Классный ресторанчик, с оригинальным дизайном на тематику самолётов. Меню разнообразное, цены вполне себе приемлемые. Музыка тоже хорошая, периодически выступают кавер группы, что можно узнать из афиши на сайте ресторана, мы были на Индиго, очень классно поют! В целом были несколько раз, всегда только хорошее впечатление, приятно будет посетить снова.
Отмечала свой день рождение в ресторане " Пилот" . Что хочу сказать, это самое лучшее место в нашем городе. Есть с чем сравнить. Еда очень вкусная, порции большие, стол ломился . Все было на столько вкусно, что хотелось на утро вернуться 😁. Какое шикарное блюдо "Гастроном" и красивая подача ,обязательно попробуйте . Ещё вкусный салат с хрустящими баклажанами.
Мы были в отдельном зале, раньше это была игровая, зал очень классный , большие окна . С
Х
За день разрешили прийти и сделать свою фото зону , за что огромное спасибо ! Гуляло 23 человека, даже было где танцевать именно в нашем зале. Разрешили принести свою колонку, никто нам не мешал, не беспокоил. Другие гости с основного зала проходили мимо , заглядывали и говорили как у нас классно. Обслуживание персонала на высоте. Официант Максим все время был рядом, следил за столом. На столе был порядок и чистота.
В основном зале играла живая музыка , и там тоже есть танцпол. Кто хочет отметить банкет , рекомендую. Хочу отметить , что удобное расположение ресторана в городе .
Посетили данный ресторан 11.01.2025 с подругой.
Очень понравился интерьер. Меню очень разнообразное и все позиции оказались очень вкусными. Персонал вежливый и приятный.
Все было так вкусно и сытно, что не сфоткали.
Приятная музыка не мешала нашей беседе. Не первый раз посещаю данное заведение. Рекомендуем!
Стильный дизайн, приветливый и очень отзывчивый персонал. Пришли немного раньше времени открытия, нас разместили, сразу приняли заказ.
Заказ по меню, в обед льготный прайс. Теплый салат из баклажан понравился, в салате из сёмги неудачная заправка. Суп Том Ян, овощи гриль, мясной стейк, зелёный чай,хачапири. Всё свежее, с пылу-жару. Самый вкусный обед в городе.
Подали все блюда быстро и в правильной последовательности.
Это место,куда хочется вернуться. Здесь третий раз. Радует стабильносность, как днём так и вечером добротно и респектабельно.
Я недавно посетил ресторан "Пилот" в Туле и остался очень доволен своим визитом. Ресторан выполнен в стиле самолета, что добавляет ему особого шарма и уникальности. Внутри создаётся впечатление, что ты находишься в настоящем самолете. Интерьер оформлен очень стильно и современно, всё продумано до мелочей.Кухня также заслуживает отдельного внимания. Меню предлагает широкий выбор блюд европейской кухни, каждое из которых приготовлено с душой и вкусом. Особенно хочу отметить качество мяса и рыбы, которые были просто восхитительны. Обслуживание было на высшем уровне – официанты всегда готовы прийти на помощь и подсказать наилучший выбор блюда.Рекомендую всем посетить этот замечательный ресторан и насладиться вкусной едой и уютной атмосферой.
Если честно, осталась в восторге от заведения! Меню да, небольшое, но есть из чего выбрать. Мясо на гриле - топ, невероятно вкусное! Порции огромные, пришлось постараться, чтобы все съесть ( в итоге попросили с собой). Персонал - просто котики, невероятно приятные люди. Вообще, сюда стоит приходить в том числе из-за невероятного интерьера:) Обязательно посмотрите все залы! Место однозначно советую для посещения👍
Отмечали юбилей подруги,стол был очень роскошный!!!
Всё вкусно, официанты очень внимательно следили за всем, ненавязчиво и деликатно.
Музыка , просторный зал, всё очень понравилось.
Однозначно 5 звёзд!!!!!
Были29.12.24 в "Пилоте" впервые. Очень интересный интерьер, тематический. Приятно посидели с родными в предвери новогодних праздников. Все вкусно. Единственное растроило отсутствие суши 🍣 либо роллов, о которых было заявлено на вывеске.
Отмечали недавно там день рождения . Еда вкусная , переросла очень приветлив , внимателен . Музыка хорошая , уютно . Цены вполне приемлемы . Правда на день рождения обещали какой то подарок от заведения , но может забыли )
Впервые были а этом заведении , ибо являемся гостями Вашего города . В целом , атмосфера была располагающая к хорошему Веселому вечеру .
Молодой человек на входе ( в очках , симпатичной наружности )пригласил нас присесть за стол . Народ веселился от души , мы заказали по бокалу пива и сделали заказ .
и, собственно , всё, вниманием персонала более удостоены не были . Принесли ОДНО пиво (?) Хотя, нас 2)после 10 мин безуспешных попыток привлечь персонал/наконецто , после указки об оплошности -принесли 2 . Шло время 10.15.25-50 Минут -заказа все не было . Народ подвипил и тусил вовсю .Время близилось к закрытию -и тишина. Вот и все. Оплатив пиво мы в негодовании покинули заведение. Прождав, кстати , еще минут 10. Обслуживание -нулевое . Никому не посоветую посетить Пилот . Но атмосфера мне понравилась .Я , такой персонал увольняла , без всяких разговоров . Нерадивые бармены и официантки -образуют плеши в неплохом заведении( по антуражу ) .. туда бы грамотного управленца -и ресторан засверкал в новом свете , но на данном моменте моего знакомства с Пилотом им -1. Твердую единицу !
Отмечали корпоратив в ресторане Pilot . В общем все хорошо, мы не хотели портить себе настроение, но есть моменты по обслуживанию и к кухне. Мне в салате попался волос, это крайне неприятно( но салат успешно заменили на другой, тут вопросов нет. Стейк из семги , салат из тунца - вкусно. Обслуживание среднее, бутылки и грязные салфетки особо не убирали, пока сами не попросили. Много народу понятно, всех нужно обслужить, но я считаю, что если есть места , значит и силы с ресурсами должны в обслуживании совпадать! Процент 10% за обслуживание в счет входит, алкоголь свой нельзя и стоит он в ресторане конечно не лихо! За бутылку виски 8800 - это треш конечно. Сама обстановка располагает, персонал вежливый ( но повторюсь в плане обслуживание не очень шустро)
Всё отлично, очень понравилось. Ходили не один раз уже. Не знаю, кто пишет отрицательные отзывы. Еда вкусная, обслуживание хорошее, декор и удобство столиков выше всяких похвал. Цены адекватные, а если с пн по четверг, то большинство основных блюд вообще по 300 р. Всем советую:)
Праздновали в ресторане Пилот Золотую свадьбу, остались очень довольны. Понравилось и качество блюд, и их оформление, и подача. Банкетный зал Библиотека оказался очень уютным, окружающая обстановка способствовала проведению нашего праздника. Наши дети были в восторге от детской комнаты.
Замечательный ресторан . Меню очень вкусно . Особенно цезарь с креветками . Попить вкусный лимонад голубая лагуна- рекомендую . Девочки персонал приветливый . Нам понравилось в зале библиотека.
Атмосферное место, аэрофлотный антураж. Вкусно кормят, обслуживают вежливо, цены разумные. Первый раз попала сюда случайно, во второй пришла специально. Сложно было найти, потому что забыла, что заведение на 2 этаже находится. Надо бы навигацию добавить
Очень неожиданно понравилось заведение! Посещение было внеплановым, рейтинг и меню заранее не изучали. Были на новогодних праздниках днем. Что порадовало - интерьер, наличие мест в обеденное время, внимательный персонал, быстрая подача блюд. Меню для того чтобы наестся. Порции большие, учитывайте при заказе это. Заказанные блюда - хачапури, пицца, шурпа, оказались оооочень вкусными.
Прекрасное, атмосферное место с отличными ценами и крутым интерьером. Был там на Квизе, очень понравилось. Меню широкое. Всё было вкусно. Спасибо. Обязательно побываю ещё.
Прекрасный ресторан)
Очень вкусная еда, быстрая подача блюд,
И отменная атмосфера. Была с подружками в вечер пятницы играла приятная музыка, очень круто, большое спасибо)
Мнение о ресторане неоднозначное. По порядку, еда из того что мы заказали, одно блюдо, орзо со щечками - очень вкусное, но как можно испортить жаркое по домашнему? Шашлык из говядины -внутри мясо было сырое. Настойки это просто крепкий алкоголь, по типу водку и в него налили какого то густого пюре из какао. Выпить это нельзя, это не просто не вкусно. По обслуживанию.. хлебную корзину принесли по нашей просьбе когда мы почти доели. Блюда приносят всем в разное время, по готовности. Поэтому, кто- то кушает, а кто-то продолжает сидеть и ждать. Ожидание у нас было долгое, даже очень долгое, про одно жаркое забыли совсем. Официант практически не подходил.
Теперь о хорошем! Ресторан красивый! Шикарная мебель, вид из окна, красивая посуда. Меню разнообразное, есть гриль, большой выбор десертов.
Хорошее заведение. Неплохая еда и напитки. Атмосфера отличная, в выходные дни живая музыка и можно потанцевать. Отдельно хочется отметить официанта Андрианову Анастасию. Настоящий профессионал своего дела. На столе всегда было чисто, не успела открыть меню и она сразу подходила. Благодаря ей остались приятные впечатления от посещения заведения. Немного атмосферу подпортила драка, странно что руководство заведения не принимает меры и не выводит данный (сильно выпивший и агрессивный) контингент из заведения
Были там проездом с коллегами. Приятное место. Хорошее обслуживание. Цены приемлемые. В кафе чисто. Обслуживание хорошее. Еда вкусная. Делали заказ заранее, на конкретное время. К нашему приезду столы были накрыты, всё было готово. Дополнительные блюда подавались быстро. Музыку включали с учётом пожеланий. Все остались довольны.
В целом неплохие заведение, вкусная кухня, интересный интерьер и удобное расположение.
Из минусов:
Персонал сонный, нас увидели (компанию из 7 человек) только после того как подошёл на бар.
Есть детское меню, но есть нюанс, принесли самым последним (минут 40-60), отдали всё по меню.
Так что учитывайте при посещении.
Очень стильное место! Классная задумка. Приятная атмосфера. В выходные дни играет живая музыка. Очень весело. Место для отдыха и танцев просто класс. Были в декабре 2023 года, меню очень расстроило- заказывали много блюд,салаты, пиццу,овощи гриль-не понравилось абсолютно!огорчило очень долгое обслуживание. Официант забывал,что мы заказывали,приходилось напоминать и ходить за ним несколько раз. В плане обслуживания и меню провал. ((( напитки тоже не понравились.
Атмосферное место. Также там проводят интеллектуальные игры (квизы). Очень понравилась пицца, брали 4 сыра. Приятно, что основное меню там по фиксированной цене. Рекомендую
Очень классное место в центре, бизнес-ланчей нет, зато все меню в будние дни по 300 рублей, очень вкусный том-ям. Уютно, вежливый персонал, места много. Рекомендую.
Интерьер ресторана просто восхитительный!
Место, вроде, не семейное (с баром), но есть детская комната с игрушками и аэрохоккейем, так что и с детьми прийти можно.
Из всего меню заказали только пиццу и чай, про остальную еду ничего не сказать, но пицца точно шикарная.
В соседних заведениях были большие очереди на вход, а тут - тихо, спокойно, почти без людей - прекрасно.
Хожу в «Пилот» только на квизы, иногда перед ними не успеваю перекусить, и приходится заказывать еду там.
Трижды мне приносили не то, что не вкусные, а просто некачественные блюда. В крайний раз заказала цезарь, который не смогла съесть. Я даже не подозревала, что вообще возможно приготовить курицу настолько плохо.
Съела пару кусочков, тошнило после этого несколько часов, боюсь представить, что было бы со мной, если б съела салат полностью. Есть четкое ощущение, что курица была испорчена.
Меню, где все по 300 рублей, конечно, очень заманчивое. Но после такого экспириенса понимаю, почему цены такие «вкусные». Жаль, что только цены
Очень не рекомендую данное место к посещению, как и все мои друзья и знакомые
Ставлю по звездочке за интерьер и нормальный чай
Были здесь с детьми в выходные. Еда как для ребёнка так и для меня была очень вкусная! Мне понравилось абсолютно все. Мохито безалкогольный вообще лучший, что я пробывала в Туле. Теперь всем рекламирую это место, а уж с учётом акции поесть вкуснятину за такие деньги это вообще блаженство.
Прекрасный ресторан. Интерьер просто вау, прям атмосферный. Хоть я и взрослая, но мне безумно понравилась детская комната. Еда вкусная, меню большое, странно почему все идут в ресторан по соседству, если есть такое чудо. Официанты добрые и приветливые. Меня обслуживала девушка и мужчина (Исмат). Давно не видела официантов которые заботиться о клиентах.
Данное заведение не понравилось, хотя очень симпатичный интерьер. Пришли вчетвером в субботу вечером около 23:00, залы абсолютно пустые, ни одного занятого столика не было, решили сесть не улице. Там столика 4-5 были заняты. В зале стоял одинокий диджей, играли танцевальные треки, но сколько мы просидели(около часа) так никто и не пришел. Для меня странно, что в субботу вечером нет людей. В меню нет состава блюд и напитков, также нет фото. Кухня тоже не впечатлила, паста карбонара не плохая, драники ни о чем, вина белого по бакалам не было, это расстроило.
Я был приятно удивлен посещением ресторана "Пилот". С самого момента, когда я вошел внутрь, меня встретила уютная и стильная атмосфера. Интерьер был оформлен с отличным вкусом, с использованием современных элементов и приятных цветовых комбинаций.
Обслуживание в ресторане было высококлассным. Сотрудники были вежливыми, приветливыми и готовыми помочь в любых вопросах. Они проявляли внимание к деталям и были внимательны к потребностям каждого гостя. Мои заказы были приняты быстро, и блюда подавались на стол свежими и красиво оформленными.
Меню в ресторане "Пилот" предлагало широкий выбор разнообразных блюд. Я выбрал несколько блюд из разных кухонь и все они превзошли мои ожидания. Ингредиенты были высокого качества, а еда была приготовлена с искусством и страстью. Особенно впечатлили меня их рыбные блюда - свежесть и вкус были просто потрясающими.
Кроме того, в ресторане "Пилот" был обширный выбор напитков, включая коктейли, вина и безалкогольные напитки. Я наслаждался коктейлями, которые были искусно приготовлены и поданы с красивыми декорациями.
В целом, посещение ресторана "Пилот" было приятным и запоминающимся опытом. Отличная атмосфера, великолепное обслуживание и вкусная еда делают его идеальным местом для проведения романтического ужина или семейного праздника. Я определенно рекомендую ресторан "Пилот" всем, кто хочет насладиться прекрасной кухней и отличным сервисом.
Хотела давно попасть в это заведение, но, к сожалению, мне совсем не понравилось. Заказала мохито ананасовый, сказали: «к сожалению у нас сейчас нет этого, тк это летнее меню». Но в меню этот напиток в основном меню. Хорошо, заказала просто обычный мохито. Дальше в заказе следовало ризотто с креветками в сливочном соусе. Тут мне тоже последовал отказ со словами «к сожалению, закончилось». Хорошо, заказала другое. Дальше последовал десерт меренговый рулет, на что я тоже получила отказ, со словами: «к сожалению, и это закончилось». От десерта я отказалась. Дальше мы очень долго ждали заказ около часа. Официант не предупредил о таком долгом ожидании. Одно блюдо принесли, человек сидел ел, а мы еще минут 20 минимум смотрели, как он ест. Я решила все-таки попробовать другой десерт, но на это я получила ответ: «извините, я уже все распродал». Больше я это заведение не посещу.
Был недавно с друзьями, очень понравилось, отличный выбор закусок под фирменное пиво в 3-х литровых охлаждаемых емкостях, разнообразные мясные блюда. Доброжелательный персонал и уютная отмосфера дополнили приятные впечатления от кухни.
Отличный ресторан, доброжелательное обслуживание персонала, хорошее меню и само качество блюд. Цены приемлемые, я бы даже сказал не высокие. Много тематических зон. Всё из гостей, кто ранее здесь не бывал , решили однозначно ходить в Пилот.
Посетили в первый раз. Впечатление отличное. Хорошее соотношение цены и качества. Блюда были вкусные, заказали пиццу и попросили убрать курицу, все сделали как мы просили. Персонал очень приятны.
Бронировали столик на компанию на выходные, девушка по телефону вежливо общалась. Однако, когда мы пришли в данное заведение, на входе никто не встречал и чтобы найти наш столик пришлось спрашивать у каждого сотрудника где он…
Также сразу начался квиз в основном зале, а звук от него был слышен по всему ресторану, настолько громкий, что невозможно было услышать человека сидящего рядом. По телефону при бронировании нас не предупредили о том, что будет данное мероприятие в это время, а также на афише в ВК не было никакого упоминания, отсюда вывод, что непонятно куда выкладывается афиша и почему персонал не предупреждает об этом гостей заранее. Нам принесли меню, после чего в течение 20 минут к нам никто не подходил и вообще невозможно было найти официанта в поле зрения, чтобы спросить нельзя ли сделать потише звук не в основном зале. В итоге ушли в другое заведение.
Посетили данное заведение 7 сентября 2024 года, была большая компания по брони к определенному времени.Единственные плюсы это интерьер и музыка и на этом всё. Официанты путают заказы , как сонные мухи, стол был накрыт выборочно,одни сидели ели, другие еще час ждали своих блюд.В итоге принесли всё холодное, пресное и невкусное. Больше желания идти в это место нет.
Внутри очень круто: все в стилистике ретро-авиации, много крутого декора, самолётов под потолком, у бара сидят два "пилота". Приятные и улыбчивые официанты, выступают кавер-группы либо с 21 ч дискотека с музыкой на любой вкус. Но подкачала кухня: много блюд было на стопе ( а это был вечер субботы, могли бы лучше подготовиться), а то, что попробовали разочаровало. Цезарь (что с курицей, что с креветками) - куча горчащего салата, пара сухариков и почему-то копченая курица 3 кусочка разного размера, заправка не фирменная для Цезаря. Овощи гриль - грибы оказались абсолютно сырыми (даже на вид), кабачки, помидор и перец более-менее, баклажан пересолен. Жаркое было самым съедобным из заказанного. Поэтому если вы идете за общением, красивыми фотками и танцами, то Пилот отлично подойдет для этого.
Единственное, что было хорошо в заведении-это интерьер, на этом все, еда отвратительная, заказывала сырные палочки, сыр весь вытек из панировки, панировка было очень грубая и пережаренная, ягодного соуса была буквально чайная ложка, так же заказана была карбонара, которую можно было перевернуть вилкой всю массу одним куском, в меню пива огромный выбор, по факту есть в наличии 2-3 вида, официанты, которые не разбираются в меню и не знают, что такое пшеничное пиво…
Чувство было, что сходили в забегаловку🫠
Ресторан прекрасный, обслуживание на 5 звёзд, все понравилось, наелись вдоволь, блюда отдавали во время,приятная музыка в зале, советую для посещения всем
1
Show business's response
P
Polina Gorlova
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Чудесный ресторан, с приятнейшей атмосферой!
В будние действует установленная цена на все блюда, что очень удобно для работающих неподалеку)
Кухня вкусная, блюда не перегружены, все как надо
Особенно хочу выделить «любимый десерт Графа Шереметьева» (если не ошибаюсь, он имеет такое название), всегда беру его за его разнообразие вкусовых качеств и текстур! Советую приглядеться)
Обслуживание на высшем уровне. Быстро подают и убирают грязную посуду.
Персонал вежливый, адекватный.
Замечательный диджей. Все заказанные песни включал без проблем)
Еда на четвёрку(
Пишу, так как мне дали время для отзыва.
Наверно есть разница между рестораном и кафе и должна быть разница в ценах.
Это заведение нельзя назвать рестораном по двум причинам, первое - это качество еды, оно отвратительное. Второе - это качество обслуживания - оно также не соответствует даже уровню кафе.
Писать все подробности не хочется. Ставлю 2
Еда приготовлена
Очень оригинальный и красивый интерьер ресторана, атмосфера просто потрясающая! На этом практически все плюсы заканчиваются. Еда не вкусная, пресная, но иэто из того, что заказывали, может остальные блюда получше. Скумбрия пряного посола, просто варёная, греческий норм, но пока подали, даже сыр в нем расстаял( Заказали пирог с мясом, в меню даже не написано, что за мясо внутри, оказалась очень плохо приготовленная вонючая баранина, ребенок есть не стал! Крылья сухие, тоже не вкусные. Соте с угрём, угорь сладкий, приторный, вкус рыбы даже не чувствуется! Повара на мыло конечно. Мохито вкусный, водка тоже. Очень долгое обслуживание, Мохито в первый раз принесли с почти уже расстаявшим льдом, соления и водку несли 30 мин, хотя было не много народу, официантка с очень недовольным лицом обслуживала. В итоге ситуацию спасла администратор, очень быстро донесла нам долгожданные блюда. Хорошая детская комната, музыка не очень.
Хотел заказать пиво и закуску, подошел официант, спросил у него есть ли пшеничное, на что он ответил «я не разбираюсь», я попросил его позвать того, кто разбирается. Пока ждал почитал в интернете, пришел другой официант, задал тот же вопрос и получил ответ «у нас нет пшеничного», я сказал что бланш в их меню вроде как пшеничный, официант сказал что оно кончилось. Заказал другое и гренки. Принесли угли. Сама гренка толщиной примерно 12мм, 4мм которой составляет дубовая углевая масса. Я попросил не включать в счет эти угольки и он позвал менеджера, который забрал эти гренки на кухню и показал их автору пироману, после этого менеджер вернулся и сказал, что гренки в порядке но в счет их не добавят так как мы съели меньше какого то процента порции. Еще раз, менеджер и повар пришли к выводу, что гренки это угли и это нормально. Я спросил у менеджера как они оценивают нормальность и вместо ответа о локальных стандартах качества менеджер добил меня встречным вопросом «а ел ли я раньше гренки», деликатное хамство видимо.
Люди, не бойтесь возмущаться если вас плохо обслуживают. Не ходите туда где не признают ошибки.