O! Sushi
377 reviews
August 28, 2024
Лучшая доставка в районе. Роллы большие и вкусные. Никогда не скупятся на количество рыбы и всегда привозят вовремя. Так же очень важно, что доставляют все хорошо и роллы никогда не переворачиваются.
Мой ID: 42144620
February 16
С годами ничего не меняется. Сервис отвратительный. При заказе никто не перезванивает. Звонишь сам, трубку не берут. Доставку постоянно задерживают. Роллы стали тоньше. Цены растут, а сервис и качество нет.
1
July 5, 2024
Заказываю роллы здесь еще с самого открытия первых оСуши, меня уже узнают сотрудники при подтверждении заказа 😅. Моя главная любовь - это запеченные роллы и мисо суп с лососем, а единственное блюдо, которое вообще не понравилось - это поке с угрем, в нем что-то нужно менять( Еще очень напрягала доставка, даже не в пятницу и выходные доставка часто составляла 2,5-3 часа, приходилось заказывать сильно заранее, переодически даже ругались, но толку было 0. Сейчасзаметила, что уже несколько недель что-то поменяли и теперь доставляют за 1,5 часа, что очень радует. Мой ID 42213098.
January 25
Второй заказ с доставкой вовремя! А то приходилось из-за сроков самому ездить.
Цены растут :( но везде растут, тут размеры хоть не уменьшаются.
По роллам. Последний заказ был нового сета "Баки набить", название не обмануло :) но майонезный, ппц. Попробовать можно, но второй раз лучше закажу по отдельности то, что люблю :). Из сета баки набить зашел чесночный ролл и с красной шапочкой. Том ролл для меня кисловат с зеленой шапочкой добавить бы чего ещё хрустящего, как у конкурентов, будет норм, а так очень сладкий..
Id 42335402
January 13
Очень грустно, что О! Суши теперь не про вкусно, а про деньги. Филиал Перово тому подтверждение. На протяжении нескольких месяцев качество сервиса упало ниже возможного, но последний заказ разорвал больше всего.
Заказали роллы 05.01.2025 в о!суши филиал Перово. Номер заказа #15716171. Номер ID 40771233 При подтверждении заказала уточнила у девушки оператора, что доставка нужна к 21:00, но по итогу привезли к 20:10.
Далее нас ждало полнейшее разочарование, а именно: разлитый соус манго по всему пакету, который испачкал все салфетки, приборы, коробки и соответственно соуса не осталось. Следующей момент, это все разваленные роллы, будто бы их пинали ногами. Также роллы очень плохо и криво были скручены. Извините, но ролл сюрприз за 1000 рублей не должен быть в таком виде.
По факту данной ситуации, 05.01. связались с филиалом самостоятельно, для урегулирования вопроса. Обещали вернуть баллами в приложении за ролл сюрприз. По состоянию на 10.01 повторно связалась с филиалом, на что очередной раз обещали вернуть стоимость роллов баллами в приложении.
Сегодня 13.01.2025 третий раз связалась с филиалом Перово, но ни баллов, ни ответа и возврата денежных средств за разлитый соус не поступило.
То есть, с 06.01 по 13.01 о!суши даже элементарно не извинились и вопрос с данной ситуацией не решили. Как вы считаете, это клиентоориентированно?
Мне грустно, но больше о!суши никому не порекомендую и сами заказывать не будем. Оставьте свои баллы себе и соус сверху, всего доброго:)
(Сканы переписки с филиалом не прикрепляю в целях конфиденциальности, но если управляющим будет интересно, то могу оправить) поскольку ситуация не единичная.
Прилагаю фото данного заказа, от 05.01.2025
1
November 9, 2024
Отличные роллы! Размер потрясабщий, качество наисвежайшее, есть сезонные интересности. Ребята большие молодцы
42334192 id
January 16, 2024
Лучше этих роллов на рынке в таком ценовом сегменте (да и я думаю в сегменте премиума) еще нигде не видела, а я перепробовала более 15 доставок и точно знаю о чем говорю. Всегда ровные , одинаковые , свежие и огромные . Цена может смущать , но с учётом их размера , с большей вероятностью вы наедитесь одним роллом тут, чем сетом в каком нибудь другом более известном сетевике. Заказывала у них уже около 10 раз всегда не к чему придраться. Единственная регулярная проблема это большое время доставки , слишком большая нагрузка иногда на эту точку , а новые рядом для разгрузки за последние пару лет так и не построили
4
March 14
ID 43160702
Классная доставка, привозят быстро, порции большие, всё свежее
1
August 19, 2024
Все вкусно, но стали доставлять не в то врем как указанно, несколько раз привозили на час раньше когда никого не было дома, пришлось принимать соседям, или сказали самыми последними приедут.
В новый год вообще не понятно, звонил за пару дней, оператор сказал что работают до 21.00 оказалось, что до 20.00 привезли вообще в 18 с чем-то. Стали платные зоны, хотя ехать вообще 10 мину от них.
Но качество, и вкус на ВЫсоте!!!, за это 5+
November 30, 2024
ID 44098011
Очень много лет являюсь поклонником данной компании))) вчера заказали роллы и том ям, все было супер вкусно! Возвращаюсь снова и снова❤️
December 21, 2024
ID: 44059063
Быстро, вкусно и ооочень большие роллы, однозначно будем брать еще
April 19
Как по мне, так суши отличные. Постояннл тут берем. Качество хорошее, доставка своевренная. id44119228
January 22
Подруга подсадила меня на ваши потрясающие роллы. Они определенно стоят своих денег) лучше в Москве нет и вряяд ли будет
44316238
March 29
Заказывала первый раз в таком большом количестве вкусные большие роллы я даже не доела. Но в угре очень много косточек.
September 15, 2023
Читал отзывы и сомневался, но все же решил заказать. В целом все понравилось, приготовили быстро, горячие роллы были горячими. По вкусу очень понравились, особенно ролл цыпа. По цене, считаю все стоит своих денег, порции хорошие.
Единственный минус за что 4, покупал набор из мидий и за место 9 было 7, но сами мидии очень понравились, было все очень вкусно, думаю заказал бы еще.
По поводу негативных отзывов, думаю у всех бывают ошибки и было бы круто если бы владелец или администратор, следили за отзывами, давали обратную связь и исправлялись.
1
3
July 19, 2024
Единственная доставка роллов, которой я пользуюсь. Самые вкусные и большие роллы,рыба в которых не имеет толщину пергаметного листа, как в других доставках. Все очень вкусное и свежее.
ID 42572285
1
September 25, 2024
Очень вкусные и большие роллы. Каждый раз, когда хочу съекономить и не заказать здесь суши - выбрасываю их. Так что лучше не скупиться и насладиться вкусом
в Осуши
42600266
October 9, 2024
42095681
Роллы всегда вкусные. Доставка вовремя. Как заказал полгода назад, посмотрев обзор на ютюбе, больше нигде и не заказываю. Качество со временем не проседает, что радует, ибо редкость.
March 29
мне сегодня яндекс-доставка привезла разлитый суп. сделала 10 фото - а им мало. не стали деньги возвращать. свяжитесь с о мной, я без супа и без денег.
August 31, 2024
Роллы вкусные, но очень дорого. Расстраивает платная доставка до нас (раньше бесплатно доставляли). Но особых альтернатив такого уровня нет, так что все равно заказываем. Иногда лучше, иногда хуже. В целом все равно одни из лучших. Id в приложении: 42380326
1
August 7, 2024
Заказываем уже несколько раз у них , с каждым разом разочаровываемся , то вкуса нет , то почему то доставка платная хотя больше минималка заказываем , последней каплей стало что теперь они решили ВАСАБИ, ИМБИРЬ СТАЛ У НИХ ПЛАТНЫМ С КАКОГО ПЕРЕПУГА Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ, И ЭТО ОНИ НАС ПРЕДУПРЕДИЛИ ПРИ ЗАКАЗЕ , А ПО ФАКТУ НАМ ДАЖЕ СОЕВЫЙ СОУС НЕ ПОСТАВИЛИ ВООБЩЕ НИ ОДИН , НА МИНУТОЧКУ ЗАКАЗ ПОЧТИ НА 5К , ПРОСТО РАЗОЧАРОВАНА НА ВСЕ 100%. БОЛЬШЕ НИ ОДНОГО ЗАКАЗ У НИХ МЫ НЕ СДЕЛАЕМ. 👎👎👎👎👎👎👎👎
2
January 15
Заказывали на дом. Очень вкусно, сытно. Вернули любовь к роллу с угрём
1
March 20, 2024
Эта точка давно стала «хулиганить» с качеством роллов. Но вчера они превзошли сами себя.
Заказали 4 ролла. В калифорнии огурцы оказались горькие, и какой-то ингредиент прокисший, есть невозможно. Выкинули. Том - смесь непонятных вкусов с перцем кислятиной и горечью. Выкинули, другие два такие же. В итоге все выкинули.
Размеры роллов стали совсем мелкие. Раньше это было размером с хоккейную шайбу, теперь точно на 1/3 меньше стали.
Вечер испорчен, мнение о некогда вкусной еде изменено полностью.
Мне кажется Виталику и Борису нужно срочно там менять все.
И персонал на точке - очень медлительный, сонный, никуда не торопится.
Из Перово точно не стОит заказывать о!суши.
9
September 5, 2024
Еда почти всегда идеальная, роллы красивые, большие, не у многих конкурентов такие есть.
Цены стали за последние 2 года просто космические, сет за 3000 был стал 5000
Нет собственных курьеров, везут через яндекс такси( по крайней мере в перово)
Обещают ДО 20:00, а приезжает в 21:00...
Везти заказ 2,5-3 часа в 2024 году в Москве это конечно сильно
Приложение свое сделали, бонусную программу, это хорошо
Отдельно соусы, васаби и имбирь, неприятно доплачивать по 50-100 рублей, после того как сформировал уже заказ на 3 тысячи рублей
Наладить бы все что не касается качества и вкуса еды, идеальное место было бы
Можно еще сделать пункты выдачи заказов пообширнее, не 1 столик(
43160078
2
November 24, 2024
ID: 44044531
Брали сет "Флагман". Что хочу сказать:
1) Рыба. Вкусная, без привкуса водоема (сейчас даже в популярных доставках рыба стала невкусной), что очень порадовало. Единственное замечание - белые жилочки неприятно тянутся нитками во рту, но это скорее исключение, нежели правило.
2) Творожный сыр - много, свежий, вкусный, без нареканий
3) Овощи (авокадо, огурчик) - вкусно. Огурчик, возможно, немножко полежавший, но не горчит, все хорошо, а вот авокадо прям шикарный. И по вкусу, и внешне. Что понравилось - огурец тоненько нарезан.
4) Запеченые роллы и жареные. Обычно в доставках их кладут, чтобы скрыть некачественные продукты или тот факт, что ролл - просто рис. Вот тут шапочка очень яркая, далеко не просто майонез, прям вкуснейшая, но при этом составляющая самого ролла так же приличная, поэтому вкус раскрывается постепенно - мои фавориты, ну кайф.
5) Порция. Во-первых, классическая порция - 8 штучек, а не 6, как у большинства. Во-вторых, роллы огромного размера, имейте это в виду. Мы заказывали именно потому что они большие, мне это огромный плюс. Но многим может оказаться неудобно есть - в рот не все помещаются))))
6) Сервис и упаковка. Очень аккуратно разложены роллы, упаковочки красивые, удобные, теплые роллы в фольге. Сервис прекрасен - в комментариях указала, чтобы не звонили, а писали, если что, в what's app, к моей просьбе прислушались, никто не позвонил, единожды написали в мессенджер. Сотрудник приятный общается) Доставка хорошая, с трекером отслеживания, и цена - 200р. за доставку - оправдана. Я, при чем, забыла указать подъезд, но курьер все равно сориентировался самостоятельно.
7) Нарезка. Немножко кривая нарезка, но я это списываю на размер роллов. При этом роллы не разваливаются, что удивило. Рис хорошо держится.
И да, васаби, угорь и соевый соус платные, но за то кладут палок столько, сколько указываешь персон. Мне лично действительно проще самой себе налить соевый соус, лично купленный, нежели когда в доставках заваливают тебя этими соусами, васаби, и когда в итоге половина проливается. Очевидно же, что на человека 1-2 соуса уходит. А тут такой проблемы нет, так что минусов не вижу.
Морепродукты помимо рыбы тоже хорошие. Все свежее, без привкусов. Советую)
July 19, 2024
Очень часто заходила сюда и всегда брала одни и те же роллы и мидии. Вчера привела подругу попробовать, как итог вечер испорчен, обе по очереди бегали в туалет, так еще и перед работой ситуации повторилась утром. Больше никогда и ничего не куплю здесь. Более того, в этот раз мидии были маленькие, а шапка на роллах не покрывала ролл полностью, как это было обычно. Очень расстроилась, было мое любимое место. Еще и отравилась…
1
June 1, 2024
С недавних пор соевый соус, васаби и имбирь стали платными! Оператор по телефону объяснил это так: "клиенты оставляли жалобы, что у них дома складируется большое количество соуса, васаби и имбиря, так кладут очень много всего этого" поэтому они решили сделать все это платным))
Мне это напомнило оправдания путена, когда яйца подорожали зимой 24г и он сказал: "люди стали больше зарабатывать, в связи с чем увеличилось потребления яиц, но мы были к этому не готовы, вовремя не сориентировались"😂😂😂
4
2
May 22, 2024
Постоянные клиенты, берём всегда сеты,чаще всего "бомба". Роллы очень вкусные,свежие, не разваливаются, хотя очень большие, спасибо, всем знакомым и друзьям вас рекомендую!)
1
2
August 9, 2024
Очень вкусные роллы, большие! Особенно нравятся мидии запеченые!
Часто рекомендуем знаеомым купить именно ОСуши, вместо тех других которые они зотят взять! И всегда эффект уау!
February 15
Идеальнее роллов нет. Качество топ. Порции огромные. Оправданно лучшие
45001197
1
November 10, 2024
Очень рады быть постоянными клиентами. Роллы по-настоящему веусные. Тз минусов -долгая доставка, но всегда в пределах оговлренного времени
December 11, 2023
Замечательно сделали суши. Девушка очень профессионально все рассказала, посоветовала, указала, где есть аллергены. Но есть существенное но : за кулисами повара настолько громко что то обсуждали, что иногда девушку было не слышно. Это обстоятельство сильно портило хорошее впечатление!!
1
January 19
Сделал заказ спустя 2 часа узнал что они его даже не готовили :) за ролл свое мнение продавать не буду крепкая единица
2
June 12, 2024
Полное разочарование!
Раньше заказывали здесь очень часто. Но в последнее время очень подводит доставка. Как и сегодня.
Сделали заказ в 18:30, оператор по телефону сообщил, что срок доставки 1,5 часа и +- 20 минут.
Прошло больше двух часов, хотели уточнить у оператора, как долго еще ждать, в итоге не дозвонились.
Через минут 20 мы наконец-то смогли дозвониться, оператор сообщил, что курьер забрал заказ и будет через 15-20 минут. Прошло 40 минут - курьера нет.
В итоге, не дождались и отменили заказ.
7
March 1
Суперские роллы постоянно заказываю только там огромные порции да дорого но это того стоит советую всем🥰❤️❤️
July 8, 2024
Еда просто пушка, лучше роллов не найти, это факт! Просто немного расстраивает время доставки , особенно когда это сопровождается тем что что нибудь забыли. Все это рабочие моменты, понимаем, но поэтому 4 звезды. Но если спрашивать отдельно за еду и даже не 5 а 105 звезд)
February 8
Огромные и очень вкусные роллы. Суп том-ям просто the best. Быстро готовят заказ на самовывоз - удобно по дороге домой. Спасибо, что вы есть)
February 18
Трубку не берут, заказ сначала перенесли на другое время, потом просто не привезли. Больше никогда не станем здесь заказывать.
3
December 18, 2024
Офигенные огромные роллы. Вкусная рыба, не жалеют ее. Интересные вкусы
March 30, 2024
Ставлю одну звезду потому что испортились . Раньше заказывали постяоно у вас. Каждую неделю а то и по два раза в неделю . Оператор звонит как из бункера вечно не слышно и непонятно. С доставкой проблемы . Был праздник очень сильно подвели . Заказ привезли в час ночи вместо того что бы привезти к 9 . Это ужасный подход и даже не извинились . Естественно роллы были холодные . Гости розошлись . Никто даже не извинился . Всем плевать . Клиентоориентированности 0.
После такого даже не будем заказывать . Руководству прходу тоже плевать . Звонили не раз обещали перезвонить и что вы думаете ? Никто не перезвонил . Кошмар . Большое разочарование.
11
February 15
Очень понравилось. За полторы недели заказываем 4 раз. Большие роллы, вкусно!
1
July 1, 2024
На каждое мероприятие в офисе, заказываем о суши!
Некоторые видя цены подумают, что они дороже остальных, просто эти люди не видели размеры роллов и их ингидиенты. Там очень много сыра и рыба. Размеры роллов в 1.5 раза больше любых других
ID: 42346046
September 26, 2024
Невозможно есть, не вкусно, просто достаточно понюхать, заказывала горячие, принесли холодные остывшие, упаковку можно было догадаться обернуть в фольгу. А запах выдает что это не вкусно, верните деньги, даже написать некуда
April 30
Суши вкусные, мне у них очень нравятся запеченные и классическая филадельфия.
July 22, 2024
Огромные роллы , свежая рыба и много начинки! Семья осталась довольная , закажу еще не раз !
Брали сет бомба и темперу 🤌🏻 id 42614458
July 26, 2024
Таких поганых роллов я давно ел, пишу отзыв вот прям после первого (и последнего) заказа. Сет «бомба», 2500 рублей: отвратный невкусный жесткий рис, либо недоваренный либо самый дешевый, в роллах есть авокадо-безвкусный и жесткий как яблоко, еле разгрыз)
1
August 2, 2024
Все супер как и всегда. Как только начал тут заказывать еще нирвзу ничего не было плохим. Только доставка печалит слишком долго , но сам покашеварим ответил в инстаграм и извинился за такую доставку . 42333931
February 12, 2023
Первый раз заказываю роллы из Перово, обычно заказываю из Трехгорки. Спасибо вам огромное!!!! Это были самые вкусные роллы и суши, рыба великолепная и роллы очень большие, ко мне никогда такие роллы еще не приезжали, очень жаль, что именно из перово я не смогу больше заказывать 🥺спасибо вам, что подняли настроение и за ваше шикарное пожелание, было очень приятно его увидеть!!!!!!!!
October 15, 2023
Ставлю две вместо трёх, что бы достучаться до руководства. Первое знакомство было потрясающие, очень вкусные, большие и сытные роллы. Потом ещё несколько раз, тоже всё прекрасно. Вчера же словно в другом ресторане заказ делал, роллы гораздо меньше, удон за 520р вообще на троечку с трудом тянет, курьер позвонил о прибытие, по факту подъехал через 20 мин, отказавшись доставлять до подъезда из за проблем с парковкой на авто, чего раньше не было никогда, даже не извинился за это.
5
November 1, 2024
Любим эту доставку, роллы большие и вкусные. Качество отличное.
Но обидно, что комплектация стала платной(
Id 42218486
