Резюме: неплохой отель, но явно требуется обновление часто используемых обьектов (частично мебель, постельное белье, банные принадлежности).
Один из лучших отелей в Казани. Там потрясающие завтраки и небольшие, удобные номера. Расположен в центре города. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. Отзывчивый персонал. Рекомендую.