Сотрудники вежливые и обходительные, но само здание выглядит печально. В нём уже нужно не просто подлатать отдельные места, а сделать ремонт, отбить со стен старую штукатурку и заново заштукатурить и покрасить, на полах заменить протертую и отбитую плитку, а не приклеивать обратно осколки плитки. И отремонтируйте наконец крышу, в помещениях весной воняет сыростью, а во время хорошего ливня влага просачивается внутрь помещений. Там же грибок заведётся и люди, работники почты, заболеют!
3
2
И
Ирина Кузнецова
Level 5 Local Expert
August 4
Очень изменилось обслуживание и отношение к посетителям. Все что пришло мне по почте получил вовремя и . без потери времени.
Огромные очереди (и это даже не в прайм-тайм!) и ОЧЕНЬ неторопливый персонал. Как правильно выразился сосед по очереди: «никак «Почта России» не выберется из каменного века!». Согласие с каждым словом.
Очень не удобное время работы!!! Огромные очереди в какое время не приди !!! Работники на выдачу, особенно женщины, очень нервные!!!
1
Таисия К.
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Ужасное отделение. Талон можно взять на первом этаже, при этом никто не информирует, что отправка возможна только на втором. А на втором вообще встречают оооочень гостеприимно. Поднимаясь туда, я ожидала услышать что угодно кроме выкриков (!!) в свой адрес: «Девушка, уходите отсюда! Мы сегодня до шести! Отправлять Вам ничего не будем!». К слову, на часах было 17:35, людей передо мной было не очень много, номер талона высвечивался в листе ожидания. Всё можно понять, кроме совершенно неуместного и хамского обращения с посетителями. Рекомендую всем по возможности выбирать другие отделения для посещения.
Да нормальные там все, особенно тётенька в очках, ну бывают у них завалы, но редко и только когда мы всей толпой разом приходим. При таких условиях любой тупанет. А если все хорошо они. Работают как автомат и ждём не полке 5 минут.
Отличная работа! Девушка Ирина Шабанова очень милая)
1
1
Роман Туркин
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Мне отказались выдать посылку, адресованную жене, хотя у неё упрощённое вручение, я предъявил штрихкод и готов был назвать код, который пришёл на её телефон. А кроме того, на меня на сайте Почты России оформлена доверенность. Никакого участия и готовности помочь не проявила и зам руководителя отделения Анна Валерьевна. Удивляюсь хорошим отзывам, ибо у меня впечатление о сотрудниках этого отделения обратное: всегда угрюмые, делают клиентам замечания, а уж если что-то пошло не так — помощи не жди. Вкупе с медлительностью, собирающей каждый вечер огромные очереди, и замызганным отделением, это делает посещение данного отделения стабильно неприятным.
А теперь ещё это отделение работает с 9 до 19, т.е. лично мне в будни туда вообще не попасть. Всё для людей!
Это отделение наверное лидер по приему писем. Обычно на местах работает только 2 оператора и если не дай бог приходят 2 человека с отправками писем это все, конец, ждать будете час пока они не отправят. Не пойму! Почему нельзя сделать какой то отдельно прием на письма! Это полнейший бред занимать всех операторов приемом писем, в все остальные люди ждут бесконечно!
Стараюсь приходить на почту в выходной день, чтобы было меньше людей. Письмо по электронному извещению получила за пару минут. С приложением очень удобно отслеживать отправления и не ждать извещения в ящик
Хочу выразить особую благодарность Нэли Брылиной в помощи отправления международной посылке. Скорпунезно и внимательно отнеслась к моей проблеме
Радует, что такие работники есть в отделении Почта России на Таллинской ул. в Москве
Приветливый персонал, работают быстро. Иногда бывают очереди по причине большого количества людей для этого отделения. Советую заранее записываться через приложение на определенное время.
Две звезды только за большинство адекватных сотрудников почты, во всем остальном - дно.
Три разных входа, пока бегаешь отправить наверх, снизу уже закрываются. Максимально тупо и неудобно. Впрочем, от почты России ничего другого и не ожидаешь
Бывает много людей в часы пик, но есть электронная очередь и если тебе просто получить посылку без оплаты, то ждать не долго. Сотрудники вежливые, стараются помочь.
Просто живу рядом, а так почта как почта, иногда быстро работают иногда одна!.
3
2
Евгений К.
Level 16 Local Expert
December 22, 2023
Огромная очередь, ругань и очень медленное обслуживание. Сдача отправлений на втором этаже, получение посылок на первом, в отдельном помещении, но никто об этом не предупреждает. Половина очереди с талонами, половина без и все ругаются.
Обслуживание сейчас стало лучше, чем пару лет назад. Персонал отзывчивый. Но! Для инвалидов данное помещение не предусмотрено совсем! Отправка посылок на втором этаже, трудно подниматься. Да, и само здание требует ремонта.
Вообще супер!!
По сравнению с той почтой, которая была даже пару лет назад.
Сервис, приходят уведомления, обслудивание по талонам, почылку забрать можно и без паспорта, кому угодно,главное назвать код получения. Это просто МЕГА удобно!!!!
Шикарное почтовое отделение. В первую очередь из-за сотрудников, всегда приветливые и подскажут что делать в какой ситуации. Ни разу здесь ничего не терялось. В среднем время посещения занимает минуты 3. Всегда всё чисто (насколько возможно) и уютно.