Отделение Почта России в Железнодорожном по улице Пролетарской, специалисты выполняют свою работу добросовестно, но видно , что очень уставшие и перегруженные, зачастую в отделении очень много народу
Достаточно быстрое обслуживание. Чисто. Персонал приятный и отзывчивый.
Назарий Гриневич
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Отделение маленькое, постоянные очереди, много неадекватных клиентов, которые тормозят всё, но так походу везде. Сотрудники хорошие, работают достаточно быстро, без проблем
Просто нереально медленные сотрудники! Простояла в очереди 30 минут, за это время очередь уменьшилась на 2 человека. Что можно так долго делать, просто непонятно.
И такая ситуация уже не в первый раз.
Приходишь в надежде что, что-то изменилось, но к сожалению НЕТ! Как было ужасное отделение так и осталось . Если приходишь с оформленной через онлайн посылкой, сотрудница пытается втюхать дорогие коробки , утверждая что других , знаем знаем какие у вас планы , и нужно учится продать , а не обманывать клиентов!!!
Здравствуйте, прошу навести порядок в вашем отделении и рассказать сотрудникам правила общения с клиентами.Сегодня отстояв в очереди 1.5часа из 4окон работало 2 с терминалами, и дождавшись свой очереди сотрудник отказалась отправлять заказные письма ,мотивировав тем ,что у нее не работает программа и перенаправила в другое окно, где сотрудница почтового отделения начала по хамски себя вести, грубить и сказала чтобы я сидела и ждала, потому что она видите ли занята, я и так прождала и отстояла очередь , теперь мне в хамской форме говорят типа ждите ещё. Что за бардак творится в вашем отделении?почему вы работаете медленно и почему в наплыв людей не работают все окна,тем самым создава очередь!!! Так мало того ещё и хамят!!! Не советую обращаться в это отделение, сотрудницы хаски, создают огромные очереди , кидаюют из окна в окно!!!
Отправлял заказное письмо в первые, не знал всех нюансов и стоимости, в итоге отправили обычное письмо, сообразил только через пару дней, когда попробовал найти трек номер на чеке. Не нашёл.
Великолепная, умная, пунктуальная, ответственная, красивая, вежливая девушка Наталья Сыроватская помогла два раза в отправке документов и один раз даже из-за моих документов задержалась на работе. Премируйте её!
Огромные очереди, отнимающие кучу времени. Коробок постоянно нет. С оплаченной посылкой с адресом и трек-номером тоже отправили в общую очередь из 10 человек. Не советую это отделение, есть гораздо лучше.
Обслуживание на 5, несмотря на длинные очереди , довольна. Отправляла документы , сотрудница все тщательно перепроверяла , каждую буковку , и письмо дошло до адресата. За что огромное спасибо!
Ставлю 3 звезды за непроработанную базу почты россии. Пришла получать перевод, а мне говорят что у меня паспорт недействительный. Везде всегда действительный, а в почте россии он оказался недействительный. Пришлось уйти и прийти снова на следующий день, и посмотрите..... Паспорт мой оказался действительный. Как так получается? Не подскажите?
Три дня получаю смс, что необходиио забрать посылку, еду с другого города, а мне говорят, что посылки приходят, но разбить и принимать их некому и когда я смогу теперь её забрать неизвестно!!! Это классический бардак в отделеннии или нежелание работников выполнять свои обязанности??? Скрыть
Очень хорошее отделение. Удобно расположено, работает ежедневно. Дружелюбные профессиональные сотрудники. Рекомендую воспользоваться услугами именно этого отделения почты России.
Мне не нравится то,как они доставляют посылки и переносят их из машины в отделение....
Это же ужас... Их кидают из машины на землю...и пофиг, если они падают...
Такое ощущение, что работникам просто плевать на всё....
Ужасно....
Пришла, чтобы отправить заказное письмо. И не смогла, потому что марок нет. Когда появятся? Говорят, точно не знаем, на днях. Зато я могу купить в отделении сникерсы, прокладки, туалетную бумагу. А письмо отправить не могу.
На почте работают пенсионеры, постоянно приходится ждать по часу, все очень долго и медленно, из 4 окон работает 2 окна, в какое время не придешь, постоянно очереди до выхода! Решите вопрос! И это будний день! Не представлю сколько стоять в выходные!