Заказал 3 пиццы. За 10 минут до приезда курьер позвонил и в очень грубом тоне, не побоюсь этого слова, наехал, что я не указал номер парадной и квартиры (хотя в комментарии к заказу четко сказано, что территория закрытая и встреча у кпп и дан точный адрес). Прошло 10 минут, позвонил курьеру, он рассказал, где его машина. Подошёл и постучал аккуратно в окно, ответа никакого не последовало, так 2 раза. После этого он (курьер) открывает щель в окне и орет: тебе Чо надо. Отвечаю, что подошёл, чтобы забрать пиццу. Ответ курьера: тебя что манерам не учили. Я возразил на такое отношение, ведь я хотя бы вежлив, на что курьер не смог сказать ничего умнее, чем «ИДИ НА ***» и уехать с пиццей. Сервис отличный, всем рекомендую. 2 часа ждал пиццу, чтобы меня послали в известное направление и остался без пиццы
Ужас. Это темпура. Роллы влажные, мерзкие. Карамельные с лососем вообще жесть. Таких противных никогда не ела. Делали раньше только пиццу, вот и продолжали бы ее делать. К ней претензий нет. И доставка 2:50 это уж слишком. Больше к ним не обращусь.
Заказали сегодня второй раз. Первый раз заказывали с полгода назад, пицца понравилась, соус тоже. Привезли на удивление через 40 минут после заказа. Живем на Ю-З, курьер сказал, их производство рядом.
Сегодня решили заказать снова. Ну что, пицца стала скромнее, как тесто, так и начинка. Но не критично. А вот осетинский пирог, это ужас какой-то. Начинки не видно вообще, кусок теста 3 мм высотой, такое г....о за 399 руб!
Разочарование полное, заказ у них был последний.
Два года назад, когда только начинали работать- всё было прекрасно. Теперь вышли на поток. Доставка- 3(!) часа, пицца приезжает холодная, а сегодня превзошли сами себя- приехала полусырая. За те же три часа.
Обидно,что не посмотрела отзывы Доставка место 2часов ,привезли 4 часа
Пицца холодная, крылья тухляк, картофель мрак,морс подслащенная вода,наггетсы подошва,вечер испортился, все в помойку,жалко время,денег,здоровья после такой еды не советую эту фирму.
Очень крутая и вкусная пицца! Отдельный респект пирогу с клубникой. Очень часто заказываем с коллегами на работу на различные праздники. Ещё ни разу не подвели - все вовремя и очень вкусно!
Пицца не такая уж и вкусная, везут 2 часа холодную! Начинки-кот наплакал. Зато соус для корочек есть 🙈 Ещё и отзывы в вк неугодные подтирают. Не стоит тратить на них время и деньги.
Мало того, что доставка 2 часа, курьер опоздал ещё на 50 мин. Нам привезли холодную, помятую пиццу., которую мы ждали 2 часа 50 мин. Курьер не русский, не посчитал нужным извинился за опоздание. Больше никогда заказывать не будем.
!!Принимают заказ на сайте с предоплатой, потом звонят, говорят, что на Петроградку не смогут доставить. На возврат денег им нужно три дня!!!! Заказ 23.02. Сейчас 1 марта. Деньги так и не вернули пока.
Самая лучшая пицца в городе, точнее пицца и пироги. Мы с удовольствием рекомендуем "Пицца 30 см" всем своим друзьям. Очень радует доставка. Обычно ждём свой заказ максимум час, а в среднем за 40 минут нам привозят горячую вкусняшку. Минусов мы не нашли. Всё отлично: цена,качество,курьеры,колл-центр. Желаем только процветания и побольше довольных клиентов! P.S. очень нравится группа Вконтакте с интересными конкурсами. Всегда стараемся участвовать.
Доставка абсолютно нелогичная и неудобная! В то место где я живу доставка ТОЛЬКО по выходным! Дикость! От съезда с КАДа 15 минут езды. Когда заказывал в других районах города, как то ждал 4,5 часа заказ, привезли все уже пожухлое и не аппетитное. Пиццы больше похожи по тесту на пироги, итальянцы при виде такого продукта трястись начинают. Куриная коробка еще ничего, так они умудряются ее еще и не возить по каким то своим соображениям! Твердая двойка организации, не советую вестись на цену и красивые фотки, доставка и ВРЕМЯ доставки портят все впечатление и вследствии чего вкус продукта!
Однозначно лучшая пицца в городе. Сначала себе заказывал, а потом на всю семью стал, чтобы не просили. Постоянные скидки. Вкус просто потрясающий , с дешёвками не сравнится, сытно. Морс который прилагается, детям очень нравится. Доставка в последнее время стала лучше работать. Не читайте тут желчные отзывы, вы посмотрите в группу в вк, там с фотографиями и все люди реальные. Спросите там стоит ли заказывать.
Скажу как есть , оно того не стоит , не на много дешевле чем в хороших заведениях но: 1.вы устанете ждать
2. Все приедет холодное
3. Это не вкусно
4 .соусы с карри отстой
Если хотите испортить себе времяпрепровождение то вперёд , но помните время самое дорогое что у Вас есть .
Пица вкусная, сервис ужасный, по телефону отвечает девушка которая не стесняется послать на 3 буквы впрямую, после того как узнает что ты не готов ждать доставку от 2,5 часов. Теперь в подробностях: 1й звонок- уточняет номер телефона (мол у нее не отображается с какого звоню- далее будет опровержение), адрес доставки, спрашивает что бы я хотел заказать, на вопрос, а что есть у вас? Отвечает что она не будет мне перечислять весь перечень пицы для выбора, что у нее есть более важная работа и вешает трубку. 2й звонок- спрашиваю почему бросили трубку ведь заказать я так и не смог- опять бросает трубку. 3й звонок- говорю, мол хочу заказ сделать и что не нужно кидать трубки, снова слушаю что у нее есть более важная работа нежели принять мой заказ и говорить что пицу я смогу получить не ранее чем через 2,5 часа, сказал что меня не устраивает, послали на 3 буквы, далее звонок с мобильного типа руководитель приемки заказов ( номер то у них не отображается как она сказала- при чем звонил уже с другого не с того какой оставлял изначально) постоянно перебивал, когда я ему выражал свое не годование на сервис в их компании, потом в итоге положил трубку. Я ему перезвонил, спросил почему бросил трубку на что он сказал, мол думал мы закончили. В завершении скажу, как клиента они меня потеряли, хабальство, наглость, хамство и такое отношение к своим клиентам считаю не приемлемым. Желаю им наладить обратную связь, так как все негативные отзывы в вк группе сразу удаляются. В общем не советую
Отвратительно.
Пиццу привезли холодную, почти без начинки.
В роллах рис недоварен, вообще не о чем.
Только крылья были теплые.
Испортились до неузнаваемости, по началу было хорошо.
Это был мой последний заказ в этой фирме. Ешьте свою пиццу сами. Такая "пицца" даром не нужна.
4
A
Anonymous review
December 6, 2021
Две звезды только за то, что пицца действительно вкусная. Остальное это ужаснейший сервис и отношение к клиентам. Оформила заказ, оплатила заранее. Мой адрес в черте города, Пулковское шоссе дом 9, 1 остановка от метро Московская. По информации на сайте, бесплатная доставка в 1 зоне, за количество от 2 пицц, столько я и заказала. Поступил прозвон от данной компании. Я перезвонила. Ответила женщина оператор, и разговаривала со мной таким тоном, как-будто ей денег должна. В заказе мне отказали, основание - у нас много заказов, и вообще на Ваш адрес в заказе должно быть 3 пиццы для доставки в принципе. Спрашиваю, почему этой информации нет на сайте?! Ничего вразумительного ответить не смогла. Общалась крайне недружелюбно. Такое впечатление что даже адрес не проверила. Скрины - мой адрес входит в первую зону. И инфо. по бесплатной доставке от 2 пицц.
НЕ ВКУСНО! Тесто как из заморозки , крылья недомаринованные! Пицца ранч разваливается от капусты и огурцов , пицца с морепродуктами пахнет отвратительно ! Никогда и никому !
Начитавшись хвалебных отзывов на стене в ВК о том, как всё быстро и вкусно, вчера решила заказать пиццу в этой компании. Спойлер: пиццу попробовать так и не довелось, о вкусе ничего сказать не могу.
Заказала через сайт, перезвонил оператор, предложил увеличить количество начинки, что уже странно, если вы заявляете, что начинки и так очень много. Сказал, что доставка в течение 2 часов, ну Ок, было не к спеху, решили подождать.
Но прошло 2 часа, пиццу не привезли. Перезвонила, в трубке уставшее "Алло". Придумайте для операторов стандартную фразу-приветствие, а то складывается впечатление, что ошибся номером и позвонил не в пиццерию. Я поинтересовалась, сколько ещё ждать заказ, сообщили, что ещё минут 40. Ок, были уже голодные, но решили подождать.
Но спустя 40 минут так никто и не приехал, вновь перезваниваю, оператор сказал, что уточнит у курьера, где тот находится. Далее перезвонил курьер, сказал, что ждать ещё около 30 минут.
Итого в общей сложности 3 часа 10 минут ожидания - вы издеваетесь?!
Перезвонила оператору, уточнила, делают ли скидку на заказ в таком случае. Сказали, что скидки на заказ не предусмотрено, но могут дать купон на следующий заказ 300 руб.
Ребят, сорри, но в вашу компанию обращаться второй раз смысла не вижу. Отменила заказ и заказала еду в сетевой пиццерии. Заказ доставили за 28 минут.
Как жаль что сначала получил это чудо а потом только отзывы посмотрел( Что это вообще за пицца? Что с тестом? Что с наполнением…. Оставляю плохую оценку только потому что боюсь наткнуться на эту пиццу еще раз…
Ужасно, я на день рождения в Петергоф решил заказать 8 пицц. Так мне минут через 20 позвонили и сказали, что мы вам не сможем привезти товар. Хотя зона покрытия обслуживает город Петергоф. Даже не извинились и не предложили компенсацию. Катастрофа!!!!
Пиццу заказываем только здесь! Отличное качество вкуса, прекрасная цена, с доставкой не подвели ни разу. Едим сами и угощаем друзей и знакомых. Все в восторге) Шеф-повару Сергею М. огромная благодарность!
Отвратительно, 3 часа доставка, пицца холодная! Операторы информацию не знают, сначала одна говорит 2 часа доставка, вторая следом 2,5 часа, в итоге после 3 часов позвонил сам, и только через 15 минут подъехал курьер. В общем и целом не советую!
Заказывали у них много раз, раньше было всё ок, но сейчас это худшая пицца в моей жизни, начинки нет, толщина пицци с начинкой 4- 5 мм, всю пиццу разагревают в микроволновке, тесто как резина. На фото листья салата по факту их нет. Все отзывы в ВК удаляют. Извинения не про них им всё равно на вас. Напишишь плохой отзыв сразу добавят в черный список ВК. Если они накосячат им будет всё равно, клиентами не дрожат.
Наверное когда с пылает с жара вкусно, но заказывал набор закусок в 19 часов, позвонили сказали что 2 часа доставка, я подумал ок. Прошло 2 часа ни слуху ни духу. Ну я и пошел спать и тут посреди ночи звонок, я аж подскочил в 12 ночи приехал курьер и как ни в чем не бывало говорит вот доставил. Само собой все холодное и не такое вкусное. Разогреть в микроволновке вроде норм, но не лучше чем в кфс или бургеркинге любом.
Если коротко , то отстой!
1. Тесто на пицце горелое
2. Начинки "с гулькин нос"
3. Куриные крылья сухие
4. Сырные палочки и картофель фри... Просто без комментариев... Культурных слов подобрать не могу.
5. ВСЁ ХОЛОДНОЕ!!!
6. Подарочный морс - подкрашенная сладкая водичка
P.S. были времена, когда ваша пицца вызывала восторг, но видимо времена сейчас другие... Разочарование(((
Ужасная невкусная пицца с протухшим фаршем и майонезом. Брали 3 разные, одну (с фаршем) просто выбросили остальные погрызли без удовольствия. Доставка 2 часа - это не та пицца, которую я готова столько ждать.
Хуже не встречал. Написал отзыв у них в ВК, что везли 3 часа вместо часа, и что было невкусно, но через 30 минут отзыв был исправлен администратором, что все доставили быстрее срока и очень вкусно. Скорее всего и тут накрутка идёт. Наблюдал у них же в ВК, ни одно положительного нового отзыва, но они все тут же редактируются. На 2ГИС отзывы куда честнее, хотя и там есть подозрение на накрутку.
Коллега по работе угостила пиццей 4 сыра и я решила,что обязательно закажу себе домой.Заказали 4 сыра, пипперони и шаурма. В подарок получили ещё и бутылочку клюквенного морса.
Пиццы замечательные,но шаурма мне кажется должна быть немного поострее и посочнее,она же была нежная,скорее как курочка в сливках,но все равно вкусная!
4 сыра необыкновенно вкусна!
Пипперони немножко островата,но так и должно быть.
К каждой пицце дали по баночке прекрасного соуса для корочек.
Доставка была долгая,но в этот день было много пробок,да и диспетчер сразу предупредила,что доставка 2 часа и нас это устроило.Спасибо за доставленное гастрономическое удовольствие!заказ делала 28.12.2020
Отвратительная работа доставки, обещанные 2 часа не выдержали, доставили спустя 1 час и то только после звонка (дозвониться практически не реально). Итого пиццу готовили 3 часа, бред какой-то.
Заказал специально заранее ко времени. По итогу никто не позвонил и пиццу не доставили. Еле дозвонился до оператора на след. день. Вместо того чтобы сгладить углы, женщина откровенно хамит по телефону. Сказала, что деньги вернут в течении нескольких дней, но так ничего и не поступило. В группе в ВК чистят отзывы и неугодных блокируют
Еда вкусная, а общение с курьером и менеджером отвратительное. Заказывали пиццу больше, чем на 5тысяч, попросили внести предоплату на какой-то счет - оплата прошла. Курьера ждали 3 часа, с горем пополам привезли, все остывшее и с нервными высказываниями курьера.. В присутсивии курьера оплатили вторую часть заказа на ТОТ ЖЕ счет. На следующий день начинают названивать и говорить о том, что оплата вообще не прошла.
❌❌❌❌❌
Я постараюсь быть максимально объективной при написании этого отзыва. Начну с того, что сайт был просто "состряпан" на коленке з 5 минут. "Но это же не влияет на качество продукции" - подумала я и сделала заказ. Буквально через 5 минут позвонила девушка, чтобы уточнить в каком соусе делать крылышки и предупредила меня о том, что заказ будет доставлен в течение 2 часов. Я согласилась и стала ждать. Пока ждала посмотрела отзывы на различных сайтах и поняла, что это одна из самых ужасных доставок в Санкт-петербурге. Ну, с надеждой на лучшее, я стала ждать доставку дальше. Спустя 2 часа я позвонила девушке-оператору, чтобы узнать, где находится мой заказ, но в ответ на это мой вызов сбрасывали. Так происходило несколько раз, потом я позвонила на номер который указывался на сайте, и прошло больше 5 минут и я уже сбросила, но вскоре перезвонила девушка оператор, чтобы уточнить мою проблему. Спустя долгих и мучительных 2 часа мне сказали, что доставка приедет через 25 минут, в связи с тем что большая загруженность. Я сказала: "хорошо" и ждала не 20-25 минут, а больше часа, прежде чем я опять позвонила. На что мне сказали: "курьер едет". Хорошо, едет так едет, буду ждать, спросив есть возможность включить какую-нибудь скидку за такое долгое ожидание. Мне ответили нет, но можем предложить вам пиццу в следующий заказ бесплатно пиццу. Мне уже не нужно, заказ уже тоже не нужен, доставка мне эта уж тем более. Я стала ждать дальше, звонила с двух разных номеров, чтобы хоть как-то дозвониться до операторов, и мне просто потом написали, что заказ будет доставлен в течение 7 минут доставлен. По итогу вышли все 15. Когда поднялся курьер, в шутку я ему сказала, что доставка ехала уж слишком долго, грубо говоря почти 4 часа без 20 минут. На что курьером ответил, что заказ вам одним доставлять не будут, и что надо ждать людей пока те тоже закажут с вашего района потому, что доставка стоит для курьера 200₽. Не из-за того, что большая загруженность, как говорил мне оператор
Заказывала неоднократно пиццу у данного ИП, до сегодняшнего дня всё было в порядке. Но видимо всё течёт-всё меняется, и к сожалению не в лучшую сторону. Заказ сегодня был сделан в 18.00, предупредили, что ожидание составит не более 2-х часов, прошло уже 2,5 часа- тишина. Самый главный минус у этого продавца, это то, что связаться с ними невозможно, уточнить где находится заказ соответственно тоже. Тупо не берут трубку, видимо видят по АОН, что заонит заказчик. Очень неприятно. Сервис на очень низком уровне, как и служба доставки. Я думаю, что это всё из за экономии на курьерах и низкой оплаты их труда. Пиццу уже не хочется, пропал аппетит за время долгого ожидания. В общем итог такой- на буднях ещё можно заказать, на выходных можно даже не пытаться🤷не дождетесь своей пиццы.
Цены адекватные, и пицца хорошая, соусы огонь. Но везут очень долго. В прошлый раз 3 часа ждал, но привезли теплую, так что в целом доволен, но на 4 с минусом.
Откровенно говоря полный шлак.
Заказал тут их супер-пупер расхваленное куриное комбо (или как там эта шляпа называется), оплатил.
Лежу в ванне, жду, час прошёл, полтора часа прошло. От заказа ни слуху, ни духу.
Звоню узнать, что за дела, девушка на том конце провода крайне удивляется тому, что мне оказывается никто спустя полтора часа не позвонил и не подтвердил заказ!
То есть деньги взяли, а заказ не оформиои, гении.
В итоге так и не получил никаких извинений от этой конторы, хорошо хоть заказ привезли, правда в итоге не к десяти, как я рассчитывал изначально, а к половине двенадцатого.
Да и само "супер-пупер" комбо за 900, без скидки якобы 1200 (!) рублей было гораздо менее сытным, чем условный "Баскет Дуэт" из КФЦ. Нет, такой размер, просто тупо жаренная курица за эту цену, это вообще не серьёзно!
Раньше была лучше, сейчас совсем испортилась. На вкус картон политый сверху одинаковым соусом. Начинки минимально, сухая. С морепродуктами вообще отвратительно.
Всем привет✌🏼
Заказали 3 пиццы: Мексиканская , Четыре мяса и Барбекю
Заказали в 15:28 , привезли уже 16:45 , живём около метро Купчино , так что доставка довольно быстрая😊
По вкусу всё очень понравилось , все пиццы очень вкусные и сочные , Мексиканская и правда острая 🔥
Соус шикарный как всегда, клубничный морс стал намного лучше , чем был раньше)
Спасибо вам большое за шикарный вечер🤩👍🏼
P.s И я сейчас уверена, что на этот отзыв наставят купленных дизлайков:)
Заказывали в офис на день рождения коллеги порядка 15 пицц. По итогу такое ощущение что шеф-повар "пицца 30 см." в обеденный перерыв скушал пиццу из Додо, после чего выблевал на основу для пиццы и это к нам приехало. Ни в коем случае не заказывайте эту блевантину.
Просто отличная пицца,причем все очень вкусные и огромный выбор пицц,если выбирать доставки-заказывайте тут,не пожалеете!Быстро доставили,соотвествует размеру и картинке с сайта,вообщем рекомендую!
26
Э
Эдилбек А.
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Отличная пицца здесь, вкусная, тесто пышное, начинки достаточно, из всех мест, где пробовали, тут она лучше всех. Удивляет разнообразие вкусов и адекватность цены за такое оригинальное приготовление. Три пиццы за 997 р - это неплохо! Говорят, долго доставляют - нам повезло, наверное, приехала быстро.
Этот отзыв скорее всего удалят, потому что он негативный!
Сегодня в честь дня рождения хорошего человека, которому исполнилось 67 лет, испортив праздник!
Сделали заказ на работу, заказ делали утром, к обеду сказали не могут доставить, сделали заказ на 15:30-16:30!
В итоге: время почти 17:00, нет звонка от курьера, еле еле с двух номеров дозвонились на горячею линию и попросили прояснить ситуацию!
На что был ответ " курьер не русский, ничего не понимает, объяснить не может, вот он приедет и у него выясните в чем проблема"!
После 17:00 звонит курьер, вышли его встречать, осмотрев заказ и убедившись что еда чуть теплая, сделали отказ!
Курьер объяснил что попал в ДТП!
Все же люди, надо предупреждать!
Ладно хоть не было проблем в возвратом денег!
Никаких извинений от лица компании не было!
Но это не так важно!
Важно что испортили праздничное настроение человеку!
Несколько раз заказывали пиццу здесь!!и вроде все было хорошо..ноо сегодня 12.02.22..заказали,сказали в течении 2х часов, ну думаю ладно подождём, в итоге больше чем через 2 часа звоню уточнить где наши пиццы,сначала не могли дозвониться Несколько раз!!! Потом перезвонили,и с таким голосом отвечают что заказ наш по ходу потеряли!!Больше здесь заказывать не будем!!!!!! Как всегда в начале все хорошо (и вкусно и быстро!))чуть чуть обрасли клиентом и началось!!НЕ СОВЕТУЮ!!!
Пицца просто обалденная👍, МОЛОДЦЫ, постоянно у Вас заказываем.
Пробовали много разных, но остановились на Вас, всем советую и даже не сомневайтесь не пожалеете.
Единственный минус пока доставка к нам в Шушары, но надеюсь, что всё у Вас с этим наладиться.
Отличная пиццейная доставка: заказывал три раза, всегда быстро и вкусно, всегда советую друзьям и знакомым.
Тесто мягкое, ингредиенты всегда свежие, привозят в течение часа и всегда теплую. А главное - цена приятная. Единственное, в один из разов морс забыли положить, но ведь все мы люди.
Ребята, это просто про ожидание-реальность))
Рыба полупрозрачная, где-то склеена из нескольких кусков, по вкусу абсолютно безвкусная.
Ну это жесть) Есть я это не стала, рыба очень смущает.
Можно добавить ещё 50руб и заказать шикарную Филадельфию в другом месте.
Заказывали ещё крылышки, вкусные, пицца для своей цены на 3+.
Отвратительная пицца. Порекомендовал знакомый. Решили заказать. Ждали пиццу 3 часа. Приехала вся холодная, не вкусная и жесткая. По качеству была как вчерашняя столовская пицца. Постоянно звонили на горячую линию но никто не отвечал. Висели на линии 30 минут. В официальной группе просят поставить им хорошие оценки, при этом удаляют любые негативные комментарии. Ищите другую пиццу, этому заведению желаю скорейшего закрытия.
Заказывали не первый раз , и всегда доставляли минут за 20-30 , т.к . мы находимся от вас недалеко . Но в этот раз заказали заранее к 18.00 ( 8 пицц ) и предупредили чтобы привезли к этому времени , но время шло и доставки так и не было , оператор переводил стрелки на курьера , курьер жаловался на пробки , хотя от вас до нас ехать 20 минут , И вот после двух часов ожидания подъехало такси СитиМобил , курьер звонит и говорит " я привез ваш заказ №160778 , но есть уже не хотелось .... Предложили ему отдать нам половину заказа т.к. есть уже было некому , после долгих перезвонов с оператором он нам сказал " Либо берете все или ничего " . Извините но мы его послали обратно вместе с заказом .
В другой раз будем думать где заказывать чтобы не испортить себе праздник ... На сайте и вконтакте все плохие отзывы чистят , там все хорошо .