Посещала эту почту неоднократно. О сотрудниках ничего плохого сказать не могу, все работают быстро, качественно. Но что с нашей Почтой России происходит? Сотрудников не хватает, упаковки и скотча нет. Используется вторичная упаковка, какие найдутся пакеты. Такая огромная империя и так дешево оценивается труд операторов, поэтому и работать некому!
Очень обидно за организацию...Центральному офису должно быть стыдно за подобную организацию работы сотрудников! Поднимите людям зарплату и увеличьте штат сотрудников. Люди работают , но их мало.
Приятно удивляют! Пришла туда, стоит очередь человек 7-8, думала останусь там вечно, а сотрудники почты оперативненько буквально ща 5 минут всех обслужили! Качество работы почты явно улучшилось. Но зачем там продавать продукты? Это же странно)
Удобный офис Почты РФ, где можно получать и отправлять посылки. По опыту обслуживание достаточно оперативное, если людей много, сотрудники стараются обслужить всех как можно быстрее.
Как же я не люблю ходить в данное место! Пришла посылка которую можно взять через сканирование, тороплюсь не ношу с собой паспорт! Ну я не зря сделала так чтобы получать через сканирование, но НЕТ они паспорт спрашивают, на товар с алика который стоит 100 рублей! Але!!
Другая ситуация: Утеряли мой товар который стоит около косаря, водили за нос! Я с грузным ребёнком ходила вокруг их конторы, в итоге говорят товар утерян! Прям у них в пункте выдачи утерян! Позвонить обещали 2 раза записали номер! И все! Спасибо девки!
Обращалась в данную организацию 2 раза. Оба раза один негатив. Выстаяв очередь по времени минут 30-40, столкнулась с тем, что оператор отказалась принимать перевод, мотивируя тем, что переводы она принимает до определенного времени(где это отражено, объяснить не смогла),на предложение пригласить старшую и разьяснить ситуацию, закатила настоящую истерику. И это на рабочем месте.
Добрый утро всем отделения почтовой связь, там работает хорошие девушки,другим не знаю но когда было там мне обслуживали очень хорошо объясняет хорошо если что то не так, Я хотела получить посылку так что советую вам 😊 спасибо девчонкам которые там работает молодцы 👍🌹🌹
Отличное отделение! Операторы всегда работают быстро, вежливо, спокойно. Стремятся решить любую проблему с положительным результатом, подключают начальника при необходимости. Пользуюсь услугами почты часто и ни разу не возникло к работе нашего отделения нареканий или пожеланий что-то улучшить.
Медленно, уныло и очень грустно. Спасибо за самое «шикарное» обслуживание. 3 раза пытался получить посылку с описью. Хотя отправитель и приложил опись только вот проблема в том что исполнители не знают что такое опись и не знают что посылка с описью можно проверять
Для такого количества народа очень маленькое помещение, еще при входе почтабанк, вечером огромные очереди, до уличной двери, лучше приходить с утра. Персонал обслуживает хорошо, к нему нет претензий, но в таком районе не хватает большого почтового отделения
Не знаю откуда столько положительных отзывов, может раьнше и было хорошо. Сейчас отвратительное обслуживание. Такого я не встречала очень давно. Вроде прогресс везде дошёл. Очередь до крыльца. Из 4окон работает только 2. Объясняют что некому работать. Алле, это не наши проблемы!обеспечьте работу без этих объяснений. Ужасное, отвратительное место
Почта это наша боль,можно с увлечением провести 30-50мин в этом месте с толпой таких же счастливчиков .честно жалко работников которых там просто не хватает на такое количество 2оператора,а функций и выдача и продажа продуктов,озон ,прием . Только на лодках не играют. Руководство пожалейте нас и работников почта это почта .
Стало все намного лучше. Очереди есть и будут, так как центральный отдел почты в городе. Большой поток людей. Но по этом все окошки задействованы. И работают без особых перерывов.
крис
Level 4 Local Expert
January 9
В вечернее время работает всего 2 окна, очередь еле движется. Подошла к окну, от которого отошел предыдущий клиент и сотрудница почты резко решила, что и ее окно прекращает свою работу. Рекомендую к посещению любое другое отделение!
Большие очереди, сотрудников мало, работают медленно, видимо сложные программы или ещё не изучили как следует. Лучше приходить днём на буднях, вечерами заколебетесь стоять
Отправляла посылку авито доставкой уже в конце рабочего дня. Была небольшая очередь. Сотрудники вежливые, обслужили быстро. Осталось хорошее впечатление о работниках почтового отделения.
Если вы хотите что-то отправить , то лучше идите куда угодно , только не сюда . Люди которые здесь работают, как будто бы реально прикалываются и вспоминают буквы во время того когда печатают, обслуживание без мата не оценить
Мне доводилось бывать в разных отделениях с отправками, и в Москве и в регионах. Это — лучшее! Быстрые приветливые сотрудники, современное отделение, не навязывают услуги и допы. Рекомендую!
В связи закрытием на ремонт нашего почтового отделения( в Южном Кучино) стали пользоваться услугами этого п/о.Сотрудники работают быстро,доброжелательные.
Ужасное долгое обслуживание. Набрали неквалифицированных сотрудников которые ничего не умеют и их не обучают , даже сама начальница заместитель отделения Лала айрапятянц сидела и оформляла мне посылку больше 45 мин в своей же базе, так как они не понимают ничего в ней... с 14.11 по 15.04
Приятно удивлена работой данного отделения. Вежливый персонал, оперативная работа. Можно оформить посылку онлайн и без очереди сдать. Недавно получила нежелательную посылку, так перед отправкой её обратно адресату, мне позвонили и предупредили об этом. Мне всё нравится. И почтальон у нас очень хороший, четко и без ошибок работает, мне кажется знает даже наизусть кто в какой квартире живет.
Коробок нет НИКОГДА! это крайне надоело, прекол ещё в том что сотрудники почты выпендриваются когда ты мо саоей коробкой например с надписями яндекса.... Где интересно мне коробки брать?
В последенне время просто нереально медленно работают и очень недавольно
Хорошее отделение! Работает каждый день, светло красиво. Сотрудники доброжелательные, хотя есть одна не очень приятная девушка, но в целом хорошо
Рекомендую!
1 сентября отправляла посылку в Новокузнецк. Небольшое помещение почты, но уютное. Можно посидеть, пока сотрудники заняты. Работник, которая принимала у меня посылку, была внимательная и вежливая. К сожалению, не знаю её фамилию. Спасибо.
Редкий случай, когда придешь и не застанешь очередь. Время ожидания может растягиваться до 20-30 минут, дышать нечем. К сотрудникам претензий нет, стараются отпустить, как можно быстрее. Для Центр2 давно пора открыть отдельное почтовое отделение
Маленькое помещение. Электронная очередь не работает, всё по старинке - живая очередь. Если хотите постоять минут 30-40, то добро пожаловать. С международной отправкой, скажу мягко, не все сотрудники знакомы. На мой взгляд, лучше потратить 10 минут на дорогу в другое отделение!
Как и большинство почтовых отделений связи встречает очередями, одним сотрудником при наличии пустующих окон, никуда не торопящимся почтовым работником. Хочется скорее оттуда свалить.
Отвратительное обслуживание, хожу нет, отказывают в выдаче денежного перевода, постоянно какие то отговорки: то нет денег, то обновление системы, хамоватое отношение , на вопрос когда можно получить перевод- отвечают « не знаем» ???, на вопрос когда повторно подойти- очередной ответ «не знаем», полная отсутствие клиентского сервиса!
Чудесное прекрасное отделение! Удобная локация, отличные сотрудники, все окошки работают, всегда все четко, вежливо.
Из минусов - маленькое помещение для такого большого потока посетителей, часто очереди - явно в районе не хватает ещё отделения, кому бы отдали в ведение микрорайон Центр2.
Очень долгое ожидание даже в середине рабочего дня. Почтовые работники молодцы, просто заметно, что их не хватает. Когда работает одно окно только на выдачу, а все стоят на отправку во второе, можно ждать и час.
Обслуживают быстро, но тщательно. Персонал хороший. Помещение небольшое. Находятся рядом со станцией, по пути. Из минусов, часто отсутствуют большие коробки для посылок, но это проблема большинства отделений.
Для получения посылок достаточно хорошее отделение, недолгое ожидание в очереди, вежливые сотрудницы. Свеженький ремонтец. Кроме прочего, можно что-то из продуктов подкупить.))
Ужасное отделение, пришла оправить заказное письмо, народу никого, два окна по одному человеку , третья не пойму работает или просто сидит от нечего делать . Спрашиваю, молчит. Отделение новое, светлое, но злые лица все те же . И не нужно искать виноватых , руководство и т д . Не нравится работа , не работай. Заполнила бланк, подаю конверт, говорю, мне с уведомлением о получении. Оператор оформляет мою отправку, списываем деньги, я спрашиваю, а куда придет уведомление , вы не телефон , ни почту мою не спросили. Она мне отвечает, ой я забыла, но вы можете отслеживать и деньги за уведомление я не брала. Или так или заново оформлять. Вопрос: , зачем мне отслеживать , если нужно уведомление. Снова оформляем, снова предлагают списать деньги с моей карты. Я , взамен, предлагаю сначала мне вернуть мои и потом я расплачусь . Сотрудница перевела мне свои деньги , не буду вас утомлять рассказом , как и с кем мне пришлось пообщаться )) Но письмо ушло, уведомление мне так и не пришло в итоге )))) Деньги , которые мне пришли возвратом, я конечно вернула девушка. Дело не в деньгах, а в итоге , возможно такой урок научит ее работать внимательнее .
1
Степанова Елена
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Вечные очереди, постоянно замотанные нелюбезные работники, куча продуктов и всякой дребедени, которые пытаются впарить. Почта-это филиал ада (касается не только этого филиала, в других не лучше).
05.10.2023. Время 10.30 очередь до выхода. С людьми на отправку и получение работает одно окно. Простояла в очереди 25 минут, продвинулись на половину! Более стоять не было возможности, так как стоять в очереди по часу на почте не нормально!