PiterLand
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
972 reviews
January 3
В номере было прохладно и сильно шумела вентиляция. В остальном все хорошо.
July 9, 2023
Написано,что отель видовой. Но оказалось, что номер стандарт с видом на небо. Я не посмотрела это на сайте и стала звонить. Но по телефону меня не предупредили. Отель в ТРЦ, на самом верху. Мне не просто не понравилось, а сильно не понравилось. На последней станции метро номер без окон,даже нет воды питьевой в номере. В душе нет напора. Заявлено четыре звезды, но это три. Единственное что мне понравилось это администраторы. Вот они умеют работать. Но я больше никогда туда не поеду.
1
November 5, 2023
Единственный плюс для нас это номер с красивым видом на залив . Номер улучшеный , за вид стоимость выше , но при этом вам легко принесут рваные полотенца с пятнами от чернил или сомнительного вида постельное белье. Однообразные завтраки , выбор более чем скромный . В общем над сервисом поработать еще нужно руководству отеля .
November 5, 2023
В целом все ок, хороший завтрак, сходили в аквапарк 4 часа, все супер. Но поразило то, что в номере нет батарей. Как так не пойму, были в ноябре, и уже совсем не жарко. Жили в 514 номере. Полы ледяные, замёрзли. Спасибо, дали тепловентилятор.
January 13, 2024
пригласили друзья на новый год. идея - новогодний стол под боком торговый центр, аэротруба, картинг, аквапарк. . что не понравилось: приехали в морозные дни за окном -27-29, номера большие, окна в пол от края до края, в номере 505 было холодно. вентиляция с подогревом не справлялась , а скорее просто не работала, к тому же осень шумная. два других номера были потеплее. В номерах чисто. высокие потолки, вид красивый на залив. ниже 5 этажа брать с учётом что аэротруба портит вид из окна. одни ребята с 3 этажа очень ругались за вид что им дали не то что обещали. завтраки скромные. Была надежда компенсировать всё походом в аквапарк ( для постояльцев он бесплатный). не знаю как в будни но в новогодние праздники это была жо….Огромная очередь на горки, кругов не хватало, да и идти с той точки где ты берёшь круг к точке спуска не удобно и долго. ленивая река чуть выше пояса плавать на кругах по ней запрещено , плыть мелко. из путного только детская зона с какскадом водопадов и зона многочисленных саун и парилок. так же к плюсам можно добавить бесплатную парковку, но найти вход из парковки в лифт к администрации отеля с первого раза было проблематично. торговый центр не впечатлил. есть мойка авто ( не плохая) по ней и ориентируйтесь на лифт к администрации отеля. есть шиномонтаж, нам очень пригодился так на трассе потеряли часть балансировочных грузиков на диске авто и машину колбасило на платнике не по детски. вообщем если вы не привереда и вы с детьми то можно найти плюсы в остановке в этом месте и можно даже посоветовать. ну и погода подвела может было б не так печально в столь прекрасном месте как Питер. вот вспомнил что если бы были с собой лыжи то в парке рядом была лыжная трасса, а летом вроде есть пляж его видно на рекламных фото. учитывайте что пока по всей видимости ещё идёт реконструкция набережной и что будет летом на предмет комфорта -вопрос.
1
April 26, 2022
Позиционируют себя как крутая гостиница. В целом, все было хорошо, очень вежливый персонал, умеренный завтрак.
Но было кое-что ужасное - не берите дешёвый номер без окон. В нем есть только одно окно в потолке, которое не открывается. Ужасно душно и жарко, находиться было невозможно. И это был только апрель... Кондиционер не работал, дали вентилятор, который практически не помог. К сожалению, это испортило все впечатление об отдыхе.
Из номера в аквапарк напрямую попасть нельзя, только через ТЦ. Завтрак был хороший, вкусно, но по мне выбор маловат. В номерах чисто.
4
October 30, 2023
Были в видовом номере. В целом комфортно, много места и своих денег стоит, в аквапарк сходили. Есть и минусы: джакузи не работало - смазали заявленный Вашу-эффект
3
December 30, 2023
Былы в гостях с 29 по 30.12. 2024г. Визуально номер коасивый. Были двое взрослых и двое детей. На одном пододеяльнике было красное пятнышко и он был с дыркой. На стульчаке, с внутренней строны по краю была желтизна. Пошли на завтрак к 10.00 почти уже ничего не было. В номере было прохладно. Хотя должны докладывать. В принципе это все минусы.
March 27, 2023
Остановились в номере у лифтов. В целом было тихо, хотя переживали, что на проходе.
В аквапарк не пошли, тк народу было ооочень много , не захотели толкаться.
Постельное , халаты, полотенца очень «не очень», застиранные и уже давно пора бы в утиль. В номере нет воды, нужно выходить в коридор и набирать с общего кулера около рецепции.
Отель конечно на твердую 3ку, будто уставший от слова «совсем».
Под окнами стройка, вид с окна не впечатляет.
Второй раз сюда уже не хочется ехать. 10тр не оправдывает за сутки(((
Легче уж в отеле Санкт- Петербург остановиться. Там кровати хоть удобные и вид красивый в любое время года .
В целом, как отель- не рекомендую!
3
January 13, 2023
Хороший вид, из маленьких номеров панорамный вид, зимой не очень, но летом необычно.
Завтраки хорошие. Ужины в кафе папаша клаус просто супер, рекомендую. В стоимость входит аквапарк, тоже огромный плюс.
July 11, 2023
Отель 4 звезды. 13к за ночь.
При бронировании указаны две отдельные кровати. В номере одна кровать. Девушка показывает в бронировании — кровати не указаны. Я показываю, что у меня указаны. К девушке вопросов нет, но почему инфу не передают?
В номере нет шторки для душа. Кровати без простыни, один наматрасник и тот с пятнами. Ванна шатается потому что отлипла от стены.
Минибар говорят платный, но он пустой.
Подозреваем что нам дали какойто резервный номер и отель в целом ок. Но мы судим по тому что получили, а это очень плохо.
upd: вернули половину стоимости. Будем надеяться что это один такой номер!
1
September 18, 2022
Жили одну ночь в полулюксе на 5 этаже. Номер огромный, с видовым окном в пол. В номере есть чайник, гель для душа, шампунь, зубной набор, шапочка для душа. Кулер на этаже. В номере кондиционер, тёплые полы. Ооочень тепло, даже жарко, мы были в сентябре. Отключили полы, включили кондиционер, так более-менее. Окно на открытие очень ограничено, лишь маленькая щелка получается, фотки сложно делать.
Из минусов - очень гудит вентиляция, всегда.
В стоимость проживания входит завтрак, парковка и разовое посещение аквапарка. Мы были в период, когда аквапарк был закрыт на профилактику, так дали билеты с открытой датой, посетить после открытия. Отель находится в Торговом центре, рядом с большим парком на берегу Финского залива. Так что заняться есть чем -любоваться яхтами, погулять на природе, пройтись по пешеходном мосту к Газпром арене или прокатиться на самокатах.
В целом отель понравился. Рекомендую.
3
1
August 31, 2024
Ставлю 5, касаемо отдыха с семьей.
И 4.5, по поездкам по бизнесу. Тут есть свои небольшие минусы : позднее начало завтра - 8-00. Время когда ты уже должен уехать по делам, очевидно голодным…добавить гарниры ( их на завтраке вообще нет), и стартовать с 6:30. Такие пожелания
В целом все ОК
August 30, 2024
Номер хороший, портит вид аэротруба. И очень плохое кофе и чай в номере.
September 7, 2023
Отель очень "уставший": тонкие старые полотенца, на коврик перед кроватью босыми ногами вставать страшно, такой он уже скатавшийся за время службы. Я жила в стандарте. Там нет окон, только в потолке окно. Запах в отеле присутствует от аквапарка: сырости, хлорированой воды. Будто сидишь у бассейна. Но ставлю 4, а не ниже, за хороших отзывчивых сотрудников на ресепшен и за удобное расположение. В ТЦ есть все и при желании на улицу можно вообще не выходить. С ребёнком можно приехать и зависнуть на пару дней, получив классный отдых.
August 2, 2023
Отель очень достойный. У нас был большой номер с панорамным видом на залив. По левую руку - урбанистический пейзаж в виде знаменитого стадиона «Зенит», ночью переливающемуся подсветкой, по правую - гигантский флаг РФ, дальше парк и газпромовская «кукурузина». В номере одни плюсы: просторно, чисто, удобные кровати с белоснежными простынями, санузел с теплыми полами, просторной душевой кабиной с немецкими смесителями, с угловой ванной, электрополотенцесушителем, гардеробная, чайник, халаты(даже детские), тапочки и расходники в достатке. Можно посидеть утром с чашечкой кофе или вечером с бокалом вина, полюбоваться корабликами в удобных креслах. Персонал отзывчивый, улыбчивый и тихий. Завтраки отличные. В красивым зале небольшой шведский стол, но продукты свежие и качественные. Кофе в кофемашине крепкий и вкусный. Не бадяжат и не экономят на гостях, мы это отметили. Свежие круассаны, выпечка, в общем, не к чему придраться. Аквапарк хороший. Много людей, но персонал справляется. Оборудование в хорошем состоянии, много спасателей, безопасность на высоком уровне. Дочка сняла нарукавники, нас моментально вежливо попросили вернуть нарукавники на руки)). Удобно, что можно, не выходя на улицу, посетить разные другие активности, например Joki Joya, батутный центр, кино, т.к в здании большой торговый центр. На улице можно погулять в парке, в общем, отдых на любой вкус. Рекомендую без сомнений.
1
May 9, 2023
Номер просторный, но уже несколько потрепанный. Пыль убирают не везде. Например, на розетке под телевизором она лежит плотным слоем. Маленький телевизор на огромной стене, кстати, смотрится комично. Могли бы и побольше бюджет на телевизоры заложить.
Вид красивый, но внизу идёт стройка, поэтому днём шумно. Звукоизоляция плохая, по потолку раз в пять минут долбили так, что стены тряслись - подозреваю, что наверху какой-нибудь ребёнок играл с дверью. А в 4 утра я проснулась от какого-то жуткого гудяще-звенящего жужжания. Не знаю, что это было.
Аквапарк включен в стоимость проживания, он понравился. Минус только в том, что нет прямого прохода из номера в аквапарк. Нужно спуститься на лифте на 2й этаж, потом пройти через половину торгового центра и спуститься на эскалаторе на первый этаж. Как бы сама собой напрашивается мысль пойти туда из номера прямо в халате, но идти в нём долго через торговый центр вовсе не приятно. Могли бы продумать более комфортный проход для постояльцев отеля.
1
July 21, 2023
Это просто абсурд.
Наш номер был забронирован для свадебной ночи и в этом отеле нас смогли неприятно удивить. По приезде и регистрации нам выдали ключ от 309 номера, в который мы направились. Открыв дверь обнаружили, что в нашем номере уже живет какой-то гость. Можете представить наше удивление.
Обозначив проблему на ресепшене, нам принесли извинения и пообещали решить к нашему возвращению. Так и произошло, но все же осадок остался. В отелях соответствующего уровня такую серьезную ошибку принято компенсировать бонусом для клиентов, но никаких бонусов мы не получили.
В номере нет халатов, что могло бы быть просительно, если бы ночь не стоила около 15.000, в ванной есть достаточно ванных принадлежностей, но не больше нормы.
Вид из окна абсолютно не совпадает с видом на сайте. Изначально были фотографии вида на парк и залив, а по факту был прекрасный вид на Аэротрубу и стройку.
Шторы в номере были грязные.
Не понравилось, что на завтраке не интернета. Выглядит, будто они пожадничали провести сигнал на этаж ниже.
Из плюсов:
Сам номер достаточно просторный и приятный в плане свежести.
November 3, 2023
Вот сегодня утром в этом же отеле сегодня сидит приветливая и уже ухоженная администратор она же! И предложила всё для нашего удобства! Очень приятно, завтрак прекрасный!!! И аквапарк ждёт нас!!!!
3
February 22, 2023
Были в феврале всей семьёй. Было круто. Всё чистенько, номер просторный с отличным видом на Газпромарену и залив. Завтрак вкусный и разнообразный. Аквапарк, просто отпад!
January 31, 2023
Плюсы: Номера новые (мы жили в junior suite на 5 этаже). Вид из окна прекрасный. Вход в аквапарк без очереди, посещение на 4 часа входит в стоимость.
Минусы:
1. На ресепшене 1 администратор. Мы заезжали в 16:00, было 3 заселения с учетом нашего, девушка-админ была нарасхват.
2. Беда с парковкой: мест на подземном паркинге не было вообще; ждали, когда кто-нибудь будет выезжать.
3. На завтраках, когда мы пришли в 10:00, почти вся еда закончилась (хотя завтраки до 11:00). Да, потом некоторые блюда дополнили. Но, во-первых, не все. А во-вторых, пришлось ждать, т.к персонала явно не хватало. Мы видели только 2 девушки на весь ресторан для завтраков.
По поводу кофе отдельный комментарий: я специально спросила у девушки из персонала, какую чашку брать для каппучино. В итоге кофе-машина перелила через край кофе в мою чашку, это не проблема, я вытерла края и дно чашки и взяла блюдце, но странно, что это не отрегулировано.
В целом отель понравился. Нахождение в ТЦ добавляет плюсов в виде походов в заведения этого торгового центра.
3
January 10, 2023
Шикарный номер, просторный, в двух спальнях широкие мягкие кровати. Мы спали в одной спальне с ребёнком,места хватило всем)),хороший завтрак. Минус только в шумоизоляции. Наверно от аквапарка или откуда не поняла очень уж слышно вентиляцию,особенно ночью, когда тихо в номере
1
August 7, 2022
В целом, впечатление от гостиницы положительное.
Плюсы: 1. Очень вежливый персонал, особенно Управляющая, которая могла решить любую проблему и знала ответы на все вопросы. 2. Месторасположение великолепное! Всё рядом и аквапарк, и парк атракционов, и пляж, и шикарный парк, и рестораны и магазины и т д и т п. Скучать некогда. 3. Завтрак скромный, но выбор есть, и еда вкусная.
Минусы: 1. Номера в целом хорошие, но видно, что "подгулявшие". Персонал прикладывает максимум усилий, чтобы держать всё в чистоте, но видно, что плитка отошла, плинтуса местами тоже, столы, диваны, матрасы всё далеко уже не первой свежести. 2. Нет сетки на окнах. Привозите с собой раптор, т к сеток нет на окнах, а есть комары, пауки и прочая живность за окнами. Все они дружно проникают в номер, спасения от них нет. Либо со своим раптором либо окна не открывать, пользоваться кондиционером.
Мы бы рекомендовали гостиницу за его крутую локацию, за мега вежливый персонал и хороший аквапарк. В остальном обычная гостиница.
3
September 3, 2023
Отель сам по себе не плохой, завтрак хорош. Номера приятные , вид из окна отличный. Но! С подземной парковки понять куда идти не просто. А для гостей отеля поход в аквапарк в халатах через торговый комплекс - очень смелое решение.
2
November 5, 2022
Отель понравился, комнаты шикарные, высокие потолки, хороший ремонт, панорамные окна, аквапарк очень понравился и большой плюс, не стояли в очередях. Завтрак очень хороший, разнообразие блюд, на любой вкус. Впечатление от отеля и отдыха на 5+
3
1
June 26, 2023
К сожалению, без любви к своим гостям.
Начну с минусов, которые расстроили.Абсолютная некомпетентность администратора, которая принимала нас 25.06.23, почему то нам самим нужно было рассказывать администратору, какой номер мы оплатили и какие дополнительные функции, что уж говорить о каких то моментах, как например предупредить нас о том, что из номера нужно выехать в 14:00 (мы взяли романтический пакет "классический" в который входит поздний выезд, по телефону нам сказали, что мы можем пребывать до 15:00) из-за этого администратору следующей смены пришлось выгонять нас из номера в 14:00.В холодильнике кем то был любезно оставлен картонный стаканчик с соком. Простыня расползалась и была рваная в ножном конце. За 18к в сутки сталкиваться с такими моментами неприятно.Брать полупансион не советую меню ужина скудное и на любителя. Плюсы это огромный номер в который заходишь и радуешься, как ребенок его просторам, большим потолкам, панорамным окнам и прекрасному виду (Люкс на 3м этаже).
1
July 21, 2022
Будет здорово, когда закончат ремонт набережной, а пока вид на строительную площадку. С 3 этажа вид на аэротрубу, так что панорамным видом тут и не пахнет. С 5 этажа очень красиво. Бонус в аквапарк тоже так себе удовольствие. В сам аквапарк попали без очереди ( да-да, человек 50 сточли в очереди, чтобы попасть в аквапарк, ждали, пока освободятся браслеты). Но внутри-то тоже огромные очереди на горки. По пол часа стоять не хотелось. А вот бани отличные.
January 22, 2024
Чудесный, удобный отель. Вход в аквапарк бесплатно, рядом все развлечения. Самое то для посещения с детьми
March 23, 2023
Прекрасные выходные, на берегу залива, в пасмурную Питерскую погоду ! Завтрак супер ! Номера супер ! Номер с панорамным окном на залив, это очень красиво .
June 29, 2023
Расположение мне было удобно, в номерах чисто, ресепшн доброжелательный. Из минусов. Во первых окно на потолке, что при белых ночах не совсем удобно, как его зашторить я не разобрался. Во вторых очень шумный кондиционер.
1
September 1, 2024
Для меня комфортное место! Всё есть для души и тела!
January 8, 2023
Только вернулись из отеля. Общие впечатления положительные. Номер чистый, парковка бесплатная, завтрак вкусный, аквапарк тоже понравился. Одну звезду сняла за шум вентиляции в номере, который невозможно заглушить. Мы останавливались на 5 этаже, номер был с мансардным окном, в потолке воздуховод, оттуда постоянно дует тёплый воздух и шум. Ещё один прикол это путь в аквапарк. Весь персонал говорит идите прямо в халате и тапках на второй этаж, а там эскалатор, и вуаля, вы на месте. По факту все так, только в халате и тапках нужно пройти по торговому центру, люди смотрят как на долбанутых))))
1
June 3, 2024
Большая просьба к администрации отеля. Закройте для размещения 523 номер. Это же камера пыток, а не номер. Есть нормы шума и вибрации и в этот номере они явно нарушены.
March 22, 2023
Здравствуйте! Планировали у Вас праздновать мой ДР в апреле и снять красивый панорамный номер, НО! Решили не ждать целый месяц и как выяснилось не зря…
Спонтанно решили приехать к Вам в воскресенье 19.03.2023, восхищенные отзывы и рейтинг не давали сомнений, что все будет восхитительно.
Сняли номер за 6.200, решили, что люкс для номера на ночь, где мы не планировали проводить время на целесообразно. Итак… в цену 6.200 входит аквапарк, сам номер и завтрак.
Если бы не эти составляющие, то номер не стоит и 2.000р. Интерьер простой. Но!!! Грязь в номере за 6.200, мы такого не видели, хотя постоянно куда-то ездим и часто снимем: апартаменты, гостиницы и дома. Фото прилагаю…. Это УЖАС!!!!
Благо, на ДР к Вам не планируем теперь, может быть только нам не повезло, но все же.
Волосы на кровати, грязный ковер, ржавая душевая, пыль, пуфик сломан, зеркало разбито, другое с подсветкой - не горит, фантик на холодильнике и т.д. Ну такое…..
Завтрак выглядел, как позавчерашний, если честно. На этом мы сошлись с другими гостями гостиницы, с кем пересеклись у шведской линии.
Все заветренное, черные бананы, и грязный ресторан.
Касаемо того, что точно необходимо улучшить:
На сайте нет информации, как доехать и где припарковаться и информации о том, что нужно взять чек с парковки в номер, чтобы продлить бесплатное время. Для этого мы были вынуждены ждать 20 минут на аварийки, когда будет возможность дозвонится. Поскольку было постоянно занято. В таком случае вопрос, почему не слелать чат-бот в ТГ, который ответит на все вопросы, пока администратор разговаривает с другими гостями. Есть ссылка на Ватс ап, но какой от него толк, им же не разорваться.
3
2
January 8, 2022
Номер удобный, достаточно чисто. Завтраки приличные, есть выбор. На обед/ужин питание организует ресторан "Папаша Клаус" у них потрясающе большие порции" и по вечерам очень веселая атмосфера, один минус, обед/ужин нужно заказывать заранее к определенному времени, не очень удобно. А так очень понравилось. Бонус в цену включены 4 часа посещения Аквапарка на каждого гостя.
2
March 18, 2023
Давно хотели здесь остановиться. Несмотря на огромные окна и зиму, в номере не одолел. Вид потрясающий, номер просторный. Чистота и прекрасное обслуживание. Завтраки достойные.
May 28, 2023
Если вы планируете провести время не подалеку от центра и в тоже время с видом на залив, этот отель то что Вам нужно. Завтраки не советую, не впечатляют. Но вид на залив превосходный! Отель комфортный, приятный персонал, находится у парка 300- летия. Очень приятно утром, выпив чашечку кофе, прогуляться в парке по набережной залива😊 .
1
April 9, 2024
Порадовал только панорамный вид и вкусный завтрак, номерной фонд отвратительный, плинтуса сломаны, в ванне кафель где то побит где то ржавчина, ламинат весь в царапина глубоких, панорамные окна грязные от птиц..за что такие деньги непонятно
2
August 11, 2024
Не в восторге. Сложно добираться. Ходы через торговый центр, первое время плутали
January 22, 2023
Прикольное местечко. Очень удобно и комфортно. Очень понравилось, завтрак включен, шведский стол. Выбор шикарный. Аквапарк входит в стоимость проживания. Это круто.
December 12, 2022
Месторасположение и аквапарк перекрывают незначительные недостатки, вполне приличный завтрак, рядом стадион и парк(сейчас набережная ремонтируется), очень вкусный минибар в номере по такой же "вкусной" цене и за него надо платить
June 8, 2024
В отеле останавливаемся второй раз. Всё достойно. Аквапарк на 4: вода липкая (давно не меняли), запах гнили, конструкции требуют ремонта, половина душевых кабин не работает
June 3, 2022
Очень неплохой аквапарк под стеклянным куполом, удобные раздевалки для семей с детьми, много горок, есть лежаки, хорошая зона саун и бань, есть бассейн с волной, но длинные очереди на вход. Для тех кто живет в гостинице - проход бесплатный и через отдельный турникет.
2
July 18, 2023
Неплохой отель, вкусные завтраки. Своя специфика: в номерах окна в крыше, так что видом полюбоваться можно из панорамных окон в коридоре. Система кондиционирования работает слабовато.
November 6, 2024
Замечательный отель. Вкусная еда. И отличный персонал. Обязательно посетим Вас еще. Спасибо.
March 31, 2022
Были вдвоем одни сутки, отмечали День рождения. Все понравилось: номер джуниор сьют, удобная большая кровать, прекрасный вид из окна!
В номере довольно сильно слышно систему вентиляции, но она регулируется, можно даже выключить. Может это и очевидно, но мы не сразу сообразили, поэтому решила не лишним об этом написать.
Шторы автоматические на пульте, что тоже очень удобно. Сами ночью они не двигались, как пишут в других отзывах.
Из приятного, получили комплемент от отеля на День рождения :)
Но, обратите внимание, все просто отлично в номерах на 5 этаже! Это очень важно. Люди с 3-го этажа жаловались на грохот от спортзала и вид из окна на аэротрубу. Это что я слышала лично.
До аквапарка идти через ТЦ, поэтому мы предпочли идти в своей одежде, а там уже переодеться. В халатах по ТЦ идти не хотелось.
Завтрак на 2 этаже, довольно скромный, но нам хватило.
Итог: отель неплохой, видовой. Это его главная особенность для меня.
Аквапарк, конечно, тоже важная часть отдыха в данном отеле. Но именно в наш день мне в нем не очень понравилось. Но к отзыву по отелю это не относится.
3
February 27, 2023
Номер понравился- полный пансион с мансардой,
Еда необычная немного в ресторане Папаша Клаус, но если дополнительно платить дорого,
Аквапарк, как всегда наменяется, народу много, но от отеля без очереди входим,
Обслуживание хорошее,
Чисто
1
September 25, 2023
Номер огромный, включен аквапарк каждый день, парковка бесплатная в подземном паркинге. Завтраки в целом нормальные, хотя один раз не очень свежие блины с мясом попались
August 17, 2024
Не соответствует 4*. Ужасные номера, завтраки, обслуживание. 1* только за аквапарк.
1
1
July 7, 2023
Гостиница понравилась! Вопросов вообще нет) и аквапарк включен и отель как будто новый) убираются хорошо. Надо помнить что номера с мансардными окнами во время белых ночей конечно потребуют маску для сна) халаты для взрослых и детей + тапки выдают. В этом же трц есть и высотный городок и кино и Джоки ДжоЯ и еще куча развлечений.