Не совсем разобралась на сайте и оператор толком не объяснил, по поводу акций. В результате пришлось брать набор не по акции. Разобрались уже после, когда оплатила. Просьба указать на сайте, что курица тоже не входит в акцию(!!)
В общем всё очень вкусно, только по больше начинки желательно)) и соус на курице только сверху на капан(!)
Доставка вовремя, всё тёплое. В принципе можно по рекомендовать
Пицца просто обалденная👍, МОЛОДЦЫ, постоянно у Вас заказываем.
Пробовали много разных, но остановились на Вас, всем советую и даже не сомневайтесь не пожалеете.
Единственный минус пока доставка к нам в Шушары, но надеюсь, что всё у Вас с этим наладиться.
Откровенно говоря полный шлак.
Заказал тут их супер-пупер расхваленное куриное комбо (или как там эта шляпа называется), оплатил.
Лежу в ванне, жду, час прошёл, полтора часа прошло. От заказа ни слуху, ни духу.
Звоню узнать, что за дела, девушка на том конце провода крайне удивляется тому, что мне оказывается никто спустя полтора часа не позвонил и не подтвердил заказ!
То есть деньги взяли, а заказ не оформиои, гении.
В итоге так и не получил никаких извинений от этой конторы, хорошо хоть заказ привезли, правда в итоге не к десяти, как я рассчитывал изначально, а к половине двенадцатого.
Да и само "супер-пупер" комбо за 900, без скидки якобы 1200 (!) рублей было гораздо менее сытным, чем условный "Баскет Дуэт" из КФЦ. Нет, такой размер, просто тупо жаренная курица за эту цену, это вообще не серьёзно!
10
Э
Эдилбек А.
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Отличная пицца здесь, вкусная, тесто пышное, начинки достаточно, из всех мест, где пробовали, тут она лучше всех. Удивляет разнообразие вкусов и адекватность цены за такое оригинальное приготовление. Три пиццы за 997 р - это неплохо! Говорят, долго доставляют - нам повезло, наверное, приехала быстро.
УЖАС!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИКОГДА!!!
Подробнее:
1. Заказ шёл около 2-х часов (через час позвонили, сказали что курьер попал в ДТП, но это видимо у них стандартная отмазка), на втором часе всё таки привезли (заказывали набор)
Нагиттсы пересушеные, есть невозможно, картошка фри просто без слез не взглянуть... Остальное банально холодное....
Все разочарованы, праздник испорчен.
Заказывали впервые.
P. S. Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!
Заказывали не первый раз , и всегда доставляли минут за 20-30 , т.к . мы находимся от вас недалеко . Но в этот раз заказали заранее к 18.00 ( 8 пицц ) и предупредили чтобы привезли к этому времени , но время шло и доставки так и не было , оператор переводил стрелки на курьера , курьер жаловался на пробки , хотя от вас до нас ехать 20 минут , И вот после двух часов ожидания подъехало такси СитиМобил , курьер звонит и говорит " я привез ваш заказ №160778 , но есть уже не хотелось .... Предложили ему отдать нам половину заказа т.к. есть уже было некому , после долгих перезвонов с оператором он нам сказал " Либо берете все или ничего " . Извините но мы его послали обратно вместе с заказом .
В другой раз будем думать где заказывать чтобы не испортить себе праздник ... На сайте и вконтакте все плохие отзывы чистят , там все хорошо .
Отличная пиццейная доставка: заказывал три раза, всегда быстро и вкусно, всегда советую друзьям и знакомым.
Тесто мягкое, ингредиенты всегда свежие, привозят в течение часа и всегда теплую. А главное - цена приятная. Единственное, в один из разов морс забыли положить, но ведь все мы люди.
Добрый вечер ! Решили заказать еду но ждем уже пятый час . сервис доставки ужас не когда не заказывайте останетесь голодными , а если гости должны прийти то будите сидеть за пустым столом , просто УЖАС¡!!!!
Доброго дня! 07.12.21 сделал заказ пиццы в 12.00 на день рождения ребенка к 18.30. Уже не рассчитывали получить свой заказ, так как задерживали доставку на 2 часа и к телефону не подходили. Спустя 2 с лишним часа привезли пиццу ледяную, решили оставить, дети всё-таки ждут. Но качество пиццы настолько стало низким, что практически никто не стал ее есть. Решайте сами, где делать свой заказ! Отдельное "спасибо" вашей компании, за такой сервис! В группе все плохи отзывы сразу удаляют, оставляют только положительные.
Если вам дорого ваше здоровье, не заказывайте у них ни чего .По мимо того негатива что выше изложено еще полная антисанитария. Молчу про качество продуктов и санитарные книжки.Всех не угодных просто в черный список кидают.
Заказывали первый раз. Пиццу сырную и два пирога.Пицца действительно очень вкусная,горячая. Соус был в комплекте,но,к сожалению,не помечен,какой и я,как аллергик,не рискнула попробовать неизвестно что. Клубничный пирог обалденный.
Черничный хорош, но очень сладкий,на любителя.
Морс 1 л был в подарок, за что спасибо, но тоже сладкий, приторный, даже ребенок не стал пить. Кстати,у вас уже не один отзыв,что морсы излишне сладкие.
Пиццы будем заказывать однозначно,реально вкусно👍.
Качество продукции на высоте.
Доставка тоже отличная, спасибо!
1 звездочку снимаю за работу операторов,заказ не проговорили,сумму итоговую не озвучили, общались не как с клиентом,а как с подружкой.
Отдыхали в Санкт Петербурге и после того как я пересмотрел все кулинарные передачи с шефом Малаховский просто не мог не заказать у него пиццу . Ждали долго , но ровно столько сколько нам сказали при заказе , пицца приехала горячая , морс охлаждённый . Мы брали мексиканскую , пепперони , Филадельфия , клубничный пирог и в подарок получили клубничный морс и соус . Тонкое пуховое тесто обвалено в манке , начинки много и она хорошего качества , соус к корочкам бомбический , к Филадельфии ещё и трава была положена , что мы вообще первый раз встретили такое . Ещё раз убедился в профессионализме шефа , ну и всех кто занят этим делом . Спасибо вам огромное за вашу работу и процветания вам. Держите марку , а мы снова при случае будем заказывать и всем советую.
На нервной почве пишу отзыв.
Пользовались этой прелесть с открытия, года два с половиной. Вкусно очень. Да. Количество заказов не усомниться. Начинки , правда, все меньше и меньше. Филадельфия- смешные катушки рыбы, как символ, что ли. Но сервис с каждым разом все хуже. Последний раз доставка опоздала на час. А заказали накануне, за 3 часа напомнили. И вместо 13, приехала к двум. Но, главное, по телефону нахамили! Отзыв на стене у них не публикуют, там только хвалебные.
ВЫВОД: если не ко времени, то заказывайте.
Сделал заказ на Парашютную 44 к 1. Оплатил через сбер пай.
Перезвонила оператор попросила добавить третью позицию а заказ. Добавил. Прошло четыре часа ни заказа ни возврата денег. Телефон на сайте не отвечает.
Кидалово из 90-х.
Пицца очень вкусная, тесто нежное, муж обычно корочки оставляет, а тут слопал и даже соус не нужен был, но соус тоже вкусный, дочка вообще капризная в еде, а тут за обе щёки слопала. Спасибо, было вкусно, но мало 😁
Как обычно, просят написать хороший отзыв и тогда получишь купон на 200 рублей, как итог купон есть, но будь любезен заказать на кучу пицц и тогда он будет работать. Не заказывал, не знаю, но альтернатив в городе полно, например мамарома (шикарная пицца). А тут заказывать не рекомендую, если врут еще до заказа боюсь представить что там с качеством и граммовками
Никогда не заказывайте здесь пиццу! Уровень организации, шарашкина контора.
Доставить пиццу в течение часа? Это на грани фантастики для пиццы 30 см. Только если ваш дом в радиусе 500 метров от цеха.
Каждый думает только о том как лично ему больше денег заработать. На остальное плевать. Начальство думает только о том как бы больше заработать денег, ничего не улучшая. Операторы думают как больше оформить заказов. Крайние оказываются курьеры. Которым тоже на все плевать. Платят даже если клиент отказался.
Вам сильно повезет если пиццу привезут быстрее, чем пройдет 2 часа, за небольшим исключением. Потому что организации работы нет. Никакой связи между кухней, курьерами и операторами. Почему? Потому что всем плевать на все, кроме своего кошелька.
Платежи по безналу принимают на чью то личную карту. Контора работает по серой схеме. Подделать финансовые чеки проще простого. Слышал истории как кто то развозил пиццу и деньги за нее клал буквально себе в карман, оставляя в дураках всю конторку.
Что касается самой пиццы. Просто тесто с начинкой. Соус на основе дешманского майонеза. Морсы бадяжные.
Лучше обратиться в нормальную пиццерию, заплатить больше и получить свою пиццу в течение часа.
Доставляют очень долго и совершенно холодную пиццу. Привозят не то, что заказываешь - три сыра и три мяса - для них нет разницы, главное, что три. Крайне не рекомендую.
Спасибо! Пицца обалденная ! Нам очень понравились все 3 вида пиццы, которые заказали. Ранч, 4 мяса и ветчина с грибами, все напоминают, но одинаково вкусные ! А соус просто волшебный ! В подарок привезли ещё и морс , очень вкусный и освежающий ! =)
Заказ был принят на три птицы, однако одну привезли не ту, вместо четыре мяса, было доставлена четыре сыра, заказ был оформлен и оплачен на сайте, был звонок оператора, несмотря на это допущена ошибка , и это бывало уже не первый раз, прошу принять меры
Отвратительное качество пиццы и максимально долгая доставка. На звонки не отвечают когда курьер задерживается, негативные отзывы в вк подчищают. А люди продолжают заказывать в этой тошниловке за немалые деньги еду.
Повёлся на рекламные купленные отзывы в контакте.
Особенно отзыв про пицца пирог, чизбургер которая и отзыв что это пища богов.
Серьезно? Люди которые пишут отзывы о этой пиццерии вы вообще не разу не ели пицц? Как это вообще можно назвать пиццей. Пирог этот есть невозможно, вкус отвратительный, начинки кот наплакал. Ее там вообще почти нет. Еще взяли Филадельфию, ранч и пицца шаверма. Шаверму тоже есть невозможно, настолько она ужасная, как и выглядет, такая же и на вкус.
Такого дна от пиццы я не ожидал. Даже самая дешёвая акционная замороженная любая пицца в магазине в разы вкуснее чем эти недоразумения.
Не в коем случае тут нельзя ничего брать. Все пиццы пошли в мусорку. Деньги выбросили в ведро и все настроение тудаже.
Заказывали до этого в своей любимой пиццерии, а тут решили попробовать новенького, ведь отзывы были такие хорошие, что все вкусно. А на самом деле оказалось все отвратительным.
Руководство сделайте правильные выводы, если не хотите меняться то путь один. К закрытию. Провидите тайную закупку в своей компании от заказа до употребления, если сможете конечно есть это.
Брал филадельфию и и пиццу-торт, пицца зачёт, поставил бы 4,8.
Но роллы вообще жесть. Лучше б их просто убрали из меню. Единица точно. Отвратительное качество один рис, рыбы почти нет, разваливаются сразу, как буд-то риса для роллов не нашлось. 400р за филадельфию, вассаби имбирь все допом.
Здравствуйте! Заказывал пиццу в данной организации более 4 раз, и все разы были отличны, пиццу доставляли быстро, пицца была горячая. Пиццы вкусные, соусы бомба! Особенно радует морс или компот в подарок, это огромный плюс. Вообщем ребята, все советую!
Guys что за ужас, что за кидалово с вашей стороны?
09.09.2021 был сделал заказ на три пиццы в район балтийская жемчужина (юг города).
В 17:06 позвонили и подтвердили заказ. Время ожидания 1:40, максимум 2:00 (сказали они). Хорошо не вопрос.
Прошло 2:30. По вашему основному номеру - не дозвониться. Я висел на линии 12 минут. Вы не перезвонили. Пишу вам в личку в вк - вы молчите. Жена позвонила вам, не дозвонилась. Через 10 минут перезвонили. Цитирую:
"Мы сейчас найдем ваш заказ, и перезвоним"
Прошло 30 минут.
Мы снова Вам звоним. Вы не отвечаете по обоим номерам.
В итоге курьер пришел в 19:56. И на наши возмущения сказал: "А вы что, не могли позвонить отменить заказ?". Серьезно?
Я извиняюсь, но что у вас с процессом? Что происходит? Поделитесь, пожалуйста.
Но, как говорится, - как пришел курьер, так и ушел. Никакую пиццу мы брать не стали.
Главный вопрос: почему вы не можете нормально сориентировать нас о прибытии курьера, о состоянии заказа? Мы все понимаем, пробки, задержки. Но вам звонишь - вы говорите "Сейчас разберемся и перезвоним". И, блин, не делаете этого! Вы не перезваниваете, вы не держите в курсе. Вы не даете номер курьера. Вас такой сервис самих то устраивает? Вы сами свою пиццу заказываете?
P.S.: был ДР и пицца была для гостей. В итоге, жарили пельмени. Желаю каждому члену вашей команды побывать на таком ДР. Больше нас, и всех наших гостей, вы своими клиентами не увидите. Всего доброго.
заказали пиццы и пирог на день рождения сестры, всё было вкусно, привезли заказ довольно быстро; также порадовали комплименты в виде двух морсов) спасибо вам большое, будем заказывать ещё))
Пиццы очень испортились,начинки мало,пицца тонка,сухая и невкусная(если бы не соус для корочек,все было бы еще печальнее.При доставке тебе ни чека,ни салфеток(Больше у вас заказывать не будем,разочаваны.
Огромное количество хороших отзывов, знаете почему? Потому что в вк они «дарят 200 рублей за отзыв», вот и все, пицца на вкус Ужасна, остальное не пробывал, но выглядит плохо. Я бы понял, если бы пицца как и раньше стоила 299 рублей, но мать вашу 400 рублей за это??
Заказали пиццу, долго ждали пока нам перезвонят что бы подтвердить. Оператор позвонила и таким тоном, как будто делает одолжение начала разговор. В итоге нахамила и аппетит сразу пропал. Заказ отменили.
Заказывали ужин на двойной др, целый дом голодных гостей. Ребята позвонили после совершения заказа, сказали, что из-за высокой загрузки заказ приедет через 2ч - грустно, но отнеслись с пониманием и стали ждать. После 3х ч ожидания стали искать курьера, звонили на 2 номера с четырех телефонов, висели на линии минут 15, прежде чем дождались ответа. Недружелюбный оператор с порога начала хамить, спорить и отнекиваться, мол это вы на меня повышаете голос и вообще косяка нет, ждите. На вопрос "как будете компенсировать?" просто кинула трубку, оставив без ответа. Очень жаль, что существуют такие службы доставки с такой поддержкой и отношению к клиентам. Заказывайте в ДоДо и получайте большую бесплатную пиццу за 15 мин опаздания((
Не порядочные люди, удаляют отзывы в ВК, хотя все отзывы были без оскорблений и адекватные. Дальше о самой продукции, пиццы очень так себе, начинки мало даже если добавил дополнительно (пицца ранчо). Пицца 4 сыра, Аля Маргарита... пицца 4 мяса с самыми дешёвыми мясными ингредиентами. Про соус, мужу понравился, мне категорически нет, напоминает соус для шавермы, только ещё карри набухано для желтизны... доставка 2.10мин, но это как и обещали в принципе. Из плюсов, вежливая девушка оператор и опрятный курьер славянской внешности! А да ещё и пицца до 30 см не дотягивает))
Да, у фирмы есть недочеты по срокам доставки. Но так, чтобы вообще было критично не было ни разу. В целом пиццерией доволен, ассортимент и цены в норме. Считаю, что главное чтобы было вкусно и продукты для готовки были качественные. Мне нравится.
Очень ужасно! Ждем пиццу уже 3,5 часа. Не знаю когда приедет, пытался позвонить отменить заказ, но нет никто не отвечает. Больше не буду тут заказывать!!!
Отвратительное обслуживание!!!! Первый раз заказала, все хорошо! Пицца вкусная, привезли вовремя, однако в тот же день курьер начал писать на личный телефон и клеиться, пришлось заблокировать! Вчера 16.09 у ребёнка был день рождения, хотела побаловать вкусной пиццей. Заказ приняли, обещали доставку до 2х часов, проходит 2 часа, звоню, не один номер не отвечает, после 5 звонков перезванивать оператор и сообщает, что они отказываются от заказа так как у них сломалась печь!!! То есть за 2 часа это никак не выяснилось, пока я сама не позвонила! В итоге, вечер и настроение испорчены!! Вся семья голодная! Отзыв в вк оставила, но их удаляют, оставляют только положительные! Видимо думают, что это как то исправит ситуацию!!! Не поможет, ребята! Сама больше туда не обращусь и никому не рекомендую
Полностью не оправдала ожидания.
Ждали 2 часа в воскресенье вечером, что было бы оправдано если ждёшь качественный продукт. Но не тут то было.
Привезли её чуть тёплую.
Тесто не для пиццы, вкус и консистенция осетинского пирога.
Сыр - основа и суть пиццы, практически отсутствовал, его было настолько мало что было видно натертые куски разложенные по тесту. А так как он даже толком не расплавился видимо очень торопились, чтобы отзыв вышел пожестче.
Возможно просто мне так повезло, но судя по тому как удаляют комменты в группе ВК, люди там работают гнилые, а там и для продуктов недалеко...
Пиццу здесь заказываю уже второй раз. И оба раза пицца оказалась очень вкусной. Но в этот раз был большой,жирный МИНУС. Если в прошлый раз пиццу привезли в течении часа,то в этот раз привезли ровно через ЧЕТЫРЕ ЧАСА. Хотя было сказано,что привезут где то через час сорок. Когда я перезвонил через 2,5 часа что бы узнать где моя пицца,то оператор начала невнятно что то обьяснять про какой то форс мажор. На мой вопрос,почему не позвонила и не предупредила об этом,начала что то мямлить,что собиралась позвонить,но не успела. Сказав при этом,что пиццу привезут только через 1,5 часа. Через час позвонил курьер и спросил будет отказ или нет? То есть по факту курьер,даже не общается с оператором и не знает кто отказывается от заказа,а кто нет. Приехавшая женщина курьер сказала,что это её первый рабочий день и он же последний. Потому,что столько ругани от всех клиентов она давно не слышала. Хорошо,что пицца была мною заказана не какой то детский праздник,иначе это была бы полная задница и испорченное настроение. Возвращаясь к пицце с морсом,всё было вкусно.
Заказывала дочке на ДР 3 пиццы+пирог с клубникой и морс. Исключительно всем детям и взрослым все-все понравилось: вкус, количество начинки и конечно соус для корочек! Спасибо за наш праздник с Вашими супер пиццами!!!
Брали 3 пиццы: 4 мяса, Шаверма, Карбонара. Всё чудесно. Тесто очень вкусное, фирменный соус отличное дополнение к пицце. Желток к карбонаре в отдельной коробочке-замечательное решение! Морс просто супер. Пирог больше похож на пиццу с вареньем, но всё равно вкусно. Будем заказывать ещё.
Самая плохая пицца, которую только можно представить. В группе вк отзывы трут и публикуют только фейки. При этом реклама их постоянно вылезает. Привозят несъедобные изделия уровня дешевой магазинной заморозки. Судя по реальным отзывам - кому-то вообще не привозят (но им хотя бы везет)
Заказывала первый и последний раз. Повелась я на рекламу и положительные отзывы в vk, которые смущали, но рискнула и заказала 3 пицца по акции. Соус к пицце не плох, морс/компот (точно не помню) понравился детям, его выпили сразу, а вот пиццы это прям худшии пиццы из тех которые я когда либо пробовала. Заказывали 3 разные вкуса, пиццы не подписаны, по вкусу они все одинаковые и не вкусные, совсем ни о чем, но больше всего поразило, это сыр (в чем я очень сомневаюсь) просто лежали натертые куски, любой сыр при нагреве плавится, а этот нет. Вывод один, за эти деньги или может чуть дороже можно заказать отличные пиццы, где будет понятно что вы едите, они будут вкусные, и там будет сыр, а не "пластелин" .
Заказала пиццу на сайте с оплатой по факту. В сообщении было написано, что с Вами свяжеися оператор. Решила не ждать и набрала сама, 10 минут висела на трубке, после чего оператор сам перезвонил. Почему-то в мой район (балтийская) они не доставляют бесплатно. Почти центр, ну да ладно. Сказали что доставку ждать около 2 часов . По итогу, курьер позвонил через 2 часа 10 минут и сказал, что он не знает где у меня около припарковаться. Пришлось ждать ещё минут 10. По итогу я оплачиваю доставку !!! Получаю холодную пиццу!!! И усмешку от курьера типо сейчас холодную пиццу есть будете. РЕБЯТА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЦЕНЫ, ФИРМЕННЫЙ СОУС И БЕСПЛАТНЫЙ МОРС. ОНО НЕ СТОИТ ТОГО ЧТОБЫ СТОЛЬКО ЖДАТЬ