Pilki
483 reviews
June 12, 2024
Антисанитария, непрофессионализм. За некачественно сделанный маникюр предложили 200 руб. скидки на следующее посещение. Удалили мой отзыв мастеру из приложения. Делайте выводы. Не пойду больше!
1
March 9, 2024
Работают без чека, только нал. В последнее время разочарована Пилками. Мастера вечно недовольные. Мастер, у которого опыт и стоит 5, порезала два пальца. Очень жгло и болело. И верхний слой не выравнивают , как раньше, просто кладут сверху слой. Ноготь выглядит плоско.
1
June 24, 2024
все супер! маникюр делаю только здесь, всегда отличный сервис и качество работы🤍
1
August 25, 2024
Посещала салон. Качество выполнения ужасное. Через день шлак отслаивается. Защитное покрытие не нанесли.
Больше туда не ногой. И другим не советую.
May 15
Сегодня была моделью всё очень понравилось👍👍👍
May 25, 2023
Ходила к мастеру Анастасия К. На маникюр без покрытия.
Очень понравилась девушка, приятная и очень дружелюбная. Сделала чистый маникюр и идеальный квадрат. После маникюра была ходовая процедура воском. Ногти блестят😍
Услугой осталась довольна.
July 26, 2023
Все супер! Всегда хожу в этот салон, он рядом с работой - всегда отличный мастера, которые все расскажут и покажут и сервис🤩👍🏻 Ещё всегда есть время, которое мы нужно!’ Спасибо!
June 15, 2024
Посетила салон на ул. Народной д.16. Очень уютное место. Маникюр делала у Евгении, осталась довольна.
August 14, 2024
Хорошая сеть маникюрных салонов. Была в нескольких салонах и везде приятная обстановка, качественный маникюр и доброжелательный персонал.
1
September 17, 2023
Изрезали 5 пальцев из 5, на номере не спросили, понравилось мне все или нет (у меня даже в салоне на окраине спрашивают всегда), маникюрщица иронично встала рядом с оплатой))
На следующий день пошла покрывать лаком в мск, оказалось мне даже пластину так изфигачили от порезов, что гель нормально не ложился, затекал.. просто комбо. Раньше всегда ходила в эту сеть со спокойной душой, зная, что все будет ок. Теперь вряд ли когда-нибудь еще пойду
12 сентября 1313
2
March 30, 2024
Потрясающий администратор Софья, все рассказала очень подробно и дружелюбно, всем советую )
June 18, 2023
Мой самый дорогой и самый плохой маник в жизни(
Все уже с самого начала пошло плохо. Я пришла и мне сказали, что я «не правильно» записалась, поэтому, вместо 1700 мне нужно заплатить 2450. Ладно, окей, подумала я. Значит сервис будет на уровне, можно и переплатить.
Мой прием задержали на 15 минут, видимо кто-то до меня тоже не правильно записался. Воды, чая или кофе мне естественно не предложили: не только во время ожидания мастера, но и во время процедуры.
Мастер всю процедуру сидела в телефоне и переписывалась, наверное, поэтому порезала всю кутикулу и не прошлась по краям, фото прилагаю.
Может это мне так повезло, но когда вышла пол дверью салона валялись 2 пьяных мужчины.
В общем, как говорится - думайте сами, решайте сами - записываться или не записываться.
2
1
June 1, 2023
Быстро, качественно, удобно записываться онлайн. Хожу на постоянной основе уже почти 2 года. Всегда оставалась довольной работой мастеров. Хожу к разным мастерам.
February 8, 2023
Мне не понравилось обслуживание мастера - маникюр сделан был аккуратно, но!!! Когда начали красить ногти обычным лаком- мастер, зачем то, за чуть подсохший маникюр, начала трогать, в попытке , якобы, его высушить.Тем самым испортила внешний вид покрытия. На что я попросила выровнять покрытие финишным покрытием, чем вызвала удивление мастера(!) , так как перекрашивать не было времени уже. Плюс- мастер опоздал и пока я , через 15 минут после оговорённого времени по записи, поинтересовалась у администратора- они ценят время своих клиентов и не хотят ли извиниться? Извинились, напросилась сама(. И поторопили мастера.
Жалко потраченных денег на маникюр и еще- жалко времени. Было скомкано все ощущение от посещения студии.
3
March 22, 2023
Очень хороший сервис, приятная атмосфера.
Была 22.03.2023 в 13:00, хочу отдельное спасибо мастеру Нафис. Была поражена профессионализмом. Были очень проблемные ногти, рельефные, глубиной 3 мм. Не надеялась на идеальное покрытие, но получила его. Спасибо!
1
August 16, 2024
Любимый салон! Высокий стандарт качества: к какому бы мастеру ни попала - отличная работа.
1
October 22, 2024
Сделала маникюр плюс покрытие гель лаком. Всё понравилось! Спасибо! Руки обработали маслом и кремом!☺️
March 26, 2024
Мастера есть хорошие, но отсутствие оплаты картой или переводом это конечно треш в наше время.
Принимают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО оплату за наличкой и заранее не предупреждают. Говорят, иди ищи банкомат
June 3, 2024
Прекрасный салон, удобно расположен. Внимательные аккуратные мастера.
October 5, 2023
Ходила на педикюр+лак 4.10.23 в обед, вечером вернулась домой и обнаружила нелицеприятную картину : 2100 ₽, а педикюра будто и не было... все размазалось и часть отобразилась на носочках. Обратилась в поддержку, но они никак не отреагировали : "гарантии на лак нет" вот и все. Огорчена. Если смазанные ногти, прилипшие к носкам, не повод ставить под сомнение качество работы мастера, то сложно говорить о клиентоориентированности.
1
June 29, 2023
Очень приятное впечатление! Чай кофе.... Всё есть. Мастер очень аккуратно и правильно всё сделала. Я очень довольна! Спасибо всем работникам! Приду ещё!
1
January 15, 2023
15.01 записала маму в качестве модели к Действующему мастеру.
В посте в вк указано любой цвет на ваш выбор.
Выбрали красный цвет, его не разрешили(??? Красного огромное количество оттенков и ни одного нельзя???)
Но самое неприятное впечатление создала Ваш администратор Мила ( визитная карточка и лицо салона). Перед нами рассчитывалась девушка за услугу по полной цене, администратор была с ней крайне вежлива и приветлива. Достала плечики из шкафа и предложила помочь.
Подошла наша очередь рассчитываться, вся приветливость испарилась ( что странно) .
Указала нам на шкаф ( типо сами, там гардероб), помощи не предложила.
Почему такое разное отношение? ?
Между прочим, такое уже второй раз. Первый раз (8.01.23) абсолютно также неприветливо и не радушно встретили меня. Вместо :"Здравствуйте " Я слышу : " По записи ?" Чек выдали только после моей просьбы. За работу администратора одна звезда 👎 Смените сотрудника на ресепшн, звёзд станет больше!
В пн 3.10.22. была в качестве модели в студии, делала маникюр, гель-лак.
Уже в ср гель откололся на одном ногте, в пт на двух ногтях. 👎
Расстроена качеством услуги.
6
1
November 28, 2022
Три раза делала маникюр,так получилось у разных мастеров. Всеми очень довольна. Молодцы! 2 раза делала педикюр у Наибы. Прекрасно! Спасибо! Расположение удобное, мне только в данные моменты трудно даются лестницы,но как то справляюсь.
1
1
December 18, 2024
Лучший салон в городе с топ-мастерами!!!
1
August 26, 2023
Позвонили из Пилки, подтвердили запись и сказали, что стоимость будет другая. Я говорю, хорошо, сейчас Вам перезвоню (была занята). А они взяли и отменили запись (согласие на отмену я не давала). Я побежала в салон спрашиваю что это такое? Так не делается. Администраторы смотрят на меня и хлопают глазами: «Да запись у Вас отменена. На завтра уже ничего нет». Запись ждала 2 недели. Супер отношение к клиентам
Сейчас снова зашла в салон, народу вообще нет. Стоят мастера между собою общаются и смеются
Записи у них нет👍🏻
1
March 22, 2023
Все понравилось! Педикюр качественный. Наиба аккуратный мастер! Все сделала быстро и качественно! Студия в 2 мин от метро, удобно. Спасибо!
May 16, 2023
Мастера очень разные от профессионалов до бездарных, поэтому рулетка здоровья. Испортят, так потом мучаться воспалением самим. Например, маникюр, так сделали что половина пальцев воспалилось, где подрезали кожу, не только надрезы, но и жесткие натирания или протирания разными растворами, кроме антисептика еще парочка была чего-то, способствовали в первый же день сильнейшему покраснению и воспалению. Не возможно руки опустить в воду, так и без воды щиплет сильно, детей не помыть, не умыться, только в перчатках(((, жесть, мажу противовоспалительной мазью.
Что же салон, посоветовали, если через 3-5 дней не пройдет, идти к врачу.
Компенсация?! Да, извинились, скидку в 450 руб.предложили (как две чашки кофе), что ожидалось - по крайней мере бесплатное посещение +бонусы+гарантия профессионала, а так могли бы пообещать и врача оплатить, он явно не 450 руб.стоит. Поэтому рекомендовать ходить или не ходить не буду, мастеров много, может и повезет, попадете к хорошему))
January 11
Хороший салон, приветливые администраторы, качественные услуги. Рекомендую 👍
July 11, 2024
В данной студии хожу на маникюр к Нафисе, на педикюр-к Наибе. Оба мастера-супер. Поставила бы им 10 звезд, если было бы можно.
May 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Анастасия К. из салона на Невском 126/2 за шикарную работу. Все сделала аккуратно, выполнив все мои пожелания!
1
June 25, 2022
Хорошее расположение. Находится рядом с метро. Внутри стильный дизайн, который сопровождается чистотой и аккуратностью. Недавно была на педикюре мастер сделала услугу быстро и качественно, самого мастера долго ждать не пришлось
5/5
June 18, 2023
На сегодня была записана в салон по адресу Невский, 126 на маникюр и педикюр + услуга в 4 руки. За 2 часа мне позвонили и сообщили, что один мастер заболел и его может заменить только топ-мастер. На мою просьбу оставить прежнюю цену (без учета топ-мастера) мне наотрез отказались. Запись была мною отменена, не понимаю, почему я должна оплачивать дополнительно 300 рублей, тем более, что выглядит это крайне неправдоподобно! Я вообще не понимаю, в чем преимущество топ-мастеров? Т.е. другие мастера не топ) плохо делают маникюр и судя по записи, к топ-мастерам не большой поток клиентов идёт.
2
May 3, 2023
Мне не понравилось. Я отдала 4200 за плохое качество ногтевого покрытия, которое все расслоилось, и плохое обслуживание. Это был первый в моей жизни салон, где мне ни чая, ни кофе, ни пледа не предложили. Во время процедуры на меня садилась муха, а я не могла ее смахнуть, обе руки были заняты. Плюс я чихала и плохо себя чувствовала из-за пыли, мне тяжело было дышать. Такое со мной тоже впервые. Ощущение, что мастера работают в антисанитарии с мухами и пылью. Больше не приду и никому не посоветую!
1
2
March 25, 2023
Делала классический маникюр у топ мастера Софии. Исполнение роскошное! Очень аккуратно и быстро. Восстановлена форма сломанного ногтя. Угостили кофе. Осталась очень довольна этим визитом ❣️
1
April 6, 2023
Регулярно посещаю этот салон, потому что находиться удобно рядом с домом, стабильный результат и всегда есть свободные мастера устраивающего меня качества.
1
December 23, 2022
Отличный салон,сидел ждал сестру и смотрел на довольные лица девушек/женщин. Молодцы ,обучают других девочек данному ремеслу,сделали хорошие ногти сестре,она очень рада была и что самое интересное они угадали с цветом формой и пр. прям под платье.В общем ставлю 5+... Желаю данному салону развития и побольше довольных клиентов
3
March 24, 2023
Замечательный ресепшн, чуткий и отзывчивый администратор
Но главное- высокий проффесионализм мастеров и готовность ко всем прихотям клиентов
Лично мне подсказали тот самый оттенок красного из сотни различных, супер благодарна за это!
May 1, 2024
Было записана как модель. Пришла говорят вы не записаны😡 качества так себе. Места кресло самое не удобное которые есть. Там сидишь по 3 часа слов нет.
March 25, 2023
Утро, срочная работа, снять гель лак, а вернее его остатки, и покрыть обычным .
Положительная история, рядом, и есть свободный мастер .
Отрицательная, мастер нервная, 10 минут выясняли … можно ли делать без маникюра покрытие обычным лаком . После положительного решения, приключения продолжились….
Покрыли бесцветным лаком … сидела сушила … у мастера, затем она сказала все можете идти …
Я пошла помыла руки по привычке и все весь лак слез с одной руки, а на другой Нормально ( через 30 минут, у меня деловая встреча … очень не приятно )
Обратилась к девушкам, на что мастер ответила: А Вы что незнали ? Что нельзя мыть руки ?! ( прозвучало грубо и не красиво )
Администраторы вопрос не решили … и не чего не предложили …
Впечатление испорчено (( настроение тоже ..
Не рекомендую .
June 5, 2024
В приложении указывают одну цену, а потом по факту перед записью звонят и называют сумму X2 первоначальной. Спасибо,что хоть позвонили предупредили!!!!!!!!
May 11, 2024
Юлия прекрасный мастер, рассказала об уходе дома, дала рекомендации, я довольна и прекрасна 🥰
1
May 24, 2023
От посещения этого салона остались исключительно положительные эмоции 🥰была у мастера Лилия В.профессионал своего дела ,сделает идеальную квадратную форму и покрытия 🔥Девочки администраторы приветливые и вежливые,помогли с верхней одеждой ответили на все интересующийся вопросы и напоили чаем 🌸
March 9, 2023
1. бесполезный сайт. убрали отзывы на мастеров, описание услуг и окончательную стоимость до кучи. Цены "от", курам на смех. Мастера как выбирать? только опытным путём,неудобно.
2. приложение Пилки и сайт лагают безбожно,не записаться,не авторизоваться.
3. В меню есть покрытие обычным лаком. Делала два раза и оба раза они держались ровно до второго мытья рук.Сегодня вот целых два часа продержался. Переделывать не буду, в следующий раз скажу лично,уже времени жалко. Салон Пилки упорно не желает совершенствоваться. Вроде услуга есть,денег стоит, а качественный лак закупить для салона не могут
4. Не знаю, как у других, кризис может, чай/печеньки уже не предлагают
5. Выбираю этот салон только потому, что делаю редко и спонтанно, только у них пока есть вариант записаться вот так наскоком на ближайшее время
2
March 10, 2023
Как клиент 5 звёзд, приятный сервис, кофе, Стоимость выше среднего по городу. Коррекция и окрашивание мастер Мия.
Как модель разочарована. Сначала запись на 14:00, потом 16:00, а затем отмена записи уже по приезду в студию. Мастер не простеризовала свои инструменты. Получается если не запись, как клиент я зря ехала через весь город. Не очень приятно.
1
May 25, 2023
Здравствуйте, была в студии на Невском 162/2 у Анастасии на маникюре. Всё сделала просто великолепно! Дизайн был полностью восполнен на моих ногтях, более того, аккуратно и быстро!
August 31, 2024
Маникюр и педикюр в 4 руки делаю здесь все время! Прекрасные мастера! Быстро и супер красиво! Спасибо
1
May 24, 2023
Девушка записала на маникюр в студию Невский 126/2.
Мастер Анастасия К. ее любимый мастер и я , как человек, пришедший первый раз, понял почему. Было комфортно, не больно , все аккуратно, интересовались как я хочу. Результат порадовал, руки ухоженные, услугой остался доволен.
August 5, 2023
Делала педикюр у мастера Зульфизар З. Всё отлично - тщательная обработка, без спешки и болезненных ощущений. Спасибо мастеру и салону, приду ещё
1
September 5, 2024
Хорошее месторасположение, много профессионалов
May 24, 2023
Была в салоне на невском 126/2, мастер Анастасия К., все очень понравилось!!! красивый и качественный маникюр, сама девушка очень приятная💗
1