Provans
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
883 reviews
August 11, 2024
Были 10 лет назад и в этом, 2024 году летом. Ничего не изменилось. Так же здорово! Марку держат на уровне. В ресторане очень вкусно готовят. Красивая подача, уютно. В номерах все есть: халаты, тапочки, душевые принадлежности. Кровати удобные. Кондиционер. Так держать!
March 26
Красиво, уютно. Но кухня оставляет желать лучшего.. Если 🤟ТАКОЙ ценник, то блюда . должны быть приготовлены на 5 и не меньше
3
1
October 20, 2023
Отдыхаем в Провансе с 17.10.2023. Нравится всё. Очень доброжелательный персонал. Уютный, чистейший номер. В номере всегда есть питьевая вода как газированная, так и негазированная, чай, кофе, сахар. В ресторане очень вкусно кормят. Завтрак у нас входит в стоимость путевки. Обедаем и ужинаем тоже в ресторане. Всё отлично!
4
April 6, 2024
Отличный отель за свои деньги, прекрасная кровать с отличным матрасом и подушками, в номере есть всё необходимое, даже чайник с чаем и кофе. На завтрак шведский стол, меню не богатое, но вполне сытное. Всем рекомендую 👍
2
1
May 12, 2024
В этот отель приезжаю не первый раз. Все прилично, чисто, парковка, норм завтрак. Отличный ресторан в отеле для обеда и ужина. Все достойно. Рекомендую
April 12, 2024
Тихое, спокойное место. Понравилось расположение отеля. Свежий воздух, прогулочная зона. По отелю сервис адекватный, понравился завтрак, чисто и уютно. Рекомендую!
2
May 21, 2024
Ресторан на 1ом эт. Гостиницы,есть столики на веранде.Меню и обстановка достойные.Большие окна.Официанты расторопны и вежливы.Нас было 9 человек.Салаты"хруст. баклажан",люля свин и птицы,лепешки фокачча,пицца пеперони,нарезка рыбная и буженины,сырная с медом, бургеры, мохито, минвода,наелись, еще и официант оставшееся нам домой сложил в 3 лотка.Шампанское свое🤭11тр с картой скидок в -30%😜
March 11, 2024
Мы гости из Петербурга были поражены вкуснейшей кухней этого ресторана. Нагулявшись по вашему городу и изрядно проголодавшись, решили поесть в «Провансе» и были счастливы, что именно он оказался на нашем пути. Очень вкусно и изысканно готовят на его кухне. Особенно меня покорила пицца и десерты, в частности фисташковый пирог. Выше всяких похвал ! Благодарим поваров ресторана и искренне рекомендуем его к посещению !
September 29, 2024
Очень вкусно 😋
Персонал хороший, быстро все сделали и принесли, очень комфортный ресторанчик, красивые украшения
1
October 10, 2023
Замечательный отель. Тихая, спокойная, домашняя, очень уютная обстановка. Персонал встречает гостей, как родных. Если Вы задержались в пути и приезжаете в отель поздно, то можете позвонить и заказать ужин заранее в номер, по приезду Вас в номере будет ждать ужин. Чистота в номерах идеальная. Питание в ресторане очень качественное и вкусное. Обслуживание оперативное. Все дополнительные услуги имеются. Работает молодой и очень приятный персонал, окутывая гостей заботой и вниманием. Спасибо ребятам за это огромное!!!! Очень хочется скорее туда вернуться. Рекомендовала всем своим родным, друзьям и знакомым.
3
1
May 27, 2023
Очень понравился отель. Мы жили в номере Студия Прованс классик. Всё необходимое было: халаты, косметика для ванны, тапочки и тп, чайная станция, вода, бокалы, стаканы, тарелки, приборы и даже штопор, что очень порадовало, хоть и не использовали. Комплимент в виде шоколадок при заселении. Каждый день добавляли гели и шампуни, убирали мусор. Единственное, что расстроило так это скрипучая кровать, номер 402, левая сторона, я все время боялась разбудить ребёнка этим скрипом. Завтраки очень приличные за свою цену, вкусный кофе, отзывчивый и внимательный персонал🤗
3
May 25, 2024
Всем,здравствуйте.В г.Горячий Ключ был по работе( первый раз), сказали устраивайся в Прованс.Попросил самый дешёвый номер для одного человека,моему удивлению не было предела,за ту цену сколько стоит номер в курортном городе... и в ресторан ходил кушать и мороженое ел на веранде,все хорошо,все очень замечательно.Пишу только свои мысли.Персонал приветливый и отзывчивый,а если кто то захочет найти недостатки,то он их везде найдет.Мне понравилось!!!!А крутящийся шар на входе..... и днём и вечером очень красиво!!!!
August 10, 2024
Отель понравился. Тихо, спокойно. Номер большой, матрас в меру твердый. Для отдыха в дороге идеально. Завтрак вкусный, разнообразный.
3
January 13
Вкусно и по разумным ценам.
Из минусов персонал на стойке регистрации неприветлив, такое впечатление, что эти туристы уже всем надоели.
June 20, 2024
Отличная гостиница. Лучшая в городе. Шведский стол. Лифт, парковка на 8 машин. Ресторан дорогой. Имейте в виду. Постели хорошие, не скрипучие. Кондиционер, телевизор, балкон. Нормально. Можно жить.
February 19, 2024
Отличный отель, очень доброжелательный персонал, чисто, тепло. Ресторан стоит отдельной похвалы. Очень разнообразное меню, повар достоин звезды Мишлен. Рекомендую
July 10, 2023
Все отлично!!! И обслуживание и еда и персонал!!! Расположение отеля очень хорошее!!! Все в шаговой доступности! Персонал очень внимательный и уважительный! Кухня на высоте!!! Все очень вкусно… подача блюд и обслуживание заслуживаетвысоуой оценки👍 спасибо всему персоналу за отличный отдых 👍👍👍 рекомендую на 100%💥
3
August 15, 2024
Хорошая гостишка и расположение удобное, минус отсутствие собственной парковки. Ресторан вкусно готовит. Можно в озере искупаться)
February 3
Уютный красивый зал, удобная мебель, меню впечатляет, дорого, вкусно
September 29, 2024
Прекрасный ресторан, оригинальная подача блюд. Спокойная расслабляющая атмосфера. Провели время с удовольствием всей семьей!
November 3, 2024
Хамский сервис и ужасное обслуживание. Заказал в ресторане десерт. Это практически готовое блюдо. Сказали можно забирать через 15 минут. Прождал 25 и попросил позвать администратора разобраться в чем дело. Женщина на ресепшен и персонал ресторана администратора звать отказались. Попросил оставить жалобу. Женщина на ресепшен хамским тоном отказала и сказала "пишите в жалобную книгу". Я сказал, что напишу в Интернете отзыв. Она ответила, что ей все равно. Ранее было хорошее заведение, но сервис деградировал. И такой "сервис" предоставляется постоянному клиенту.
August 9, 2024
Прекрасный ресторан с вкусными и разнообразными блюдами! Приятный интерьер, внимательный персонал. Видна заинтересованность в развитии заведения!
1
April 27, 2024
Очень понравилось данное заведение, обслуживание на высоте, из всех ресторанов в которых я была в этом самая вкусная еда. Ресторан чистый, клиентоориентированность на уровне. В общем 10/10
January 6
Шикарная кухня в ресторане! Очень уютно, в целом очень понравилось
2
January 14, 2024
Лучший отель города Горячий Ключ, сервис, чистота в номерах, тишина и комфорт. Иными словами всё, что нужно для отдыха. Соотношение цена-качество, на мой взгляд с большим перевесом в пользу посетителей. Ресторан готовит быстро и очень вкусно. Браво организатору этого бизнеса!!!
1
January 2
Про отель не скажу, ресторан отличный. Вкусно, быстро, адекватные цены
July 13, 2024
Замечательная гостиница, чисто, ремонт хороший, все работает, кровати отличные, на 1 этаже ресторан готовят хорошо, рекомендую 100%
October 7, 2023
Зашли в ресторан на десерт. Очень красиво, вкусно и обслуживание на высоте! Атмосфера замечательная. Спасибо большое за маленький праздник ❤️
P.S. Десерт «Птичье молоко» оказался потрясающим!
4
November 15, 2024
Был впервые. Часто езжу по работе и ночую в отелях.
Что не понравилось? Интернет 2048 кбит/с на человека, для 2024 года, маловато совсем. Пользовался мобильным.
Работать за компьютером мешали скрепки, которые вылезли из спинки кресла и кололи меня в спину, Будь они неладны.
Всю ночь слушал журчащую воду в унитазе, потому что она почему то не переставала течь и утром выяснилось, что половина отверстий в душевой лейке забиты всякими отложениями/солями и не работают.
Остановлюсь ли еще раз? Нет, если в этой локации еще будут доступные другие отели с аналогичной ценой. Номер в котором останавливался - 404.
Я не любитель ходить на ресепшн устраивать скандалы, требовать сантехника/столяра/плотника в номер или требовать другой номер.
November 17, 2024
Нам очень понравилось ! Достойное место , хороший персонал , соотношение цены и качество отлично 👍
1
September 15, 2024
Бываю в ресторане,нравится атмосфера. В отеле не оставалась,еда вкусная,обслуживание быстрое,персонал вежливый🩷
1
January 13
Поставил пятерку ресторану. На удивление вкусно и разнообразно готовят
August 7, 2024
Это самый лучший отель! Я останавливаюсь в нём постоянно. Более того, приезжаю в Горячий Ключ, в большей степени, чтобы остановиться в этом замечательном отеле и насладиться высочайшим уровнем сервиса, наивкуснейшими блюдами собственного ресторана, наиприятнейшим отдыхом! Рекомендую всем посетить этот отель!
June 11, 2023
Мне понравилось здесь всё: здание, отделка интерьера, красиво, удобно а ресторан великолепный. Ходили дважды с подругой, сидели на веранде, обслуживание отличное, быстро, вежливо. Про еду хочу сказать, что больше нигде в городе не ела такой вкуснятины. Спасибо поварам! Настоящие мастера.
3
September 3, 2024
Выпиши кофе , перекусили десертом ) в целом мило чисто вежливо ) цены каждому своё , но ценник не умеренный !
July 30, 2024
Приятное место. Отличный сервис. Уютный ресторан. Приветливые девушки на рецепшен. Видно, что хозяева вкладывают душу и не жалеют времени для того, чтобы гостям было комфортно.
February 5
Приятное, уютное заведение. Еда вкусная, цены нормальные. Советую
January 29, 2024
В полне уютно, можно прийти и тихо без шума посидеть пообщаться, по питанию не скажу заказывали пару салотов, но обстановка приятная, места у окна хороши тем что окна большие и ты выще тротуара на метра 2.
2
May 9
Очень вкусно пообедали, внимательный персонал, но ценник совсем не дешёвый
September 5, 2024
Замените шашлычника! Заказали бедро индейки на мангале. Принесли какие-то пересушенные обрезки. Какие-то накрученные отзывы, либо люди просто не заказывают шашлык. Год назад брали свиную шею, ужасное жилистое мясо, не прожевать... И вот сегодня решили не рисковать, взять индейку. Не лучше! Спросили имя мангальщика, чтобы не брать шашлык в следующий раз в его смену. Сказали, тот, что помоложе.... Отправьте своего шашлычника поесть мяса в Старом Замке. Пусть поучится! Зачем так портить себе репутацию...
3
2
April 21, 2024
Лучшее место в Горячем ключе. Высокий сервис, замечательный персонал. Кухня выше всех ожиданий. Обязательно вернусь , рекомендую останавливаться- не пожалеете !
January 4
Приятная обстановка, вежливый персонал, вкусная еда. Рекомендую
3
September 30, 2024
Отличный отель!
Особенно понравились завтраки. Шведский стол плюс блюдо от шефа по меню.
Единственно что не понравилось это душевые кабины. По моему это ужа пережитки прошлого.
1
August 14, 2024
Хороший отель, хороший ресторан, уже много раз бронирую тут. Не везде есть раний заезд и поздний выезд, а тут заселят в любое удобное время. Браво 👏
1
August 4, 2024
Отличный отель, очень вкусная еда в ресторане, вежливый персонал. Очень комфортно, что заселяют в любое время суток!
1
September 1, 2024
Идеальная кухня все идеально и номера и лояалнаст вежливый как и собственник таки персонал все очень блистать европейский уровень
March 3, 2024
5 звезд!!!!Понравилось очень!!!Номер стандарт был,но все в нем отвечало требованиям 5 звездночного отеля,а завтрак /дополнительная небольшая доплата/превзошел все наши ожидани!!!чтобы в завтрак были кроме всего прочего куриные паровые биточка и сверх этого Комплимент от шеф повара!!!!Здорово!!!Большое спасибо Руководителю Отеля!!!!!и всем работникам!!!!
October 10, 2023
Отличный семейный отель! Очень приятный и заботливый персонал!
Идеальная чистота в номерах.
Бронировали номер в дороге. Спросили где можно будет перекусить поздно ночью, когда приедем. Нам предложили заказать заранее в ресторане. В общем, когда приехали, в номере уже стоял заказ)
April 6, 2024
Даже при желании не к чему придраться))) Персонал на самом высоком уровне, сервис,чистота,питание!!! Всё очень понравилось!!! Удобное местоположение!!! Всё в шаговой доступности.
July 12, 2024
Добрый день, были гостями гостиницы 05.07.24 . Сервис превзошел ожидания! Номер полностью соответствовал заявленным фото на сайте. Т.к. выезжали рано утром, нам заботливо упаковали завтрак с собой! Парковочные места для клиентов с машинами. Приятная атмосфера и доброжелательный персонал. В ванной было все необходимое. Благодарю за внимание к мелочам!
