Огромный респект Алексею!!! Профессионально и быстро сделал мне новую стрижку, моей жене и коллегам очень понравилось! Я очень доволен!!! Спасибо большое Алексею за мастерски сделанную работу! Побольше таких мастеров знающих и любящих свою работу!!!
Очень понравилось в салоне, классный интерьер, вкусный кофе и главное - мастера отличного уровня. Решила немного освежить цвет волос и мастер удивила: получилась настоящая смена образа. Здорово, когда не нужно ничего объяснять и человек знает свое дело! А еще в косметологии классно покрасили и скорректировали форму бровей! Спасибо!
Постоянные задержки и опоздания, совершенно недопустимое отношение к клиентам со стороны административного персонала. Записывалась на сайте на 9 утра, планируя свое время. В итоге мастер опаздывает. На что администратор вместо извинений пишет,, У нас рабочий день с 10:00 , мастер маникюра выходит для постоянных клиентов раньше .,, То есть вместо извинений мне сделали одолжение, что она вообще пришла. Тогда зачем на сайте запись? И это не единственный их косяк. Если вы цените свое время или рассчитываете на пунктуальность, то обходите салон стороной:), разочаруетесь!
Салон очень понравился. Приятная атмосфера. Внимательная и, что очень важно, клиентоориентированная администратор Юлия. Замечательный прфессионал стилист Алексей. Я осталась очень довольна! Спасибо.
Хотела поблагодарить Анастасию Затонскую за прекрасную стрижку!!! Просто золотой мастер! Все все все пожелания учла, стрижка именно такая, как я представляла! Хожу счастливая, спасибо!
Делала маникюр+педикюр. Отдала 6300. Работой мастера не довольна. Прокрашена не все поверхность, затеки, и еще много недочетов. За такие деньги, по-поему мнению, это недопустимо.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 25, 2020
С большим удовольствием всегда прихожу в салон к Затонской Насте на стрижки . Всегда с улыбкой, всегда приятная в общении. Затонская — профессионал в своём деле!
Неприятное впечатление. Хотела сделать прокол, на сайте написана одна сумма, в самом салоне в прайсе замазкой замазали и указали сумму на 1000 больше. Девушка на ресепшене объяснила это тем, что после нового года цены изменились, не успели еще на сайте поменять и прайсы новые сделать. Прошло, кстати, больше месяца после НГ :) Я сообщила девушке, что это неприятно и попросила, чтобы на сайте изменили поскорее. На что она начала спорить со мной, перебивать, оправдываться. Воу-воу, я хотела услышать просто "да, я передам, простите, что так вышло", а не отговорки.
Девушки на ресепшене создают первое впечатление! У меня оно крайне неприятное. Нашла другую студию
6
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Внимательно, аккуратно Татьяна делает педикюр. Со снятием вся работа заняла 1,5 часа примерно. Получилось именно то, как я хотела. Не жалею!
Уютный косметологический кабинет с современным оборудованием и прекрасным косметологом.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2018
Сразу оговорюсь, что не сужу о салоне в целом, ибо была один раз на наращивании ресниц. Оформлен косметический кабинет неплохо, расположен обособлено от основного салона, вид на реку прекрасен, но на этом плюсы заканчиваются. Косметолог приятная, милая женщина, но наращивание ресниц точно не ее конек. Ресницы не продержались и недели:(я уж не говорю о том, что процедура наращивания длилась 3,5 часа, вместо положенных 2,5 (объем 2Д) и это было не поресничное наращивание, как заявлено в прайс_листе, а наращивание пучками. Отваливались пучки болезненно,клей щипал глаза, за неделю осталось меньше половины объема :(Резюмируя выше сказанное, наращивала ресницы я до этого момента в специализированных студиях, там и продолжу. Ну не может один косметолог одинаково хорошо и брови щипать, и массаж делать, и ресницы наращивать! Каждому, как говорится, по способностям!
Очень понравился топ-мастер Виктория. Подстригла и обработала кончики очень профессионально. Сам салон очень чистенький и не такой заезженный интерьер, как в других Персонах.
К сожалению, второй раз сталкиваюсь с накруткой чека в этом салоне.
Равномерное нанесение осветлителя в раковине, чтобы вывести предыдущий цвет ("творческая работа") + тонирование в один цвет на длину до плеч у топ-мастера вышло 9700 рублей и 5 часов в салоне.
Очень жаль, больше с родственниками и друзьями сюда приходить не будем.
7
Show business's response
Алла_З
Level 6 Local Expert
November 22, 2019
Это не Персона, а жалкая пародия... уровень профессионализма мастеров ниже плинтуса... Маникюр ни в коем случае!!! Здесь нет понятия стерилизации инструментов, старые лаки не обновляются годами...за что такой ценник? Экономят на всем... Профессионализм парикмахеров на уровне обычных мастеров, в цены ломят за стилистов😂😂😂 Что касается администраторов: не понятно чем они занимаются на работе( хотя знаю:курим и ходим по магазинам) не предупреждают о накладках в записи, мастера могут опаздывать на час или совсем не приехать на работу, или не укладываются по времени и приходится ждать по 40 минут пока мастер отпустит клиента....шарашкина контора одним словом!!! Не позорили ли бы франшизу ПерсонаЛаб... не понимаю почему нет контроля качества обслуживания со стороны органов надзора.... Ищите лучшие салоны... 🙏
Вот уже несколько раз пользовалась услуками неил мастеров из сети салонов "Персона". Один из салонов находится в Строгино рядом моим домом, поэтому практически постоянно прибегаю к услугам этой сети.
Но обо всем по порядку: интерьер в приятных цветах,очень светло . Все чистенько. Работники вежливые и приятные. Несколько раз предлагают чай или кофе. Из недостатков на мой взгляд: бывает достаточно многолюдно.
Сам маникюр: Маникюром я практически всегда довольна, мастер делает все аккуратно, приблизительно 1.5 часа по времени. Инструменты открывают при тебе. Стерильность гарантируют. Есть очень классная услуга, которая экономит время -одновременно педикюр и маникюр.
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Не понравилась эпиляция шугарингом, выполнена не качественно.
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 6, 2018
Хочется сказать огромное спасибо мастеру по педикюру И маникюру Тане! Осталась очень довольна ее работой)Всегда с огромной радостью бегу к ней)))) Она -мастер с большой буквы! Считаю,что в нашем районе это самый лучший салон! Я готова платить больше за тот сервис и за отношение к клиенту.Всегда-ВСЕГДА все на высшем уровне,так что за классным сервисом-к ним!!
Наконец-то нашла "своего" мастера именно тут. Виктория Мелконян - профессионал своего дела и очень приятная в общении девушка. Делала растяжку цвета и стрижку, осталась довольна на все 100, теперь только к ней, рекомендую от души! 👍
Делала в салоне укладку.Категорически не рекомендую ходить в этот салон к не знакомым мастерам.До этого момента и не предполагала что можно такое сотворить с моей стрижкой(((Праздничное настроение было испорченно.
8
Show business's response
A
Anonymous review
February 23, 2019
Место может и ничего, но стилист к которому я попала просто изуродовал мои волосы. Опасайтесь Ольгу Тимонину! Простым балояжем она способна сотворить пятнистый ужас на вашим волосах..а часть волос не выдержав шока даже отпала..
Сегодня 5 часов переделывала труды Ольги в другом салоне. Мастер пребывала в шоке от проделанной Ольгой работы..
7
1
Show business's response
Павел Мосенков
Level 4 Local Expert
June 20, 2019
Отвратительный салон. Посещала несколько раз. Ужасное отношение к клиенту. Постоянно пытаются обобрать. Алексей Аблов - низкоуровневый специалист, профессионализм даже близко не прослеживается, делал укладку и макияж. Испортил настроение и праздник. Прическа - засаленные сосульки, макияж - толстенный слой отваливающейся штукатурки с ядрёными бровями. Неприятно, что за такие немалые деньги салон подсовывает таких вот липовых колхозных «топ-стилистов». Больше, разумеется, в Персону ни ногой.
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2018
Очень понравились специалисты Вашего салона! Делала маникюр, спасибо Муне , очень красиво!!! Надеюсь будет долго держаться! Так же процедуру СПА у косметолога – просто супер! Надеюсь стать постоянным клиентом. Успехов!!!
Приехала на маникюр по записи, но мастер не вышла, о чем меня не предупредили. Они работали уже 2 часа и за это время можно было позвонить, чтобы я не приезжала, ведь сменного мастера у них нет. Полное отсутствие сервиса.