Provans
840 reviews
January 24, 2023
Отличный отель, доброжелательный персонал, обслуживание на высшем уровне, кухня замечательная, готовят вкусно и качественно. Расположен в удобном месте.
3
November 28, 2022
Гостиница просто Супер. Останавливались на сутки, приятный вежливый персонал, чистый номер, со всем необходимым. Ресторан, правда дороговат,но в целом впечатления только положительные
3
August 23, 2022
Чисто, есть все необходимое в номере (для тех, кто забыл щётку и пасту- есть качественные наборы в душевой). Полотенец много, отдельное спасибо! Соседей не слышно (может быть рядом и выше номера свободны были, кто знает) Но радостно, что ни мы никому не мешали, ни нам
Завтрак - вкусный и плотный! Вежливый персонал!
3
June 12, 2023
Остались очень приятные впечатления о ресторане. Еду ждали недолго, салаты вкусные, вторые блюда тоже. Из напитков попробовали только мохито, остались также довольны. Сидели на веранде, очень уютно, столы чистые, нет никакой музыки громкой дурацкой, из-за чего я не люблю многие места. Вообщем, атмосфера и качество блюд очень порадовали, ценник адекватный. Когда снова захочется съездить в Горячий Ключ погулять и поесть, обязательно зайдем сюда снова даже не сомневаясь👍🏻
3
1
July 9, 2024
Отличное место!!! Всем рекомендую!!! С удовольствием вернёмся туда и не раз!!!
April 7, 2024
Здесь прекрасная кухня, приятный персонал, уютные номера. Спасибо владельцу 🤝👍
1
1
March 31, 2024
Прекрасный отель на курортной аллее, завтрак включён, разнообразный и вкусный, персонал очень вежливый и заботливый! Обязательно приедем ещё.
1
June 12, 2022
Очень вкусно кормят. Бюджетно перекусить, это чуть дальше в столовой. Побаловать себя штруделем с хрустящей корочкой и запить его крафтовым чаем с облепихой и имбирём, посидеть в теньке на открытой веранде под не громкую расслабляющую музыку... Тогда попали по адресу. Персонал чуткий и не навязчивый, что только добавляет баллов ресторану. Заслуженные 5 баллов.
October 8, 2023
Хороший отель, чистые номера, вид на горы, находится прям в парке , кухня хорошая, приветливый персонал.
3
February 4, 2023
Уютный отель, расположенный на одной из центральных улиц города Горячий Ключ.
Потрясающая кухня, приветливый персонал.
Рекомендую останавливаться именно в этом отеле.
3
August 21, 2024
Номера хорошие,рядом с источниками(минут 10 пешком)
May 29, 2022
Обедали в Провансе... Повара не зря получают зарплату! Блюда вкусные, подача оригинальная, цена приемлемая! Пробовали блюда из меню комплексных обедов, очень достойно... Персонал приветливый, гостеприимный. Банкетный зал оформлен со вкусом, очень уютно. Рекомендуем!!!
4
October 21, 2022
Мы когда бываем проездом в Горячем ключе всегда заходим в ресторан "Прованс". И в этот раз мы обедали здесь,кухня у них отличная,блюда великолепные. Особенно нам понравился борщ. Мы всем рекомендуем заходит в этот ресторан.
3
October 14, 2022
Отель хороший, уютный, есть парковка, лежит центрально, но в номерах тихо. Завтрак очень хороший. Были проблемы с оплатой картой. Ресторан немного разочаровал - блюда подаются в неправильной последовательности ( горячее перед закусками итп), да и качество не соответствует цене.
1
August 30, 2024
Очень довольны!!! Спасибо за теплый прием!!!
3
November 1, 2022
Не первый год отдыхаем в этом отеле и питаемся в ресторане ! Это лучшее место в Горячем ключе ! Персонал вежливый и внимательный ,кухня вкусная ! Умеют слышать клиентов и стараются обеспечить максимальный комфорт посетителям ! Команде огромное спасибо и процветания ! До скорой встречи !)
3
February 5, 2023
По нашему семейному мнению - это лучший отель в Горячем Ключе. Ресторан при отеле также выше всяческих похвал. Расположение очень удобное в туристической зоне города!
February 4, 2022
Проживала в отеле во время командировки. Чисто,уютно и очень вкусная еда в ресторане. Местные жители сюда часто наведываются поесть. Особенно впечатляет тирамису. А яйца пашот попробовала только тут. Вроде яйцо,но по другому...
Напротив я открыла бутик. Вещи очень необычные,стильные.
Вернусь сюда опять.
1
September 24, 2021
Считаем необходимым высказаться насчёт ресторана. Ходим сюда уже ~5 лет. Место очень хорошее, кухня всегда была выше всяких похвал. Кажется, на "нашем веку" сменилось уже 3 или 4 шеф-повара, был период и без оного 😁, все было просто замечательно! Что-то, конечно, менялось, но никогда в худшую сторону... И вот, с апреля этого года (приезжаем второй раз), изменения... и, к сожалению, прям в худшую сторону... Мы, конечно, не против авторского подхода к кухне, но, послушайте!!! - при приготовлении "меренги", как говорится, "не пострадало ни одного яичного белка" ! 😭. Т.е, конечно, неизвестно, что именно там пострадало, но название "меренга" по-любому подразумевает наличие в десерте безе!! Иначе это не меренга! Назовите тогда по-другому, но как потом официанты будут объяснять посетителям этот пресный, клёклый, бледный вид и вкус - не очень понятно... Увы... В шоколадный фондан забыли (видимо) добавить шоколад 🤷♀️. Т.е. кекс шоколадный присутствовал, а жидкий шоколад внутри, увы, нет... Остальные блюда также изменились, и, увы, не к лучшему... И вот эта "красная икра" из помидоров! 😭. Ну, зачем это??! Ну, что за пошлость и примитивизм?! Ресторан всегда претендовал на "высокий вкус", всегда была красивая, по-настоящему, изящная подача. Ну, к чему такое опошление?!
И, обязаны отметить, по-прежнему, безупречную работу персонала! Официанты Екатерина, Елена, Сергей, Регина - выше всяких похвал! Спасибо вам огромное, вы как всегда - молодцы 👍😁
3
December 30, 2022
Отличный отель. Останавливался с 25 по 29 декабря в номере 406. Всё очень понравилось, жаль был в командировке и совсем не было времени на то чтобы осмотреться. Очень хороший уютный отель расположен в тихом месте позволяет хорошо отдохнуть от шумного города с плохой экологией. Надеюсь скоро приехать снова, спасибо.
3
February 20, 2024
Вкусная еда, брали свинину в сене, греческий салат с артишоками, штрудель. Официант-парень шустрый, девушки еле живые. Ценник обычный. Рекомендую.
April 26, 2023
Отель очень понравился, персонал приветливый, еда очень вкусная, номер просторный и чистый. Всем советую
July 19, 2023
Отличный отель.
Удобное расположение в городе,а завтраки прррростооооо сказкаааааааа))))))
Всем рекомендую)
1
July 9, 2023
Неплохой отель, с самым вкусным рестораном (кафе скорее) в городе. Рядом есть паркинг, пару, тут же рядом ярмарка в выходные дни.
4
May 17, 2022
Чудесный отель,внимательный персонал,все умнички!Здорово отдохнули ,номера чистые и уютные)а ресторан просто восхитительный,день рождение удалось,спасибо за внимание и профессионализм,приедем обязательно ещё!
3
July 25, 2024
Прекрасное меню,отличный сервис. Еда- выше всяких похвал!
November 27, 2024
Уже много лет лучший ресторан в Горячем Ключе.
June 13, 2022
Мой любимый отель. Если устаю от городской суеты. Уезжаю в Горячий ключ и останавливаюсь только в этом отеле. Здесь отличное обслуживание, приветливый персонал. Отличные номера. Шикарная кухня. Я рекомендую проживать, отдыхать, ходить в ресторан именно в этом отеле.
3
1
January 18, 2022
Прекрасное место одыха: чистота и уют в номерах, превосходный персонал и восхитительный повар!!! Неоднократно останавливались. Радует то, что из года в год сервис сохраняется неизменно высоким. Спасибо за приятные воспоминания. Желаем процветания и с нетерпением ждем встречи
3
August 14, 2022
Понравилось, можно остановиться с хвостиками, только парковка не очень, мало парковочных мест! Кухня вкусная, останавливались на одну ночёвку!
Номера отличные, чисто!
Ещё вернёмся!
3
September 1, 2023
Очень гут. На пути на юг. Прогуляйтесь в нацпарке. Ресторан хорош. Пиццу не рекомендую. Штрудель с вишней - бест!
June 6, 2024
Прекрасный отель,замечательная кухня,отличная локация
1
September 10, 2021
Любимый ресторан в Горячем Ключе! При посещении - обед и ужин только там. Блюда очень хорошо подобраны, готовят вкусно, быстро. Единственно, ни разу не удавалась им уха! Соль, старая рыба (привкус прогорелый). Очень хорошо готовят базовые блюда: борщ, мясо, всякие итальянские блюда на макаронах, салаты тёплые, десерты для детей. Можно смело идти и останетесь довольны!
3
October 2, 2023
Все не плохо , за исключением традиционно не работавшего кондиционера. Вернее он работает, но как вентилятор, не охлаждает вообще. В остальном все достойно, красиво и отличное месторасположение!!!
4
1
October 25, 2022
На протяжении нескольких лет останавливаемся с коллегами в отеле. Иногда проживаем подолгу (2-3 месяца). Хочется поблагодарить исключительно внимательный и вежливый персонал отеля и ресторана, а также отметить хорошую кухню, прекрасные завтраки.
3
August 16, 2023
Чисто, отличное расположение, парковка, завтрак бомба. Отель понравился приедем еще раз.
August 25, 2022
Останавливались с супругом в июле 2022 года в отделе "Прованс".. Почитали отзывы, все люди довольны отдыхом в этом месте, тем более и 4 звезды присвоено данному отелю, решили остановиться и забронировали номер класса "Люкс" за 6 000/ночь. Впечатление от номера остались не очень хорошие. На фото все явно видно.. Я не знаю, как люди нахваливают и пишут положительные отзывы по поводу своих номеров, не знаю каким образом, может так повезло, что у них была чистота и все перечисленное в перечне данного отеля. Но мы, к сожалению всей этой чистоты, красоты и т.д не увидели. Может быть этот отель был популярен в 80-90х годах, но уже на дворе 21 век, а роскошь, заявленная в описании-не соответствует действительности. Тем более номер класса "Люкс /двухкомнатный"... Мы бронировали отель через "ostrovok". Бронировали 2 ночи, за первые сутки взяли 6т.р, вторые сутки мы отказались бронировать и решили отменить бронь( ходили на ресепшн, там не смогли нам помочь, ссылаясь на то чтобы мы обращались непосредственно туда, где бронировали номер(островок). Мы звонили на островок, долго с ними разговаривали, присылали им отчет того, почему отказываемся от проживания, они сказали что оплата вернется нам в течении 30-ти рабочих дней.. Потом обращались в СБЕРБАНК, что нам тоже сказали про эти 30 дней... Возврата мы так и не увидели на своей карте.. Мебель в номере вся скрипучая, куда бы ты не прилег и не присел.. Нас порадовал ресторан при этом отеле. Все было очень вкусно, атмосферно, официанты и повара- компитенты и профессиональный в своем деле. Молодцы!
4
September 21, 2024
чисто, хорошее расположение.
May 11, 2024
Очень понравилось, гостеприимно, чисто, хорошие матрасы
3
June 15, 2023
Отличное, уютное , тихое место.
Вкусная еда, отличное обслуживание, приветливый персонал
September 30, 2022
Наверное одна из самых лучших гостиниц города, удобное местоположение в парковой зоне. Очень хороший ресторан на первом этаже всё очень вкусно. Рекомендую
4
July 29, 2022
Отличный уютный отельчик. Все необходимое есть. Чисто. Прекрасный вид из окна номера люкс. Рядом есть где прогуляться. Завтраки без особенностей, но голодным не останешься.
3
July 6, 2024
Отличное место, шикарные завтраки. Персонал бомба.
January 25, 2023
Все очень понравилось. Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Номера чистые, уютные, все работает. Кормят отлично.
3
September 10, 2023
Классная гостиница! Чистая, свежая, номера стандарт прекрасные, только в ресторане еда по меню огорчила, единственное ,моментами , но борщ был безумно вкусный…, перестали там есть потом! А вот завтраки прекрасные🥰🥰
April 9, 2023
Персонал культурный, вежливый, еда супер! Чистота в номерах и в целом. Завтраки шикарные. Рекомендую однозначно
3
April 21, 2024
Мне очень понравился персонал, приветливые и доброжелательные
3
June 20, 2022
Прекрасное место: чисто, тихо, уютно. Номера просто супер. Персонал внимательный, отзывчивый. В ресторане подают вкуснейшие блюда. Хочется вернуться в это прекрасное место.
3
July 21, 2024
Отличный уютный отель. По демократичной цене
October 7, 2022
Зашли с ребёнком-инвалидом в ресторан "Прованс" позавтракать. На ресепшене гостиницы девушка сказала, что завтрак до 10 ч. Мы хотели уйти в другое место, благо их в Горячем ключе огромное количество. Ноо девушка позвонила в ресторан и нас согласились накормить. Замечу, что я об этом не просила! Неприветливая официантка приняла наш заказ в 9.55. В 10.17 сыну принесли омлет и блинчики. В 10. 20 принесли мой омлет. Официантка поставила его на стол и сказала, что через 5 мин мы должны выйти, т. к.. начнут мыть пол!!! Я отвечаю, что мы не можем поесть за 5 мин. Прошу учесть, что при принятии заказа она об этом не говорила!!! Я сожгла себе весь язык горячим омлетом и чаем. Официантка через 5 минут действительно начала выпроваживать нас на веранду. Но на улице было в это время 12 градусов и ледяной ветер, поэтому на веранду мы пойти не могли. Вокруг нас уже мыли пол, девушка настаивала на нашем удалении, и нам пришлось быстро давиться горячим чаем и выходить. После такого "чудесного" завтрака настроение было испорчено, у сына поднялось давление до 160/95. Большое "спасибо" за это ресторану "Прованс". Никому не советую даже близко подходить к этому месту!
5
4