Очень понравилось! Чистый, просторный и красивый номер с панорамными окнами. В стоимость выходит посещение аквапарка, что весьма удобно. После можно погулять, любуясь видом на Финский залив.
Это моё второе посещение гостиницы с семьей, поэтому уже есть с чем сравнивать. В прошлый раз я проживал на 3м этаже, где сверху был спортзал со всеми вытекающими и в коридоре гостиницы стоял не очень шикарный запах от фудкорта. В этом году я остановился на 5 м этаже и не прогадал и всем рекомендую, если есть деньги - берите 5й, нет не запаха и тишина, завтрак по прежнему на очень высоком уровне, все вкусно в рамках шведского стола (единственно, что я поймал себя на мысли, что практически вся еда в том или ином смысле сладкая, что картошка, огурцы, помидоры и тд). При повторном заезде получил скидку 10% и что еще не ожидал допом это минискидку еще за счет дня рождения в 1500 раб, плюс шампанское с фруктами, в общем круто. Из плюсов однозначно это проход в аквапарк без очередей, он с лимитом на 4 часа, чего в принципе достаточно. Из минусов это непродуманное расположение гостиницы и аквапарка (нужно бегать между этажами и коридорами), если вы едите в первый раз и вы не местный - впечатления будут так себе.
Номер хороший. Вид из окна отличный. Нева под окнами. Завтраки хорошие.
Непрезентабельный вход в отель, через черный вход и парковку.
Первый раз бронировала отель в ТЦ, не понравился такой формат.
Из положительного: красивые объекты рядом, можно чудесно погулять. Много ресторанов и кафе.
В ТЦ есть аквапарк, но это про целенаправленный визит, большое количество людей.
Номера маленькие с мансардным окном. Ребенка положить только с собой. Плюс что аквапарк включен в стоимость. Завтрак разнообразный. Дают полотенца для аквапарка отдельно. Ночью когда тц закрывается нужно найти вход. Узнайте заранее где он. В номере есть чайник, холодильник, сейф, тв.
Гостиница свежая, расположение хорошее, но из недостатков это лабиринты лифтов и лестниц чтобы попасть в отель, отсутствие парковки для гостей. Место нужно хорошенько поискать, персонал показался не совсем опытным и обученным. Информация приходилось вытаскивать или гуглить. Еда хорошая и вкусная
Номера стандарт, на твердую 3, так как окно находиться на крыше, начиная с 4 утра свет падает прям в глаза, трудно спать под утро, шторы не предусмотрены.
Плюс можно посетить аквапарк, 4 часа включено в оплату номера, этого вполне достаточно.
Завтрак на 3, выбор маленький, для отеля 4
звезды.
В номерах повышенного комфорта окна панорамные с видом на залив, это подкупает, но на момент нашего заезда свободные были только стандарт.
Так-как внизу стройка под окнами, спросите есть ли отделочники, которые помогут привести номер впорядок. Ночью проснулся от того, что где то потекла вода, а все норм это просто окно течет ) огромный номер, но решили что телевизор будет самый маленький без какого ютуба,иви, окко… В номере был кондей отлично, но нет пульта, сколько я кондей не уговаривал он не реагирует, пульт персонал отеля найти не смог… ладно едем дальше… Заранее спросил отель как-то реагирует на именинников, сказали делают комплимент(обычно в нормальных отелях дарят тортик, шампанское, фруктовую тарелку)… тут даже словесный комплимент не сделали 🤣… просто забыли или забили… Всё это не негатив а лишь сравнение как бывает и как у данного отеля… и соответствующая оценка.
На сайте отеля привлекли красивые панорамные фотографии (в номерах и в кафе, где подают завтраки) . На момент бронирования оставались только номера с мансардным окном на крыше, забронировали его. Ночью это окно на крыше громыхало от дождя и ветра, казалось, вот-вот оно протечет или ещё что. Также поздно вечером были слышны звуки из кинотеатра в ТЦ и ещё какой-то скрежет. Про завтраки: в общем, вкусно, но каждый день одно и то же. Хотелось разнообразия) Красивого вида на Финский не было (был второй этаж, стройка под окнами и серая постройка, ограничивающая вид на Финский). Т. о. красивых панорамных видов мы так и не увидели. Бесплатный аквапарк - приятный бонус. Мы подумали, что воспользоваться им можно только один раз, но потом оказалось, что хоть каждый день. Лучше проговаривать это при заселении. Думаю, гостиница не стоит своих денег.
Отдых на 5. У нас был номер за 15000, с завтраками от отеля, обед и ужин в ресторане папаша клаусс! Кормят там очень вкусно! Плюс в эту стоимость входят 4 часа аквапарка! (Проход без очереди)
Очень удобные подушки и матрас)
Все понравилось, из минусов могу отметить плохую организацию навигации внутри тц, очень трудно понять, что где находиться и как туда попасть, даже охрана тц на вопрос как нам пройти в отель с тц, сказали, что они не знают. Пока искали кафе на первом этаже три раза заблудились))
Не ожидали многого, просто хотели попасть в аквапарк без очереди и заодно провести выходные вне дома. Зашли в номер и ахнули от восторга: огромный, светлый, просторный, окнами на залив, можно заказать еду из ресторана с доставкой и пообедать с видом:)) Прекрасная ванная ❤️ Теперь хотим в Королевском люксе пожить :)
Неплохой отель, можно бесплатно посещать аквапарк(4 часа в день). Кровати не очень удобные, на двуспальной какие-то дополнительные матрасы и я часто проваливался между ними. Девушки в регистратуре вежливые и отзывчивые, благодарен им за помощь. Завтраки были хорошие, шведский стол с вкусными десертами.
Из плюсов: очень красивый номер с шикарным видом на Финский залив из огромных панорамных окон 😍 Очень высокие потолки в номере, кондиционер, автоматические шторы, что очень удобно. Большая, удобная кровать, тёплый пол в ванной, холодильник, мини гардеробная, сейф. Классный столик у окна с видом. Номер продуман до мелочей. Шикарные завтраки, шведский стол. А также можно заказать еду в номер из ресторана Папаша Клаус. В стоимость включёно 4 часа пребывания в аквапарке с большим количеством бань и саун. Очень здорово!
Из минусов : сложно найти отель в торговом центре , очень не удобно блуждать по этажам. Ресепшен на 5, номера на 3, а завтрак на 2 этаже. Путаница нереальная, мало указателей.
Под кроватью и в углах было не убрано, грязный пол. В ванной нет шторки, вода попадает на пол.
Расположение отеля тоже не совсем удобное, очень далеко от основных достопримечательностей.
Не поздравили с днем рождения, не дали никакого комплимента, хотя видела в комментариях, что дарили шампанское.
Таких неудобств я ещё не испытывала ни где!!! Начиная с парковки, толком ни чего не понятно, куда можно ставить машину, куда идти в отель... Второй шок испытали, когда в халатах пошли в Спа-зону и бассейн, через торговый центр!!! Это то ещё удовольствие!!! В бассейне столько народу с детьми, что и не поплавать. Сплошной шум, гам и толкучка! Утром еле нашли столовую с завтраком! Ни указателей, ни на рецепшене не сказали, как искать.!! Вообщем, не понравилось всё и с самого начала и до конца отдыха!! Конечно больше не поедем сюда и ни кому не посоветует!!!
Понравилось нам это место, от метро Беговая минут 15 через парк, просторный, светлый номер( мы жили в люксе), высокие потолки, панорамные окна, большое количество розеток, удобная кровать(прекрасно спалось), хочется туда вернуться!
Понравилось все, номера чистые, просторные, вид из окна обалденный, завтраки вкусные, дети не хотели выходить из аквапарка, есть подземная парковка. Отдельное спасибо за комплимент от отеля в честь дня рождения! С удовольствием порекомендую знакомым!
Номера простоооорные с высокими потолками и панорамными окнами, завтраки по системе шведский стол, ужины По предзаказу по меню (все ооочень вкусно), уборка ежедневная, чисто, вежливый персонал. Мы проживали на третьем, и шум падающей штанги в спортзале на четвёртом этаже нас не сильно напрягал, стены и окна не дрожали, был лишь небольшой гул (к слову ни грудного ребёнка, ни нас он не будил). Стройка под окнами (а по сути только строительные вагончики) тоже никак не мешали наслаждаться прекрасным видом из окон. Единственный минус это система входа и лифтов, этот квест не для людей с топографическими особенностями восприятия мира₽))))
Прекрасно, что есть хороший отель в эпицентре развлечений! Номера хорошие. Вместо душевой кабинки была ванная. Завтраки вкусные. Единственное что немного расстроило - это неработающий кондиционер. И конечно, для начала надо разобраться в логистике отеля, где что находится, а то придется поплутать) Зато бонусом к отдыху в отеле идёт бесплатная парковка на время проживания и 4 часа в аквапарке! Цена/качество на уровне.
Красивая и уютная гостиница. Внимательный персонал. В больших номерах потрясающий панорамный вид на залив.
При заселение предоставляются купоны на бесплатное посещение аквапарка.
Разнообразные блюда на завтраке, в том числе фрукты и сладости.
Единственное, что не однозначное решение с проходом в гостиницу после 22: через торговый центр в гостиницу не попасть (он после 22 закрыт) и приходится идти через паркинг, но это интуитивно не понятно (хорошо, что охранник попался).
Отличная гостиница, удобно расположена прямо в торговом центре Питер Лэнд. Проживающим дают сертификат на посещение аквапарка (хоть каждый день), который находится тут же. Завтраки неплохие, но однообразные. Номера светлые и чистые
Расположение отеля понравилось, очень удобное, большой плюс - 4 часа аквапарка бесплатно и проход без очереди + полотенце.
Что расстроило - уставшие халаты с пятнами от вина, рваные полотенца для лица, покрывало с пятнами, шум в номере от вентиляции,отсутствие какой-либо воды в номере, хотя даже в отелях 3 звезд вода имеется на каждого гостя.
Завтрак шведский стол на другом этаже достаточно скудный, пришли около 10.00 и почти никакой еды уже не осталось (завтрак до 11.00).
Также предупреждала отель, что будем отмечать день рождения у них, они сделали отметку (как отписались), но ничего не произошло, хотя по отзывам были случаи, когда они делали комплимент от отеля (мелочь, а приятно).
В целом впечатление неплохое, но повторно бы не поехала.
Ездим туда не в первый раз, как узнали что имеется гостиница, берём всегда номер, что входит в стоимость номера: проживание в номере, посещение аквапарка - 4 часа, на самом деле это никто не контролирует сколько ты находишься, хоть весь день, там купайся и посещай бани, на утро обалденный завтрак, шведский стол, кто не был рекомендую.
Спасибо вам за гостеприимство! Шикарный отдых! Вид из номера просто бомбезный! Бесплатный завтрак-шведский стол. Всё очень вкусно! Рядом рестораны! Аквапарк шикарный! Бани в нём великолепные! Персонал вежливый и всегда поможет. Номера чистые, уборка по требованиям гостя. Мы вернёмся обязательно сюда. Дети довольны!Родители отдохнули! Спасибо!
Очень порадовало что уровень достойный и в проживании и в питании. Всё чисто, уютно, все необходимое есть. И ещё один большой плюс в подарок за каждый день проживания дают посещение в аквапарк 👍 Спасибо!
Номер был очень большой, с панорамными окнами и видом на Финский залив, номер чистый. Персонал приветливый, все объясняют доходчиво. Заказывали еду в номер к определенному времени, все также вкусно и пунктуально. На завтрак не попали, не смогли поднять себя) Аквапарк впечатлений не произвел, так как были там не однократно, однако порадовало то, что постоянно что то меняется и добавляется, это круто. Соседи не мешали, слышимость минимальная. Вообщем все понравилось. Спасибо.
Я в ужасе от этого отеля!
Отель позиционирует себя как 4* по описанию и цене за номер, НО полотенца в номере были в ужасном состоянии, как будто пережили не одну мировую, протертые, застиранные и с торчащими нитками по краям, в номере пахнет хлоркой от полотенец и постельного белья, которое тоже не в лучшем виде. При выборе номера с одной двуспальной кроватью получаешь две односпальные кровати, сдвинутые вместе и в общем-то это не критично, если бы они не разъезжались во время с*кса. В номере нет минибара, вода в кулере в общем коридоре, при регистрации об этом не предупредили.
Единственное, что не понравилось - это то, как отвечали на почту или ватсап. В большинстве случаев - просто игнор... Нам могли либо вообще не ответить, либо ответить на вопросы\просьбы выборочно. Чтобы получить подтверждение пришлось просить аж 3 раза. А по звонку сразу на все ответили и сделали
Но зато в живую встретили хорошо, все объяснили, хорошие девушки на ресепш)
Мы бронировали люкс на 3м, и он оказался даже симпатичнее, чем на фотографиях сайта. Еще и скидочку приятную сделали
Еще в 12:30 к нам в номер зашла горничная, и без стука. Видимо ей не сказали, что у нас поздний выезд. Неприятная ситуация
Жаль что завтрак мы проспали (надо было все-таки просить, чтобы принесли в номер, так бы мы точно проснулись), но зато хорошо отдохнули в аквапарке и чудесно провели время в номере
Номер нам красиво украсили, тк мы взяли ром. пакет. Надеемся горничная не сильно ругалась, когда убирала лепестки роз из ванной после нас)))
Вернемся точно, гештальт по завтракам еще не закрыт. Да и сам отель чистый, приятный и виды чудесные. Очень комфортно было находиться у Вас в гостях
Отличный номер со всем необходимым для комфортного отдыха :чайник,пакетики чая, кофе и сахара, халаты, комплект полотенец, зубная щетка с пастой;гель для душа, шампунь и бальзам для волос в тюбиках,фен.
Небольшой минус в тонкой двери ,очень слышно как ходят и разговаривают в коридоре.
И очень большой минус что не продумано о картах с маршрутами, с подробным описанием, которые давали бы при заселении, а то очень сложно было найти некоторые объекты.
Завтраки шведский стол с хорошим выбором блюд и видом из окна.
В аквапарке комфорная температура воды, банный комплекс на любой вкус, порадовало наличие фонтанчика с питьевой водой.
Чистые номера. Персонал выше всяких похвал, отзывчивый и заинтерисованный удовлетворить любую просьбу. Отличный аквапарк и сауны, 4 часа входит в стоимость номера. Отличный завтрак, шведский стол. Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 детей, предоставили детскую кроватку.
Семь дней пролетели. Рекомендую. Обязательно заедем ещё. Это новый уровень отдыха в Санкт-Петербурге, который невозможно превзойти.
Если у вас есть несколько выходных дней и вы решили их провести,со своими,детьми,то ЛУЧШЕГО,места в Питере нет!!!шикарный аквапарк и завтрак по системе "есть что поесть"уже включён в проживание.были неделю в прошлом году,уже забронировали неделю в этом!!!
Был очень приятно удивлён.
Отель действительно удивил, начиная с формата, заканчивая завтраком)
Формат отеля: расположен в ТЦ - распространённая фишка на западе, когда место проживания гостей совмещают с парком аттракционов и т.п. в РФ встречается не так часто. Здесь именно так. Недостатков от этого нет - звукоизоляция хорошая, никаких посторонних запахов. ОДНИ ДОСТОИНСТВА. Парковка - 5+, логистика и питание в ТЦ- 5+, развлечения - 5+, возможность в халате сходить через дверь на фудкорт - бесценна)))
Вид: прям перед окнами была какая-то стройка, но на 10 градусов выше - шикарный вид на Финский залив через огромные панорамные окна. Бонус - дистанционное открытие/закрытие штор (у ребёнка еле пульт отобрал).
Номер: неприлично большой))) Всё по делу, чисто, светло, огромные потолки, чай/кофе/холодильник, удобная ванная и санузел. Кровати мягкие, телик большой (каналов для ребёнка не много, но можно подключить свою флешку). Вода на этаже. Про вид уже писал. Есть номера с видом на "кукурузу".
Обслуживание: без комментариев - 5+, все сотрудники ресепшен вежливые, приятные. Горничные как эльфы - кругом чистота и тишина).
Локация: думали остановимся. погуляем по Питеру, к Арене сходим, на залив - переживали, что вдалеке от традиционных питерских аттракций. Итог: за 2 дня вообще не вылезали из ТЦ - всего хватило внутри "с горкой") В целом. не близко к въезду из Москвы, но того стоит!
Цена: ну тут..на любителя. Нам достался люкс (3й этаж) на троих за 15 тыс с хвостиком - в целом дорого, но если посчитать, то: бонус посещение аквапарка на троих - это 6 600р, завтрак на троих - ещё около 1500р. Итого сам номер за ночь около 7500р - это дёшево для такого номера. Отдельное наслаждение, когда без очереди в тапочках проходишь 2х часовое скопление людей перед аквапарком (вход без очереди). Жалко, что Priority Pass на ватрушки нет)))
Кроме аквапарка для детей ещё куча развлекалок, включая аэротрубу, сёрфинг, веревочный парк, картинг и т.п. Для взрослых, хороший ресторан в немецком стиле - тоже, кстати, неприлично большой)
PS : завтрак - шведский стол, разнообразно, вкусно и схорошим видом!
Мне понравилось. Отель находится на пятом и третьем этажах ТЦ. Вид из окна потрясающий. Близость к парку - несомненный плюс. Пешеходный мост до Газпром Арены и Диво острова. Слева от моста есть прокат sup serf, трос для вейкборда, водные мотоциклы. Кстати загорать мы ходили не на многолюдный пляж парка, а именно туда. Персонал доброжелательный. Завтрак на втором этаже ТЦ, придраться не к чему, все необходимое есть. Рядом круглосуточный Перекрёсток. Бесплатное посещение аквапарка Питерлэнд, стоять в очереди не надо (а она там ого-го).
Из минусов: вода в кулере в коридоре, бутылированной воды в номере нет. В номере душновато, можно открыть щелочку и проветрить, но этого недостаточно. Очень слышно картинг, ладно бы только днём, когда в принципе все гуляют, но поздно вечером тоже. Также сильный шум от строительных работ, которые ведутся в дневное время. Звезду снимать за это не буду, потому что в целом все неплохо, а строительные работы когда-нибудь закончатся :)
Очень понравилось!
Плюсы:
-вид хорош (без придирок, вид на воду- это супер)
-завтрак вполне и тоже с видом
-номер укомплектован на 10/10, высокий потолок, просторно, приятно глазу и очень чисто
Путешествие из номера до аквапарка в халате через тц- незабываемые впечатления в хорошем смысле))
Рады что остановились, спасибо!
Минусы не запомнились, общее впечатление очень положительное
Расположение номеров на 3 этаже весьма оригинально. Чтобы попасть в отель надо пройти через фуд-корт торгового центра. Нет выделенной парковки для гостей. Красивый вид из окна завораживает!!! Впечатлил очень высокий потолок( около 4-5 метров) В номере чисто, современная новая мебель, много свободного пространства.
Но В 7 утра начинает играть музыка и содрогаться стены от ударов большого веса на потолок!(видимо спортзал начинает работать) прекрасное впечатление вмиг улетучилось.((
Чисто, уютно, комфортно, всё в шаговой доступности и персонал приветливый, всё объяснят и на всё вопросы ответят. По цене вполне приемлимо!
Приезжайте сюда!
Хорщий отель, номера просторные, есть чайник, холодильник, чайный набор. В номере можно разместиться с друзьями. Хорошие вкусные заатраки, великолепный сладкий стол. Рекомендую.
Провел ночь в данном отеле, в номере standard panoramic. Приехали туда после свадьбы, что бы отдохнуть и полюбоваться видом.
Плюсы:
1) Шикарный вид из номера на Финский залив, Лахту и парк трехсотлетия.
2) Хорошая кровать с добротными матрасами, теплыми одеялами и пышно-упругими подушками.
3) Электропривод штор.
4) Сами шторы светонепроницаемы.
5) Подогрев пола возле окна и в санузле.
6) Нам как молодожёнам сделали комплимент от отеля и подарили бутылку шампанского с тарелкой фруктов.
7) Шведский стол на завтрак, особенно хочется отметить мясо цыпленка, оно было очень вкусным.
8) Сертификат в аквапарк на 4 часа на каждого человека.
9) Так же в номере установлены проходные выключатели, которые позволяют выключить свет из трёх точек.
В общем, что заявлено у них на сайте, все в наличии. И это хорошо=)
Минусы:
Начнем с незначительных
1) В душевой на стыке плиток был черный налет (в одном месте).
2) Ржавая подставка под душевые принадлежности.
3) Перекошены дверки у шкафа. Заглянув во внутрь, я понял, что шкаф пару раз чинили.
4) Как бы вам не говорили, что матрасы накрыты цельным матрасом, они будут прогибаться в месте стыка.
Перейдем к более существенным минусам
5) В номере нет привычного отопления. Есть система нагрева и охлаждения воздуха, которая у нас неэффективно работала. Она больше гудела, чем подавала теплый воздух (система была включена на нагрев до 30С°).
6) Главный плюс этого номера (вид) стал и самым главным минусом. Из нижней части окна постоянно поддувало прохладным воздухом (ночью было до -2 градусов на улице). Было очень прохладно ночью, ничего не спасало.
7) В 23:20 во всем отеле отключили электричество и его не было около 7-8 минут. Что странно, отели 4 звёзды и выше в соответствии с СП257 п8.14 должны быть обеспеченны по первой категории надёжности электроснабжения.
8) Во время отключения электричества в 23:20 я вышел в коридор и там не было аварийного освещения, было просто темно и горела одна табличка выход над аварийным выходом.
Здравствуйте.Были в августе 2023 с двумя детьми 3 и 8 лет.Номер королевский люкс шикарный номер,с панорамными окнами,большие комнаты с видом на залив.Большая джакузи(дети после аквапарка так и сидели в ванной)Приятный персонал,всегда отвечали нам на вопросы,4часа аквапарка хватает.Завтрак хороший ,наелись все.На территории аквапарка кафе,фишь пилинг,много бань,река,джакузи,где бани отдельные горки,анимация 👍Всем спасибо.
Хороший отель. Чисто, комфортно , номер с шикарным видом .
Хорошие завтраки . Много выбора еды .
Персонал отзывчив, на любые просьбы откликались .
Для комфортного проживания есть все