Provans
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
883 reviews
June 12, 2022
Очень вкусно кормят. Бюджетно перекусить, это чуть дальше в столовой. Побаловать себя штруделем с хрустящей корочкой и запить его крафтовым чаем с облепихой и имбирём, посидеть в теньке на открытой веранде под не громкую расслабляющую музыку... Тогда попали по адресу. Персонал чуткий и не навязчивый, что только добавляет баллов ресторану. Заслуженные 5 баллов.
May 29, 2022
Обедали в Провансе... Повара не зря получают зарплату! Блюда вкусные, подача оригинальная, цена приемлемая! Пробовали блюда из меню комплексных обедов, очень достойно... Персонал приветливый, гостеприимный. Банкетный зал оформлен со вкусом, очень уютно. Рекомендуем!!!
4
July 15, 2024
Шикарная кухня, обслуживание на высоте. Очень вкусно и приятно
3
October 28, 2022
Посещали с парнем ресторан, впечатления отличные. Очень вкусная еда,заказввали пиццу на дровах и барабульку. Все очень вкусно и аппетитно! Персонал очень приветливый, атмосфера в самом заведении приятная и уютная. Всем советую
3
August 29, 2022
Отличное месторасположение, отличный отель. Персонал на высоком уровне. Просторные номера, уборка каждый день. Уютные балкончики, кулеры в коридорах. Бонусом напитки, чай, кофе. Владельцу респект. Лёва красавчик!
3
October 15, 2021
Самая прекрасная кухня в городе. 🥘 🍲
Персонал вежливый и ответственный.
В номерах чисто и приятно пахнет)
Брали люксовый номер на верхнем этаже. Придраться не к чему🙌
(Обязательно попробуйте услугу «завтрак в номер»)
3
July 12, 2021
Очень хороший отель в отличном тихом месте. Рядом с прогулочный зоной. Прекрасные вкусные завтраки. Хорошие просторные номера. Мы останавливались здесь с семьёй по пути в Сочи на машине уже 4 раза
4
September 7, 2020
Отель замечательный!
Отличное обслуживание, чисто, светло и комфортно. Ресторан в отеле выше всех похвал! Шеф-повару ресторана отдельное спасибо!
Вернёмся обязательно к вам. Нам очень понравилось...
3
July 9, 2023
Чистый, уютный номер с кондиционером. Приятный и вежливый персонал, который идёт на встречу. Сам отель расположен рядом с парком.
3
October 10, 2022
Ресторан был раньше хороший, останавливались неоднократно и водички попить и отдохнуть после сочинской суеты и гостиница по нашим понятиям вполне отвечала нашему вкусуне плохая!
Однако в этот раз (октябрь 2022года) всё пошло как -то не так.
Впервые заселилиь на 4 этаже в номер с понарамным остеклением. ранее все время как-то селились на втором и третьем этажах. Ну так сказать всё по порядку.
Пошли на ужин в ресторан в ожидании вкусно покушать а в результате попали в столовку. Заказали знакомые блюда жене куриную лапшу мне борщ с смальцем и горячий САЛАТ из хрустящих баклажан с индейкой. 1. Пришла официантка или ученица официантки и положила на стол ложки. Не в конверте, ни в салфетке а так . А на вопрос как так получили изумительный ответ - " Мы утром стелим новые салфетки ( а как они это делали раньше - по требованию минздрава из-за пандемии?) а то что она на эту салфетку ставит тарелки, посетители кладут на неё телефоны, руки, вытирают пальцы! Это как? Спросил а чем намазать на хлеб смальц и получил удивительный ответ ложкой, Ложкой для супа!!!! Кто пробовал это сделать ложкой? Я привык ножом!!! Что суп что борщь - не пахнут ни чем, то есть бульон полоскали в кастрюле из под мяса! куриный суп мутный, борщ не красный короче жидкие помои. Баклажаны сами по себе нормальные хрустящие Но все же знают , что весь вкус бакалажана сосредоточен в правильнои соусе, а здесь дешёвый срус тартар из тюбика. Обычно заказывал вкусные чаи от шефа - теперь как и положено в столовой за большие деньги чай из пакетика с себестоимостью три рубля.
Номер - Номер хороший, но есть ньансы воды горячей нет, вернее есть но она чуть тёплая, а если кто-то где-то открываеи ещё так просто холодная! Спустился к администратору - сказала что где-то в С/Узле у кого-то кран для омовения задницы неправильно повернут! Мне наверное должно быть очень интересно где у них в каком кране холодная мешается к горячей!!! С утра напомнил что в отличии от предыдущих гостей я регулярно мою руки , умываюсь и принимаю душ и очень хотелось иметь нормальную горячую воду в душе. Сказали что есть сантехник инженер что обязательно исправит . в результате включили отопление но горячая вода в итоге в кране не появилась. Ну хотябы предложили переселиться на другой этаж Ан нет тихо слились и больше не проявлялись. По всей видимости 4 этаж он надстроен так что система ГВС выполнена местным аборигеном как вышло, да и звукоизоляция в номере на 4 этаже оказалась не лучшиая. в номере отлино слышно о чем говорят в соседнем 401 номере.
А ведь была хорошая 4-звездная гостиница - да видно вся вышла. Меня больше смущает - а вот те граждане Краснадара приезжающие сюда на выходные они все такие не притязательные и добрые - позволяющие себя обманывать за свои деньги? Они не умываются, спят на матрасе из которого торчат пружины и с него скатываешся, кушают одной ложкой все блюда и ей же намазывают и масло и смальц и варенье.
Может как-то с кухней в этот раз и не повезло за мои честно заработанные деньги я не получил удовольствие и даже не получил извинения,. но селиться на 4 этаже - если вам доведется сюда приехать - стоит крепко призадуматься ну или прилично напиться! Правильнее было бы 4 этаж назвать хостел.
3
2
September 27, 2024
Хорошее место. уютная атмосфера. вкусная кухня. Всё понравилось
January 18
Не плохая частная гостиница. Адекватная хозяйка.
January 5
Вкусно.. душевно.. спокойно
October 31, 2021
Здравствуйте!
Отель рекомендую на все 200%
На сегодняшний день это единственный отель ( за достаточно демократичные цены) и ресторан, которые я посещала, в России, где я не захотела протереть детский столик в ресторане, так как он был идеально чистый. Не захотела протереть душевую кабинку прежде чем искупать там ребёнка. Все чисто и приятно пахнет. Чувствуется забота о посетителях.
Персонал вежливый. Спасибо работникам этого отеля!!! У нас остались только приятные впечатления от этого замечательного места!
Постараемся приехать к Вам ещё!!! Но не скоро) пока мы не ездим в одно и то же место дважды, но кто знает, может будем проездом😉
4
March 1, 2024
Приветливый персонал, быстрые и понятливые уборщицы. Номера чистые, свежее постельное бельё, нет посторонних запахов.
Нам всё понравилось! Из всех отелей в Горячем ключе, которые мы посетили, это лучший!
3
April 21, 2024
Отель, обслуживание, номера понравились.
Питание -превосходно, даже неожиданно, что так вкусно
October 24, 2023
Отель просто отличный, считаю, лучший в Горячем ключе. Завтраки прекрасны, номер чистый, в номерах все есть: тапочки, зубные щётки, халаты.
4
January 14, 2024
Отличный отель, замечательный персонал оставили самые приятные впечатления. Обязательно ещё приедем.
3
October 22, 2023
Все супер. На высшем уровне. Всегда заходим пообедать сюда семьей, когда отдыхаем в Горячем ключе. Вкусно, комфортно!!!
August 27, 2024
Все просто замечательно. Персонал заслуживает самой высокой оценки как и все остальное.
1
August 14, 2023
Хорошая кухня.
Дружелюбный персонал. Уютная атмосфера.
Из минусов:
Уставший ковралин как в холах так и в номерах.
Затхлый воздух в номере проветривали полдня...
Шум от внешних блоков кондиционера.
3
January 13, 2021
Лучшее место для комфортного отдыха. Чисто, аккуратно, вежливо, В Ресторане аналогично. Все работники заботятся о качестве работы, Останавливаюсь в отеле 4 года: летом, осенью и зимой. Тишина и комфорт.
3
October 18, 2024
Приятный персонал, уютная гостиница, вкусные блюда в ресторане.
3
October 28, 2022
Были в ресторане Прованс, очень все понравилось, вкусный салат с индейкой и хрустящими баклажанами и хорошее обслуживание
Очень понравилась официантка Владислава, приветливая и очень помогла с выбором блюда) рекомендую)
3
September 5, 2021
Кухня в ресторане Прованс - выше всяческих похвал! Всё не просто вкусно, а изысканно, начиная от собственно вкуса блюда и заканчивая оформлением и подачей. Всё продумано до мелочей. Кстати, цена для этих блюд вполне демократичная! Несомненно, лучшее заведения в городе ( посетили не менее десятка ресторанов города)
3
May 17, 2022
Чудесный отель,внимательный персонал,все умнички!Здорово отдохнули ,номера чистые и уютные)а ресторан просто восхитительный,день рождение удалось,спасибо за внимание и профессионализм,приедем обязательно ещё!
3
August 22, 2021
Двухкомнатный просторный люкс с панорамным видом на аллею. Чисто, комфортно. Внимательный персонал. Вкусный, разнообразный завтрак включен. Кухня в ресторане замечательная. Рекомендую.
3
August 23, 2022
Чисто, есть все необходимое в номере (для тех, кто забыл щётку и пасту- есть качественные наборы в душевой). Полотенец много, отдельное спасибо! Соседей не слышно (может быть рядом и выше номера свободны были, кто знает) Но радостно, что ни мы никому не мешали, ни нам
Завтрак - вкусный и плотный! Вежливый персонал!
3
September 7, 2023
Кухня и интерьер внутри очень понравились. Меню разнообразное. Парковка немного маловата. Общее впечатление заведение оставило положительное
3
March 4
Достойный отель. Зимой тепло.
February 25, 2024
Всё очень хорошо, и еда и напитки и персонал, и номер в отели и конечно же курортная атмосфера
3
February 15, 2023
Одно из немногих действительно «вкусных» мест Горячего ключа! Прекрасно посидели компанией) Еда отличная! Особенно понравились мидии с сырном соусе) Персонал кипит, живет своей работой)Шикарное место, рекомендую
4
February 22, 2021
Отличный отель , хорошие номера , неплохой шведский стол , месторасположение прекрасное , рядом парк, туристический маршрут для прогулок , в парке есть рестораны с вкусной едой .
3
April 17, 2023
Отдыхали проездом на 1 ночь, апрель 2023 года в отделе "Прованс". Прочитав отзывы, выбор пал на этот отель, да и люди довольны отдыхом в этом месте. Но у нас впечатление от номера остались не очень хорошие. На фото все явно видно.. Я не знаю, как люди нахваливают и пишут положительные отзывы по поводу своих номеров, не знаю каким образом, может так повезло, что у них была чистота.. Но мы, к сожалению всей этой чистоты не увидели (комната 308). Были грязные 2 стула.. грязный ковролин.. Не работающий холодильник. Чайник был в налете, когда подогрелась вода, соответственно и вода вся была белой.. Поднос, куда ставится чайник был лопнут... Еще шнур не дотягивался к розетке, приходилось переставлять на тумбочки поднос чайный... Теперь из приятного.. в комнате приятно было только спать.. в чистом белом, хрустящем постельном белье. Так же ванная комната была более менее на твердую четвёрочку. И немного о ресторане, хорошая обстановка, стандартная для ресторана. Ничего такого интересного в интерьере не было.. Еда как в столовой на завтраке. Вкусная была только рисовая каша.. Остальное нормальное, без впечатлений. Разнообразия практически никакого .. 2 вида каш, 2 вида яичницы, колбасы, ветчина и овощи.. фруктов на столе не увидели.. к чаю тоже кроме блинов со сгущенкой ничего не было.
4
4
March 7, 2023
Отдыхали семьёй в Отеле Прованс в феврале. Остались очень довольны!! Но этот отзыв хочу оставить именно про Ресторан. Это САМЫЙ вкусный ресторан, в каком мы только были. Невероятная подача блюд, свежесть продуктов, быстрая подача, большие порции, вежливый, внимательный персонал. Мы попробовали там почти все салаты - это просто шедевры!! Пицца на дровах - заслуживает отдельных апплодисментов! Спасибо большое шефу и всему завелению за гастро-кайф! Обязательно вернёмся к вам снова! 👍
3
September 4, 2021
Любимое место в Горячем Ключе. Интерьер как раз в моём вкусе. Кухня отличная, хоть и не очень разнообразно меню, но всё на высоком уровне. В Сочи ещё надо поискать, где вкусно поесть, а для Горячего Ключа этой проблемы нет.
4
July 29, 2021
Прекрасное уютное место с великолепной кухней, не частно встретишь именно высокий уровень кухни и подачи блюд) еда раскрывается на тарелке и чувствуешь каждую нотку🙌👌 и персонал, отдельное чудо👍 вежливые, внимательные - действительно приходишь в ресторан и получаешь удовольствие ❤️
3
1
September 12, 2021
Лучшее место: можно сесть в помещении или на улице. Самая вкусная кухня. Красивейшая атмосфера, посуда. Очень тактичный и вежливый персонал. В отеле остановиться не довелось, но в ресторан вернёмся с удовольствием.
3
September 14, 2023
Были с женой в ресторане перед закрытием. Все понравилось, интересное меню, отличная кухня, хороший сервис. Молодцы, рекомендую.
3
June 13, 2022
Мой любимый отель. Если устаю от городской суеты. Уезжаю в Горячий ключ и останавливаюсь только в этом отеле. Здесь отличное обслуживание, приветливый персонал. Отличные номера. Шикарная кухня. Я рекомендую проживать, отдыхать, ходить в ресторан именно в этом отеле.
3
1
November 17, 2024
Хороший отель. Всё в шаговой доступности. Хорошие завтраки 🥪
November 15, 2022
Отличный отель, внимательный персонал. Ресторан при отеле замечательный, все очень вкусно! Спасибо всей команде за прекрасный отдых! Если будем еще в Горячем Ключе, то только к Вам
3
July 9, 2024
Отличное место!!! Всем рекомендую!!! С удовольствием вернёмся туда и не раз!!!
November 4, 2022
Ресторан - отличный, понравилось все, что уже попробовала! А пицца на дровах.. Это просто нечто, очень вкусно!!! Есть с чем сравнить.. И атмосфера приятная. Летом особое удовольствие на террасе. Персонал умнички, внимательные и вежливые. Не стыдно привести друзей и знакомых. Рекомендую
1
October 6, 2023
Приятный, чистый номер. Очень вкусная еда в ресторане. Хорошее расположение отеля. Удобная парковка.
3
October 30, 2023
Были тут в ресторане, все вкусно, подача приятная, обслуживание чуть страдает, сначала принесли горячее и только потом закуски и салаты, но это не испортило впечатления. Запечный авокадо очень вкусный
3
April 26, 2024
Отличный отель, хорошее обслуживание. Чистота в номерах и на этаже. Вкусные утренние завтраки с меняющимся ассортиментом шведским столом. Всё понравилось!!
3
March 8, 2024
Отличный ресторан, очень вкусная еда, отличное обслуживание, культурный персонал.
3
October 18, 2023
Хороший отель , большой номер ,отличная мебель приветливый персонал,достойное оснащение номера,чистота
3
April 25, 2023
Гостиница хорошая.
В номерах убранно,постельное идиально чистое,полотенца все чистейшие,тапочки,халаты,все для гигиены есть.
Чайник,чай,кофе,водичка в бутылках,минеральная,простая
Кулер в холе.
Обслуга отличная.
Мне очень понравилось.
В ресторане при отеле.
Кормят хорошо.
Много разнобразных блюд,подача красивая.
4