Отделение для отправки посылок просто ужас. Провела там 40 МИНУТ. Взрослая женщина работница совсем не умеет общаться с людьми.
2
2
Lana Caps
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Благодаря сотруднице отдела Доставки Белоусовой Елены удалось максимально было решить вопрос ошибки другого оператора и службы поддержки почты России. Спасибо ей большое!
4⭐ службе поддержке и оператору за ошибку
Самое убогое отделение связи,нет каких либо навыков работы,из за их невнимательности моя посылка ходила по городу неделю,очереди всегда ,типа"работники"ходят без дела не обращая ни какого внимания на людей,надеюсь что больше не придётся туда приходить
Веселое место, пока сам там не будешь отправлять посылку. Сидел минут 30 в очереди, столько всяких жизненных историй от бабушек услышал, это нечто! Если наскучили зашкварные истории на Ютубе - вам однозначно сюда!
Отделение очень понравилось, сотрудники очень доброжелательны, работа построена чётко, в очереди максимально стояла примерно 10 минут, само отделение светлое и чистое, тем более у меня есть с чем сравнить ( отделение на пр- те Елизарова д.3 просто ужасно, сотрудники очень грубые, при обслуживании они могут смотреть фильмы на телефоне , ну и так далее,в очереди можно простоять минимум 30 минут, это при работе 4 окон). В это отделение я стала ходить в связи с переездом, и очень этому рада
Постоянные очереди. Потеряли мелкий пакет с айфоном, хотя до этого случая все пакеты и посылки получала без проблем. Нашли спустя почти три месяца, рада, конечно, что нашли, но осадок остался.
Почта, как почта. Немного простовато устроено пространство. Да там и не должно быть, как в банке. Удручает лишь то, что в желании "срубить" лишнюю копейку, отдают свои пространства, а точнее - около здания, торговцам из средне азиатских республик. Они организовали пристенные ларьки в "диком" количестве, уродующем внешний вид дома со стороны.
пришла на почту в воскресенье, 06.02.22, чтобы отправить перевод Вестерн- юнион. Хотя почта работала и переводы данное отделение осуществляет, но мне отказали. Прошу разобраться!
Как и в любой почте, есть свои минусы. Но а ч целом хорошее отделение. Сотрудники работают в основном отзывчивые и положительные. Часто получаю посылки, хожу туда пару раз в неделю стабильно. Очередь в отделе получения заграничных посылок бывает крайне редко. А с основного входа я ждала максимум минут 20. Всегда работает 4 окна.
6
2
krotik krot
Level 5 Local Expert
June 18, 2021
Отдельная Благодарность сотруднику Александру Владимировичу!
Порой и в трудных ситуациях, и в любой степени загруженности (а бывает отделение битком и часто), Александр всегда вежлив, внимателен, участлив.
Только позитив и Благодарность! 👍🔥
Удобное местоположение. Очень приятные, вежливые сотрудники. 😻❤️ К сожалению некоторые клиенты проявляют агрессию и неуважение к этим милым сотрудникам. 🤬 Была в этом отделении ни один раз и хочется выразить огрмную благодарность за терпение, быструю, выдержку, качественную и хорошую работу!! 👍🤗😻
Самое прекрасное, оперативное и приветливое отделение Почты России, которое приходилось встречать!
Действительно классные и очаровательные работники (особенно со стороны реки Смоленки)!
Браво таким терпеливым трудящимся!
Вечная путаница, где что получать. По факту 3 входа и 3 разделения получения посылок. И как их получать... Хамское отношение со стороны двора. Очень большие очереди в посылочной. Всегда. НО... есть очень хорошие сотрудники, знать бы ещё их время работы и ходить именно к ним!
Раньше были большие очереди, сейчас всё быстро и очередь и обслуживание
3
1
Frs
Level 18 Local Expert
June 23, 2022
Очереди... Звонок на номер телефона, указанный в отделении для таких случаев, не помогает(( А почта банк так это вообще песня, работает когда им хочется, а если работает, то очень медленно...
Хамство неимоверное,полное нежелание руководителя разбираться и реагировать на отвратительные работу персонала.Персонал безграмотен ,не владеет продуктами и услугами,которые оказывает данная организация.Низкая производственная культура и дисциплина.Хамство,оскорбления и крик в адрес клиента-норма для этого отделения.
Пожелание руководителю по работе с персоналом-обратить внимание на это отделение взять на контроль.
Вы неправильно обслуживали для нас. Я взяла талон "П" (получить посылку). И ждала больше 30 мин, иначе 1 час. Другие приходили и взяли "А" или "В". Уже показывает на экране А и В кроме П.