Заказала тортик для дочки с начинкой сникерс. Тортик очень вкусный, свежий и самое главное очень красивый . Кондитеры молодцы, учли все нюансы, менеджер (кто был на связи по телефону и в whatsapp )- доброжелателная и отзывчивая , курьер - пунктуальный. Буду заказывать ещё. Спасибо
заказывала первый раз сыну на день рождения. Начинка была молочная девочка клубника-банан. Очень вкусный торт оказался, не приторный. Маленького торта хватило на 6 человек. Доставка вовремя.
Заказывала торт, мне нужен был с заменой текста. Указала в комментариях какой текст мне нужен(с переносом строк) и указала, что за час до доставки нужно чтобы мне позвонили
Позвонили для подтверждения заказа и я еще раз указала, что важны два момента, перенос строк в тексте и позвонить за час до доставки. Ни то, ни другое, выполнено не было. Для кого тогда я пишу комментарии и для чего проговариваю это в звонке?
Заказывала здесь два торта, один бенто и второй 2 кг на день рождения дочери. Оба торта и полностью соответствовали фотографиям на сайте. Заказывала начинку вишня в шоколаде, очень вкусная, насыщенная, много настоящей вишни. По доставке тоже не было замечаний, первый курьер Николай несмотря на то, что доставка была в течение дня, подстроился под мои планы и привез всё в назначенное время.
Большое спасибо всей команде Плюшек-подружек за прекрасный сервис! Обращалась впервые и не разочарована.
Приятное место. Уютно выпить чашечку и съесть вкусненького - это сюда!) заведение очень маленькое, но прямо уютное уютное. Акцент на вынос и заказы, как я понимаю. Я лично не упускаю возможности выпить чашечку кофе, когда там бываю, он действительно хорош!
Заказ через Яндекс.еда. Привезли сначала не то, потом наехали по телефону типа мне нужна только компенсация. Потом всё-таки отдали мой заказ. В итоге он не соответствовал моим пожеланием, есть капкейки было невозможно, они похожи на холодное оружие убийства, бенто-торт, который заявлен как карамельный чизкейк, похож на взбитые сливки с печеньем и прослойкой желатина с сырым арахисом. Полное днище. Ешьте сами свои торты.
Отличное место, долго искала где можно заказать модный бенто тортик! Заказала подруге на день рождения с доставкой к ней на дом сюрпризом. Была удобная оперативная связь с курьером, заказала и доставили в один день.
Огромный выбор дизайнов, можно заказать свою надпись/дизайн, большое количество опций и интересные вкусы, теперь беру себе на годовщину отношений!)
В общем, долго изучала рынок, здесь на мой взгляд лучшее соотношение цена/качество + полезные возможности.
На заметку: если хотите заказать другому анонимный сюрприз попросите курьера вынуть чек из пакета, а то на нем написано ваше имя;)
Хорошая кондитерская!
Очень здорово, что можно заказать день в день!
Покупали с друзьями торт для подруги "Синее чудо-юдо" 2 кг - хватило на 15 человек! Доставка пришла вовремя!
Правда, он окрашивал рот и зубы голубым цветом..
Но нам было даже скорее забавно, а не досадно от этого факта - но все же про такое лучше предупреждать)
Подруге и остальным очень понравилось! Спасибо!
Заказывали торт на др дочки, очень довольны! Красивый, вкусный, и цена отличная! Девочки очень приветливы, доброжелательны, общение максимально комфортное. Обязательно будем обращаться еще!
Постоянно заказываю здесь бенто-торты) во-первых, такой быстрой доставки и изготовления нет ни у кого из конкурентов!! Во-вторых, очень радует палитра вкусов (берём медовик, очень вкусно!). а в-третьих (что меня изначально и привело к Плюшкам-подружкам - нормальная доставка и ее стоимость. У конкурентов доставка Яндексом, а это зачастую выходит дороже чем сам торт)
В общем, нашла себе идеальное место для заказов в праздники - просто пишу свои пожелания по дизайну - и через несколько часов тортик у меня.
Все супер!! Рекомендую!!!
Сделали заказ бенто тортика на 20.06.2024. К торту претензий пока нет внешних, но еще не пробовали, а вот от самого сервиса я в недоумении. Курьер не приехал в назначенный срок, телефон который оставили для связи был недоступен, по общему телефону дозвониться просто невозможно, 40 минут просидела на линии. Написала в чат-молчание также полчаса, по итогу просто молча скинули тот же недоступный номер курьера который у меня и был. В итоге на связь вышел курьер, сказал что заказ дали другому курьеру, пошла просто путаница. Сотрудники офиса вообще не принимали участия. Торт в итоге привезли, с опозданием на час. Если хотите устроить кому то сюрприз-вам не сюда. Подведут, работают на поток.
делала заказ для дня рождения близкого человека 6 марта утром, заказ делала на вечер с доставкой. обсудили референс, торт, оплатила , после чего я попросила сразу же в смс изменить две цифры (возраст) на что мне ответили положительно и я провела весь день в ожидании фото готового торта, ведь везде описывается , что пока не будет подтверждения , торт не отправят. (до этого торты я заказывала там порядка раз 15-20, и где-то в 90% случаев после фото, отправленным кондитером, я находила там ошибки и просила их исправить до отправки) к слову, доставка была с 20-22. В 20:40 я спрашиваю в чате, не готов ли ещё торт, так как время уже поджимает, а я ещё даже не подтвердила его, на что получают игнор, следом отправляю ещё несколько сообщений, которые успешно читаются, но остаются без ответа. и все это продлилось до 22 часов (конец времени доставки), а никакого ответа я так и не получила. Позже мне приходит уведомление от яндекс.го, что ко мне едет доставка и будет она примерно через час (то есть ещё один час мне надо ждать, хотя указанный интервал доставки давным давно закончился). И все это время мои сообщения успешно читаются и остаются без ответа👏🏻 около 23 часов мне приезжает курьер и отдает торт (спасибо, что он вообще доехал), я открываю, и что вы думаете? естественно там ошибка, там не исправлены цифры, соответственно торт дарить уже не имеет смысла, так как там другой смысл, другой возраст. об этом я также написала в чат, в итоге мои сообщения прочитаны и оставлены без ответа по сей день. торт с ненужным мне дизайном оказался ненужным никому.
UPD: спустя более, чем два месяца, со мной так никто и не связался :)
Выбираю эту кондитерскую уже в третий раз, всегда все четко, вкусно, хорошо. В этот раз, на мой взгляд, был самый вкусный торт. Бенто с начинкой шоколад-вишня. Вкусный насыщенный шоколадный крем, пропитавшийся бисквит и кислинка от вишни. Очень красивый лаконичный дизайн. Спасибо! Уже жду, когда закажу такой же мужу на др)
Очень вкусно😋👍 доставка во время. ФисташкоМалиновая начинка детям очень понравилась!
Удобная навигация по сайту, большой осартемент на любой вкус. Есть дегустация на которую с удовольствием запишусь 😊 попробовать все начинки хочеться🤗
С таким десертом наш праздник удался на все💯
Здравствуйте!
Заказывала торт в сей "прекрасной" компании и пожалела, торт нужен был срочно по этому выбора не было.
Все по этапно:
1. Сначало про торт, к самому торту вопросов нет, очень вкусный медовик, декор прекрасен и великолепен, дочь безумно довольна. По этому кондитерам огромная благодарность за работу!
Но на этом плюсы заканчиваются.
2. Обратная связь прекрасна только на стадии заказана, потом хоть упишись в вотсап тебе будут отвечать долго и упорно или не ответят совсем, что собственно можете увидеть на прикрепленых фото.
3. Помимо торта были заказаны свечи, которые увы и ах не приехали вместе с тортом, о чем на следующий день было написано в вотсап, в ответ написали что они !забыли! их положить и вернут деньги, ну и до сих пор возвращают (см. прикрепленые фото).
4. Декор торта: макаруны которыми был украшен наш торт и которые стоят 100 р за штучку, были не свежими и жёстким; леденцы, которых вообще в заказе не было, совершенно безвкусные.
5. Доставка была назначена до 22:00, в итоге торт привезли в 23:30.
Если бы мне вернули деньги за свечи, я бы не стала писать негативный отзыв, но поскольку данная компания видимо свои ошибки не признает и прошёл уже месяц с момента как произошла данная ситуация. ВОТ ВАМ МОЙ МАКСИМАЛЬНО ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ! Который я уверена не пройдёт модерацию на сайте и там даже не появится, по этому я оставлю его ещё на нескольких ресурса в полном объёме.
Искала где заказать торт дочки на день рождения, чтоб не дорого, вкусно и качественно, и нашла плюшки подружки!!! Это прям находка мое везенье!!!
Тортик получила в срок, все как хотели. Вкусный, сочный, красивый! Все пожелания учтены! Как говориться цена качество!!! Еще приятный подарочек эскимо, она очень вкусное!!! Будем заказывать дальше только здесь! Всем советую не пожалеете!!!
Каждый месяц заказываю тут тортики. В первый раз выбрали начинку медовик и настолько всем понравилось, что решили ничего не менять и брать каждый раз его же. По дизайну бывают вопросы, но исправляют быстро и присылают фото для подтверждения. Рекомендую на 100%!
Заказывали бенто-торт на увольнение коллеге. К заказу подошли с юморком. При заказе были учтены все наши пожелания и даже картинка от руки. Торт был очень вкусным, слопали с большим удовольствием. Очень рекомендую💕
Мало того что торт не вкусный, клубника замороженная, коржи сухие, так ещё и волос попался 🤢 управляющий на это предложила 500 бонусов, вы реально думаете, что я ещё раз у вас буду заказывать волосатый торт??
Просто вечер и деньги на ветер, час прошел, как выкинула ваш торт, а меня до сих пор тошнит! Не рекомендую!
Торт вкусный, балы снижены из-за доставки и обратной связи.
Подобные торты заказывают к конкретному мероприятию. Ок, был дождь, НО выдали номер курьера, курьер к времени не приехал, сам не звонит. После звонка сообщает, что он не стал брать торт и повезет другой курьер, сейчас он наберет, ок, почему нет нового сообщения с новым номером курьера, почему меня заранее об этом не извещают а сообщают только после моих звонков. Новый курьер встает в пробки и опаздывает на 2 часа относительно времени доставки, отлично, спасибо что приехал. При попытки связаться с продавцами через телефон сайта не увенчались успехом, после доставки нет звонка с обратной связью и банального извинения за долгую задержку.
Выбирайте оплату по факту получения, так хоть сможете отказаться, если оплатите сразу то вы заложник.
Заказ№ 53972
Замечательный сервис. Заказывали 2 раза: торты приехали в отличном состоянии. Очень удобно, что можно заказывать день в день. Вкусно, быстро и красиво! Будем пользоваться и дальше.
Отличная кондитерская! Регулярно пользуемся услугами и заказываем торты на день рождения в офис. Всегда вкусно и вовремя. Клиентоориентированные сотрудники готовые помочь и проконсультировать.
Заказывали торт подруге на день рождения в последний момент - все сделали быстро и без проблем) заказывали тут в первый раз, до этого всегда кондитерские ошибались в надписях. Тут написали тонко, красиво. А главное - торт был свежий, мягкий, а начинка вкусной - именинница очень была довольна)
Помимо большого выбора уже готовых вариантов просто великолепно работае служба поддержки, девочки очень вежливы, помогут со всеми вопросами. Круто, что перед передачей торта курьеру скидывают фото торта на утверждение, т.е. кота в мешке не стоит ожидать.
10 из 10.
Искала торт мужу на день рождения со срочным изготовлением и доставкой. Нашла в интернете кондитерскую "Плюшки-подружки", даже не надеясь на хороший результат. Но оказалось все отлично! Удобный заказ на сайте, по готовности прислали фото торта, оплатила по ссылке, доставка приехала точно ко времени и торт чизкейк оказался восхитительно вкусным. Свежий, нежный и красиво украшен. Именинник доволен и я тоже. Спасибо
Отличная кондитерская, рекомендую тем, кто любит бенто-торты! Заказ приняли оперативно, торт приготовили в точности, как просил, доставили в тот же день)
Начинка вкусная и нежная, внешний вид - твердая «пятерка»!
Ребенок был очень доволен как дидайном, так и содержимым, что предопределило общий настрой празднования ее ДР.
Большое вам спасибо за подаренное отличное настроение и ответсивенный подход к желаниям заказчика)
В восторге от компании! Очень рада, что однажды случайно нашла этот магазин! Теперь на все праздники заказываю тут) Всегда всё на высшем уровне, свежие цветы и вкусные десерты! Спасибо большое)
Заказывала торт 3кг по собственному дизайну для корпоратива компании. Вышло именно то, что хотели, просто прекрасно! Начинку выбрали молочная девочка банан и клубника - это было оооочень вкусно. Торт приехал в очень хорошей упаковке, все точно в указанное время, очень свежий, нежный, потрясающий. Сразу съели весь целиком. Менеджер оперативно отвечал на все вопросы и был на связи от и до. Спасибо большое за заказ! Обязательно обращусь к вам и в будущем 🤗
Покупала здесь торт маме на день рождения. Ей так понравилось, что она заказывала тут же торт на свадьбу. Очень вкусно, красиво и качественно, спасибо! Три шоколада, конечно, начинка нереальная
Отвратительно работает доставка. Заказала бенто-торт еще до 13:00, сказали, что доставка будет к 17:35(это было важно, потому что предполагался сюрприз мужу). В 18:00 позвонил курьер и сказал, что только забрал заказ и ехать ему 1.20. Через больше чем 1,30 ни заказа, ни ответа на звонок курьером. Отвратительно. Весь сюрприз испорчен. Цена бенто-торта 4к с доставкой в 600 рублей.
Первый раз в жизни решилась заказать торт. Долго искала,и попала прямо в точку!!Спасибо большое!!Торт был невероятно красивый и вкусный!!Очень вежливые и внимательные операторы.Курьер доставил всё вовремя!Теперь знаю где буду заказывать в следующий раз)
Заказывала у кондитерской на протяжении всего года на различные мероприятия, всегда все было супер
вчера (13.02) решила заказать два тортика для мероприятия в офисе(14.02), специально указала время доставки и доплатила за доставку к конкретному времени - 10 утра. направила эскизы, все согласовали
утром, ~ в 8:50 прислали на согласование, я добавила правки. после этого полный игнор, на телефоны никто не отвечает, в WA тоже
к 10 ничего не доставили
в итоге ближе к часу дня удалось дозвониться, сказали, что курьер в пути, будет в течение 2х часов (~ в 16:00)
пишу это в 16:00, заказа нет, курьер не может сказать когда будет, мероприятие сорвано
не понимаю как работают логисты, если заказы на 10:00 у них приезжают с задержкой в 6-7 часов.
если сегодня все же довезут, то это будет последний заказ в данной организации. лучше я переплачу, но буду уверена в доставке
Заказывали тортик на девичник! Менежеры отвечают быстро, вежливо и по делу. Торт изготовили ровно такой, как мы планировали! Ну и главное вкус 😍😍😍 это отдельное удовольствие! Брали начинку сникерс и это не просто карамель с арахисом , но и хрустящие вставочки, напоминающие печеньку🥹😍! Советую!
Всё вкусно, быстро и адекватные цены. Начинки на любой вкус, ассортимент тортов большой . Заказываем не первый раз, доставка день в день, очень выручает. Рекомендую!!!
Очень Крутая кондитерская 🔥
Очень удобно, что есть на Яндекс еде, так как можно заказать тортик день в день и порадовать друзей и родных 😇
Вкусно. Качественно. Быстро!
Торт заказываем уже второй раз.Очень оперативно работает курьер ,своевременно позвонила и сказала что скоро приедет . Торт оказался гораздо красивее в живую чем на фото . Очень вкусные начинки.
Второй раз заказываю бенто тортик и капкейки дочери на день рождения!!! В прошлом году выбрали начинку фисташка малина , все было изумительно. В этом году выбрали красный бархат , мы думали удивить нас уже нечем )))), но тортик был несказанно вкусный. Я даже не могу описать это удовольствие, когда его ешь. Менеджер ы очень внимательные , доставка на высоте!!! После тортиков этой фирмы другие поверьте уже не захочется !!! Спасибо огромное за Ваш труд!!!
Очень вкусные круассаны и хороший кофе. Ещë можно порекомендовать улитку с изюмом и торты, которых довольно неплохой выбор. На каждое время дня действуют очень приятные акции. А ещë здесь внимательный и приветливый персонал.
Заказывали торт на день рождения сына. Порадовало удобство и скорость обработки заказа. Также цена = качество. Понравился и дизайн и, самое главное, вкус торта. Мы и все гости остались в восторге! Пользовались доставкой, приехал вовремя и в целости. Курьер предварительно позвонил.
И приятный бонус - в подарок нам положили пирожные. Случайным образом количество пирожных оказалось равно количеству детей на празднике 🧁 мы остались очень довольны, жду теперь новое событие, чтобы снова заказать радость 🙂
+ доставили быстро, в день заказа. Всё как обещали. Очень красивый торт.
- на вкус торт не очень. Сухой корж и мало самого арахиса. Вся карамель была положена в центр и по краям её небыло. Зато, было много бизе, а в сочетании с сухим коржом, во рту было очень сухо. В общем, вкус торта обещает желать сильно лучшего.
Если рассуждать, торт был красивый, но не вкусный. И свою задачу по красивому торту выполнил.
На фото видно, как располагается начинка. Сухого коржа намного больше чем вкусной начинки.
Но с тортом были вкусные кексы, они удались. Также с заказом, были два тортика в стаканчике, кажется, наполеон или медовик, по вкусу, лучше чем торт.
Очень хотелось, маленький и вкусный торт. А этот, был больше похож на булку.
Ожидание/реальность
На фото с сайта - крема не много, в реальности минимум 1/4 высоты торта - жирный крем (это не крем-чиз), с таким же успехом можно было не заморачиваться и купить в магазине. Сэкономили на начинке, намазали побольше крема для веса))