Быстрое, современное обслуживание. Очередь раскидывается автоматически. Есть все. Банковское обслуживание и товары не относящиеся к почте. Персонал обслуживает быстро.
Часто в отделе получения посылок много народу. Работники стараются все сделать быстро, с отправкой писем могут отправить в другой зал, чтобы ускорить процесс.
Девчонки стараются,многие отзывчивые,но сама структура не позволяет работать иначе, надо чуть сострадания к ним и понимания и обслуживание будет норм:)
Ужасное отделение, вечные очереди, сотрудники медленные. Простояла в очереди час, так и не дождалась своей, а всего лишь хотела отправить обычное письмо.
Уварова Анастасия Филипповна, оператор, сотрудник отделения - некомпетентный, неумеющий работать с людьми человек. Не даёт адекватных объяснений, почему мне не выдадут мое письмо, игнорирует мои вопросы, просто в прямую не замечает меня и не отвечает на вопросы, когда я пытаюсь спокойно узнать в чем проблема.
Прошу начальство обратить внимание на этого сотрудника.
С удовольствием посетили отделение почты, две девушки обслуживают с любовью, уважением и добротой, такого внимательно отношения к людям редко сейчас встретишь, спасибо им огромное
Вечно очередь, все работники вальяжны и хамоваты. Маленькое помещение и количество принимаемых окон на такой район. Не почта а магазин провинциальный, кругом консервы и макароны, ужас какой-то
Деревенская Почта. Очередь живая , нет талончиков. Очереди почти всегда. Хорошо , что освоили работу с ПО , можно получить посылку по штрихкоду. Дорогую посылку не приняли, сказали ответственность не возьмут , отправили искать отделение в городе .
Отвратительная работа отделения!!! На отправку и получение работает одно окно. Стояла в очереди больше часа. У двух человек передо мной потеряли посылку
Расположено удобно ,можно и на авто подъехать, но поток людей, особенно в вечернее время,рекомендую посетить в утренние часы, хоть сотрудники старались .
О соблюдении мер предосторожности от covid 19 , социальной дистанции и речи нет .
Почта России полный отстой пишу это здесь так как началось это отсюда!,месяц назад перестали приходить оповещения по Эл почте и смс совсем на более 40 отправлений!,пропустил судебные !кто за это ответит? И зачем нужен такой сервис? Это притом что цены на письма по городу сопоставимы с оплатой курьеру! На жалобы нет ответа более месяца,!нет ответа от почты на более 10 жалоб более уже полугода (,добавлено позднее) со,-ть они хотели на свои обязательства ведь они монополисты и все гос структуры завязаны на них!все равно не денешься считают они!
Отправила уже 3 заказа Авито из этого филиала. Благодарю сотрудников - оперативно, вежливо реагируют на обращение, помогают упаковывать (даже когда Авито не предоставляет упаковку, дают пакеты АлиЭкспресс).
Заказы доходят быстро, в целости.
Спасибо!
Все кто пишет, что это плохое отделение не правы это отвратительное отделение и люди там такие же или которых выгнали из других отделений там числятся. Что бы получить письмо прихожу в третий раз, а его найти не могут, ссылаются на почтальона, а он наверно запил и письма не разносит по адресам. Когда и кто наведёт хотя бы какой нибудь порядок в этом отделении?
Почта старается...молодцы
Но есть над чем работать...
1
Н
Натали
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Ужасно! Работники еле шевелятся. Такое ощущение, что им и говорить лень, не то что работать! 10 человек очередь жду уже больше часа! На жалобы отвечают, что вместо 8 человек работает 1,5. Видимо, свои умственные способности так оценивают. Если бы была возможность, то поставила бы не 1 звезду, а минус 10! Позор, а не обслуживание! Просто каменный век!
Почта России — абсолютно идиотская, непрофессиональная и бездарная организация. Отделение отвратительное: маленькое, душное, с огромными очередями. Дай бог, чтобы эту гадкую госмонополию навсегда распустили.
Регулярно тут обслуживаюсь, в целом все хорошо, спокойно, умеренно быстро. Как и везде бывают очереди в "горячее время",если зайти пораньше и не в праздники, то норм. В основном тормозят сами посетители, а потом лезут без очереди или отвлекают вопросами операторов. Отделение и вправду очень маленькое для такого густонаселенного района и с таким потоком клиентов, в отделе отправки сесть особо негде. Но сотрудникам спасибо, у вас реально очень стрессовая работа
Маленькая очередь постепенно становится большой, не двигается, работа организована ужасно, выдача и прием в одной очереди, я ушла уже не первый раз, стоять в верхней одежде жарко и тяжело
Очень часто получаю заказые письма для организации в этом почтовом отделении. Постоянные очереди из пенсионеров на получение пенсии!!! Все время работет только одно окно!!! в итоге, чтобы получить письмо приходится ждать от 50 минут и больше!!
Очереди до дороги, в любой рабочий день, без вариантов, 50-200 человек, с самого утра и до закрытия! Работает 1.5 человека, среднее время ожидания в очереди 1.5-2.5 часа, СТЫДОБА! Закройтесь уже чтоб была возможность оформлять посылки на другие ТК, нервируете людей и разжигаете неприязнь к организации в целом, оператор который отвечает за очередь сбрасывает посли 8 минут ожидания на линии... это все что нужно знать об этом отделении, 5 лет лично при мне происходит эиа котовасия и ни на какие жалобы реакции со стороны администрации нет
Это нечто...
Постоянные очереди.
На Парнасе в отделении давно поставили терминалы электронной очереди.
А тут все стоят в одну (отправка и получение).
Простоял 50 минут,чтобы получить посылку..
Не советую это отделение
Злость и расстройство после каждого (!!!) посещения этого отделения. На сегодня... стажёр (здоровья ей) отправила мою посылку в другое отделение города, просто заречная и заводская ей кажутся одной и той же улицей. Соответственно в другом отделении этой посылки ещё нет. Более того, посылка по городу будет перемещаться неделю, может больше. Когда??? Когда уже на Почте будут профессионалы?