Termoland
October 2024 •
4
Хочется сказать огромное спасибо человеку который открыл подобное заведение в Пензе, понимаю, что денег, времени и нервов сюда ушло огромное количество. При всех минусах это огромный шаг нашего отсталого города на пути к цивилизации))) Теперь о зонах роста, т.е. о том, что можно исправить: 1. Проведите обучение с персоналом на тему нестандартных ситуаций, например когда не работает браслет, любой сотрудник комплекса обязан знать, что делать в этой ситуации, а не хлопать глазками и мило улыбаться с предложением обратиться к кому то ещё. 2.Гардеробщице явно нужны напарницы, одной ей тяжко. Работает очень медленно. Может ролики ей выдать?) 3.В кафе очень долго ждали заказ, все как то не организовано, при этом заполнение столиков было от силы 10%, а что там в выходные творится? Тут надо было что то вроде кфс или мака делать, т.е. с их же системами и стандартами работы, когда заведение переваривает большой поток клиентов Минусы которые нужно понять и простить: 1. Все взрослые бассейны примерно 130-140см глубиной, нормально не поплаваешь. 2.Выход в открытый басик через улицу, зимой будет прохладно 3.Парковки можно сказать нет 4.Местоположение комплекса, онкодиспансер рядом, такой себе видок... Плюсы: 1) Огромное количество различных саун, парных и т.д. все они достаточно вместительные 2) Очень тёплая вода в бассейнах 3) Все новое, чистое, современное, рабочее. Ну это пока что 4) Дети в восторге Пожелание к администрации, сделайте дни или часы когда посещение будет ограничено 18+, чтобы можно было элементарно спокойно поплавать и расслабиться
Rollhouse058
August 2024 •
1
Пришли поесть роллы вдвоём с супругой, спросил безалкогольное пиво, так как был за рулём, на что девушка сказала, что его нет в наличии. Спросил могу ли я спуститься в магазин на первом этаже взять себе бутылку и вернуться, нам отказали, типа можно со своим если заказ от 800р/чел. Говорю сходите купите и включите в счёт от заведения)) в ответ отказ. В итоге встали и ушли, сервис и клиентоориентированность конечно на нуле.
Avtosushi Avtopizza
July 2024 •
3
Заказывали Филадельфию(заказ iz37178749), рис безвкусный и рассыпчатый, рол форму не держит и распадается, креветки внутри тоже безвкусные, рыба сверху какая то не аппетитная на вид, то ли старая уже, то ли просто дешёвая и тоже безвкусная. Короче Филадельфия просто отвратная, жена попробовала и сразу выплюнула, не стала есть. А имбирь в пакетиках это вообще нечто, во первых нужно его куда то выложить, нужна тарелка, во вторых он перемолат слишком мелко, как каша, в третьих он какой то безвкусный, слегка кисловатый. Качество еды в данной точке Автосуши оставляет желать лучшего
Nevsky
July 2024 •
5
Отдыхали в Невском в начали июля. В целом всё понравилось. Номер чистый, уютный, оснащён всем необходимым для комфортного проживания. На нулевом этаже есть столовая, можно вкусно, недорого и безопасно (без отравлений и т.п.) покушать с 8 утра до 8 вечера. На территории отеля есть небольшой бассейн и лежаки. До моря 5 минут не торопясь. По соседству офигенная кофейня и множество кафешек, столовых, ресторанов, магазинов. В 5 минутах магнит, банкомат Сбера. По минусам: не понравился матрац на кровати, неудобный, видимо самый дешёвый. Не дают пляжные полотенца, нужно брать свои. В сезон парковка у отеля забита, машину приходится парковать далеко. В столовой мало полезной еды для детей или для тех кто привык питаться правильно (например овощи на пару и т.п.). Отель однозначно один из лучших в Дивноморском, минусы не существенны, если приедем сюда ещё, то только в этот отель!
Clean Continent
June 2024 •
3
Пена слабенькая, мух с бампера не отмыла, да и по кузову налёт из грязи остался. А после мойки машину окатило пылью с дороги, которая моментально прилипла на мокрый кузов. За мойку вышло 500р, дороговато.
Lumen
June 2024 •
5
Очень атмосферное кафе, настоящее украшение и достопримечательность Дивноморского. Кофе превосходный, круассаны потрясающие. Обязательно к посещению!
Avtosushi Avtopizza
February 2024 •
1
Делали заказ через приложение, должны были привезти 5шт имбиря, вместо этого привезли 2, позвонил администратору, та сказала что могут довезти только через 2 часа, что конечно нас не устроило, кинули 100р на карту в ответ. Вот такой сервис печальный. И это не в первый раз
Uni-Gym
December 2023 •
4
Плюсы: удобное расположение, демократичные цены, хороший тренерский состав Минусы: тренажёры старенькие, уставшие, при последнем визите сломались все три велотренажёра, причём они уже давно подавали признаки того, что умирают и им требуется ремонт, но никто на это не обращает внимание. В санузле то сушилка не работает, то мыла нет, тоже никто не следит. Бахилы которые нужно одевать при входе на 43 размер просто не налазиют, рвутся. В целом всё не плохо, но хотелось бы, чтобы персонал был более ответственный и оперативно устранял все недочёты
John Gold
August 2023 •
4
В очередной раз останавливались в отеле по дороге на юг, выбрал номер люкс, с камином. Номер приличный, чистый, удобный, огорчило, что напор воды был слабый, а вечером пропала горячая вода, пытались набрать джакузи, чтобы отдохнуть с дороги, но так и не смогли этого сделать, вода была еле тёплая напор слабый, пока набрали, все уже остыло, за это минус 1 балл, а в остальном все отлично. Остановились бы ещё раз в этом отеле? Однозначно да. Рекомендую!
Olimpia
August 2023 •
4
Останавливались в Олимпии на один день, в целом отель достойный, я бы сказал твёрдая 3, до 4 звёзд не дотягивает пока что, в номерах кое где что то отваливается, что то сильно изношено, но не критично. Частично отель находится в стадии ремонта, мы об этом знали. Рядом набережная, до центра 10 минут на такси, с парковкой проблем нет. Завтраки нормальные, не вау конечно, но голодными не останетесь, есть из чего выбрать, еда вкусная. Вернувшись вечером в номер, обнаружили провисающий натяжной потолок, что то видимо протекло. Администратор в течении 30 минут решил нашу проблему, заменив на аналогичный номер, не приятно, пришлось переносить вещи ночью, за неудобства дали коробку конфет, как говорится и на том спасибо! Заказывали пиццу из ресторана Галилео(расположен при отеле на первом этаже), вот пицца огонь, 5 из 5, первый раз я с удовольствием съел всю пиццу, даже корочки по краям, тесто уж очень вкусное, обязательно попробуйте, готовят её изумительно. Бесплатное пиво при заселении в отель тоже удивило, мелочь, а приятно)) В целом отель достойный. Но по мне дороговато. Остановился бы я здесь ещё раз? Скорее всего нет, за эти деньги можно найти что то ближе к центру