Pilot
877 reviews
December 22, 2024
Если написать мягко- еда оставляет желать лучшего….(((((((((((((Такой большой красивый ресторан , а кухня косячит очень сильно
1
August 26, 2023
Очень вкусно. Возвращаюсь в этот раз уже не первый раз. Атмосферное заведение для ценителей интересного антуража и продуманных деталей интерьера. Соотношение цены и качества явно перетягивает в пользу качества. Великолепная игровая комната. Рекомендую к посещению как для уютных семейных встреч, так и для шумных больших компаний.
1
1
September 20, 2024
Единственное, что было хорошо в заведении-это интерьер, на этом все, еда отвратительная, заказывала сырные палочки, сыр весь вытек из панировки, панировка было очень грубая и пережаренная, ягодного соуса была буквально чайная ложка, так же заказана была карбонара, которую можно было перевернуть вилкой всю массу одним куском, в меню пива огромный выбор, по факту есть в наличии 2-3 вида, официанты, которые не разбираются в меню и не знают, что такое пшеничное пиво…
Чувство было, что сходили в забегаловку🫠
1
October 27, 2024
Хотела давно попасть в это заведение, но, к сожалению, мне совсем не понравилось. Заказала мохито ананасовый, сказали: «к сожалению у нас сейчас нет этого, тк это летнее меню». Но в меню этот напиток в основном меню. Хорошо, заказала просто обычный мохито. Дальше в заказе следовало ризотто с креветками в сливочном соусе. Тут мне тоже последовал отказ со словами «к сожалению, закончилось». Хорошо, заказала другое. Дальше последовал десерт меренговый рулет, на что я тоже получила отказ, со словами: «к сожалению, и это закончилось». От десерта я отказалась. Дальше мы очень долго ждали заказ около часа. Официант не предупредил о таком долгом ожидании. Одно блюдо принесли, человек сидел ел, а мы еще минут 20 минимум смотрели, как он ест. Я решила все-таки попробовать другой десерт, но на это я получила ответ: «извините, я уже все распродал». Больше я это заведение не посещу.
5
1
April 27
Не вкусно было никому! Ходили втроём, заказывали салат и горячее. Технология приготовления блюд не соблюдается. Не вкусно!
June 10, 2023
Много раз была в данном заведении и всегда блюда были хорошие, какие-то чуть лучше, какие-то чуть хуже. Но нравилась спокойная атмосфера в ресторане и хорошее обслуживание. Но недавно заказала поке с тунцом( в меню не было информации полного состава, только примерное фото), я много раз пробовала данное блюдо в других заведениях. Принесли поке, и я вначале удивлена была тому что рис был зеленого цвета( на фото не видно) Он был настолько насыщен васаби, что его было просто невозможно есть. А рис в поке и содержится в большем количестве. Официант сказал, что блюдо приготовлено как и должно быть. Очень хотелось бы увидеть лицо повара и человека который составляет меню, как они едят этот рис
3
September 15, 2024
Ресторан прекрасный, обслуживание на 5 звёзд, все понравилось, наелись вдоволь, блюда отдавали во время,приятная музыка в зале, советую для посещения всем
2
February 25
Отличное место! Недорогое пиво и отличные закуски по 340₽ (все по одной цене). Ребрышки и мидии просто топ и порции большие. Крайне рекомендую к посещению.
March 27
Приятное место, но только забывают приносить заказанное блюдо, хотя в чеке оно есть. Внимательно смотреть чек!кухня неплохая)
1
May 15
Уютный, по выходным выступления приглашенных гостей и диджей .
Кухня вкусная
November 8, 2023
Прекрасное заведение! Красивый интерьер, удобное месторасположение и что самое главное очень вкусная кухня. Прихожу как на бизнес-ланчи так и на основное меню и всегда безупречно вкусно😍 Спасибо большое персоналу за теплый прием и отличный сервис🔥
1
1
May 4
Клёвый ремонт! Персонал очень приветливый! Мне понравилось)))
May 3
Место отличное!
А вот кухня средняя, в кафешке на трассе бывает вкуснее.
November 24, 2023
Очень приятное место, большое количество посадочных мест,есть отдельные комнаты для переговоров,приятная фоновая музыка. Заказала бизнес ланч,принесли быстро,было вкусно. Цены по меню не кусаються, есть живая музыка и диджей. Хорошее место для проведения бизнес встреч и романтических ужинов. Советую всем. Есть и детское меню,комната для детей.
1
November 6, 2023
Ненавязчивая музыка и обслуживание. Интересный интерьер. Много " фишечек" для рассматривания)
Очень хорошая детская комната- где- то до 10 лет будет интересно.
И, конечно, вкусная пицца( ребёнок заказал перерони- в восторге)) и огромный бургер с курицей( второго практически невозможно накормить- съел))
1
March 10, 2024
Посещала данное заведение 2 раза
Из хорошего только музыка и живой вокал)
Из шампанского из 6 позиций в наличии только 2, все остальное закончилось кончено же, решить ситуацию не могут никак
Заказали мясную доску Гастроном 1700 гр за 3900. Вкусно, но по весу как будто бы не доложили, мало овощей, абсолютно не совпадает с тем, как показано блюдо на страницах в их соцсетях
В знак компенсации предложили скидку в 10% НА СЧЕТ (из за наличия алкоголя), в итоге сделали скидку ИЗ ЕДИНОГО чека, ТОЛЬКО на еду😂 нет заинтересованности в гостях, не предлагают никаких вариантов решения ситуации, видимо берут текучкой😅
Так же цена на 1 позицию в меню и в чеке разнилась в 2 раза
В Туле есть заведения куда лучше, к посещению не рекомендую данное заведение
1
January 11
Приехали из Москвы в гости в Тулу,с нами был маленький шпиц ,в ресторан не пустили,очень не удобно
2
3
January 29
Не понравилось всё. Еда не о чём. Соки на одной воде. Официанты отдельная история. Не советую совсем, вечер был испорчен.
September 16, 2024
Отличный ресторан, вежливый и очень обходительный персоонал,интерьер воообще пушка, поели и отдохнули на отлично,пять баллов!!!
1
January 22, 2024
Неплохое место для того чтобы провести вечер с друзьями,за живую музыку ребятам 5+ а вот по еде оценка 3,заказали цезарь там одна листва,картошка фри недожарена
А теперь о главном,уважаемые руководители,поставьте для себя же камеру наблюдения в гардеробной для гостей,так как у вас там любят лазить по карманам,только пришли в забронированное время отдали верхнюю одежду в гардеробную и спустя 30 минут вышли покурить,взяв верхнюю одежду в гардеробной и увидев что внутренний карман в котором забыли денежные средства был открыт и разумеется то что находилось в кармане уже не оказалось.
На будущее установите камеру чтобы не было подобных отзывов о вашем заведении
1
November 8, 2024
Две звезды только за интерьер(и то все выглядит потрепанным и дешевым) и официантов. Еда как из забегаловки. Лучше бы ценник подняли, но готовили вкуснее. Подняли то только на 50 рублей, но ничего не поменялось. Ожидание миллион лет. Лимонад клубника-банан – будто просто мажитель из пакета налили и лед положили, от лимонада одно слово.
1
October 28, 2023
Клевое место! Интерьер очень интересный! Музыка шик! Официанты просто супер, отдельно хочется отметить Марию, обслуживание было на высоте! Очень приятна девушка! Всегда тактичная и вежливая! Атмосфера приятная! Были первый раз остались очень довольны!
May 16
Удостоен единицы, по причине - кухня "не очень", обслуживание затянуто слишком! Принести пиво - 30 мин. это нонсенс. В целом - единица!!!
May 27
Появилось меню, где все по 350) забавляет меня этот формат
По еде на 4
Официанты молоденькие, стараются
January 13
Попали в субботу, был диджей и всё меню по 350. Было весело и вкусно
November 17, 2023
Возвращаюсь в этот раз уже не первый раз. Атмосферное заведение для ценителей интересного антуража и продуманных деталей интерьера. Великолепная игровая комната. Рекомендую к посещению как для уютных семейных встреч, так и для шумных больших компаний.
August 16, 2023
Ходим в пилот не первый раз , очень нравится кухня , достойное обслуживание , приятный интерьер , для детей есть прекрасная детская комната и всегда добрый и улыбчивый аниматор к которому наша дочка 1год бежит с радостью
2
1
September 26, 2024
Ходили с мужем в ресторан отметить годовщину. Ризотто с креветками выше всех похвал. Живая музыка и атмосфера сделали наш ужин прекрасным.
May 5, 2023
Неоднократно посещала ресторан в рабочий перерыв и всегда была очень довольна абсолютно всем: очень демократичные цены на бизнес-ланчи, красивый интерьер, милая девушка на входе всегда приветлива, быстрая отдача блюд, вкусный и разнообразный состав ланчей. Но вчера что-то пошло не так, к сожалению.
Официант был не очень в настроении похоже, подходил к столику крайне редко, за 50 минут (а это во время бизнес-ланча, напомню, и люди часто приходят на бизнес-ланчи во время своего обеденного перерыва, который не резиновый) принесли только закуску и чай, основное блюдо (пюре с чем-то вроде котлет) готовилось около 40 минут (никаких предупреждений о задержке не было и блюда другим столикам отдавались вроде быстро). Чтобы оповестить официанта о том, что я уже не успеваю поесть, его было в зале просто не найти. Когда все же принесли горячее за столик пришлось сказать, что я не смогу это съесть в заведении и чтобы положили с собой и сразу попросила счет. На кухне горячее быстро упаковали в контейнеры, но они лежали там еще минут 10. В итоге принесли еду с вопросом «вас наверное рассчитать?», хотя я счет уже просила. Я была не одна и не уточнили ни сразу, ни потом чек будет общий или раздельный, счет нам несли тоже ооочень долго, пришлось идти и просить другого официанта нас рассчитать. Но ура, наш все-таки нашелся. У второго человека была карточка бизнес-ланча, у меня нет, печать поставили только ему, у меня даже ничего не уточняли.
В общем как итог - испорченный обеденный перерыв. Не поела толком, еще и на работу опоздала. Напомню, что всегда все успевали сделать быстро, видимо в этот день нам просто не повезло.
4
1
September 30, 2024
Милый ресторанчик, интерьер атмосферный. Меню хорошее. По выходным живая музыка, есть танцпол, можно и потанцевать 💃
April 4, 2024
Атмосферное место для тех, кто любит вкусно поесть и самолёты!
Всё вкусно, особенно пицца и лимонад! Куриный суп не советую, очень много лука. Всё остальное классно – много фотозон и отзывчивый персонал!
September 20, 2024
Хотел заказать пиво и закуску, подошел официант, спросил у него есть ли пшеничное, на что он ответил «я не разбираюсь», я попросил его позвать того, кто разбирается. Пока ждал почитал в интернете, пришел другой официант, задал тот же вопрос и получил ответ «у нас нет пшеничного», я сказал что бланш в их меню вроде как пшеничный, официант сказал что оно кончилось. Заказал другое и гренки. Принесли угли. Сама гренка толщиной примерно 12мм, 4мм которой составляет дубовая углевая масса. Я попросил не включать в счет эти угольки и он позвал менеджера, который забрал эти гренки на кухню и показал их автору пироману, после этого менеджер вернулся и сказал, что гренки в порядке но в счет их не добавят так как мы съели меньше какого то процента порции. Еще раз, менеджер и повар пришли к выводу, что гренки это угли и это нормально. Я спросил у менеджера как они оценивают нормальность и вместо ответа о локальных стандартах качества менеджер добил меня встречным вопросом «а ел ли я раньше гренки», деликатное хамство видимо.
Люди, не бойтесь возмущаться если вас плохо обслуживают. Не ходите туда где не признают ошибки.
3
1
September 18, 2024
Достаточно вкусно и доступно по цене. Крутая фоновая музыка, кавера на крутые песни. Стильный интерьер. Рекомендую !
July 9, 2024
Отличное место, разнообразное меню, все свежее, есть детская комната. Семье понравилось, можно еще раз зайти!
August 11, 2024
Отмечали день рождения подруги 12 июля 2024 года! Персонал работает, как сонные мухи! Всё путают, блюда приносят по своему усмотрению! Но это не главное! После их готовки отравились всей компанией из 6 человек! Скорая, температура 39, диарея , рвота!!! Я лежала неделю , восстанавливалась ещё пять дней! Администрация не отреагировала на жалобу по поводу массового отравления! Никогда , никому не рекомендую даже заглядывать в это заведение!!
1
November 25, 2023
Приятное заведение в центре города. Разнообразное меню, живая музыка и диджей, приветливые официанты, оригинальный интерьер. Есть игровая для детишек. Несколько раз посещала с подругами данное заведение - обслуживание всегда на высоте!
June 1, 2024
Хорошее место. Отмечали там день рождения. Если подойдёт фотограф- фоткайтесь. Он знает свое дело. Кухня средняя. Обслуживание на уровне. Живая музыка не уважение - начали намного позже от заявленного времени. Не красиво.
January 4
Первый и последний раз посещаемость это заведение. Официантов не найдёшь, заказ не дождёшься.... Поют кавер отстой...
2
1
January 10, 2023
Шикарное место, комфортное и уютное, очень интересный интерьер и оформление! Место куда можно зайти и без пафоса и с пафосом) есть детская комната что немаловажно сейчас! Дети с удовольствием ходили и рассматривали интерьер) по поводу кухни☝️все что я заказала себе и ребенку было съедено с аппетитом и смаком! И было запито все вкуснейшим чаем с пироженкой которые они сами пекут ! Дочке понравилась пицца очень, она сказала самая вкусная! Рекомендую посетить и насладиться вкусом блюд и обстановкой!
11
1
January 6
Не из самых дешёвых мест
Но зато много свободных мест в отличии соседнего заведения
October 27, 2023
Приятное место с очень вкусной кухней. Просторная детская комната. Вежливое и внимательное обслуживание. Особенно понравилось жаркое по домашнему. Отличное место для семейного отдыха. Рекомендую!
January 31, 2024
Обычный будний день-обед , мы с супругой подумали что до дома еще долго и решили заехать куда то на ланч. Выбор жены пал на известное заведение-мнения расходились😁, мое же отношение к этому месту как к столовой 🫣, но тем не менее, противиться не стал🤗.
Присев за стол, ознакомились с меню (бизнес-ланча) и вуаля , мнения сошлись (такое мы и дома поедим😬). Решили покинуть данное заведение!!!
Выйдя, супруга говорит- рядом же есть ресторан ПИЛОТ-супер,идем. Друзья, врать не буду, были впервые и уже на входе положительные эмоции🧡, как только зашли в главный зал, мы были просто восхищены антуражем и атмосферой -от такого уникального интерьера , комфорта , все продумано до мелочей-просто радуется глаз😁 и оторвать их очень сложно 🫣. Приятный и доброжелательный персонал , меню для ланча великолепное и ооочень вкусное🤤🤤🤤.
Близиться день рождения и мы уже знаем где будем его праздновать .
Спасибо Вам УВАЖАЕМЫЙ ПИЛОТ 🫡.
Вы обрели новых гостей в лице нас и наших друзей -которым мы однозначно будем рекомендовать только Вас!!!
3
December 2, 2023
Ресторан замечательный, очень атмосферное место еда приготовлена отлично, том ям, креветки, салат, мидии все потрясающе, обязательно посетим это меато снова!
August 7, 2024
Очень выгодная акция сейчас идет - понед.-пятница много блюд из меню за 300р . в итоге заказали шикарный ужин, который обошелся совсем недорого
1
April 13
Еда приемлемая, но с обслуживанием проблемы. С полной посадкой ресторан не справляется никогда
September 9, 2024
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ в зале один стол, а ожидание час. никто нас не проводил, за меню бегали сами и настолько некомпетентные официанты, блюда все путают меню не знают от слова совсем , приносят не то что заказывали,а САМОЕ ГЛАВНОЕ ВСЕ БЛЮДА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ НА ВКУС, лимонад просто сок с водой, пицца просто пластик на вкус,паста это макароны переваренные. Администратор не решил ни одну из проблем.В общем, данное заведение просто дно, вообще не советуем
June 6, 2024
Многих блюд из меню нет. ассортимент пива приличный , но его тоже больше половины нет . Салат цезарь с дешевыми помидорами , не вкусно .! цена качество не соответствует. второй раз я бы туда не вернулась .
November 5, 2024
Посещала это заведение неоднократно, ценник немаленький, порции нормальные и готовят неплохо, интерьер и обслуживание хорошие. Но, после последнего посещения разочарована. Диджей позволил себе в резкой и очень грубой форме ответить мне на просьбу включить танцевальную музыку.
December 2, 2023
Решили перекусить проездом. Заведение рядом, куда изначально хотели, было полностью заполнено, поэтому пришлось пойти сюда. Обслуживал мальчик-официант, пролил суп и чай, но это не его проблема, а вышестоящих должностей, которые не обучили должным образом. Заказали Том Ям, рис был холодным + 80% супа сырые шампиньоны… Еще заказали шашлык из свиной шеи, оказалось, что он сырой. Реально сырой, внутри было красное мясо. Позвали администратора, забрали шашлык, через минуту приносит официант «блюдо» обратно и предлагает «дожарить»… К сожалению, администратор больше так к нам и не вернулся. Извинений или «комплектов» не обнаружили. Очень разочарованы
2
September 27, 2024
Детская комната ужас. Хотели отметить здесь ДР ребенка-дошкольника, но, посмотрев детскую комнату, передумали. Из плюсов - это реально большая комната, а не зона-уголок. Бэби-ситеров нет, игрушек толком нет, только аэрохоккей, но по-моему к нему надо дополнительно покупать жетоны. И вишенка на торте - тазик, в который собирают воду, капающую с потолка. Когда мы это увидели как-то резко передумали.