Отделение почтовой связи № 194356
819 reviews
May 10, 2021
Прекрасное отделение почтовой связи. Профессиональный персонал. Быстрое обслуживание.
June 28, 2022
Отличная почта,сотрудники вежливые,всегда помогут и все разъяснят
2
3
November 12, 2022
Сотрудники стараются!
Много неблагодарных клиентов
4
1
April 14, 2020
Получать письмо с оценкой - в зал направо. Получить письмо без оценки - в зал налево. И там, и там постоянно длинные очереди (еще до коронавируса), но в зале слева приходится отстоять еще и в общей очереди с толпой пенсионеров, пришедших получать пенсии. Очередь вроде как электронная, и при взятии номерка указываешь цель прихода - пенсия или получение отправлений, но по факту всё равно очередь в зале общая и в одни и те же окна (иногда - окно, одно), движется сами понимаете, с какой скоростью... Если пришёл получать несколько писем, разных, то выдать всё в одном месте сотрудники почты отказываются, приходится отстаивать в обеих очередях. Сами работники в большинстве вежливые.
Да, ещё милый финт ушами - когда в отделение приходит заказное отправление, они на следующий день рисуют "неудачную попытку вручения", на самом деле не попытавшись вручить письмо, это происходит постоянно! У меня консьерж и домофон, так что "все ходы записаны", по номеру телефона у них зарегистрирован. Извещение бросают в почтовый ящик где-то через неделю.
Сейчас из-за коронавируса рекомендована самоизоляция, Почта России тоже объявила, что они за всё хорошее - заказывайте, люди, доставку на дом курьером. Так вот, заказные письма, которые, якобы, они уже "неудачно пытались вручить", они доставить курьером на дом адресату не могут, ни за доп. плату, никак. Приходите в отделение и сами забирайте. Нарушайте режим самоизоляции.
6
October 15, 2021
год не был в этом отделение а тут ни чего не меняется как были очереди так и остались. и работние ели ходят. как не живые
3
July 26, 2022
Перегруженное много лет отделение
Не хожу туда, иду в более дальние, но пустые
2
March 18, 2020
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Относительно других отделений - молодцы. Но, как и везде, периодически большие очереди...
4
1
April 28, 2020
Приходил 27.04 за посылкой, хоть и стояли все в очереди на улице, но хочу заметить, что поход на почту, это личный выбор каждого и непервоочередной в сложившихся обстоятельствах. Все сотрудники оказались добрыми и отзывчивами!!! Давайте уважать труд людей в это непростое время.
3
March 20, 2023
Максимально долгое обслуживание
6
July 8, 2021
Иногда бывают большие очереди. Сегодня отправляла посылку, быстро и вежливо. Спасибо!
3
May 16, 2021
Сотрудники вежливые, я ни разу в очереди долго не стояла, всегда быстро все делают, но лучше по записи ходить
3
1
June 26, 2023
Отзывчивые работники
1
December 19, 2020
современные почтовое отделение, оборудованная по последнему слову техники, работают грамотно отзывчивый специалисты, всегда помогут вам при приеме или отправки любых сообщений и посылок.
1
1
January 13, 2022
Хочется обратиться к руководству отделения, если они читают отзывы. Чтоб получить посылку, приходится потратить около часа, не в п ервый раз уже. Очереди огромные. Наладьте уже наконец систему поиска посылок. Работник по десять минут каждую посылку разыскивает. Это нормально?!
December 18, 2021
Почта оставляет желать лучшего. Всегда очереди, обслуживание медленное. Не нравится 👎.
May 15, 2022
Это просто какой-то ад! Работают незаинтересованные в работе люди преклонного возраста. Всё делают со скоростью черепах. Очереди прям всегда. Персонал весь хамит - поддерживает марку корпоративного стиля Почты
2
1
August 23, 2023
Все плохо
Час стоял
4
July 5, 2023
Отключили выдачу талонов за 40 минут до закрытия. Отказались предоставить книгу жалоб
3
August 15, 2021
По сравнению с тем, что было несколько лет назад - небо и земля. Быстрое и вежливое обслуживание, очередей почти нет.
3
July 12, 2021
Очень трудно пройти в почтовое отделение 194356 маломобильным гражданам,да и самим сотрудникам.Пандус зарос деревьями,из ступеней торчит арматура..
2
January 9, 2023
Ужасно. Долго неимоверно. По 2 часа на отправку
2
August 25, 2019
За последние 15 лет, 356-е отделение почты превратилось из филиала ада на земле в работающий филиал Почты, где очереди сократились в разы. Пускай технология электронной очереди сюда не добралась, зато подвезли оплату картами. Да-да, "оплата картами" в 21 веке должна быть по умолчанию, но вы же знаете, каким динозавром является сруктура Почты РФ :)
Новичков в отделении легко определить по недоумению на лице которое возникает при виде живой очереди, а также по еще большему недоумению с отправкой писем из соседнего зала, но ребята, вам повезло оказаться здесь сейчас, а не в 2004 году, когда поход в 356-е мог стать событием целого дня.
Кстати, хотел бы попросить всех, кто отправляет посылки - оформите посылку предварительно на сайте почты и сэкономьте нам всем время, потому что когда вы приходите неготовыми, нам, кто сделал это заранее приходится ждать по 10-15 минут, пока оператор руками введет данные. Давайте уважать друг друга и менять систему сами, ок?
13
2
July 2, 2023
Постоянные очереди!
5
June 15, 2020
Ужасное отделение! Отстоял в очереди для получения посылки 1 час 30 минут и не получил - рабочее время закончилось. Кто придумал прикрепить дома с Парнаса к этому отделению? Руководители Почты , разгрузите это отделение. Из-за того, что кто-то придумал обслуживание по записи, ежедневные скандалы и драки. Прекратите этот беспредел!
4
1
September 7, 2021
Записаться через приложение можно, но по факту сотрудники отказываются принимать посылки на отправление. Зря потраченное время.
3
January 4, 2022
Обслуживание хорошее, чисто, но постоянно очереди. Стоишь по 30, а то по часу в очереди
June 10, 2023
Очереди не заканчиваются
3
November 6, 2022
Долго, нудно, грязно и персонал грубый и медлительный.
3
May 19, 2021
Долго стояла в очереди чтобы получить посылку. Маленький зал. Душно. Сесть не на что. Очередь большая, а открыто для выдачи всего одно окно.
3
October 12, 2021
Отвратительное отделение. В 17:45 очередь порядка 40 человек на получение. Заказывал доставку - неделю нет реакции
4
August 16, 2022
Постоянная очередь, всё ужасно медленно, готовьтесь потерять полдня.
3
December 15, 2021
Отделение старое, требует ремонта. Персонал хороший, всегда быстро выдают посылки и письма
April 28, 2021
Есть услуга предварительной записи, но смысл, если приходится стоять в живой очереди??? Поставьте уже терминалы, живая очередь уже как прошлый век
3
November 3, 2021
В целом доволен, проблем не было. Бывает долго ждешь в очереди. Но в целом работники почты работают
3
1
June 20, 2021
Сотрудники хорошие, а вот само отделение... Ни электронной очереди, ни пространства (а очереди бывают огромные, на час ожидания), всего 2 окна (если нет никого на отправку, то иногда работают в 3 окна). В общем, слишком много домов прикреплено к одному маленькому отделению - отсюда и проблемы.
1
September 15, 2020
Вечно недовольные, злые и высокомерные операторы. Не все, конечно! Но, в большей степени. Постоянно отвлекаются на личные разговоры, во время обслуживания, при этом отнимая личное время клиентов. Вообщем сервис, как был на нуле, так и остался.
7
April 24, 2023
Нормальное отделение связи
2
1
July 18, 2020
Моё родное отделение связи. Находится в густонаселенном районе и несёт большую нагрузку. Лет пять назад, было полным отстоем и там можно было простоять в очереди полдня. Сейчас многое меняется и можно подобрать время, когда народу нет совсем. Надеюсь будет только лучше.
2
May 24, 2021
Душно, работники не приветливые, как то все неорганизованно, часто длинные очереди, которые стоят на улице и ещё там постоянно какие-то алкаши обитают(((((
1
September 11, 2022
Чтобы отправить одно письмо, отстояла в очереди больше часа.
5
March 30, 2021
Грубость работников, от усталости.
Нет ручек для того что бы заполнить бланк, надо приносить собой.)) на горячую линию не дозвонится, это отдел для отправки и получения посылок.
3
July 29, 2023
Это полный трэш!
4
April 22, 2021
Очереди безбожные, извещений о посылках не присылают, письма теряют. Писать на них что-то официальное уже моральных сил не хватает, стараюсь просто больше не пользоваться их услугами.
June 12, 2022
Всегда очередь. Обслуживание на ужасном уровне. Операторы всегда злые.
3
November 1, 2021
Вечные очереди, оснащение полумертвое.. График работы хз какой.. Даже жалко тёток, которые тут работают..
October 17, 2023
Худшее отделение. Даже по записи ждешь. Теряют посылки
August 2, 2021
В Прайм-тайм большие очереди
В целом персонал приветливый, шустрый
3
April 28, 2023
Слишком медленно работают
3
August 10, 2021
Отстоял полчаса в очереди, а конвертов для отправки не оказалось. 21 год на дворе а в почте все по прежнему
June 10, 2020
Такое впечатление, что всех хамов собрали по городу и пригласили в это отделение работать.
Понятно, что обстановка в городе сейчас еще та..., но Вы же с пожилыми людьми работаете, терпимее нужно быть.
2
3