В связи с тем, что по роду своей профессии мне приходится часто бывать в подобных местах, скажу - есть, с чем сравнить. Потому ставлю оценку и оставляю отзыв, оценивая все разы, что удалось посетить это место. Первый критерий - чистота 4.5 из 5-ти. Чисто, но есть вещи, которые лежат не там, где должны лежать. Свет/освещение - 2 балла из 5-ти. Хотелось бы описать иными словами, но давайте назову одним - полумрак. Если у вас плохое зрение, готовьтесь идти наощупь. Еда - 3.5 из 5-ти. Больше похоже на еду из забегаловки. В последний раз принесли что-то, что трудно определялось, как блюдо, так как накидано было всё подряд: 3-4 картофельных слайса, несколько небольших кусочков мяса (то ли варёных, то ли запечёных, не ясно), пара кусочков "овощей на гриле" - перец, спаржа. Ушла голодная. Ни соуса, ни салата, ни вилки 🤦♀️ Должна сказать, что на улице было холодно и мероприятие проходило в шатре. Конечно же, еда остывала моментально. Но к еде в качестве напитка предложили не горячий чай, нет. Ледяной сок. Молодой персонал будет ходить мимо вас и глядя на то, как вы едите ножом вместо вилки, тащите стул через весь двор, продолжит разговаривать о своём. 2 из 5-ти.
Но давайте отмечу несколько приятных моментов: если вы любитель красивого интерьера, джакузи и балдахина над кроватью, всё это найдется в этом отеле. Территория возле отеля тоже порадует тех, кто обожает прекрасные виды. Столько разнообразных растений, цветов, трудно найти ещё где-либо в нашем городе. Интерьер и прилегающая территория - 5 из 5-ти.
3
Show business's response
М
Максим К.
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Прекрасный отель, великолепная ухоженная территория. Очень тихое место. Персонал отзывчивый и учтивый. Номера чистые, весьма просторные. По питанию, конечно, по мне, за две недели проживания - меню показалось скудноватым.
Приезжали на пару дней отдохнуть и поплавать в бассейне. Отель понравился, чистенько, персонал приветливый, красивая территория вокруг, нет проблем со стоянкой. Номер брали самый простой.
Из минусов старая техника в номере (сплит система которая при включении трещит и пыхтит и телевизор который работает от приставки). Завтраки на троечку, выбор очень скудный, качество еды среднее, один раз видели в каше длинный волос, желание есть её сразу пропало.
В остальном всё очень не плохо, хороший бассейн с чистой и тёплой водой, много лежаков вокруг, анимация для детей и взрослых, вкусное пиво и еда в баре, по адекватной цене. В целом отличное место, чтобы приехать сюда на выходные компанией или семьёй с детьми и отдохнуть, в какой то степени можно даже почувствовать, что ты где то на юге))
Если бы были нормальные завтраки, то была бы оценка 5, а так только 4.
Ах да, рядом военный аэродром, за два дня пока там были с него регулярно взлетали ту-95 и ил-76. И ночью и днём. Это ооочень громкие самолёты, особенно 95ый, зрелище конечно интересное, когда самолёт буквально в 1-2км летит, но это очень шумно, как там местные живут не представляю.
Прекрасный гостиничный комплекс в г. Энгельс. Останавливалась тут в командировке. Вокруг зелёный парк, рядом аквапарк (работает только летом), кафе караоке и бар.
Хорошее место для отдыха с детьми. Прекрасный шатер для взрослых мероприятий свадеб и банкетов.. Постоянно ведётся реконструкция и благоустройство территории. А теперь и обвественный транспорт доходит до самых ворот. Хочется пожелать руководству расширения территориально и в сфере оказания услуг. А то летом были большие очереди, чтобы пройти к бассейам. К сожалению саму гостиницу не посещала.
Всё очень хорошо! Номера чистые , обслуживание на высшем уровне! Еда очень вкусная! Персонал всегда приветливый !!! Территория ухожена , на участке очень много растений и цветов ! Рекомендую✅
Отель приятный , чисто . Территория зелёная . Администраторы клиентоориентированы. Завтрак очень понравился .
Не понравилась еда в кафе- баре . Столы грязные , не протёрли после просьбы .
Фетучини не вкусные ,к сожалению. Цены высокие для таких блюд.
Всё отлично 👍. Обслуживание супер, номера чистые, завтрак на выбор - Шведский стол, территория ухоженная, летом очень красиво. Рекомендую обязательно посетить это место.
Очень хороший гостиничный комплекс, имеются все условия для проживания как одному так и компанией, хорошая кухня с вкусной едой, очень приветливый персонал.
Просто в восторге от аквапарка и самого отеля, ездили с 2-ух летней дочкой, все просто супер, персонал очень вежливый и внимательный...но питание у них простите конечно оставляет желать лучшего, есть детское меню, но...один из примеров нам суп с фрикадельками такой принесли, что я не стала давать его ребенку, там в фрикадельках не было мяса от слова совсем, один жир, бульон на порошке кнор или Магги, и с взрослым питанием грустненько, вообщем с ночевой когда оставались для меня была огромная проблема, чем кормить ребенка.
Хороший отель .
Номера чистые,уютные. Есть халат,тапочки,швейный набор(всегда удивляюсь зачем он нужен?). Нет зубной щетки и пасты.
Завтрак обычный,типа шведский стол. Территория большая,ухоженная,озеленение красивое. Есть бассейн,кафе,ресторан.
На завтрак идти в соседнее здание.
Отличный гостиничный комплекс, еда как в кафе так и в ресторане отменная, номера чистые, душевая кабина удобная, кровати хорошие, впечатления отличные о этом месте
Супер отель, дал бы 4 звезды. Но я не эксперт, но знаю много отелей. Были 2 раза. Стоянка для машин рядом. Номера чистые и просторные. Очень всё продумано в номере и в целом в отеле. В общем советую, понравился.
Понравилось. В номере чисто, уборка каждый день, частая замена постельного и полотенец. Ответственный доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. Шведский стол. На территории имеются караоке бар, сауна, оздоровительные процедуры, беседки большая красивая территория для прогулок. Спасибо.
Отель неплохой, достаточно чисто и уютно в номерах, персонал доброжелательный, если будем ещё в Энгельсе или Саратове, то только сюда, тем более летом, так как бассейны вообще супер,
Отличная гостиница. Постоянно останавливаюсь здесь на протяжении десяти лет.
Номера удобные и уютные. Аккуратный ремонт. Уборка каждый день. Персонал приветливый. Завтрак шведский стол. Есть ужин за 500 р, вполне сытный. А ещё есть сауна, массаж и т.д.
Есть маршрутка от гостиницы прямо в центр.
Очень рекомендую
Хотели выспаться и погулять в данном отеле! Ничего из этого не получили! Приехали из Москвы в гости к родственникам в г.Энгельс, уставшие! Поспать и отдохнуть не получилось, музыка и ведущий из шатра орала так, что не смогли уснуть. Данные мероприятия проходили в пятницу и субботу. С 12.00 - 23.00 будете со-участником всех мероприятий! Я понимаю, что на этом отель зарабатывают, но и мы хотели отдыхать, и заявлено, как гостиница, а не шатер - развлечений! Многие писали, что огромная территория, я ее обошла не успев докурить! Вообщем, такие же уставшие уехали обратно, очень жаль! Люди с детьми и имеющие мигрень, туда лучше даже не заходить! 2⭐️ только за чистоту номера!!
В Энгельсе точно лучшая гостиница. Поскольку сетевых гостиниц нет ни в Саратове ни в Энгельсе - это точно лучший вариант. Тепло, проблем с водой нет, кормят хорошо. Дизайн конечно спорный, но это не критично. Шум взлетающих самолетов может мешать, аэродром совсем близко(
Неплохое место с хорошей территорией, говорят даже бассейн есть, но был закрыт. Завтраки норм для такого отеля, в кафе зашли, но там кухня не фонтан, без души готовят( работники приветливы, проблем не возникало, в целом неплохо,
Остановились при посещении Саратова. Ценник гуманный, и отель приличный. Да это не современная сетевая 4ка, и размещение не в центре. Но и не миниотель непонятный за двойную цену. Все таки ближе к стандартам сетевым.
Хоть и 3 звезды, очень понравилось даже лучше чем отель АМАКС в г. Ростов-на-дону. Приятный и приветливый персонал, есть бассейн на открытом воздухе, для клиентов отеля вход 500 р и купайся хоть весь день.
В целом все норм, но очень напрягли медленные официанты. Кухня на 4 с минусом, винная карта и выбор коньяков неплох. Так что если Вы ещё не посетили сие место, welcome.
На территории есть свой мини-парк, очень красиво сделан. Так же есть кафе, вкусно и недорого. Номера чистые, всё необходимое есть, персонал доброжелательный.
Show business's response
A
Anonymous review
August 14, 2023
Две недели назад отмечали свадьбу детей в этом заведении. Заказывали на 100 гостей.Честно сказать,очень огорчены.На столах продукты стояли заветренные, конина,бастурма нарезана так тонко и высушена,что никто не смог воспользоваться вилкой. Второе горячее заказали на каждого,подали в общие тарелки...Айнуре,администратору,постоянно было не до нас.При каждой встрече она куда-то убегала,и так несколько раз ,а рассчитаться в конце мероприятия прислала другого сотрудника,наверное понимала свои ошибки,.Айнуре нужно отдохнуть. Обращаюсь к руководству заведения,так нельзя работать,стыдно.
Вчера были на свадьбе у друзей в Саратове в Голден стар,накрывали на 250 человек,все очень вкусно, аппетитно, с пылу с жару,вот так нужно работать!Не советую отмечать свадьбы в этом заведении!По крайней мере следующую свадьбу детей,мы сюда не обратимся.
Однозначно рекомендую для семейного отдыха. Чистый аквапарк для детей любого возраста так и взрослых. Вежливый, заботливый персонал. Отличный отель для 5-7 дневного отпуска. Очень ухоженный парк. Есть одно но забор возле фонтана - хотелось бы иметь возможность свободного прохода для проживающих.
В гостинице внутри не были, приезжали в бассейн. Два бассейна: детский лягушатник, переходящий в более глубокий для детей постарше и глубокий для взрослых. Детский бассейн подогревается , но грязный, плавали волосы, насекомые, причём много. Людей много, лежак нужно поискать. Обслуживают медленно, придется постоять в очереди. Официантов нет (сам заказал, сам забрал) . Есть детские горки и водная зона для игр.
Несколько кабинок для переодевания, очередь в них почти всегда, как и в туалет.
Вывод: отдохнуть можно хорошо, но лучше с утра или в будни, не справляются с больными наплывам людей, к концу дня грязно.
Место понравилось и детям, и взрослым (были в будний день).
Парковка, скорее, стихийная - как повезёт.
Вход на территорию платный и зависит от возраста и дня недели, детям до 12 при сете нужно иметь свидетельство о рождении.
Удобные беседка, много лежаков. Кабинки для переодевания и туалеты чистые.
Очень вкусная еда от ресторанчика, также есть 3 фуд-трака с пиццей, ход-догами и мороженым.
Очень понравилось кафе Новый век. Отмечали там день рождение. Кухня шикарная,понравилась подача блюд,все было красиво оформлено. Девочки официантки большие молодцы,работали грамотно,не назойливо. Понравилось абсолютно всё!
Хочу оставить отзыв о летнем бассейне.Это замечательное место с горками и отдельной площадкой с фонтанчиками и брызгалками для деток...Дети в восторге))Ещё хочется отметить вкусную разнообразную кухню,суши,пицца и холодный чай просто восторг 🥰👍👍👍
3
Show business's response
S
Stonecold
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Гостиница совершенно не соответствует 4*. Начиная с приезда - на своей машине вы упираетесь в ворота и вам предлагают поставить машину ЗА территорию комплекса, на НЕ охраняемую парковку и оттуда переть свой багаж до гостиницы. Это такие правила у них. Хорошо, охранник вошёл в наше положение и позволил въехать. Далее нас встретила фемина на ресепшн, которая всем своим видом дала нам понять, что она делает нам несказанное одолжение, что оформляет нас, мы попросили разместить нас рядом друг с другом, нам сказали, что мест нет. Номера очень странные, розетки расположены в случайном порядке, в каждом номере по-своему. Телевизор в моем номере повешен так, что его невозможно смотреть лежа на кровати, т.к. он за стеной. Кровать низкая, на ней самый дешевый матрац. И, внимание, на кровати нет одеяла... На нём только пододеяльник, а одеяло в шкафу, гостю, ненавязчиво предлагается самостоятельно заправить его в пододеяльник, ну чем не 4*??!! А, ещё, чтобы вам убрали номер, нужно отдать ключ на ресепшн, вот так. Т.е. по умолчанию номера не убирают, только по требовпнию. К моему партнёру приехал гость, днем, прибежала охрана, затребовала зарегистрировать его, хотя гость предъявил паспорт гражданина РФ, персонаж с ресепшн сказала, что у них такие правила, наш юрист попросил эти правила для ознакомления, и там (!!!) было написано, что регистрация обязательна с 23.00 до 8.00 утра, они всё равно сказали, что это неважно, что у них есть приказ.... При этом непосредственно обслуживающий персонал очень отзывчивый и вежливый, на любой вопрос/просьбу отвечают, что контрастирует с ресепшн и их руководством.