Novy Vek
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
789 reviews
December 9, 2024
Отдыхали в помещении с бассейном, бильярдом , сауной, все на высоком уровне сервиса. Спасибо ещё вернёмся.
September 27, 2024
Всё было на высшем уровне территория красава,персонал приветливый,заселили раньше времени,без доплаты,жаль сезон не подходящий для купания.
3
November 3, 2024
Очень старый отель и всё в нем. Да, номера огромные, но всё старое. Матрасами вообще лет двадцать. Из преимуществ окна можно открыть, чтобы не свариться, во многих новых отелях наоборот - окна не открываются
October 12, 2024
Хорошая гостиница. Шумоизоляция присутствует. Завтрак- шведский стол. Уборка номеров без минусов. Лифт есть.
July 5, 2024
Не плохой отель с отдельной территорией, аквазоной и парком. Номера нормальные, есть маленький минус: телевизор висит так, что его не видно с постели. Завтрак - шведский стол, но ассортимент маленький. На территории есть ресторан, кухня самая стандартная, плюсом своя пивоварня с хорошим свежим живым пивом.
March 22, 2024
По работе был в этом месте несколько раз, в основном семинары/обучение. И всегда по высшему разряду.
Понятно дело, что присматриваясь, всегда найдешь к чему придраться. И пора бы шторы в конференц-зале сменить, и гардероб там же увеличить, и интерьер кафетерия привести к более современному виду. Но кормят неплохо, вежливый персонал. Если ещё раз пригласят-поеду
October 31, 2024
Уютно. Удобное расположение, Номера большие, вкусные завтраки формата "шведский стол".
February 28, 2024
Останавливались с коллегой на несколько дней по случаю командировки в феврале. Общее впечатление осталось хорошее. Персонал приветлив)). В номерах чисто,бельё и полотенца в адекватном состоянии))) Можно поесть в местном заведении при гостинице. Рекомендую к посещению!
April 25, 2024
Чисто, красиво стильно. Рядом есть новый бассейн, шатер. По кухни претензий нет, все свежее и вкусное. Очень приятный и грамотный персонал
October 11, 2024
Чисто, красиво. Вежливый персонал. Хороший ресторан, очень вкусно. Рекомендую
1
July 7, 2022
Красивое место для отдыха всей семьёй или командировочных.
Гостиница- чисто, добротно, красиво. Удобно есть лифт. Единственно привык ,что в гостиницах в номерах всегда есть питьевая вода в бутылках, тут к сожалению нет.
Парковая зона - шикарный ухоженный небольшой парк для прогулок и посиделок постояльцев.
Мини аквапарк - с маленькими детьми пользуется спросом, сюда постоянно едут не только жители гостиницы, но и жители из города.
Кафе - вкусная еда как по меню, так и шведскому столу на завтрак. Понравилось пиво своего производства.
Парковка - достаточно большая огороженная парковка для клиентов.
Особенность - в непосредственной близости достаточно часто пролетают самолёты. Для кого то шум от них будет проблемой, для кого то развлечением)))
1
October 12, 2024
Шикарные номера, бар, ресторан, летом для детей аквапарк, зона с фонтаном, отличный персонал
July 4, 2023
Отель хорош! Он прекрасен! Территория супер отлично! Номерной фонд супер!! Рецепшен - просто супер! Но есть, свое-но!! Мы приезжаем в отель, и хотим быть гостями, гостями которых зовут и ждут!!. Но отель помимо проживания должен ещё и дать возможность насладится возможностью почувствовать себя гостем, и быть желанным за гостепримным столом. Стол, - где тебя ждут и рады видеть. "Система" просит поставить баллы, - а их тут нет, просто нет!. В отеле не может быть слабых мест. Вы зовете гостей, и все должно быть безукоризненно. А теперь просто мой случай. Пиво - пластиковый стакан(позиционируете собственную пивоварню, - представляю, как обидно технологу пивовару, - его продукт, да в пластиковый стакан! ПРОБУЙТЕ, ГОСТИ! Второе блюдо, администратор меня поймёт, - ещьте ложкой! И поверьте, здесь не вина официанта! И большая просьба уберите звонок "вызова еды на входе", - официанта. Даже если у вас нет посадки, официант должен находится в зале. Обидно. Еда по запросу!.
5
1
September 13, 2023
Отличная гостиница!)
Неплохой завтрак (небольшой шведский стол,но есть из чего выбирать) и вкусный ужин)
На территории также имеется небольшой парк,где можно прогуляться,а также оздоровительный комплекс,где можно сходить в сауну с друзьями и коллегами)
June 29, 2024
Чисто и уютно в номере. Приятный бонус при посещении аквапарка. Красивая территория. Отличный завтрак. Да и в кафе хорошая кухня.
November 9, 2024
Гостиница находится на удаление от центра Энгельса имеется банкетный зал . Можно проводить мероприятия .
July 12, 2023
В Новом Веке есть многое для провндение свадьбы и номера в гостинице и площадки под выезную церемонию для багкета и шатёр( но без кондиционеров и поэтому летом в нём будет тепло впрочем как и в любом другом в нашей области т к даже если они и есть то они не спрапляются) и банкетный зал (правда формой буквы Г ) и тут удобство зависит от количества гостей ! Есть и беседки как бы во дворе с фонтаном !А ещё есть и классный бассеин раздельный для взрослых детей так де есть большое ведро которое выливается как только наполнится что детят очень нравится горки обливашки всё в плюс для детей в этом месте есть и беседки и лежаки !!!
3
June 25, 2023
Персонал вежливый.
Номера чистые
Имеется кафе, аквапарк, зона отдыха
Отделанный ландшафт
Напротив есть магазин Магнит
Хорошая шумоизоляция номеров
Из минусов:
- долгий лифт, при этом лестница как бы есть, но сделали только для служебного прохода. С таким лифтом- лестницу надо сделать общей.
- транспортная доступность не очень.
1
December 22, 2023
Отличный отель. Был зимой, много чего не увидел. Но персонал замечательный, номера хорошие, завтрак - шведская кухня, восхитительно подают блюда. Кафе бар тоже огонь. Спасибо вам!
August 24, 2023
Крутая, комфортная гостиница, чистая красивая мебель, , очень уютно, с завтраком- шведский стол. Цена номера на 2+1 4500 за ночь. С двумя полноценными кроватями. Территория ухоженная с высаженными хвойными деревьями, бассейном и ресторанчиком.
December 25, 2023
Номер оставил очень приятные впечатления: чисто, уютно. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник, шампуни, гели для душа, и даже зубные щётки и пасты. Приветливый персонал.
October 15, 2023
15 октября 2023 г. снимали "Ротанговый зал", очень понравился интерьер, уютно и празднично - по домашнему.
Самое главное но... При заказе просили показать как будет выглядеть запись поздравительного видео, просили подключить телефон, поставить флэшку. Нам сказали, что всё покажет администратор за 15 мин до начала праздника. Но в итоге - старая техника, ничего не подключается и не работает. Смотрели видео через ноутбук и музыку включали тоже через ноут.
Настраивали всё это 40 минут! Гости ждали.
Окна без сеток, только открыли, полетели мошки и комары гурьбой.
Ротанговый зал можно снимать, только если посидеть, поесть.
2
September 10, 2024
Отличная гостиница, хорошая еда в кафе и утренний завтрак. Приятный персонал, отдельный респект администратору Любови. Классная прилегающей территория.
Вопросы только с кондиционером ( у меня он плохо работал).
November 25, 2024
Отель супер. Красивый, чистый. Есть место где можно вкусно покушать. Рекомендую
June 7, 2024
Недавно посещали Nova paradise. Хороший отдых, за всё 5 баллов, кроме еды из основного меню -не всё понравилось, из 3 категорий, норм был салат. В следующий раз- бургерная, пицца.
1
February 29, 2024
Хотелось бы сказать большое спасибо коллективу сауны, парк отель Новый век, просто в диком восторге от чистоты сауны, порядочности и компитентности админестратора, здесь всё для комфортного отдыха, рекомендую 👍
1
May 26, 2024
Прекрасный отель. Отзывчивый и вежливый персонал. Большая и ухоженная территория. Прекрасный завтрак (небольшой шведский стол).
February 3, 2024
Все на высшем уровне, рекомендую всем! Хорошие и чистые номера, приятный персонал и организовано питание вкусного меню. Есть развления и сауна в комплексе рядом .
3
July 23, 2023
Номера шикарные все отлично, писать что-то про базу отдыха я Америку Вам не открою, плюсов много от бассейна и парка и др. зон отдыха, но что касается работы кухни, возможно была загруженность, мало персонала и остальные факторы, однако когда заказываешь ужин к 21 а тебе его приносят на 40 минут позже холодным, сразу перечёркивает большинство плюсов.
3
July 5, 2024
Отличное место. Отзывчивый персонал. Чистота номере. Обслуживание на уровне 4 звёзд. Хороший шведский стол на завтрак.
November 22, 2024
Отличная гостиница , приятный и вежливый персонал однозначно рекомендую 👍
May 17, 2023
Приятно удивил отель! В общем и целом осталось только положительное впечатление. Доброжелательные девушки администраторы, все чётко, ясно объяснили, сделали сразу же документы, провожают и встречают добрыми пожеланиями, очень приятно! Номер чистенький, санузел совмещённый, все в отличном состоянии, без следов ржавчины и тп. Завтрак шведский стол, большой ассортимент, разные блюда. Цены умеренные. Очень всем рекомендую!
3
January 31, 2024
Очень красивый и современный отель. Вежливый и отзывчивый персонал, повара очень вкусно готовят. Отель оставил самы приятные и теплые воспоминания.
1
June 20, 2023
Отличная гостиница,вежливый персонал, ухоженная территория вся в цветах. Красивый, чистый парк, беседки. Аквапарк с детской зоной на пять баллов. Проживающим в отеле, скидка 50%.Отличные завтраки(шведский стол). Рекомендую!
1
July 3, 2024
Здесь все отлично! И чистота воды и территории, и кухня на отлично! И обслуживание на высоте! Рекомендую!!!
August 25, 2023
Хорошее место! Территория потрясающая ,красивая ухоженная. Номера в отеле тоже чистые,новые, современные. Банкетный зал большой ,отмечали свадьбу -места всем хватило для танцев в том числе)
1
May 30, 2023
Новая, чистая гостиница. Отзывчивый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. Есть кулер и утюг с гладильной доской в коридоре на этаже. Большой бассейн на улице с подогревом. Большая игровая зона для детей. Ухоженная зеленая территория.
3
June 18, 2024
Отличная гостиница, хорошие чистые номера, 50% скидка на аква зону, хорошее место для отдыха и для торжества
March 11, 2024
Отдыхали компанией в турецкой сауне. Из трех душевых кабинок работала 1,вторая закрыта, а в третьей работал вообще только шланг без лейки. Также с вентиляцией были проблемы, очень душно, окна не открыть, приходилось ходить в раздевалку, там было чуть свежее. Раньше были и чашки, и стойка для вещей, и чайник с чистой питьевой водой. Сейчас только чайник с водой из под крана. В общем за 2000 в час не очень условия. Порадовало, что было чисто, чистые простыни, полотенца, но в остальном разочарование.
3
May 29, 2023
Номера с новым ремонтом, чистые. Персонал вежливый. Завтраки шведский стол. Выбора блюд достаточно, но можно улучшать конечно. Можно заказать ужины в кафе-баре. Прекрасный парк, фонтан, обещают бассейн. Всё очень красиво, много зелени. Достойный отель, хорошее место.
3
July 29, 2023
В гостинице свежий ремонт, в номере чисто. Есть кондиционер, wi-fi, всё необходимое. Очень красивый парк вокруг. Рядом есть бассейн и аква-парк. Очень достойные завтраки. Неплохая шумоизоляция.
June 8, 2024
Останавливались с мужем на сутки с 4
по 5 июня..хотелось просто отдохнуть от долгой дороги. Встретили нас, мягко говоря, недоброжелательно, даже бы сказала ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНО! Девушка на ресепшене явно устала работать в Вашем отеле!) Кое-как оформив документы (то у нее комп-р виснет, то "что за иероглефы у вас в паспорте".. По итогу ничего не рассказав, как пройти до номера и что вообще есть в отеле, мы ушли в номер..где встретил нас текущий кондиционер.. Халат один на кровате, второй нашли в шкафу.. тапочки одни на кровате , вторые в ванной комнате... мелочи,но.. для бизнес номера и отеля 4 звезды-неприемлемо.. Вывод: отель может и неплохой,но над выбором персонала надо поработать.. Ну и цена номера явно завышена. Не хватало чайника.
Разворачиваться и ехать в другой отель просто небыло сил.. Но совершенно точно никому не советуем!Есть варианты достойней!
2
1
August 22, 2023
Были на этих выходных, брали 2 3х местных номера. Нам все очень понравилось!!! Номера красивые, все есть, очень отзывчивый персонал. Цены в кафе как везде по Саратову. Не очень приятно, что при входе в аквапарк шмонают сумки, это уже по мне слишком. С собой абсолютно ничего нельзя.
June 29, 2024
Отличная гостиница! Очень доброжелательный и вежливый персонал! Хорошая еда! Отличный ценник! Рекомендую!
May 29, 2024
Очень хороший отель. Останавливались на 3 дня. Хороший номер, качественно, чисто, уютно. Полотенца, тапочки, халаты, принадлежности-все включено. Хорошие завтраки. Очень вежливый персонал. Большая зеленая территория. Есть сауна с бассейном.
2
January 8, 2024
Останавливались в Парк-Отеле 6-8 января. Сейчас не сезон, поэтому в гостинице затишье. Снимали 2-х местный номер. В номере двуспальная кровать, телевизор, в санузле душ, фен, т.бумага, одноразовые зуб.набор, шампунь, гель для душа, маленькое мыло, имеется ёмкость с жидким мылом. Номер комплектуется набором полотенец , халатом и одноразовыми тапочками для каждого гостя. Так что можно приезжать налегке. Территория ухожена, основные дорожки почищены. Ёлочки на территории украшены гирляндами и заметены снегом, что все вместе создаёт сказочный вид, особенно вечером. Рядом в 10 метрах стоянка. На территории имеется кафе.Кормят вкусно и сытно. Подают все свежее и горячее. Я брала лагман, остренький..ух, мужу понравилась солянка. Цены очень порадовали. Большое спасибо персоналу. Все очень понравилось!
1
October 12, 2024
Очень приличное заведение, отзывчивые сотрудники, завтраки норм, аквапарк супер
1
June 22, 2024
Приятное место, приветливый персонал. Посещал бассейн Нова Парадиз, впечатления только положительные. Детям понравилось 👍
1
November 9, 2023
Ориентировались на рейтинг отеля, планировали отдохнуть парой после долгой дороги. В пути выяснилось, что мы забыли паспорт. 1 есть, а второй только фото в телефоне. Созвонились заранее с отелем, если быть точной – 04.11.2023 в 10:06 МСК объяснили свою ситуацию, менеджер (имя не запомнила) убедила, что (цитирую) «отель всегда идет навстречу гостям, по фото паспорта второго гостя заселим». Поздно ночью 05.11.2023 мы прибыли в отель, на ресепшене была другая девушка – Екатерина. Екатерина категорически отказалась нас размещать по фото паспорта, сказав, что возможно, мы украли паспорт у кого-то…. Увидев, что мой спутник иностранный гражданин – она сделала на это особый акцент и выставила нас на улицу… в 23:50. Было ощущение, что мы приехали не в отель 4*, а нежданными гостями в дом Екатерины, откуда нас прогнали...
Вопрос к администрации отеля в связи с этим… у вас отель работает только для граждан РФ?
Единственное, о чем мы можем поблагодарить равнодушную непробиваемую Екатерину – так это о том, что после вашего отеля, мы поехали в отель неподалёку, где провели чудесные выходные!
В туризме я работаю более 10 лет, и никогда не встречала такое хамское и пренебрежительное отношение к гостям! Партнеров в туриндустрии накопилось масса, и ни одному из них, равно как и друзьям, не посоветую Парк отель «Новый век».
Индустрия гостеприимства в данном случае – это не про Парк отель «Новый век».
5
February 11, 2024
Очень хорошее место. Чисто и качественно. Ремонт свежий. Интерьер приятный. Кухня хорошая . Парковка своя. Персонал вежливый.