После ремонта стало очень уютно. Скорость работы зависит от персонала. В этом отделении очень шустро девочки работают, одно удовольствие забирать тут посылки.
Очень часто здесь отправляю посылки. Добросовестные, внимательные люди обслуживают здесь. Правда не всегда есть ящики для отправки посылок. Это минус почтовому отделению
4
О.
Level 12 Local Expert
January 24, 2020
Быстро, качественно обслуживают. Сначала пугался очередей до входной двери, а теперь привык. Все равно в течении 10 мин попадёшь к оператору.
Здорово преобразилась почта. Теперь бы ещё доставка ускорилась. А то месяц - два ждать посылку по России совсем не хорошо.
Не компетентные сотрудники,стараются оформить простую посылку по дороже,советую внимательно изучить тарифы за ранее,что бы не было потом обидно что вас развели.
Очереди огромные,сотрудники хамоватые,ленивые.
В других отделениях и не была, так что сравнивать не с чем. Сколько туда хожу, один и тот же состав (новенькие приходят и уходят). Никогда мне не нагрубили, женщины выполняют свою работу достойно. Спасибо им за это!
После ремонта и присоединения к Почта Банку, уровень обслуживания вырос в разы, а очередь наоборот сократилась. Ожидание составляет 5-10 минут, ранее до часа стояли в очереди.
Тихий ужас. Сотрудники отделения отказываются выполнять свою работу. Мне нужно было отправить 11 заказных писем с уведомлением. Сначала мне с маленьким ребенком пришлось дважды отстоять очередь, потому что одна сотрудница сказала не приклеивать карточки на конверты, а другая взяла все и перемешала со словами «приклеивать надо было». Третий раз отстояв очередь, я прорвалась к отправке, но мне отправили только 5 писем, а остальные вернули со словами «ищите другое отделение для отправки». Очень хочется создать общественный резонанс по этому вопросу, но нет времени и сил. Короче, вчера я вышла оттуда в слезах и панике, так отвратно было обслуживание этого отделения
Типичный совок, вечные крики, маты, споры. Очереди есть и если что-то не менять, то они будут всегда и зачастую все эти крики и ругать в очередях начинают сами посетители, а персонал только поддерживает. В общем полный треш. В час пик по вечерам лучше вообще не заходить.
После ремонта остались дикие очереди. Квитанции о бандеролях не приносят. Приходишь без квитанции, просишь проверить по фамилии - иногда выдают посылку, иногда говорят - "ничего нет на ваше имя", а через какое-то время выясняется, что посылку отправили обратно. В этом году бесследно исчезли 2 мои бандероли, а 4 были возвращены обратно! Недавно проверяли по треку. Посылка на почте, в базе компьютера почты есть, но ее не нашли!! Жду уже неделю от них звонка, тишина. Самая отвратительная почта, с которой я когда-то сталкивалась.
Отделение здорово обновили некоторое время назад, теперь все выглядит просторным. Несмотря на кажущееся сокращение количества окон, ни разу не попадал в большую очередь, как раньше
5
1
SultAn
Level 10 Local Expert
November 5, 2021
Простояв в очереди пол часа, выяснилось что нет упаковки для отправки посылки. И как признался сотрудник отделения это у них на постоянной основе.
После ремонта это отделение стало комфортным для посещения. Приятные и доброжелательные девушки там работают!
3
1
Лиля
Level 7 Local Expert
December 30, 2019
После ремонта стало чисто, опрятно, повысилось качество обслуживания, вежливость. Молодцы! Руководители почты, дайте сотрудницам этого отделения большую премию!
Почта в моем доме, и только недавно до нее добралась цивилизация, чему я очень рад, получать посылки стало проще, можно попросить за тебя принять при регистрации. По сравнению с тем, чем было буквально 1 год назад небо и земля.
не ожидал от почты России - после ремонта достаточно персонала, очередь движется резво. Помогает система "упрощенки" - один раз прошел регистрацию, потом не нужно заполнять квитанции, а получаешь почту по коду из СМС
Быстро приняли посылку и взвесили без обмана, в отличии от отделения на Юбилейной.
1
Инвистиционная компания
Level 14 Local Expert
May 17, 2020
Очень хорошая работа специалистов,я постоянный клиент,мне часто приходится отправлять посылки и заказные письма.Очень быстрое,вежливое обслуживание.Адвокат Ирина Валерьевна
Постоянно нет марок, цены завышены чем в других почтовых отделениях, почему-то ???Одна из работниц блондинка с вьющимися волосами в возрасте настоящая хамка: грубит,хамит вобщем беспредел полнейший...!!!
4
Ева Г.
Level 21 Local Expert
March 27, 2020
Посоветовала бы поднять зарплату сотрудникам, ведь они так стараются, вежливо отвечают и терпеливо ищут наши посылки на складах. Также неплохо бы ремонт внутри здания сделать и наладить систему вентиляции.
Отличное почтовое отделение! Много операторов, не создают очередей, а главное всегда работает!!!! Всегда уверен,что отправишь бандероль. Надо чтобы все почтовые
отделения работали в таком режиме !!!
Почту на Пролетарской закрыли, видимо после отзыва от ноября 2016 года, что там слишком просторно, и вернули на Маяковскую 18. В небольшом доме на первом этаже, расположено итак очень небольшое помещение, на тротуаре очередь длинной в два дома, некоторые с бутербродами, видимо стоят давно, так как многие присели где могли, некоторые поддерживают уставших пенсионеров, которые опираясь на трость, с мольбою смотрят на обшарпанную, покрытую вековой синей краской дверь. Раз в пять минут дверь открывается, наполняя надеждой взгляды собравшихся людей, и выпустив очередного посетителя, запускает минутный процесс обсуждения "можно зайти или нет". Простояв миниму час на улице, в полном непонимании сколько еще необходимо будет отстоять внутри, люди получившие заветную услугу, ощущают себя на пике блаженства, и совершая путь домой, с гордостью осознают, что самое сложное в их жизни уже позади. Это не история получения краюхи хлеба в блокадном Ленинграде, это реальная история почты в городе Железнодорожном на улице Маяковская 18, в 2017 году, эре нанотехнологий и прогресса)