Imidzh-laboratoriya Persona Lab
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
200 reviews
November 13, 2022
Не советую мастера по маникюру Антонину тем, кто не хочет, чтобы их кутикулу просто вырезали под корень. Давно делала маникюр сама дома, но в этот раз решила сходить в салон за натуральными ухоженными ногтями, рассказывала мастеру, что перестала делать маникюр, потому что портят ногти, что не крашу их из-за этого, что мне нравится натуральность, в ходе разговора меня вывели на аппаратный маникюр и потом по 10 раз кутикулу на каждом ногте обрабатывали под ноль. И еще мастер удивлялась почему я сижу недовольная и напряженная, а для меня это было очень неприятное испытание. Я жаловалось что мне неприятно, больно, в итоге сошлись на том что у меня порог чувствительности такой. Тот случай когда ты извиняешься, за то что тебе неприятно. В итоге аж круглая форма края кутикулы, причем приподнятая от ногтя, два пореза до крови, болезненные ощущения на всех пальцах, длина ногтей на больших пальцах отрезана короче под кожу, болит. Не знаю может кому-то это нравится, но мне кажется надо предупреждать заранее, так как у меня теперь несколько дней руки будут болеть, а помнить буду годами. Менеджер на ресепшн в ответ лишь сказала, что надо было бы мне тогда к другому мастеру записаться.
4
6
May 7, 2022
Была на маникюре у мастера Мунары, всем довольна. Долго искала в Строгино хорошего мастера и наконец нашла. Маникюр получился отличный. Мастер очень приятная и вежливая девушка. Очень удобно, что есть опция записи онлайн. Всем рекомендую.
3
January 30, 2023
Уже много лет хочу в этот салон.
Одним из показателей качества является то, что большинство персонала там работает много лет. Значит и клиентам нравится и салон бережёт своих сотрудников.
На маникюр хожу только к Мунара.
Она делает аккуратно, бнрежно и качественно.
Если вы ещё не нашли своего мастера, то обязательно сходите к Мунаре
3
January 3, 2024
Вежливый персонал, уклвдку сделали быстро и качественно. Удалось записаться день в день
1
August 1, 2022
Давно посещаю этот салон, всем довольна. Сменила несколько мастеров по маникюру, но в последнее время хожу к Татьяне Тайсон. Очень хороший мастер, всегда вежлива, работа выполняется быстро и аккуратно. Покрытие держится очень долго, никаких сколов. Спасибо за профессионализм!
3
October 28, 2022
Была записана в данный салон на окрашивание. Сперва записалась к мастеру Виктории, но в день записи мне перезвонила администратор, сообщила, что Виктория принять меня не сможет и предложила перезаписать к Анастасии. Хорошо, согласилась.
Приехала сразу после работы, села в кресло и тут - ВСЁ! когда я показала фото, что я хочу, Анастасия воротила нос с фразами "у вас так не получится, это сделать невозможно, вам надо делать смывку и пр". Я не была против смывки, я пришла за результатом, за окрашиванием, не отказывалась от необходимых манипуляций (я не мастер, я не разбираюсь).
Потом выяснилось, что нужного оттенка нет, потому что "рыжий - цвет не популярный!", "Мне вас нечем красить, мне нужен оттенок вот такой, а у меня такого нет".
Честно, я впервые сталкиваюсь с подобным отношением. Салон - далеко не дешевый. Вот живой клиент, пришел, просит сделать красивое окрашивание, а мастер "сливается", ссылаясь то на отсутствие краски, то "у вас уже рисунок есть, я с ним ничего не сделаю!".
За меня почему-то решили оттенок, что я хочу спокойный, а не яркий (хотя, я по жизни ярко-рыжая). Потом попытались аргументировать "у вас все равно все смоется, за окрашиванием нужен профессиональный уход". На мой комментарий, что у меня УЖЕ профессиональный салонный уход дома, услышала очередную отмазку "оно все равно так и будет смываться!"
Честно, я в ступоре. Альтернатив по цветам мне не предлагали, другого окрашивания - не предлагали. Я так понимаю, работать у Анастасии со мной желания не было.
Уж молчу про то, что потратили мое время впустую, ибо я первый раз в жизни вижу салон, в котором нет краски....
Чтож, теперь у меня нет желания вообще связываться с данной студией.
Видно, не судьба.
7
July 14, 2023
Оценить работу мастера не удалось, т.к. запись за 2 недели в этом салоне не работает. Предложили подождать пока постригут того, кто пришел раньше.( хотя я пришла вовремя) т.е.вывод-стригут всех, кто под руку попал. А запись-это так, вдруг никто не придет.
January 13, 2024
Мастер Азиза быстро и качественно справилась со стрижкой. Однозначно рекомендую!
1
March 5, 2023
Очень благодарна мастеру Антонине, настоящий профессионал своего дела, сделала все аккуратно и качественно, я в восторге!!!
1
1
May 27, 2024
Мастер Вика отлично работает с густыми или кудрявыми волосами! Это такая редкость!
August 9, 2022
Все идеально! Начиная с администраторов, которые всегда заботливо напоминают про запись и отвечают на любые вопросы. Отдельная благодарность Анастасии Затонской! Стрижка, выбор цвета и краски с заботой о волосах! И превосходный результат всегда гарантирован!
2
2
January 8, 2023
02.01.23 позвонила, никто не ответил...ну потом увидела, что в данные числа не работает салон...в итоге на протяжении всего дня мне названивала в стельку пьяная девушка(с 10 утра ну где то до 15:00, не отгребая перезванивала она мне или нет!!) сначала записала меня, потом убеждала, что записала меня на 08.01.23 на 16:00 к косметологу🤷♀️🤦🏼♀️!! По итогу никто никого не записал!!!
4
1
October 5, 2023
Администратор Юлия, настоящий профессионал своего дела! В такой салон хочется вернуться. Юлия спасибо за помощь!)
January 17, 2024
Все настолько гостеприимно! Чувствуешь себя как дома! Обожаю этот салон!
August 30, 2022
Очень довольна мастерами по маникюру. Хожу в основном к Нелли. Всё нравится, а главное качественно выполненная услуга. Все вежливы и обходительны.
November 15, 2024
Замечательный салон!
Замечательный мастер!
May 18, 2022
Попала в этот салон случайно. Началась аллергия на нарощенные ресницы, поэтому было необходимо их срочно снять. Я пришла вовремя, но приняли на 30 мин позже. Никого не волновало, что клиент ждет так долго, администратор ничего не сказал о моем приходе мастеру. Вместо того, чтобы снять ресницы на кушетке под лампой, косметолог делала снятие в темной коморке, усадив меня на стул рядом с грязной душевой кабиной. Перед процедурой руки мастера не были обработаны антисептиком! После нескольких манипуляций с моими ресницами, косметолог подвела меня за руку к раковине, дала ватные диски и сказала "поплескайся"... Как клиент грязными руками будет вымывать клей от ресниц у себя в глазах "мастера" видимо не волновало!!! После она посмотрела на мои ресницы и сказала, чтобы я домыла их дома. Я не смотрела результат ее "работы" сразу на месте, так как уже очень опаздывала на встречу. Поэтому я поспешила оплатить услугу и уехать. Уже позже в машине из-за того, что мне в глаза что-то все время попадало, я достала зеркало и ужаснулась!!! В ресницах было очень много клея!!! Как можно отпускать клиента с таким резульиатом своей работы!!! Тем более, что ты работаешь с глазами человека!!! Дома я пыталась отмыть клей самостоятельно, где оставшиеся ресницы выпали вместе с клеем. Вымыть из ресниц твердый застывший клей конечно же не получилось! Такого ужасного отношения ко времени клиента и его здоровью я еще не встречала, лучше обходить это место стороной.
7
1
June 12, 2022
Целый год хожу к любимому мастеру на маникюр — Мунара. Долго не могла найти мастера, который сможет выполнить любые пожелания в дизайне, а не просто покрытие одним цветом. Так же была проблема — короткая ногтевая пластина, но по приходу в салон мне помогли исправить эту проблему, проконсультировав и, соответсвенно, исправив ситуацию) делаю маникюр только в этом салоне с удовольствием!
3
August 2, 2022
Обычно не пишу негативных комментариев, но это верх неуважения и отсутствия сервиса.
Записалась в косметологию Персона в Строгино к Юлии Заболотной. Пришла заранее, специалиста ещё не было, попросили подождать 5-10 минут. Дальше последовали ещё 5-10 минут и якобы специалист вот-вот подъезжает. В итоге я прождала целый ЧАС!! И так и не дождалась специалиста. От девушки на ресепшн не последовало НИКАКИХ извинений, никаких предложений скидки или ещё чего-то, никакого беспокойства по поводу сложившейся ситуации. Я САМА уточняла, могут ли в итоге предоставить скидку, если такая ситуация. На что девушка развела руками, и сказала, что это все может решить только руководство, попросила оставить номер телефона и сказала, что перезвонят… И конечно же не перезвонили!
Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам, полное неуважение.
8
2
September 20, 2023
Очень быстро и качественно сделали маникюр и педиюр. Спасибо, салону в Строгино😍
1
May 8, 2023
Салон красивый, уютный, современный. Цены выше среднего. Смутил только звук перфоратора.. видимо ремонт в одной из квартир над салоном.
September 19, 2022
Отличные мастера, по стрижке и окрашиванию, цена соответствует качеству! Другими услугами пока не пользовалась, всё впереди))) Удобное разделение по обслуживанию, отдельные входы.
February 2, 2023
Прекрасный салон, ходим сюда давно всей семьей! Замечательная стилист Настя Затонская-золотые ручки🙂Мега-профессионал своего дела!
August 17, 2022
Хожу на стрижку к мастеру Виктории. Аккуратная, приятная, вежливая. Всегда слышит пожелания. Перед работой обрабатывает руки, инструменты. Если инструмент падает, сразу же обрабатывает. Приду ещё.
1
March 10, 2023
По телефону сказали одну цену, а при оплате другую естественно больше. Мне денег не жалко, но это показалось очень мелочным. В те салоны которые я ходила сервис на другом уровне)) Очень жаль, большие надежды возлагала на этот салон.
3
September 16, 2023
Делала ресницы, закрутили нижние на верх, на одном глазу сделали ярче и пышнее. Не понравилось. Маникюр сделали хорошо.
July 23, 2024
Делала педикюр, всё понравилось, приду еще:)
February 11, 2022
Хожу на аппаратный маникюр с покрытием к одному мастеру Мунаре, она мне очень нравится. Руки "золотые", всегда вежливая, приятная и культурная. Побольше таких мастеров, увлеченных своей работой, в которых уверены на 100%!
1
August 1, 2021
Записалась на стрижку к хорошему стилисту 25.07 в салон строгино , волос было достаточно для хорошей структурной стрижки, хотела, чтобы укладку было проще делать и вообще красивее быть, чем пришла. Но видение у мастера было другое, в итоге отдала 2,5 тыс, вышла с прической в разы хуже, чем та с которой пришла. Неделя мучений с укладкой и я снова пошла в парикмахерскую, но уже к своему проверенному парикмахеру, она поправила, что смогла, стало гораздо лучше, заплатила еще 1350 р. Звонила в салон, просила компенсацию за неудачную стрижку (1350р), обещали перезвонить, пока тишина.
8
1
July 11, 2024
Время не соответствует качеству.
Стригли слишком долго.
1
January 4, 2024
Маникюр выполнен отлично. Учтены все мои пожелания
July 10, 2022
Давно хожу на маникюр к мастеру Мунаре. Каждый раз - отличный маникюр. Позитивный, приятный в общении, человек. Лучший мастер этого салона. Рекомендую.
3
January 20, 2024
Шикарный мастер ! сделали все очень хорошо)
1
November 18, 2022
Приятная атмосфера, доступные цены, очень хороший мастер Ксения (записывался на стрижку).
2
1
June 18, 2023
Мне понравилось , душевно . Алексей администратор 👍 маникюр и педикюр от Нэли 👍
2
February 17, 2024
Прекрасный салон, стрижка очень понравилась
1
April 20, 2022
Салон отличный! Мастер Виктория - чудо! Всегда отличный результат, приятная беседа и хорошее настроение! Рекомендую.
1
July 30, 2021
За красоту огромное спасибо Анастасии Затонской. Волшебные руки, отличное чутье и просто беседа с интересным человеком сделало посещение салона незабываемым. Спасибо за такого мастера!
February 11, 2022
Ходила в салон на окрашивание к топ-стилисту. Цвет подобрали качественно по моим пожеланиям, все сделали за полтора часа. Волосы хорошие, блестят после процедуры. Приду еще :)
1
June 11, 2021
Уютно, душевная атмосфера. Там реально работают профи. Кстати, цены у них нормальные, куча разных акций бывает. Но результат от обслуживания всегда wow!!!!
1
July 6, 2023
Мастер сделал маникюр и педикюр быстро и хорошо. Спасибо
2
November 3, 2024
Отличная стрижка!
September 5, 2021
Очень хороший салон , был у мастера Затонской Анастасии на стрижке получилась класс ! Администратор Юлия сделала экскурсию по салону и угостила вкусным кофе 👍
1
October 1, 2023
Отмосфера супер, мастера выслушают и помогут.
1
May 19, 2024
Отличное уютное место
April 30, 2022
Добрый день. Мастер Мунара постоянно опаздывает минут на 40, это ужасно. При этом договаривается и назначает время сама и приходит с большим опозданием. Это не уважение к своим клиентам.
4
May 18, 2022
Хороший салон, делала окрашивание у Светланы Тереховой. Работа была сложная и на это ушло много времени, ведь стать блондинкой это трудоёмкий процесс. Результат стоил того!
Так же, очень понравился педикюр у мастера Татьяны. После операции очень тяжело двигаться, а она сделала всё возможное для моего комфорта.
1
January 23, 2023
Отлично. Персонал, услуги , акции . Мастера супер .
1
July 14, 2021
отличный салон, очень понравилось обслуживание, делала укладку, мастер настоящий профессионал, осталась очень довольна
1
1
February 17, 2022
Мастер ногтевого сервиса Мунара. Обаятельная девушка. Работой очень довольна. Хожу к ней с удовольствием.
1