Очень хорошо работают. Очереди бывают очень редко. Приветливый персонал, слаженная работа. Очень довольна этой почтой. Теперь похож на почту не страшный сон как раньше, а почти удовольствие!
Недели нельзя отремонтировать лестницу и вход. Ноги сломаешь! Персонал вежливый, грамотный, но с такими зарплатами долго не продержится!
4
Инга
Level 11 Local Expert
September 9, 2023
Была дважды, отправляла и получала. Провела оба раза по часу. Более того, отправка на втором этаже, получение на первом. То есть если пришел и получить и отправить, ты будешь стоять в двух очередях. Для меня это неприемлемо, буду искать другое отделение для себя. К сотрудникам претензий нет.
Обожаю это отделение!!
Девочки/парни всегда вежливые, внимательные, отзывчивые. Я вообще удивляюсь этому нашему островку приветствия.
Всегда диву даюсь, как работники умудряются быть такими позитивными! Спасибо Вам за работу, за заботу и улыбки. Всегда желаю хорошего дня, прям от души!!
Лично мою отправку оформили за 2 минуты, потому что надо головой думать и заранее все максимально подготовить (документы, коробки и тд). Но! Ради этих 2х минут я прождала 30 минут!!! При том, что сама почта организована хорошо - отдельно приём и отправка, но это ситуацию не спасло.. сотрудники не могли принять посылку у мужчины пол часа, в итоге скопилась огромная очередь
3
Л
Любовь Ермоленко
Level 12 Local Expert
September 30, 2021
Отлично но требуется ремонт пора преобразить в новом современном стиле этому зданию уже много лет с 1980-81 года пора на слом а новейшее отстроить мне нравятся работники есть очень добрые приветливые как оператор Татьяна и почтальон Людмила очень хорошие женщины по больше таких работников очень отзывчивые Пора украшать здания в районе Это моё мнение может у многих тоже такое же
Вокруг почты всегда грязно в любое время года.
При получении посылок или корреспонденции ты должен сам догадаться в какую дверь войти и в какую очередь встать.
Автомат с талонами часто сломан, живая очередь.
Не компетентный персонал. 16 декабря отправляла небольшую посылку в Канаду . Заранее не присваивала трек номер, потому что знаю, что при международных отправлениях всегда будут свои нюансы. Работник почты Рябченко Юлия заявила мне, что без трек-номера она отправить посылку не может, что присваивать его я должна сама в приложении, у них ограниченное число штрих-кодов на отделение (?! видимо для тех, кто не владеет компьютером). Ну ок, скачала приложение, присвоила трек-номер, деньги за посылку при этом списались автоматически. Но это оказалось зря, пришлось переупаковывать посылку, присваивать новый трек и, платить по другому чеку, при этом оператор содрала с меня деньги за оформление и убедила меня, что случайно списанные деньги ко мне вернутся, она поставила их на возврат.
Прошло полтора месяца, деньги не возвращены, присвоили жалобе номер да и всё. Результата ноль.
Это ближайшее к нам отделение, ходим только туда. Очень удобно разнесли по разным этажам выдачу, получение и отправку. Заказные письма тоже отдельно. Персонал адекватный, подскажут если что, оформляют быстро. Бывает иногда много народу, но тут уж как попадёшь. Но целом все хорошо.
Сотрудникам все равно на кол-во человек в очереди если у них есть внутренрие дела.
В очереди 10 человек, работает 1касса, 2кассы другие, занимаются какой то внутренней расскаладкой.
Вообщем совок не переделаешь.
Нужно иметь в виду, тем кто не местный, здесь на первом этаже отдел выдачи посылок, а на втором прием отправлений, а то случайно можно пропустить свою очередь.
Прикольное отделение, только где посылки, там аппарат очереди талончики прячет))) а еще уточняйте сразу, там письма за углом дверь.. Вобщем персонал оперативный, вежливый, а само отделение разделено на разные входы.
Все очень четко и профессионально! Очень вежливый персонал Молодцы!
3
Александр И.
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Отличная идея сделать график работы до 19:00. Как работяге успевать, который заканчивает в 18:00? Раньше было адекватное время(+-) до 20:00. Зачем поменяли время? Аргументируйте хотя бы почему теперь единственный день, когда я могу получить посылку: СУББОТА??
2 звезды за крутых сотрудников.
Всё хорошо, сотрудники вежливые.
Грустно только от того, что в основном все здания почты ну уж очень старые и неухоженные, как и это на Таллинской, только на ступеньки на входе посмотрите…