Хочу выразить особую благодарность Нэли Брылиной в помощи отправления международной посылке. Скорпунезно и внимательно отнеслась к моей проблеме
Радует, что такие работники есть в отделении Почта России на Таллинской ул. в Москве
28.12.2023 пока в зале и наулице скапоивается очередь,один сотрудник ест, второй по 30 мин ищет посылки,ужас
1
Роман Туркин
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Мне отказались выдать посылку, адресованную жене, хотя у неё упрощённое вручение, я предъявил штрихкод и готов был назвать код, который пришёл на её телефон. А кроме того, на меня на сайте Почты России оформлена доверенность. Никакого участия и готовности помочь не проявила и зам руководителя отделения Анна Валерьевна. Удивляюсь хорошим отзывам, ибо у меня впечатление о сотрудниках этого отделения обратное: всегда угрюмые, делают клиентам замечания, а уж если что-то пошло не так — помощи не жди. Вкупе с медлительностью, собирающей каждый вечер огромные очереди, и замызганным отделением, это делает посещение данного отделения стабильно неприятным.
А теперь ещё это отделение работает с 9 до 19, т.е. лично мне в будни туда вообще не попасть. Всё для людей!
Приветливый персонал, работают быстро. Иногда бывают очереди по причине большого количества людей для этого отделения. Советую заранее записываться через приложение на определенное время.
Стараюсь приходить на почту в выходной день, чтобы было меньше людей. Письмо по электронному извещению получила за пару минут. С приложением очень удобно отслеживать отправления и не ждать извещения в ящик
Миха
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Минус бесконечность этой почте. 18 ноября в очереди 30 человек в 17.30. 19 ноября 8.30 в очереди 12 человек.
Вообще супер!!
По сравнению с той почтой, которая была даже пару лет назад.
Сервис, приходят уведомления, обслудивание по талонам, почылку забрать можно и без паспорта, кому угодно,главное назвать код получения. Это просто МЕГА удобно!!!!
Шикарное почтовое отделение. В первую очередь из-за сотрудников, всегда приветливые и подскажут что делать в какой ситуации. Ни разу здесь ничего не терялось. В среднем время посещения занимает минуты 3. Всегда всё чисто (насколько возможно) и уютно.
Две звезды только за большинство адекватных сотрудников почты, во всем остальном - дно.
Три разных входа, пока бегаешь отправить наверх, снизу уже закрываются. Максимально тупо и неудобно. Впрочем, от почты России ничего другого и не ожидаешь
Обслуживание сейчас стало лучше, чем пару лет назад. Персонал отзывчивый. Но! Для инвалидов данное помещение не предусмотрено совсем! Отправка посылок на втором этаже, трудно подниматься. Да, и само здание требует ремонта.
Бывает много людей в часы пик, но есть электронная очередь и если тебе просто получить посылку без оплаты, то ждать не долго. Сотрудники вежливые, стараются помочь.
Отделение , не очень!! Чтобы сдать посылку негабаритную и тяжелую , вам нужно через пять дверей на второй этаж. Лифта нет . И если с коляской тогда вообще не вариант. А там вам скажут !!! что вы не по адресу и вам нужно ехать на Неманский в отделение . Из положительного , это сотрудницы , очень позитивные дамы !!!
Сотрудники вежливые, главное найти с ними общий язык. Не очень чисто и приятно, но когда было по другому?) Грустно, что поставки закрывают в разные страны
Отличное отделение, доброжелательный персонал
На второй этаж нет пандуса, но персонал пошел навстречу (я была с коляской) и оформил заказное письмо на первом этаже
Самое ужасное отделение. Обслуживают не по электронной очереди. На витрине выставлен товар, который в продаже отсутствует (посылочные коробк).
4
3
Евгений К.
Level 16 Local Expert
December 22, 2023
Огромная очередь, ругань и очень медленное обслуживание. Сдача отправлений на втором этаже, получение посылок на первом, в отдельном помещении, но никто об этом не предупреждает. Половина очереди с талонами, половина без и все ругаются.
1
И
Ирина Кузнецова
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Очень изменилось обслуживание и отношение к посетителям. Все что пришло мне по почте получил вовремя и . без потери времени.