Хоть номера и небольшие, но очень уютненько и главное очень чисто! А расположение гостиницы практически на окраине городка делает это место очень тихим. Так же приятно смотрится Ладожское озеро, буквально в 50м от гостиницы.
Администратор Анна на ресепшене очень помогла, проконсультировала по вопросам проживания в гостинице, хотя я просто шла проходила мимо и решила поспрашивать ✨✨✨
Отличный отель. Чисто, аккуратно, приятно. Персонал очень вежливый, услужливый, доброжелательный. Завтрак тоже устроил, выбор достаточный. Один минус - подтекает вода из душа за пределы кабинки.
Замечатьное место, номера чистые и современные ( телевизор, чайник с чаем и кофе, сейф). Администратор просто чудо ( добрая и отзывчивая, всегда поможет всем чем сможет). В ресторане хоть и дороговато, но безумно вкусно. Отличное место для отдыха
Очень уютно и чисто. Приветливый персонал. Расположен прямо на берегу озера. Резко котрастирует своей фешенебельностью с окружающей местностью бывшей промзоны. Несмотря на ремонт ресторана, предложили завтрак-шведский стол.
Замечательный отель с точки зрения качества обслуживания, чистоты, дизайна. Идеальное белье, новая сантехника и мебель. Ничто не насилует твой эстетический вкус.
Снял одну звёздочку за две вещи:
- удаленность от центра, пешком не дойти, такси тоже не дождаться, шаттла нет
- не работал ресторан, вместо красивого вида с верандой получил тесное помещение без окон на завтрак, было не приятно
Еще небольшой совет собственникам - уберите серую плитку с внешних стен, сделайте как на веранде открытый красный старый кирпич - он гораздо круче смотрится
Небольшой, уютный, чистый, приятный 3-звездочный отель. Расположен на берегу с красивым видом на озеро. Хороший ремонт, удобства, тапочки, халаты, в общем все необходимое и даже больше для 3-х звёздочной гостиницы.
Хороший отель в данном городе, отличное расположение, если считать ,что рядом озеро и яхт пристань. Персонал в отеле приятный, отзывчивый, приветливый. Хорошее , чистое белье, разнообразное питание на завтрак и в целом в ресторане.
Единственный минус двухместные номера довольно маленькие для двух человек, однако все необходимое в них есть. Также не понравилось туалетная комната, т.к. душ не имеет бортников и после душа всегда есть вероятность подскользнуться на мокрой плитке и получить травму. Душ, кстати, тоже имеет минимальный метраж, что очень неудобно.
Стильно. Обслуживание не уступает европейским брэндам. Основатель отеля достоин лучшей похвалы и благодарности. Очень и очень достойно. Рекомендую в любое время года.
Отличный отель с хорошим видом на озеро. Номер был чистенький. В номере есть всё необходимое, даже чайник, кофе, два вида заварки, телевизор, холодильник, фен. Персонал очень доброжелательный. Шведский стол, всё вкусно. Нам понравилось.
Понравился оригинальный вид отеля снаружи, внутри всё опрятно, чисто, современно. Из минусов: парковка без асфальта-просто земля, ресторан закрыт на ремонт и это никак не учитывается в стоимости проживания. Перекусить в пешей доступности невозможно.
Очень хорошая гостинница. Чисто, в номере все есть. Полотенца, шампуни, гели, фен, зубные щетки,станки для бритья. Нам очень понравилось. Чайник и чашки чай и кофе. Ну просто супер. Очень удобные кровати. Все классно. Доброжелательный персонал, и вид на озеро. Вкусная еда. Советую.
Очень уютное и приятное место. Под боком набережная, большая парковка. Персонал очень приветливый и вежливый. Номер был хороший, отличный ремонт, приличный сан узел. Рекомендую! 💯
Останавливались с друзьями в этом отеле в средине июня. Отель находится на берегу Ладожского озера, красивое место. Уютный, с красивыми номерами после ремонта, приветливый персонал, вкусные завтраки, есть бар . Магазин Пятёрочка в десяти минутах ходьбы. Нам очень понравилось.
Хорошие номера .
Отличный утренний завтрак .
Единственное одно НО!!!
За забором производится слив септика прямо в водоем , от чего ОЧЕНЬ ПЛОХО ПАХНЕТ(((
Будь те аккуратны с лестницей, упала и порвала связку. Из плюсов: продлили из-за этого выезд на час. В целом все ок, но цена на майские праздники очень завышена.
Прекрасный, уютный отель! Чистые и ухоженные номера.
Персонал приветливый, всегда ответят на всё вопросы, и даже на финском( сама не слышала , туристка из нашей группы рассказала:))
Роскошный завтрак откуда можно только выкатываться от обжорства насколько всё вкусно!
В этом отеле не первый раз и вернусь с гарантией 100%.
Рядом есть магазин с карельской рыбкой.
+ Персонал очень приветливый, большая парковка, вкусная кухня, калитки рекомендую. Пол в санузле теплый, очень комфортно.
- Отопление электроконвектор, щёлкает всю ночь, висит на внутренней стене, от внешней ледяной стены ночью холодно. Нет приточной вентиляции, проветривать зимой через окно холодно, вытяжная вентиляция только в санузле, ночью душно и влажно. В номере "Кинг" - это сдвинуты две кровати, между матрасами щель. Хотя бы 2х спальный наматрасник положите,чтобы не сваливаться между кроватями! Горячую воду нужно пропускать минуты 2-3.
Заказывал сауну, в душевой сауны холодно, выдали рваную простыню.
Официантка в ресторане не повторила заказ, из-за этого возник небольшой казус.
Все очень понравилось. Чисто, мебель новая, отличная душевая! Вкусные завтраки. Отличная локация гостиницы на берегу Ладонежского озеро! Охраняемая парковка на территории!
Минусов не нашли ! Рекомендуем!
Персонал и обслуживание отличное, а вот еда не очень, заказали блюдо пюре с судаком и вот рыба оказалась с костями, было не приятно, хотелось насладиться, но всё время попадались кости, а уха была отделена вся, т.е. как-будто всё варилось отдельно не было вкуса.
Отличный ресторан.
Поразило то, что простые блюда в виде жаренной картошки с белыми грибами и картофельные драники оказались ну очень вкусными , как у мамы дома. Шеф повару, отдельная благодарность.
Сам ресторан оформлен стильно и со вкусом.
Рекомендую!!
Отлично отель превзошёл все мои ожидания. В номере есть все необходимое, от халата с тапочками до всех средств гигиены, а также чайник, посуда, чай, кофе сахар, кондиционер, телевизор, холодильник. Отель очень чистый, выполнен в прекрасном стиле. Всем рекомендую.
Отличная гостиница, персонал отзывчивый, в номерах есть почти всё для комфортной жизни - грубо говоря, можно приехать вообще "пустым", но будет всё, чтобы привести себя в порядок. В номерах есть сейфы, кондиционеры, вентиляторы, фумигаторы. В комплектах одноразовые тапочки, шампуни, гели для бритья, бритвы, зубные щетки. Утром неплохой шведский стол с 8 до 10. Есть, конечно, мелочи, которые расстраивают, но это такая чепуха - например, шторы не так просто двигать, в санузле дополнительные крючки не помешали бы, сток воды повеселее бы был. Но в целом твердая пятерка.
Отель контрастов, конечно. С одной стороны - отличное расположение на берегу Ладоги, хороший завтрак, неплохой лобби бар, приветливый персонал. С другой - дьявол в мелочах. Номер Элегант - холодильника нет, персонал сам в шоке, ремонт оборудования, но в жару под 30 градусов, меня это не спасает. В номере неплохо установить кондиционер. Ресторан манит своим меню, но поесть не удалось, два дня был вечер выпускников, на террасе мест нет, столы заняты, по одному человеку на четыре места. Приходится ужинать в центре. Отель на периферии от центра, 20 минут пешком, такси вызывать нет смысла из-за пробок в городе. Надо искать отель ближе к центру города.
5
1
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
August 25
В меню не так много блюд, как хотелось бы. Из десертов в наличии был только медовик и варенье. Салат с баклажанами вкусный, борщ хороший, хинкали сочные. Ребенку понравился шоколадный коктейль. Персонал приветливый, отзывчивый.
Отличный отель на берегу Ладожского озера. В ванной номеров полы с подогревом. Очень уютная, белоснежная хрустящая постель. Шведский стол на завтрак. Ужинали в ресторане при отеле, готовят безумно вкусно.
Чудесное место! Мы пришли на катере, нас приняли, помогли пришвартоваться, всё показали/рассказали. А какие готовит коктейли Алиса в баре при отеле-🔥🔥🔥
Очень удобное местоположение, походили-побродили по городу, всё увидели, купили книжки и крутые мелочи)))
В этом отели останавливались второй раз, всё очень хорошо, номера не большие, но уютные, чистые, тёплый пол приятный бонус. Завтрак разнообразный, что всегда радует.
Ресторан не работает и это указано сразу, но завтраки подают и это хорошо. Все вкусное и свежее.
Кондиционера нет (он есть но не работает) и в жаркий день в тесном номере на солнечную сторону находиться невозможно в принципе.
К уборке вопросов нет , хорошее жидкое мыло и гели (не дешевые), пол с подогревом в ванной, приятно, холодильник а номере есть, шумноват , но ладно.
Были с друзьями в ресторане при отеле. Еда восхитительная. Подача у некоторых блюд - отдельный вид удовольствия. Без сомнения одно из лучших мест - искренне рекомендую посетить.
Отель только внешне и на сайте выглядит приличным. На самом деле полное несоответствие цена/качество. За стандартный двухместный номер с завтраком 6900 р. Это дорого. Поэтому ожидаешь определенный комфорт. На самом деле номер оказывается микроскопической ночлежкой-двуспальная кровать занимает практически всю комнату (90% точно), а санузел - это просто дизайнерское шоу. Дырка в полу, короткая (до колена) шторка вокруг душа, умывальник впритык к унитазу. Т.е. по факту есть все, чтобы соответствовать 3*. Но на деле, если один принял душ, то второму сходить, например, в туалет можно только после слива воды и ожидания хотя бы немного просохшего пола.
Нет ни одноразовых тапочек, ни минимального косметического набора (гель, шампунь), зато привинченные к стене флаконы с гелем/мылом, чтобы, не дай бог, не унесли)))
Завтрак тоже потрясающий. Если постояльцев меньше 15-ти, то завтрак по заказу. Об этом вечером никто не предупреждает. Т.е. утром, в 8.00, придя в ресторан, оказывается, что надо заказать и ждать. Выбор из двух вариантов - яичница с сосиской или омлет с бутербродом. Выбранного омлета с бутербродами пришлось ждать 40 мин - при отсутствии других желающих позавтракать. Хорошо, что у нас не было оплаченной экскурсии в определенное время. Иначе либо голодными на экскурсию, либо сытые (условно))), но без экскурсии. Порадовались, что на 2-й день появилось достаточное количество постояльцев и был шведский стол. Выбор блюд нормальный, очередь только за кофе, т.к. кофемашину давно пора либо отремонтировать, либо поменять.
Кстати, если соберетесь обедать в этом же ресторане, не ориентируйтесь на меню на сайте. Цены по факту в полтора-два раза выше.
В общем, т.к. нам есть с чем сравнивать, путешествуем много, никому этот отель не рекомендуем. Вообще, вся Сортавала позиционирует себя, как туристическая Мекка, всё очень дорого, но деревня деревней.
Прекрасный отель в чудесном месте. Номер с ардатовцы совсем не большой, но достаточный для спокойного отдыха. Удобная кровать и качественное постельное белье.
Вкусная кухня ресторана. На завтраках не большой выбор блюд, но всё очень вкусно и качественно.
Всё соответствует ожиданиям. Удобно, чисто, качественно. Персонал супер и помог найти машину в критический момент (с такси в городе всё плохо). Приятная небольшая сауна.
Уютное и приятное место у берега в окружении деревьев. Приятные и ухоженные номера. Есть много мест на парковке.
Ощущается некоторая слышимость соседей.
Жалко, что не работал ресторан, но это со временем поправимо.