Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620144
779 reviews
September 4, 2023
С тех пор как появилась возможность предварительной записи в интернете, это место перестало вызывать у меня ужас )) . сейчас на почте, как в аптеке, только хлеб не продают , можно купить фирменный шоколад , колготки и тушенку, но это неполный список)).
3
1
February 6
Сотрудники 10/10, добрые и отзывчивые, но вот люди в очереди на почте это, конечно, сплошной негатив. Стоят там по несколько часов с недовольными лицами, как будто ты им тандыр разбил, а ты ведь просто по записи пришел. Товарищи, записывайтесь заранее на определенное время! Не просто же так существует эта замечательная кнопочка.
3
February 9
Ужасно все долго, отправление занимает 15 минут, огромные очереди, работает одно окно... если перед вами 10+человек, то до вас очередь дойдёт не раньше чем через час
3
1
September 10, 2023
Это какая то жесть, по мимо того что сотрудники тормозят, как известный персонаж из "Зверополиса", дак ещё умудряются хамить людям! Кроме того, техника тормозит будто она из прошлого века. Если хотите потерять час жизни и при этом быть обруганными, то вам сюда
3
2
April 18, 2023
Из 3 сотрудников, работают только 2. В зале более 15 человек очередь. Одного клиента обслуживают по 15-20 минут. Отлично все всё понимают, и в плане загруженности- особенно. Если не справляются сотрудники, поставьте ещё одного! Просто отвратительно, ещё сидят между собой темы обсуждают на рабочем месте
4
1
February 15, 2023
Работа отделения сильно улучшилась по сравнению с прошлыми годами. Конечно бывают очереди в обед или когда юр .лица начинают пачки писем отправлять, но в основном за 5..15 минут почту получить можно.
UPD. Февраль 2023. Регулярно не работает второй зал. Очереди по 15-20 человек. Идёшь на почту, зная, что придётся точно убить минут 30-40 в очереди. Испортились. Ладно хоть электронная очередь заработала... На троечку.
К сотрудникам претензий нет, просто их мало.
3
2
April 30, 2023
Бардак как обычно. Через приложение записалась, в приложении написано "подойдите к окну 1 или специальнму окну для обслуживания по записи" В окне #1 никого не было, спросила у девушек "как отпускают по записи" В ответ ничего не услышала, как мне нужно было догадаться, что мне надо занять льготную, электронную очередь- одному богу известно... Как итог, в очередной раз в пустую потраченное время
5
July 30, 2023
Ну вот сделали электронную очередь. И что толку? Я не помню, чтобы я пришел, а она работает... И ещё, кто нибудь там когда нибудь купил промтовары или продукты? Я как понял этим поста должна заниматься в малонаселенных пунктах. Уберите вы это. Смешно
3
1
October 6
Работают одни патемы, время ожидания час , даже если 1 человек
4
September 13, 2023
В прошлом веке было аналогично, ничего не изменилось на нашей почте. А нужно то только посадить третьего человека, хотя бы на выдачу денежных переводов, когда очередь большая. Девч|ёнки терпят или работают двое за троих.
4
1
October 3
Очень долго ждать и при этом постоянно.Надо что то с этим белать!!!
3
1
January 23
Адские очереди. Распространенная ситуация - толпа посетителей, а работает одно окошко. Остальные сотрудники заняты чем-то своим. Стараюсь не заходить в данную организацию
3
March 6, 2023
Два раза был в субботу. Очереди большие. Талоны для очереди отсутствуют. В субботу куча народу, и работает лишь один человек. Правда какой! Девушка с каждым любезно разговаривает, приятно общается, улыбается, если надо, очень оперативно помогает. В общем, если бы не сотрудники, поставил единицу или двойку. Персонал вывез
3
1
December 2, 2022
Ужасное обслуживание! Из двух залов работает только один. Очереди всегда дикие - более двух часов ожидания. Электронная очередь не работает. (Видимо, чтоб не фиксировать факты длительного ожидания.) Уведомления о письмах и посылках в почтовый ящик не приносят - говорят нет почтальонов! Часто важные письма не могу получить, так как не знаю о них! На все претензии ответ один - у нас маленькая зарплата и работать некому. Персонал нервный, часто конфликты с посетителями, ругань. Руководитель - хамка и это ещё мягко говоря. Пользуюсь этой почтой по месту прописки уже 10 лет и ситуация только ухудшается! Последние пару лет ситуация на почте просто критическая! Если нужно что-то отправить, то никогда не поеду на эту почту! Только в самом крайнем случае, если нужно получить то, что пришло на домашний адрес.
8
1
August 26
Мало сотрудников, работают медленно, постоянно много народа
3
1
March 5
Очень долгое ожидание. В отделении почты больше 15 человек в очереди. Работает одно окно. Исправте , пожалуйста это
4
3
August 5
Всегда всегда всегда очередь больше часа. Это ужас какой то (((
3
1
May 8
После 17 нужно стоять час и больше, чтобы получить посылку! Заказала курьера, приехал на второй день!
4
1
October 27, 2023
Безобразно работают! Извещения на посылки не доставляют! Несколько раз посылки уходили обратно к отправителю! Жаловался в вышестоящую организацию, от туда ответили, что почта работает хорошо, и моя жалоба, ложь!
3
1
August 24, 2023
Почта красивая, работать некому
Два раза приходил за письмом, два раза единственный сотрудник пыталась выжить и как то обслужить клиентов. Берите сух паек и воду, так как есть шансы пробыть там минут 30-60 по любому вопросу.
3
June 7, 2023
Быстро и вежливо помогут. Очереди бывают большие, но обычно быстро помогают с получением и отправкой!
1
5
November 17, 2022
Обслуживание отвратительное, на отправление посылок, получение корреспонденции работает один зал, если пришёл на почту час в очереди нужно стоять минимум. Персонал некомпетентен, часто ставят стажеров, которым наставник никак не помогают, несмотря на огромную очередь. Электронная очередь не работает. Если записался через сайт - по времени тебя не принимают, часто " слетает" программа, в общем сплошные проблемы и потеря времени. Очень жаль, что это повсеместная практика в любом городском почтовом отделении. В помещении всегда от 10 до 30 человек в очереди, очень душно. Сочувствую всем, кто часто должен пользоваться услугами почты России.
8
3
January 5
Сотрудники работают так же, как и в остальных отделениях, но следует отметить, то - что до последнего клиента (что всегда радует).
3
1
February 28, 2023
Работает только один отдел - 2 сотрудника , электронная очередь не выдает талоны , нужно запоминать свой номер , многие не дождавшись , уходят и тем самым еще увеличивается время ожидания , так как талоны идут по очереди , и уходит время на то, чтобы сменить на экране номер
3
February 28, 2023
Есть очередь, но не зависимо от неё операторы хорошо справляются со своей работой. Вежливы, приветливы и компетентны. Радует такое обслуживание.
2
3
January 4
Хорошое место. Но понятно что вечно очереди. Работники стараются. Думаю пора бы открыть еще одно место потому что здесь переполнен
4
1
July 7, 2023
Отличное отделение почты. Работники приветливые и дружелюбные, всегда помогут с отправкой.
3
3
October 21, 2022
Сотрудники вежливые без притензий,только вот 11 октября отправила посылку 20мкг.но ее вернули обратно она уже в дороге пробыла 11 дней,никто не позвонил и не ищвестил что ее мне вернули ,если бы я сама е не отслеживала и сын смог позвонить вовремя что перевес оказался в посылке,весы крохотные не предназначены для взвешивания таких крупных посылок,сын отстоял час за посылкой ее ему не выдали уехала обратно и почему то не на их почту а наБелореченскую я ее оттуда не отправляла,завтра вынуждена перед работой ехать на Белореченскую хотя мне пешком не далеко дойти до их почты,если посылка не успеет во вторник прицти то сын ее получет только в следующий вторник.Целая эпопея я больше туда некогда не обращусь,поеду на главпочтамп там хоть весы гнормальные,столько проблем мне и сыну создали.Сын вместо 9 дней ожтдания получит ее через 23 дня,а там еще нужные лекарста срочные в посылке.
3
2
January 21
С почтой совсем беда, идти даже не хочется, всегда стоишь в очереди по часу, толи операторов нет, толи работают медленно.
3
April 4, 2023
Всегда большие очереди. Из двух залов в основном работает только один. Но если заранее записаться по интернету, то можно довольно быстро получить услугу.
3
September 1
Любая почта России отстой в очереди можно состарится.
4
August 6, 2023
Понравился режим работы. Сложность перепраки из отделения в отделение. Долго не подходят к телефону, ощущение, при разговоре что делают это по большому одолжению.
3
1
April 28, 2023
Дай бог вас закроют, честное слово, вечно очереди, сотрудники не работают. Это кошмар, я даже не знаю как это иными словами обозначить. Почему отделы почты присваиваются неудобно?! Я должна с центра ехать за посылками туда, хотя рядом со мной есть другая почта. А чтобы перейти на другой адрес почты, нужно ещё и деньги платить !
3
August 5
Окон 6, работает 2 человека. Очень долго ждать!!!
3
October 24
Вежливые сотрудники, ремонт приятный
1
July 25, 2023
У вас кто там не работает? Кто должен извещение приносить? Почта отвратительная. Пришло письмо на которое они даже не известили, время и стекло хранение и письмо отправили обратно. Что значит я не была осведомлена что лежит на почте очень важное письмо. Отвратительно работаете не внимательно.
3
1
January 27
Очереди везде, но оператор попался изумительная, работает быстро. Вежливая.
3
2
January 12
Не удобное отделение. Далеко от дома, очереди, операторов мало и работает не с 8.00. если туда иду, то только по пути
4
August 15, 2023
Молодцы вобшем все ребята ребятулички храни главное свои головушки чтоб жить долгопридолго
4
1
November 2
Огромные очереди. В последний раз наблюдал ругань, чуть не переросшую в драку между двумя женщинами. Ужасное место, не рекомендую посещать и что-то заказывать себе в интернете на этот адрес.
March 19, 2023
Работает электронная очередь, посетителей хоть на первый взгляд всегда много, женщины в окошках их оперативно перерабатывают. Помогли найти идентификатор посылки, которую я отправлял в этом же отделении чуть ранее.
3
4
May 20
Очереди по 40-50 человек, чтобы забрать посылку нужно уделить 2-3 часа.... В 19:50 администратор закрыл двери не давая выйти, говоря ждём гбр... Как это комментировать не знаю.
4
1
March 11, 2023
Моё посещение этого отделения напомнило прикол с ленивцами с мультика "зверополис". Сотрудников даже не смущает, что выстроилась большая очередь, всё равно оооочень медленно работают. И немного расстроило хамское общение. Но единичка только из-за времени ожидания в отделении. Тк плохое настроение сотрудника можно оправдать концом рабочего дня)
3
June 15, 2023
Самая отвратительная почта из всех которые я посещал! Всегда полно народу , электронная очередь постоянно не работает. Сотрудники могут нахамить. Чтобы получить письмо !!! надо провести в этом заведении минимум минут 40, а в среднем час.
5
March 9
Получаешь номер очереди, но аппарат не даёт талон, его надо запомнить. Не сложно, но это надо учесть.
4
3
September 21, 2022
Супермедленные сотрудники, которые считают нормальным оскорблять посетителей, обсуждать кто с каким лицом стоит в очереди и какие все обнаглевшие.
Так же если приходить после 7, шанс, что вас обслужат, минимальный. Скорость: один человек — 10 минут. Пришла в 19:24, в электронной очереди передо мной 20 человек. Двадцать! И дамы уже сидят и шипят: "скоро выгонять их надо будет опять".
В прошлый раз почту просто закрыли в 19:45 или даже раньше по причине "мы всех не успеем обслужить".
6
3
May 10, 2022
Почта как почта,как и любое другое отделение. Если есть очередь приходим в другой день и время. Если много операторов то посылку быстро заберёшь.Аппарат который чек на очередь выдает, постоянно не работает. Работал этот аппарат если вспоминать после ремонта -открыти отделения. По ценам на отправку посылок, бандеролей совсем не понятно,. На официальном сайте одно укзано, операторы совсем другое озвучивает, приходится показывать и доказывать. Есть подозрение что цены специально завышают.
4
1
February 12, 2023
Постоянно много народа,персонал всегда грубит,стареньких людей готовы растрелять взглядом,очередь двигается супер медленно,простояла три часа,письмо заказное так и не получила,работает всего два окна
3
1
April 4, 2023
Очень долго обслуживают. Автомата для Электронной очереди в отделении нет. Часть посетителей подходят уже с талончиками, полученными, видимо, на сайте, что еще является причиной медленного движения очереди. Кода подошла была третьей, нужно было просто отправить письмо. В результате - час потерянного времени.
3
1
November 18, 2023
Стараются )), но все таки если без предварительной записи, то все-таки бывает , что приходится постоять в очереди.
3