Впервые решила заказать у вас,но осталась НЕ ДОВОЛЬНА!
Заказ сделала ещё в 17:40,оператор перезвонила только через 16 минут,уточнила все детали заказа,сказала что данный адрес доставка примерно 2 часа🤦♀️
Ну мы решили,раз есть время то подождем
Время 20:22,заказ так и не приехал,дозвонились до оператора,сказали,что доставка будет через 10-15 минут(сказали это в 20:27),в итоге приехала пицца только в 20:47,в мокрых коробках
ОТБИЛИ ВСЕ ЖЕЛАНИЕ У ВАС ЗАКАЗЫВАТЬ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ..
3
A
Anonymous review
October 23, 2021
Ну что ж, и от себя внесу лепту, хоть и не уверен что разместят. Увидел рекламу, решил впервые заказать по акции 3 пиццы, прождал 2 часа - привезли, НО привезли абсолютно не то что заказывал, все 3 пиццы были не из моего заказа. Так как заказ оплатил онлайн - предложили замену, негодуя согласился, так как ещё 2 часа, по итогу прошло ещё 2:40, трубку не берут, пицц нет, деньги не вернули. На звонки потом перестали отвечать с моего номера от слова совсем.
Спустя 4:40 всё-таки привезли, курьер буквально швырнул коробки и убежал, пиццы холодные, морс и соусы не привезли. Пицца выглядела не очень. Крайне не рекомендую заказывать у них.
Написал данный отзыв у них на странице, так сразу удалили, как и другие негативные отзывы от людей
6
Александр
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Полное кидалово , первый раз решил заказать в этой компании набор и к нему приманил промокод, связался оператор уточнить заказ, спросил какие роллы будут в подарок . Приехал курьер без этих ролов, курьер связался с оператором , на что те ответили что на сегодняшний день подарочные роллы закончились. Такого бреда я ещё не слышал . В итоге отдал им обратно все что привозили и желания связываться с такой компанией больше нет. Заказ был сделан в бугры 29.12.2022
Сегодня получила свой приз:3 пиццы,3 соуса и наивкуснейший ягодный морс.Привезли всё в обговоренное время и пицца оказалась просто супер.Спасибо,Вам,огромное за возможность участия в этом пицце-аукционе.
Заказала пиццу чизбургер, вообще не понятно что это. Про то что она приехала чуть тёплой я даже не говорю. Не поняв что за фарш, я написала в группу в контакте, не ответа ни привета я не дождалась. Позвонила им по номеру и что же мне отвечают на вопрос, что за фарш и какой фарш туда идёт . Мне отвечают- а мы не знаем, мы операторы. Попросила соединить меня с тем кто знает. В итоге сказали что сами узнают. Мне никто ничего не сообщил. Зато в контакте одни положительные отзывы.
Кто пишет эти хвалебные отзывы про пиццу или никогда не ел нормальную пиццу или обставляет свой отзыв явно не за просто так.
Заказывали первый раз, т.к. читали огромное количество положительных и восхитительных отзывов. По факту оказалась чуть ли не самой отвратительной пиццей, которую когда-либо заказывали. Вкус на столько никакой, что ее ничего не спасает. Заказывали гавайскую, филадельфию и шаверму как итог - ни одна пицца не выглядит в коробке так, как ее показывают в меню, а в филадельфии вообще ромейна (указанного в составе) не было. Соус, который идёт в подарок для корочек просто ни о чем, такое ощущение что он просто разбавлен, думали хотя бы морс вкусный, но нет и тут подвели(
В общем 10 раз подумайте стоит ли тут заказывать пиццу у нас вот точно никакого желания делать повторный заказ не осталось
Как только попробовали эти пицы другие уже не заказываем. Удачное тесто( не блин не пирог)
Нежное мягкое вкусное. Большое количество начинки. Еще и соус к корочксм вкусно и от луши. Всегда берем три и морс
Ммммм вкусняха
Заказала раньше девяти часов 4 пиццы. Не пришли. Совсем. Некогда. Позвонить некуда, нашла номера работников, позвонила - а ваш номер мол не обслуживается. Пропущенные есть, звонила и до заказа и после - проверить. Обвиняют меня. Вечер был испорчен наглухо. Доставлять никто ничего не собирается, возврат средств мол 5 дней, потому что оплачивала онлайн. То есть сиди и с испорченным настроением, и со срачами с операторами, и без пиццы, и без денег. Спасибо большое за вкусную пиццу, нуну.
2-й день подряд не могу заказать пиццу. То по техническим причинам, то курьера у них нет. Ребята, а зачем тогда Вы принимаете заказы, если не справляетесь…
Не первый раз заказываем у ребят, начитались крутых отзывов по пицце пирог, и откуда такие крутые отзывы я так и не понял…. Оператор пообещал доставку от 1,5 до 2х часов, в итоге 2-30 часа, пицца чуть теплая. Дети попробовали и сразу сказали, что такое есть не будут, а пицц перепробовали много, пришлось готовить ужин отдельно. Мое мнение, что пицца не стоить своих денег вообще, для нашей семьи полное разочарование, но каждому свое.
Все положительные отзывы в основном фейк. Если пишешь критику в их адрес тебя тут же блокируют, не понимаю как они до сих пор не закрылись с такой отвратительной едой и сервисом (похоже эта худшая пицца в городе)
Вопрос к Шеф-Повару, неужели не стыдно и не страшно за свою репутацию, что бы размещать свои фото под таким гадким продуктом?
Так что люди, если хотите себе испортить вечер то заказывайте))
Заказывали 2 раза пиццу, первый раз было более менее,решил дать второй шанс. Было озвучено 1,5 часа, спустя данное время я позвонил,на что в грубой форме сотрудница велела ждать)на вопрос почему она себе такое позволяет и то,что я буду оставлять отзыв,она ответила что могу делать что хочу)в итоге пицца приехала тёплая,собственное после таких диалогов есть её перехотелось. Я оставил отзыв в группе вконтакте,где меня в этот же день добавили в чс) Вот такая пиццерия)
Сделали заказ в 14:15 !!! Время 18:15..... Пиццы нет до сих пор... Отлично празднуем 1 сентября((((( Спасибо за испорченный праздник и голодных детей!!!!
Сделал заказ вечером после работы. Так как не хотели готовить ужин и со спокойной душой начал заниматься своими делами. Прошёл час. Потом два. Потом три! Пытался дозвониться но без успешно. Трубку не берут. И вот врямя час ночи ужин был испорчен. Точнее его совсем не было. Хорошо что есть действительно приличные заведения где можно заказать еду! Вот там и заказали. А это Шаражка а не сервис!
Вкус прекрасен. Качество на высоте. Впечатление испорчено доставкой. Позвонили, уточнили данные по заказу и адресу. Вроде всё ок. Но пришедший курьер, с очень недовольными интонациями сказал, что у нас не первая, а четвёртая парадная. Я знаю! Я в ней 40 лет живу и помню что говорил оператору. Видимо неправильно записали. Уже неприятно. Потом глядь, а вместо двух бутылок морса, одна. Заказывал 4 пиццы. Там 1 бутылка бесплатно прилагается. Заказал сверх ещё одну. Опять видать ошиблись и не привезли. 99 рублей, часть тех мелочей, из которых складывается отношение. Курьер не отзванивается, то есть не перезвонить и не спросить. Номер по которому звонили с уточнениями, звонок сбрасывает. И то есть вкусно и прекрасно, но сервисом накрывается как...
Решили попробовать заказать пиццу здесь в первый раз, и то потому что реклама постоянно вылезла в вк. Пицца оставляет желать лучшего. Персонал никакой, девушка на телефоне отвечала на отвали. Пиццу ждали два часа, приехала холодная. Вкуса никакого... Вкусная пицца в ями-ями, Додо, доминос, 22 см, да и в принципе есть много неплохих мест с пиццей, но эта просто плевок, товарищи. Отзывы в вк купленные, также как и подписчики... Она не стоит своих денег совершенно
Видать, нечистая дернула заказать здесь пиццу. Сначала приняли заказ. Через 20 минут перезвонили, чтобы сообщить, что в наш район не доставляют. Ну правда что ли ?! Вот это сервис ! Тогда мы ответили, что доедем до места, куда они доставить могут - опять приняли заказ. Ждите , говорят, полтора - два часа. Сидим, ждём. Два часа проходят - нет никого. Поняли, что нам уже и не надо. За это время почитала отзывы . Благодарю эту компанию за то, что так и не доехали до нас. Потому что , ну.. сами знаете )
И да, удаляют отзывы, которые им не нравятся, просто мгновенно . Ребята, это смешно )
Отличная пицца + приятные бонусы.
Пицца "Шаверма" стала постоянным гостем в нашем заказе.
"Мексиканская" - для любителей остророго подойдет на УРА.
А "Четыре мяса" - как отдельный вид искусства.
Очень и очень вкусно, уже всем знакомым порекомендовал.
P.s.: фирменный соус стоит отдельно похвалить, ПРЕКРАСЕН!
Заказала на сайте. Спустя два часа тишина. Дозвонились с третьего раза там ответили уточнят и перезвонят. И опять тишина. Ни сообщений ничего. В этот день пиццу мы не поели
Заказываем пиццу тут уже около года, за это время ни цена, ни качество не поменялось. Все также недорого и вкусно! К каждой пицце идёт фирменный соус, корки заходят с ним на ура)
Это шедээээвр!!!Впрочем как и вся ваша пицца 🍕 ))мы в восторге)) Спасибо вам за то, что вы есть и наши гастрономические удовольствия 😋😋🥰
Сегодня Заказали филадельфию с двойной рыбой, а тут даже на ординарную не тянет. Очень неприятно. Заказываем у вас постоянно и знакомым рекомендуем обычно, но это
Здравствуйте) Я заказываю у этих ребят уже не первый год. Цена-качество! По началу пиццы были большего диаметра, чем сегодня. Из минусов низ пиццы посыпано манкой, видимо от пригорания, необычно, но сытно)) к каждой пицце дают вкусный соус, а к пирогу и без того с крутой начинкой варенье или джем. Хочу отметить новинку пирог-пиццу чизбургер. Из минусов Нижний слой... Говяжий фарш,как мне показалось пропитанный бараньим жиром., из псюсов не пожалели сыра и вообще оригинально!) очень даже ничего)))))
В первый раз пытались попробовать эту пиццу два дня назад, но ее нам привезли больше чем через 3 часа, но мы были вынуждены от нее отказаться. Спасибо за промокод на пиццу в подарок.
Теперь о самой пицце.
Честно говоря, вообще не поняли всеобщего восторга по поводу этой пиццы. Да, начинки много, но тесто вообще не понравилось, пресное, не хрустящее. Сыр тоже не очень понравился, в общем похоже на домашнюю пиццу (может для кого-то это плюс). И кусочки порезаны неаккуратно.
Не уверена, что будем заказывать ещё.
Заказывали тут пиццы, Карбонара, Шаверма и Четыре сыра, были приятно удивлены, дочка просит заказать еще. Всё было очень вкусное к каждой пицце был нежный соус и в подарок дали литр морса. Всем советую, приятные цены и качество вкуса на высшем уровне.
Доставка пиццы- супер крутая! , если в вашем понимании -круто когда вам не привезли заказ, выставили вас в этой ситуации виноватым, а при написании плохого отзыва заблокировали в ВК,
Доставка ваша - говно собак !
вам ребята следует учитывать, что все плохие отзывы, вы удалить не сможете !
Dolce vita ( как ты подписана в вк, попробуй удалить отзыв тут, раз ты такая умная
Отзыв!
Дважды заказывал тут пиццу. Оба раза отвратительное обслуживание.
Первый раз очень долго обрабатывает заказ. Потом сказали время доставки, 1,5 часа. По итогу везли 2,5. Т.к. заказ был оплачен, пришлось ждать. Второй заказ делал так же через сайт, позвонил через 10 минут уточнил, сказали ждите Вам перезвонят. Прошло 1,5 часа, без приувеличения. Позвонил вновь. Сказали что случайно выпал заказ, поэтому вам не перезвонили, подождите ещё 1,5 часа и мы вам вас привезём.
Выводы делайте сами.
Два раза заказывали, всё отлично, пицца шикарна. В третий раз заказали на конкретное время. За 5 мин до назначенного времени пощвонил водитель и сказал что задерживается на 30 мин. Прошло больше часа от назначенного времени. Курьер трубку не берет, администратор сказала "если вы не дозвонились, мы тем более ничего не поделаем" диалог закончен, праздник удался. Спасибо за "сервис".
Добрый день!
Начитавшись кучи хвалебных отзывов о данной компании решил воспользоваться их услугами.
Сделав заказ, ожидали пиццу более 3 часов, что уже испортило впечатление. Я человек понимающий ( в плане загружены, ещё что-то), но о таких задержках надо предупреждать изначально, ну иди на худой конец когда видите, что не вписываетесь в установленное вами же время!
Пицца приехала еле тёплая (отказываться не стали, так как надеялись, что она будет очень вкусна). Но не тут то было, по вкусу 2 из 5 ( и то может потому, что был голоден).
Написав отрицательный отзыв в сообществе в ВК мой отзыв быстро удалили, прислав мне промокод на бесплатную пиццу или пирог (которые и за деньги не нужны).
Не поленившись, написал повторно отзыв, но его так же быстро удалили и забанили меня в чёрный список.
Вот такое качество и отношение к своим клиентам!
Опять же ситуация с доставкой, время было указано одно, доставили вообще час спустя, на вопрос о каких-то бонусов со стороны фирмы за то, что опоздали и все ждали гости к определённому времени - даже не извинились! Жаль, что прочитала отзыв только после того как заказала у них, прочитала бы раньше -даже бы и не подумала сделать заказ. Категорически не советую!
Заказали пиццу в субботний день ориентировочно в 19. Девушка из КЦ сразу предупредила, что заказ будет ехать около 2-х часов. Согласились. В итоге приехал в 0:00. Курьера отправили домой и пожелали приятного аппетита.
Самое неприятное, что в компании развита древняя система работы с клиентом, что приводит к тому, что отзывы на Яндексе/гугле «покупается» скидкой в 200₽, а отзывы в официальной группе ВКонтакте чистятся и мониторятся. Желаю компании нанять достойного логиста, который умел бы принимать управленческие решения, а не только постить положительные отзывы.
5
Harry Rainberg
Level 12 Local Expert
April 14, 2023
Пицца соответствует своей цене, съедобно но не более, доставка 2 часа в любую сторону. Жил на ветеранов, 2 часа везли, живу на дыбенко- тоже 2 часа, хотя километраж раза в 3 меньше. И такой вопрос, откуда берется картон на коробки, почему он воняет экскрементами (мягко говоря), полностью аппетит пропал
Пицца 🍕 очень вкусная,мы в восторге
Заказ делали впервые у Вас
Отдельный респект за соус,это любовь
И морс наивкуснейший
Довольны всем на все 100% ,рекомендуем однозначно
Теперь мы Ваши клиенты
Пицца 🔥🔥🔥 все очень вкусно ,соус это что то с чём-то !!! Морс просто восхитителен !!! Много где заказывала пиццу но такую вкусную попробовала только у Сергея Малаховского . Конечно же будем заказывать снова и снова только у него .
Пиццы вообще никакие, даже острая пицца пресная, нет вкуса, сыра мало. Соус тоже совсем ни о чём, ни соли, ни изюминки. В пицце Филадельфия попалась огромная кость, как повара могли её не заметить? Сыр на Филадельфии накидан как попало не красиво и не равномерно. Повелись на рекламу и пожалели. Больше не будем заказывать
Ожидание 2,5 часа, поехали забирать сами, на телефон никто не отвечает, сами о готовности не сообщают. Пришлось подниматься на производство)
Заказала первый раз) привезли быстрее чем за 2часа) пицца горячая, желтки для карбонары отдельно, соус вкусный, морс божественный и был в подарок)) брала Филадельфию, карбонару и шаверму) очень понравилось 👌👌👌👌😍😍😍
2 пиццы из 3 перепутали
Пицца дымком 6/10
Пицца Шаверма - тухлые помои
Пицца мясная - просто ужасная
Тесто у пиццы не плохое соус который идет в комплекте очень кислый
Мой отзыв в ВК удалили..
Тогда повторю и добавлю тут.
Заказы принимают от 10:00, а доставку мне предложили с 12:00(не раньше). Я так и не понял какое название у данной фирмы.. но видно ничего официального у них и нету.. не формы, не брендирования.. оплаты по карте нету, на сайте оплаты нету...
Приехала курьер, открыла зачем-то 4 двери машины что бы достать мою пиццу из под покрывала(первый раз такое видел) и положила их в термосумку, после чего уронила свой телефон..(хочется верить что пиццу не роняла).
Чек при оплате тоже никакой не дали.. Судя по голосу и общению оператор и курьер одно и то же лицо.. Никакой доброжелательности и вежливости..
Соус со странным привкусом, пиццы сильно посыпаны какой-то манкой, 2/3 пицц были мягко говоря ниже среднего по вкусу.. хотя ценник средний по городу..
Подарочный морс даже не поняли с чем.. а на след. день он был как забродивший.. пришлось половину выкинуть..
Теперь я понял почему в ВК так много восторженных отзывов и нету негативных.. потому-что их тут удаляют.. Хотя парочку нашел по несоответствию пиццы в 30 см и то что задерживались курьеры и то что не докладывали соус...
Данное место не советую.
Заказали 3 пиццы 26.12.2021 в 18:20
Обещали привезти в течение двух часов.
Через два часа никто не приехал. С трудом дозвонились по указанному номеру на сайте. Оператор обещала связаться с курьером и перезвонить. Время 21:40 и никаких звонков, ни от оператора, ни от курьера. Итог, наш заказ вообще не привезли. Видимо к счастью...
Заказывали пиццу несколько раз и каждый раз на высшем уровне. Быстрая доставка, вкусный соус к корочкам, всегда тёплые. Детям очень нравится. Советую всем друзьям и знакомым.
Очень разочаровал последний заказ, попросил привезти 3 пиццы которые нравятся, привезли 4 и других, причем они были совершенно не вкусные, 2 штуки с колбасой были, сухие безвкусные, одна 4 сыра которую я на дух не переношу из за белого сыра и одна куриная, которая могла бы быть нормальной если бы не горчичный или фиг пойми какой соус налит сверху. Сначала обещали привести мой заказ но на следующий день, потом перезвонили и предложили промокод на бесплатную пиццу, я согласился, обещали прислать сразу после звонка. В итоге ничего не прислали. Сомневаюсь что после такого я снова обращусь в эту компанию за заказом